Начиная с ProPrivacy и теперь с Proton, Дуглас много лет работал технологическим писателем. За это время он зарекомендовал себя как идейный лидер, специализирующийся на онлайн-конфиденциальности. Его цитировали BBC News, национальные газеты, такие как The Independent, The Telegraph и The Daily Mail, а также международные технологические издания, такие как Ars Technica, CNET и LinuxInsider. Дуглас был приглашен EFF для помощи в проведении прямой трансляции в поддержку сетевой нейтральности. В Proton Дуглас продолжает исследовать свою страсть к конфиденциальности и всему, что связано с VPN.