Chaque entreprise de santé doit être conforme à la HIPAA lorsqu’elle traite des informations sensibles sur les patients. Le coût de la non-conformité peut être dévastateur pour une entreprise de toute taille.
Ne pas atteindre la conformité à la HIPAA dans vos communications par e-mail, par exemple, peut entraîner de sévères sanctions, y compris des amendes substantielles et des conséquences juridiques.
Si vous utilisez Microsoft 365 et Outlook, il est vital de comprendre les limitations de Microsoft concernant la conformité à la HIPAA et ce que cela pourrait signifier pour votre entreprise.
Cet article explore ces limitations et suggère des alternatives pour garder votre entreprise — et les informations de vos clients — sécurisées et privées.
Outlook est-il conforme à la HIPAA ?
En ce qui concerne la conformité à la HIPAA, la limitation la plus préoccupante de Microsoft 365 est l’absence de chiffrement de bout en bout (E2EE) et de chiffrement zéro accès. L’E2EE garantit que les e-mails sont chiffrés sur l’appareil de l’expéditeur et ne peuvent être déchiffrés que par le destinataire.
Le chiffrement zéro accès s’applique aux e-mails envoyés par des fournisseurs externes qui n’offrent pas l’E2EE. Proton, par exemple, chiffre ces e-mails que nous recevons de manière à ce que les serveurs Proton ne puissent pas les déchiffrer. C’est un moyen de protéger toutes les données, même les e-mails envoyés par des fournisseurs qui n’utilisent pas PGP.
Le chiffrement limité de Microsoft signifie que les données stockées sur ses serveurs ne sont pas entièrement protégées. Microsoft peut accéder à ces données, et elles pourraient être exposées lors d’une fuite de données. Cela pose des risques significatifs pour la confidentialité des informations de santé personnelles (PHI). L’exposition des PHI pourrait entraîner de sévères conséquences, y compris des amendes élevées pour non-conformité aux règlements de la HIPAA.
En savoir plus : Qu’est-ce que la conformité à la HIPAA ?
Que se passe-t-il si vous portez atteinte à la HIPAA ?
Ne pas se conformer aux règlements de la HIPAA entraîne des conséquences sévères.
Financièrement, les organisations peuvent faire face à des amendes élevées allant de 100 $ à 50 000 $ par violation, avec des maximums annuels atteignant jusqu’à 1,5 million de dollars.
Une violation de la HIPAA peut éroder la confiance des patients et nuire à la réputation de l’organisation dans la communauté de la santé. De plus, des violations graves peuvent entraîner des charges criminelles, conduisant à une possible peine d’emprisonnement pour les personnes impliquées. Dans certains cas, la non-conformité peut également compromettre le maintien de licences, menaçant la capacité de l’organisation à opérer.
Étant donné ces enjeux élevés, s’appuyer sur un service comme Outlook, qui nécessite une personnalisation extensive et une vigilance continue pour maintenir la conformité, pose des risques significatifs.
Choisissez un espace de travail qui facilite la conformité à la HIPAA
Proton Mail offre une solution simple et sécurisée conçue avec la confidentialité et la conformité à l’esprit. Voici pourquoi Proton Mail est le meilleur choix pour les organisations de santé.
Chiffrement de bout en bout et chiffrement zéro accès
Le chiffrement de bout en bout par défaut de Proton Mail garantit que seuls les destinataires prévus peuvent lire vos e-mails, protégeant ainsi les PHI tout au long de leur cycle de vie. Cela rend la protection des informations de santé simple sans avoir besoin d’étapes supplémentaires ou d’outils tiers. Avec le chiffrement zero accès, même Proton ne peut pas accéder à vos e-mails. Cela garantit une confidentialité et une sécurité maximales, offrant aux prestataires de soins de santé l’assurance que les données sensibles des patients sont pleinement protégées.
Couverture BAA complète
Proton Mail propose un accord de partenaire commercial (BAA) à tous les utilisateurs, couvrant tous ses services. Cela élimine le risque d’utiliser des outils non conformes et garantit que votre organisation respecte toutes les exigences de la HIPAA.
