Proton Wallet - Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy upraveno: 24. července 2024

Přístupem, používáním a využíváním Proton Wallet (dále jen "služby") berete na vědomí, že vaše údaje související s používáním našich služeb jsou zpracovávány v souladu s následujícími zásadami ochrany osobních údajů (dále jen "zásady ochrany osobních údajů"). Zásady ochrany osobních údajů uvádějí (i) jaké údaje shromažďujeme prostřednictvím vašeho přístupu ke Službám a jejich používání; (ii) jak tyto údaje používáme; a (iii) jaká ochranná opatření jsme zavedli na ochranu vašich údajů. Zásady ochrany osobních údajů je třeba číst a chápat jako doplněk našich podmínek a ustanovení.

1. Právní rámec

Služby provozuje společnost Proton Financial AG ("Společnost", "My") se sídlem na adrese Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Švýcarsko. Řídí se proto švýcarskými zákony a předpisy. Proton Financial AG je dceřinou společností společnosti Proton AG, jejímž hlavním akcionářem je nezisková nadace Proton Foundation se sídlem v Ženevě ve Švýcarsku.

2. Údaje, které mohou být shromažďovány pomocí Proton Wallet, a způsob jejich použití

Naší hlavní zásadou je shromažďovat co nejméně informací o uživateli (včetně osobních údajů), abychom zajistili soukromý uživatelský zážitek při používání Služeb.

Shromažďování údajů je omezeno na:

2.1 Činnosti společnosti Proton Financial při zpracování údajů

Aby vám mohla poskytovat služby, zpracovává společnost následující údaje:

2.1.1 Vytvoření účtu: Váš účet je spojen s e-mailovou adresou, kterou uvedete při vytváření účtu. Při vytváření účtu pro služby můžete zadat adresu od poskytovatele třetí strany nebo si vytvořit adresu Proton Mail. Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy.

2.1.2 Aktivita na účtu: Metadata transakcí, která jsou uložena na serverech společnosti, jsou omezena na nezbytně nutné údaje a jsou uložena šifrovaně na serverech Proton. Tato metadata zahrnují ID transakce, směnný kurz a volitelné poznámky, které jste napsali. Zákonným základem pro tuto činnost zpracování údajů je oprávněný zájem na řešení případných technických problémů.

Pokud použijete funkci Bitcoin přes e-mail, peněženka Proton vygeneruje fond bitcoinových adres. Tyto adresy jsou uloženy na serverech společnosti, aby mohly být sděleny odesílateli. Jakmile je adresa použita, je ze serverů Proton smazána. Právním základem pro tuto činnost zpracování údajů je plnění smlouvy o poskytování služeb.

2.1.3 Informace o platbě: Pokud si zakoupíte předplatné Proton Wallet, spoléháme se při zpracování plateb na třetí strany. Neuchováváme úplné údaje o kreditní kartě, pouze poslední 4 číslice čísla kreditní karty. Přijímáme anonymní platby v hotovosti nebo v Bitcoinech a dary. Údaje o vašem účtu můžeme použít pro záležitosti související s platbami, mimo jiné pro zasílání e-mailů, faktur, stvrzenek, oznámení o prodlení a upozornění na aktualizaci platebních údajů. Právním základem těchto činností zpracování je nezbytnost pro plnění smlouvy o poskytování služeb. V zájmu dodržování zásady minimalizace údajů si vyhrazujeme právo odstranit z našich systémů platební údaje, které již nejsou platné, a to bez předchozího upozornění.

2.1.4 Nativní aplikace: Když používáte naše nativní aplikace, můžeme my (nebo poskytovatelé platformy pro mobilní aplikace) shromažďovat určité informace. Můžeme používat mobilní analytický software (např. statistiky aplikací a hlášení o pádech, statistiky aplikací v Obchodě Play, statistiky aplikací v Obchodě App Store nebo vlastní hlášení o pádech Sentry) k zasílání informací o pádech našim vývojářům za účelem rychlé opravy chyb. Některé platformy, například Obchod Play společnosti Google nebo App Store společnosti Apple, mohou rovněž shromažďovat souhrnné anonymní statistiky, které se mohou řídit jejich příslušnými zásadami a podmínkami ochrany osobních údajů. Takové statistiky mohou zahrnovat nejčastěji používaná zařízení a operační systémy, celkový počet instalací a odinstalací a celkový počet aktivních uživatelů.

Naše aplikace nemají přístup k žádným informacím o poloze z vašeho zařízení ani je nesledují.

2.2 Potenciální použitelnost zásad ochrany osobních údajů Proton AG:

Pokud používáte Proton Wallet prostřednictvím integrace se samostatnými službami poskytovanými společností Proton AG, může se toto používání řídit kromě těchto Zásad ochrany osobních údajů také Zásadami ochrany osobních údajů Proton. Při používání služeb v rámci nabídky společnosti Proton AG si pečlivě přečtěte obě zásady.

