서비스 이용약관
proton.me 웹사이트를 사용하고 Proton Mail, Proton Contacts, Proton Calendar 및 Proton Drive를 포함한 모든 관련 기능(이하 “서비스”)과 Proton Account(이하 “계정”)를 이용함으로써, 귀하는 다음 서비스 약관(이하 “약관”)을 준수할 것에 동의하게 됩니다. 본 약관은 귀하의 계정에서 제공하는 현재 및 미래의 모든 기능에 적용됩니다. 본 서비스는 Proton AG(이하 “회사”)에 의해 운영됩니다.
귀하가 회사 또는 기타 법인을 대리하여 본 약관에 동의하는 경우, 귀하는 해당 법인, 그 계열사 및 귀하의 계정을 통해 서비스에 접근하는 모든 사용자가 본 약관을 준수하도록 구속할 권한이 있음을 보증합니다. 그러한 권한이 없는 경우, 귀하는 서비스를 사용할 권한이 없습니다.
서비스 사용자
서비스는 만 13세 이상의 개인, 또는 계정을 개설하고 유지하기 위해 부모 또는 법적 보호자의 동의를 얻은 미성년자에게만 제공됩니다.
서비스는 개인에게만 제공됩니다. “봇” 또는 자동화된 방법으로 등록된 계정은 허용되지 않으며 해지됩니다.
각 사용자는 서비스를 통해 수행되는 모든 작업에 대해 전적인 책임을 집니다.
허용되는 서비스 이용
귀하는 불법적이거나 금지된 활동을 위해 서비스를 사용하지 않을 것에 동의합니다. 또한 귀하는 서비스를 사용함에 있어 회사의 네트워크 및 서버를 방해하지 않을 것에 동의합니다.
인터넷을 통해 주로 광고, 피싱 또는 멀웨어나 바이러스 유포를 목적으로 다수의 수신인에게 무관하거나 원치 않는 메시지나 콘텐츠를 전송하는 관행인 스팸은 금지됩니다. 또한, 귀하는 정크 메일, 대량 이메일, 또는 해당 목록에 포함되는 것에 구체적으로 동의하지 않은 사람들을 포함하는 메일링 리스트 이메일을 보내기 위해 서비스를 사용하지 않을 것에 동의합니다. 귀하는 법률 또는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 저장하거나 공유하기 위해 서비스를 사용하지 않을 것에 동의합니다.
여러 개의 무료 계정을 보유하는 것은 서비스의 허용 가능한 사용으로 간주되지 않습니다(예: 대량 가입, 단일 조직 또는 개인이 생성한 다수의 무료 계정). 타사 서비스를 위한 별칭의 악의적인 등록 또한 허용되지 않습니다. 무료 계정은 실질적인 사용자에 의해서만 생성되고 유지되어야 합니다(예: 타인의 이름으로 계정을 생성한 후 나중에 해당 제3자에게 자격 증명을 양도하는 것은 허용되지 않습니다).
상기 활동을 저지른 것으로 확인된 계정은 즉시 정지됩니다.
회사는 또한 본 섹션에 나열되지 않은 불법 활동에 사용되는 계정을 해지할 수 있으며, 특히 그러한 불법 활동을 알리는 관할 당국의 명령에 대응하여 해지할 수 있습니다.
현재 관행은 아니지만, 회사는 3개월 이상 연속으로 비활성 상태인 무료 계정을 정지하거나 삭제할 권리를 보유합니다.
제한적 보증 및 책임
회사는 최선의 노력에도 불구하고 서비스의 신뢰성에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며 사용자 데이터의 보안을 보장하지 않습니다. 서비스는 “있는 그대로” 제공되며, 귀하는 서비스의 성능 또는 성능 실패와 연결된 사용, 데이터 또는 수익의 손실로 인해 발생할 수 있는 손해에 대해 회사에 책임을 묻거나 배상을 청구하지 않을 것에 동의합니다.
또한, 귀하는 서비스 성능상의 보안 실패 또는 취약점으로 인해 기밀 자료가 의도치 않게 유출되는 경우 회사에 책임을 묻거나 배상을 청구하지 않을 것입니다.
서비스의 암호화된 특성으로 인해, 귀하는 귀하가 복호화 비밀번호를 분실할 경우 회사가 귀하의 데이터를 복구할 능력이나 의무가 없음을 인정합니다.
서비스 수준 계약 (SLA)
Professional Account 사용자의 경우, 회사는 99.95% 이상의 서비스 가용성을 제공하는 것을 목표로 합니다. 어느 달의 가동 중단 시간이 해당 월의 0.05%를 초과하는 경우, 회사는 사용자의 계정에 크레딧을 제공합니다. 서비스 크레딧은 사용자의 요청에 따라 적용되며, 다음 결제일(월간 또는 연간) 종료 시점에 납부할 잔액에 적용됩니다.
회사는 다음과 같은 방식으로 서비스 크레딧을 계산합니다.
- 월간 가동률이 99.95% 미만이지만 99.0% 이상인 경우, 서비스 크레딧은 서비스 월간 비용의 10%에 해당합니다.