Interface conviviale
Le design intuitif de Proton Mail facilite son utilisation par les administrateurs et le personnel sans nécessiter de configurations étendues. Cela réduit le risque d’erreurs et aide les équipes à travailler rapidement et en toute sécurité. De plus, Proton Mail supporte l’intégration avec des clients de bureau populaires comme Microsoft Outlook, Apple Mail et Mozilla Thunderbird, en plus de nos applications de bureau.
Soutenu par une législation sur la confidentialité solide
Basé en Suisse, Proton Mail bénéficie de certaines des lois sur la confidentialité les plus strictes au monde. L’engagement de Proton en matière de confidentialité est bien établi, ce qui en fait un choix de confiance pour les organisations de santé.
Accessibilité sur tous les appareils
Proton Mail propose des applications web et mobiles, garantissant que votre équipe peut accéder à ses e-mails chiffrés n’importe où. Que ce soit à un bureau ou en déplacement, Proton Mail offre un accès fluide aux communications sécurisées.
Contrôle administratif avancé
Le panneau d’administration est votre centre de contrôle pour gérer les comptes utilisateurs, ajouter du stockage et auditer les utilisateurs — le tout à partir d’un seul endroit. Si le compte d’un employé est compromis, les administrateurs peuvent rapidement réinitialiser les mots de passe et se déconnecter de toutes les sessions actives pour garder le réseau en sécurité.
Facile à organiser
Avec des filtres personnalisables et des outils d’organisation, Proton Mail aide à garder vos documents et dossiers patients facilement accessibles. Triez les messages dans des dossiers et étiquetez-les automatiquement en fonction de l’expéditeur, du destinataire ou du contenu.
Support dédié
Les clients de Proton for Business bénéficient d’un support prioritaire de notre équipe d’experts. De l’installation d’un domaine à l’ajout de stockage, notre équipe est prête à aider par e-mail ou par téléphone, garantissant une transition en douceur et une assistance continue.
Démarrez votre entreprise avec Proton
Les applications Proton sont privées par défaut. Grâce à notre chiffrement intégré, nous aidons les prestataires de soins de santé, les chercheurs et les administrateurs à respecter les lois sur la confidentialité de la santé sans étapes supplémentaires ni avoir à utiliser des outils tiers.
Proton Mail propose plusieurs plans :
Proton Mail Essentials : Notre plan le plus simple offre une boite mail sécurisée avec 15 Go de stockage total et 10 adresses par utilisateur, avec prise en charge de trois domaines d’e-mail personnalisés et accès VPN de base sur un appareil par utilisateur. Ce plan inclut également des fonctionnalités de base pour Proton Pass et Proton Drive.
Proton Business : Notre plan d’affaires amélioré vous donne un e-mail sécurisé avec 500 Go de stockage et 15 adresses e-mail par utilisateur, avec prise en charge de 10 domaines d’e-mail personnalisés, et le VPN le plus rapide sur 10 appareils par utilisateur, avec plus de serveurs dans le monde entier et des fonctionnalités de sécurité supplémentaires. Ce plan inclut également toutes les fonctionnalités de Proton Pass et Proton Drive.
Lorsque vous êtes prêt à faire le saut, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur la migration dans ce guide facile à suivre sur comment démarrer votre entreprise avec Proton Mail.
Protégez-vous avec Proton
Chez Proton, notre mission est de vous faciliter la protection de vos informations les plus sensibles. Contrairement aux entreprises de Big Tech, nous plaçons votre vie privée en premier et ne jamais monétiser vos données personnelles à des fins de profit.
En utilisant Proton Mail, vous assurez non seulement la conformité à la HIPAA mais vous soutenez également une entreprise dédiée à défendre votre droit fondamental à la vie privée. Nos fonctionnalités, telles que le chiffrement de bout en bout, le chiffrement zéro accès et une couverture BAA complète, fournissent toute la sécurité dont votre organisation a besoin pour fonctionner de manière sûre et optimale.
Passer à Proton Mail est simple grâce à notre fonctionnalité Easy Switch, vous permettant de migrer facilement tous vos e-mails, contacts et calendriers depuis d’autres services.
Lorsque vous créez un compte Proton Mail, vous ne protégez pas seulement vos données d’entreprise et patientes les plus précieuses, mais vous contribuez également à créer un meilleur internet où la vie privée est la norme.
