Käyttöehdot

Käyttämällä proton.me-verkkosivustoa ja hyödyntämällä Proton Account -tiliä (”Tili”) ja kaikkia sen ominaisuuksia, mukaan lukien Proton Mail, Proton Contacts, Proton Calendar ja Proton Drive (”Palvelut”), sitoudut noudattamaan seuraavia palveluehtoja (”Ehdot”). Nämä ehdot kattavat kaikki nykyiset ja tulevat tilinne tarjoamat ominaisuudet. Palveluita ylläpitää Proton AG (”Yhtiö”).

Jos hyväksytte nämä ehdot yrityksen tai muun oikeushenkilön puolesta, vakuutatte, että teillä on valtuudet sitoa kyseinen yhteisö, sen tytäryhtiöt ja kaikki käyttäjät, jotka käyttävät palveluita tilinne kautta, näihin ehtoihin. Jos teillä ei ole tällaista valtuutusta, teillä ei ole oikeutta käyttää palveluita.

Palveluiden käyttäjät

Palvelut tarjotaan yksinomaan vähintään 13-vuotiaille henkilöille tai alaikäisille, jotka ovat saaneet vanhemman tai laillisen huoltajan suostumuksen Tilin avaamiseen ja ylläpitämiseen.

Palvelut tarjotaan yksinomaan henkilöille. Robottien (”botit”) tai automatisoitujen menetelmien rekisteröimiä tilejä ei sallita, ja ne poistetaan käytöstä.

Jokainen käyttäjä on yksin vastuussa kaikista palveluiden kautta tehdyistä toimista.

Palveluiden sallittu käyttö

Sitoudut olemaan käyttämättä Palveluita mihinkään laittomaan tai kiellettyyn toimintaan. Sitoudut myös olemaan häiritsemättä Yhtiön verkkoja ja palvelimia käyttäessäsi Palveluita.

Roskaposti, joka tarkoittaa epäolennaisten tai pyytämättömien viestien tai sisällön lähettämistä internetin välityksellä tyypillisesti suurelle määrälle vastaanottajia, erityisesti mainostamista, tietojenkalastelua tai haittaohjelmien tai virusten levittämistä varten, on kielletty. Lisäksi sitoudut olemaan käyttämättä Palveluita roskapostin, massasähköpostien tai sellaisten postituslistaviestien lähettämiseen, jotka sisältävät henkilöitä, jotka eivät ole nimenomaisesti suostuneet kyseiselle listalle liittymiseen. Sitoudut olemaan käyttämättä Palveluita sellaisen sisällön tallentamiseen tai jakamiseen, joka rikkoo lakia tai ulkopuolisen tahon oikeuksia.

Useiden maksuttomien tilien omistamista ei pidetä palvelumme hyväksyttävänä käyttönä (esim. massarekisteröinnit, yhden organisaation tai yksilön luoma suuri määrä maksuttomia tilejä). Haitallinen aliasten rekisteröinti ulkopuolisia palveluita varten ei myöskään ole hyväksyttävää. Maksuttomia tilejä saavat luoda ja ylläpitää vain niiden todelliset käyttäjät (ei ole esim. hyväksyttävää luoda tilejä kenenkään muun nimissä ja siirtää myöhemmin kirjautumistietoja kyseiselle ulkopuoliselle taholle).

Mikäli Tilin havaitaan osallistuvan yllä mainittuun toimintaan, se jäädytetään välittömästi.

Yhtiö voi myös sulkea Tilit, joita käytetään sellaiseen laittomaan toimintaan, jota ei ole mainittu tässä osiossa, erityisesti vastauksena toimivaltaisten viranomaisten määräyksiin, joissa ilmoitetaan tällaisesta laittomasta toiminnasta.

Vaikka se ei ole nykyinen käytäntö, Yhtiö pidättää oikeuden jäädyttää tai poistaa maksuttomat Tilit, jotka ovat olleet epäaktiivisia yhtäjaksoisesti vähintään kolme kuukautta.