- 월간 가동률이 99.0% 미만인 경우, 서비스 크레딧은 서비스 비용의 30%에 해당합니다.
다음과 같은 일부 성능 문제는 가동 중단 시간 계산에서 제외됩니다.
- 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 요인으로 인해 발생한 문제;
- 사용자 또는 타사의 작위 또는 부작위로 인해 발생한 문제;
- 사용자의 장비 및/또는 타사 장비(회사의 주된 통제 범위 내에 있지 않음)로 인해 발생한 문제. 의문의 여지를 없애기 위해, 회사는 어떠한 인터넷 또는 네트워크 서비스도 제공하지 않으며 해당 유형의 서비스와 관련된 모든 성능 문제는 회사의 주된 통제 범위 내에 있지 않은 것으로 간주됩니다.
- 본 약관에 따라 회사가 서비스 사용 권한을 일시 중단하거나 종료함에 따라 발생하는 문제;
- 사전에 공지된 합리적인 정기 점검으로 인한 가동 중단 시간.
면책
귀하는 회사 및 모든 상위 회사, 자회사, 임원, 직원 또는 타사 계약자가 귀하의 서비스 사용으로 인해 발생하는 합리적인 변호사 가격을 포함한 모든 타사 청구, 요구 또는 손해에 대해 책임을 지지 않음에 동의합니다.
개인정보 보호
당사의 개인정보취급방침은 귀하의 계정, 서비스 사용 및 proton.me 웹사이트 탐색과 관련하여 당사가 귀하의 개인 데이터 및 개인정보를 처리하고 보호하는 방법에 대해 설명합니다. 본 약관에 동의하고 서비스를 사용함으로써, 귀하는 당사의 개인정보취급방침에도 동의하게 됩니다.
서비스 제공 시, 회사가 사용자를 대신하여(사용자가 데이터 컨트롤러 역할을 하는 경우) EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)이 적용되는 개인 데이터를 처리하는 경우, 회사의 데이터 처리 계약이 적용됩니다.
지식재산권
이 웹사이트에 표시된 모든 PROTON의 상표, 서비스 마크, 로고, 상호 및 기타 소유권 표시("PROTON 상표")는 회사의 상표 또는 등록 상표이며, 다수의 PROTON 상표는 미국에 등록되어 있습니다. 특허청 및 전 세계의 여러 상표국에 등록되어 있습니다. 예를 들어 미국 참조. 등록 번호 번호. 4,751,245, 4,754,889; CH 등록 번호 제662,183호; EU 등록 번호 제17,893,097호. 본 이용 약관의 어떤 내용도 묵시적, 금반언 또는 기타 방식에 관계없이 각 경우에 당사의 사전 서면 허가 없이 Proton 상표를 사용할 수 있는 라이선스나 권리를 부여하는 것으로 해석되어서는 안 됩니다. Proton 상표의 사용으로 인해 발생하는 모든 영업권은 회사의 독점적인 이익으로 귀속됩니다.
지불 조건
특성상, 회사에서 제공하는 유료 서비스는 일반적으로 환불되지 않으며, 제공되는 모든 환불 또는 크레딧은 회사의 단독 재량에 따릅니다. 본 약관 위반으로 인해 종료된 유료 계정은 모든 결제액 및 크레딧이 소멸되며 환불 대상에서 제외됩니다.
회사가 어떤 이유로든 환불을 진행하기로 결정한 경우, 회사는 원래 결제 통화로만 환불할 의무가 있습니다. 귀하가 회사가 지원하는 다른 통화 간에 크레딧 잔액을 전환하도록 요청하는 경우, 회사는 적용되는 환율에 대한 재량권을 가집니다.
구독료는 귀하의 선택에 따라 월 단위 또는 연 단위로 지불됩니다. 초기 기간 이후, 구독은 귀하가 취소할 때까지 동일한 기간 동안 자동으로 갱신됩니다. 크레딧 잔액은 그에 따라 자동으로 차감됩니다. 귀하는 귀하의 계정과 관련된 카드 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다.
유료 계정 사용자로서 지불 의무를 이행하지 못하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 정지하거나 장기간의 채무 불이행 후 삭제할 수 있습니다.
타사 결제 처리업체의 분쟁 또는 지불 거절 메커니즘에 의존하여 해당 메커니즘의 결과로 회사가 서비스에 대해 지불된 가격을 초과하는 금액(예: 분쟁 가격)에 대해 책임을 지게 되는 경우, 귀하는 회사가 귀하의 계정에 해당 금액을 청구하도록 승인합니다.
서비스 약관의 변경
준거법의 한도 내에서 회사는 언제든지 본 약관을 검토하고 변경할 권리를 보유합니다. 서비스를 사용하는 동안, 귀하는 본 약관을 정기적으로 검토할 책임이 있습니다. 변경 사항이 적용된 후에도 서비스를 계속 사용하는 것은 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.
준거법 및 언어
본 약관은 모든 면에서 스위스의 실체법에 따릅니다. 본 약관으로 인해 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 논란, 청구 또는 분쟁은 제네바 캔톤 관할 법원의 관할권을 따릅니다. 본 약관의 영어 버전과 번역본 간에 불일치가 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.