Empezando con ProPrivacy y ahora Proton, Douglas ha trabajado durante muchos años como escritor de tecnología. Durante este tiempo, se ha consolidado como un líder de opinión especializado en privacidad en línea. Ha sido citado por BBC News, periódicos nacionales como The Independent, The Telegraph y The Daily Mail, y por publicaciones tecnológicas internacionales como Ars Technica, CNET y LinuxInsider. Douglas fue invitado por la EFF para ayudar a organizar una sesión en vivo en apoyo de la neutralidad de la red. En Proton, Douglas continúa explorando su pasión por la privacidad y todo lo relacionado con VPN.