Rajoitetut takuut ja vastuunrajoitus

Yhtiö ei anna takuuta Palveluiden luotettavuudesta eikä takaa käyttäjätietojen turvallisuutta parhaista yrityksistä huolimatta. Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on”, ja sitoudut olemaan pitämättä Yhtiötä vastuussa ja olemaan vaatimatta korvauksia vahingoista, jotka voivat aiheutua käytön, tietojen tai voittojen menetyksestä, joka liittyy Palvelun toimintaan tai toimimattomuuteen.

Lisäksi et pidä Yhtiötä vastuullisena tai vaadi korvauksia, jos luottamuksellista materiaalia paljastuu tahattomasti tietoturvavirheen tai Palveluiden toiminnassa olevan haavoittuvuuden seurauksena.

Palveluiden salatun luonteen vuoksi hyväksyt, että Yhtiöllä ei ole kykyä tai velvollisuutta palauttaa tietojasi, jos kadotat salauksenpurkuun käytettävän salasanasi.

Palvelutasosopimus (SLA)

Professional-tilien käyttäjille Yhtiö pyrkii tarjoamaan vähintään 99,95 %:n palvelun käytettävyyden. Jos käyttökatkokset ylittävät minä tahansa kuukautena 0,05 % kyseisestä kuukaudesta, yhtiö hyvittää käyttäjän tiliä. Palveluhyvityksiä (krediitit) sovelletaan käyttäjän pyynnöstä, ja ne hyvitetään seuraavan laskutusjakson (joko kuukausittaisen tai vuosittaisen) lopussa erääntyvään saldoon.

Yhtiö laskee palveluhyvitykset seuraavalla tavalla:

Jos kuukausittainen käyttöaika on vähemmän kuin 99,95 %, mutta vähintään 99,0 %, palveluhyvitys on 10 % palvelun kuukausittaisesta hinnasta;
Jos kuukausittainen käyttöaika on vähemmän kuin 99,0 %, palveluhyvitys on 30 % palvelun hinnasta.

Joitakin suorituskykyongelmia ei lasketa mukaan käyttökatkoihin, kuten:

ongelmat, jotka johtuvat tekijöistä, joihin yhtiö ei voi kohtuudella vaikuttaa;
ongelmat, jotka johtuvat käyttäjän tai kolmannen osapuolen toimista tai toimimatta jättämisestä;
ongelmat, jotka johtuvat käyttäjän laitteistosta ja/tai ulkopuolisen tahon laitteistosta (joka ei ole yhtiön ensisijaisessa hallinnassa). Selvyyden vuoksi todetaan, että yhtiö ei tarjoa internet- tai verkkopalveluita, ja kaikki tämäntyyppisiin palveluihin liittyvät suorituskykyongelmat katsotaan sellaisiksi, jotka eivät ole yhtiön ensisijaisessa hallinnassa;
ongelmat, jotka johtuvat siitä, että yhtiö on keskeyttänyt tai lopettanut oikeudet käyttää palvelua ehtojen mukaisesti;
käyttökatkokset, jotka johtuvat kohtuullisesta, etukäteen ilmoitetusta suunnitellusta huollosta.

Vahingonkorvausvelvollisuus

Hyväksyt, että Yhtiötä ja sen emoyhtiöitä, tytäryhtiöitä, toimihenkilöitä, työntekijöitä tai ulkopuolisia sopimuskumppaneita ei voida pitää vastuussa mistään ulkopuolisen tahon vaateista, vaatimuksista tai vahingoista, mukaan lukien kohtuulliset asianajokulut, jotka johtuvat Palveluiden käytöstäsi.

Yksityisyys

Tietosuojakäytännössämme selitetään, miten käsittelemme ja suojaamme henkilötietojasi ja yksityisyyttäsi Tiliisi, Palveluiden käyttöön ja proton.me-verkkosivuston selaamiseen liittyen. Hyväksymällä nämä Ehdot ja voidaksesi käyttää Palveluita hyväksyt myös tietosuojakäytäntömme.

