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Preguntas frecuentes

¿Cómo uso mi código de cupón de Proton?: Ingresa tu código en el campo de la parte superior de esta página y selecciona Desbloquear oferta. Se te dirigirá al proceso de pago con tu descuento ya aplicado. Simplemente completa el pago como de costumbre.
Mi código de cupón no funciona. ¿Qué debo hacer?: Algunas cosas que debes comprobar: a veces los códigos son de un solo uso, tienen un límite de tiempo o están restringidos a planes específicos o a nuevos clientes. Asegúrate de que no haya espacios adicionales alrededor del código y de que lo estás ingresando exactamente como te lo proporcionó tu colaborador. Si aún así no se aplica, ponte en contacto con el soporte de Proton y lo solucionaremos.
¿Qué incluye el plan Proton Unlimited?: El plan Proton Unlimited combina todos los servicios de pago para:
Proton VPN(ventana nueva)
Proton Mail
Proton Drive
Proton Pass
¿Es Proton realmente privado?: Sí. Los servicios de Proton se basan en un cifrado sólido, por lo que tus datos están protegidos desde el momento en que salen de tu dispositivo —y con Mail, Drive y Pass, las claves que solo tú controlas significan que ni siquiera los empleados de Proton pueden acceder a tu contenido. Nuestras aplicaciones son de código abierto y se auditan de forma independiente, y la sede central de Proton está en Suiza, bajo algunas de las leyes de privacidad más estrictas del mundo.