2.3 Zpracování třetí stranou

2.3.1 Integrované služby: Prostřednictvím Služeb můžete přistupovat k určitým službám třetích stran, například ke službám on-ramp, které vám umožňují směnit fiat za krypto za účelem použití ve Službách. Tyto služby podléhají vlastním podmínkám a platným oznámením o ochraně osobních údajů a společnost v souvislosti s nimi nezpracovává žádné osobní údaje.

2.3.2 Použití blockchainu a digitálních aktiv: Vaše použití a/nebo převod digitálních aktiv může být zaznamenán ve veřejném blockchainu. Tyto blockchainy společnost nekontroluje ani neprovozuje a nemáme technické možnosti k tomu, abychom data na nich smazali nebo upravili. Tyto blockchainy jsou veřejně přístupné a jejich analýza může vést k identifikaci osob nebo odhalení osobních údajů, nad kterými nemáme žádnou kontrolu ani vliv.

2.3.3 Sociální sítě: Jsme aktivní na Facebooku, Instagramu, Linkedinu, Twitteru, Redditu a Mastodonu. Veškeré informace, komunikaci nebo materiály, které nám zašlete prostřednictvím platforem sociálních médií, provádíte na vlastní nebezpečí bez záruky ochrany osobních údajů. Nemůžeme ovlivnit jednání ostatních uživatelů těchto platforem ani jednání platforem samotných. Vaše interakce s těmito funkcemi a platformami se řídí zásadami ochrany osobních údajů společností, které je poskytují.

2.4 Odhalování podvodů a zneužití

Výše uvedené údaje můžeme použít k odhalení zneužití a podvodného využívání našich služeb a k přijetí příslušných opatření. Právním základem tohoto zpracování je náš oprávněný zájem chránit naše služby před nestandardními nebo podvodnými aktivitami.

3. Dílčí zpracovatelé údajů

Při poskytování služeb se spoléháme na různé dílčí zpracovatele údajů, kteří zpracovávají různé kategorie údajů. Zpracovatelé nikdy neukládají údaje mimo rámec svého konkrétního účelu. Zejména se neukládají údaje související s běžným každodenním používáním vašeho účtu a služeb, které zpracovává výhradně společnost Dílčími zpracovateli jsou:

3.1 Dílčí zpracovatelé třetích stran

Zendesk, Inc.

Účel: Poskytování služeb v souvislosti se zpracováním údajů o podpoře zákazníků
Místo zpracování dat: Spojené státy americké
Záruky pro mezinárodní převod: Standardní smluvní doložky, závazná podniková pravidla, certifikace

Stripe, Inc.

Účel: Poskytování služeb v souvislosti se zpracováním platebních údajů
Místo zpracování dat: Spojené státy americké
Záruky pro mezinárodní transfer: Standardní smluvní doložky, dohoda o zpracování dat

Skupina PayPal

Účel: Poskytování služeb v souvislosti se zpracováním platebních údajů
Místo zpracování dat: Spojené státy americké, Singapur
Záruky pro mezinárodní transfer: Standardní smluvní doložky, dohoda o zpracování dat

Chargebee, Inc.

Účel: Poskytování služeb v souvislosti se zpracováním platebních údajů
Místo zpracování dat: Spojené státy americké
Záruky pro mezinárodní transfer: Standardní smluvní doložky, dohoda o zpracování dat

4. Zveřejňování údajů

Omezené údaje o uživatelích, které máme k dispozici, zveřejníme pouze v případě, že jsme k tomu ze zákona povinni na základě závazné žádosti příslušných švýcarských orgánů. Elektronicky doručeným oznámením můžeme vyhovět pouze tehdy, pokud jsou doručena v plném souladu s požadavky švýcarského práva. Obecnou zásadou společnosti Proton Financial je zpochybňovat žádosti, kdykoli je to možné a existují-li pochybnosti o oprávněnosti žádosti nebo existuje-li na tom veřejný zájem. V takových situacích žádosti nevyhovíme, dokud nebudou vyčerpány všechny právní nebo jiné opravné prostředky. Podle švýcarského práva musí být subjekty soudních řízení o těchto řízeních informovány, avšak toto oznámení musí přijít od orgánů, nikoli od společnosti.

5. Vaše soukromí při používání Proton Wallet

Prostřednictvím rozhraní svého účtu můžete přímo přistupovat k osobním údajům zpracovávaným společností při používání služeb, upravovat je, mazat nebo exportovat.

Pokud byl váš účet zablokován z důvodu porušení našich smluvních podmínek užívání, a chcete uplatnit práva související s vašimi osobními údaji, můžete se obrátit s žádostí na náš tým podpory.

V případě porušení vašich práv máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

6. Změny zásad ochrany osobních údajů

Společnost si v rámci platných zákonů vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli přezkoumat a změnit. Po dobu používání Služeb jste povinni pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů. Pokračování v používání Služeb po provedení takových změn znamená, že s nimi souhlasíte.