Começando com a ProPrivacy e agora a Proton, Douglas trabalhou por muitos anos como escritor de tecnologia. Durante este tempo, ele estabeleceu-se como um líder de pensamento especializado em privacidade online. Ele foi citado pela BBC News, jornais nacionais como The Independent, The Telegraph e The Daily Mail, e por publicações internacionais de tecnologia como Ars Technica, CNET e LinuxInsider. Douglas foi convidado pela EFF para ajudar a hospedar uma sessão de transmissão ao vivo em apoio à neutralidade da rede. Na Proton, Douglas continua a explorar a sua paixão pela privacidade e todas as coisas VPN.