Començant amb ProPrivacy i ara Proton, Douglas ha treballat durant molts anys com a escriptor de tecnologia. Durant aquest temps, s'ha establert com a líder de pensament especialitzat en privacitat en línia. Ha estat citat per la BBC News, diaris nacionals com The Independent, The Telegraph i The Daily Mail, i per publicacions tecnològiques internacionals com Ars Technica, CNET i LinuxInsider. Douglas va ser convidat per l'EFF per ajudar a organitzar una sessió en directe en suport de la neutralitat de la xarxa. A Proton, Douglas continua explorant la seva passió per la privacitat i tot el relacionat amb la VPN.