Jos palveluita tarjotessaan yhtiö käsittelee käyttäjän puolesta (jossa käyttäjä toimii rekisterinpitäjänä) mitä tahansa henkilötietoja, joihin sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), sovelletaan yhtiön tietojenkäsittelysopimusta.

Immateriaalioikeudet

Kaikki tällä verkkosivustolla näkyvät tavaramerkit, palvelumerkit, logot, kauppanimet ja muut PROTONin omistusoikeudelliset tunnukset (”PROTON-tavaramerkit”) ovat yhtiön tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä, ja useat PROTON-tavaramerkit on rekisteröity Yhdysvaltain patentti- ja tavaramerkkivirastossa sekä useissa tavaramerkkivirastoissa ympäri maailmaa. Katso esim. U.S. Reg. nrot 4,751,245, 4,754,889; CH Reg. nro 662,183; EU Reg. nro 17,893,097. Mitään näissä käyttöehdoissa ei tule tulkita siten, että se myöntäisi hiljaisesti, estoppel-periaatteen nojalla tai muuten mitään lisenssiä tai oikeutta käyttää mitään Protonin tavaramerkkejä ilman etukäteen antamaamme kirjallista lupaa kussakin tapauksessa. Kaikki Proton-tavaramerkkien käytöstä syntyvä liikearvo koituu yhtiön yksinomaiseksi eduksi.

Maksuehdot

Luonteensa vuoksi Yhtiön tarjoamat maksulliset Palvelut ovat yleensä palautuskelvottomia, ja mahdolliset palautukset tai annetut krediitit ovat Yhtiön yksinomaisessa harkinnassa. Maksulliset tilit, jotka suljetaan näiden ehtojen rikkomisen vuoksi, menettävät kaikki maksut ja krediitit, eivätkä ne ole oikeutettuja hyvitykseen.

Jos Yhtiö päättää myöntää palautuksen mistä tahansa syystä, Yhtiö on velvollinen suorittamaan palautuksen vain alkuperäisessä maksuvaluutassa. Jos pyydät krediittisaldon muuntamista Yhtiön tukemien eri valuuttojen välillä, Yhtiö voi oman harkintansa mukaan päättää sovellettavasta valuuttakurssista.

Tilaukset maksetaan kuukausittain tai vuosittain valintasi mukaan. Alkuperäisen kauden jälkeen tilaus uusitaan automaattisesti samaksi ajaksi, kunnes peruutat sen. Krediittisaldot vähennetään automaattisesti vastaavasti. Olet vastuussa Tiliisi liittyvien korttitietojen pitämisestä ajan tasalla.

Jos et täytä maksuvelvollisuuttasi maksullisen Tilin käyttäjänä, voimme jäädyttää Tilisi tai poistaa sen pitkittyneen maksun laiminlyönnin jälkeen.

Jos turvaudut ulkopuolisten maksunvälittäjien riitautus- tai takaisinveloitusmekanismeihin ja kyseisen mekanismin tulos aiheuttaa Yhtiölle vastuun määrästä, joka ylittää palvelusta maksetun hinnan (esim. riitautusmaksu), valtuutat Yhtiön veloittamaan kyseisen määrän Tililtäsi.

Muutos palveluehtoihin

Sovellettavan lain rajoissa Yhtiö pidättää oikeuden tarkistaa ja muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa. Niin kauan kuin käytät Palveluita, olet vastuussa näiden Ehtojen säännöllisestä tarkistamisesta. Palveluiden käytön jatkaminen tällaisten muutosten tekemisen jälkeen katsotaan suostumukseksi niihin.

Sovellettava laki ja kieli

Näihin Ehtoihin sovelletaan kaikilta osin Sveitsin aineellista lakia. Kaikki näistä Ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät erimielisyydet, vaateet tai riidat kuuluvat Geneven kantonin toimivaltaisten tuomioistuinten tuomiovaltaan. Jos näiden Käyttöehtojen englanninkielisen version ja käännetyn version välillä on ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio on ensisijainen.