Podmínky používání Proton Wallet

Naposledy upraveno: 24. července 2024

Tyto Podmínky používání (dále jen "Podmínky") představují dohodu mezi zákazníkem (dále jen "vy" nebo "uživatel") a společností Proton Financial AG, společností s ručením omezeným registrovanou ve Švýcarsku pod číslem CHE-279.911.859, jejíž sídlo je Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Švýcarsko (dále jen "Společnost", "Proton Financial AG").

Proton Financial AG je společnost, která vyvíjí software pro koncové uživatele a je stoprocentní dceřinou společností společnosti Proton AG, jejímž hlavním akcionářem je nezisková nadace Proton Foundation se sídlem v Ženevě ve Švýcarsku.

Tyto podmínky se vztahují na přístup a používání softwarových služeb poskytovaných společností ("služba" nebo "služby") a poskytovateli třetích stran.

Služby jsou dostupné prostřednictvím sady mobilních, webových a desktopových aplikací, rozšíření prohlížeče a webových stránek.

Používáním služeb a dalším souhlasem s využíváním služeb souhlasíte s těmito podmínkami a jejich dodržováním. Měli byste si přečíst celé podmínky, porozumět jim a souhlasit s nimi. Pokud tyto podmínky nepřijímáte a nesouhlasíte s nimi, měli byste se vyhnout přístupu ke službám nebo jejich používání.

1. Služby / Podporovaná digitální aktiva

Společnost poskytuje licenci na používání vlastních softwarových produktů.

Služby společnosti umožňují vytvořit vlastní rozhraní Wallet pro interakci s digitálním aktivem na blockchainu. Společnost sama neposkytuje žádné platební ani směnárenské služby.

1.1. Služba "Proton Wallet"

Služba "Proton Wallet" je IT řešení, které umožňuje koncovým uživatelům komunikovat s blockchainy přímo bez interakce s jinými protistranami. Služba umožňuje:

generovat adresy Wallet a související soukromé klíče, které můžete používat k odesílání a přijímání digitálních aktiv;
přiřadit uvedené adresy Wallet k vaší e-mailové adrese;
přístup ke službám třetích stran prostřednictvím funkcí zpřístupněných poskytovateli služeb třetích stran;
zobrazovat informace o cenách digitálních aktiv zpřístupněné poskytovateli služeb třetích stran
vysílat data o transakcích s digitálními aktivy do různých blockchainů podporovaných peněženkou Proton Wallet, aniž byste museli stahovat nebo instalovat příslušný software založený na blockchainu do svého místního zařízení.

Proton Wallet umožňuje uživatelům provádět transakce s virtuálními měnami a tokeny neveřejným způsobem, což znamená, že nikdo kromě uživatele nemá přístup k jeho digitálním aktivům a soukromým informacím. Uživatel je jedinou osobou, která je oprávněna ovládat Wallet a digitální aktiva, pokud je neudělí někomu jinému. Společnost v žádném případě neukládá ani žádným způsobem nespravuje soukromé klíče, záložní fráze nebo hesla uživatelů ("soukromé informace"), které umožňují spravovat digitální aktiva. Za zálohování soukromých informací je odpovědný pouze uživatel. V případě ztráty nebo nesprávného uložení soukromých údajů uživatelem je společnost nebude moci obnovit a uživatel může trvale ztratit přístup k účtu (Wallet) a digitálním aktivům v něm obsaženým. Společnost vám proto za žádných okolností neodpovídá za jakékoli přímé nebo nepřímé ztráty, škody nebo náklady, které vám mohou vzniknout v souvislosti se ztrátou nebo nesprávným umístěním soukromých informací.

Společnost vám uděluje nevýhradní, nepřenosnou celosvětovou licenci na používání Proton Wallet. Můžete ji používat pouze v souladu s účely stanovenými v těchto podmínkách.

Proton Wallet jako IT řešení poskytuje funkce, které umožňují provádět transakce s virtuálními měnami na blockchainech třetích stran. Společnost však nemá přístup k vašim transakcím. Společnost není tvůrcem virtuálních aktiv nebo tokenů, které Proton Wallet umožňuje používat, ani jejich základní technologie (tj. technologie distribuované účetní knihy), a nemá nad nimi žádnou kontrolu. Společnost neřídí ani nekontroluje žádné transakce s digitálními aktivy.

1.1.1 Podporovaná digitální aktiva

Digitální služby podporované našimi službami jsou uvedeny v samotných službách a mohou se kdykoli a bez předchozího upozornění změnit podle uvážení společnosti. Za sledování digitálních aktiv podporovaných službami odpovídáte výhradně vy. Společnost nenese odpovědnost za ukončení podpory konkrétního digitálního aktiva. Přestože se snažíme oznámit, kdykoli plánujeme ukončit podporu jakéhokoli digitálního aktiva, vyhrazujeme si právo ukončit podporu jakéhokoli digitálního aktiva s předchozím oznámením nebo bez něj. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že můžeme přijmout jakákoli opatření nezbytná k ukončení podpory digitálního aktiva, mimo jiné včetně odebrání možnosti provádět transakce s digitálními aktivy nebo požadavku, abyste ukončená digitální aktiva v přiměřené lhůtě odstranili ze služeb. Společnost v žádném případě nenese odpovědnost za jakékoli přímé nebo nepřímé ztráty, škody nebo náklady, které vám mohou vzniknout v souvislosti s jakýmkoli jednáním nebo nečinností, které můžeme podniknout v souladu s těmito podmínkami za účelem ukončení podpory jakéhokoli digitálního aktiva. Vezměte na vědomí, že vzhledem k tomu, že Proton Wallet není opatrovnická, budete moci vždy přesunout svá aktiva do jiné peněženky, pokud si uchováte informace o obnovení.

2. Přesnost zobrazení

Prostřednictvím služeb mohou uživatelé přistupovat ke svým digitálním aktivům a zobrazovat jejich zůstatek. Fiat hodnota digitálního aktiva uživatele zobrazená prostřednictvím Služeb je pouze odhad, který závisí na příslušných směnných kurzech fiat měn, přičemž hodnota virtuálních měn se neustále mění. Společnost nezaručuje ani neprohlašuje přesnost hodnoty fiat nebo digitálních aktiv zobrazených prostřednictvím Služeb. Pro vyloučení jakýchkoli pochybností se "fiat měnou" rozumí jakákoli měna vydaná centrální bankou suverénní země, mimo jiné švýcarský frank (CHF), euro (EUR) nebo jiná měna.

3. DŮLEŽITÁ PROHLÁŠENÍ O VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI A UPOZORNĚNÍ NA RIZIKA

Společnost není bankou ani finanční institucí a neposkytuje uživatelům služeb investiční nebo finanční poradenství ani poradenské služby. Společnost poskytuje výhradně popsané služby. V souvislosti s jakýmkoli finančním nebo investičním rozhodnutím důrazně doporučujeme provést vlastní průzkum a hloubkovou kontrolu, abyste řádně vyhodnotili přínosy a rizika jakékoli investice nebo transakce. V souvislosti s jakoukoli investiční nebo finanční transakcí se rovněž důrazně doporučuje požádat o radu a vedení kvalifikované účetní, finanční poradce, daňové poradce, právní poradce a investiční poradce. Veškeré informace, které vám společnost poskytne, v žádném případě nepředstavují obecnou nabídku nebo investiční poradenství.

Důrazně doporučujeme, abyste se před spuštěním aplikace naučili základy konkrétního digitálního aktiva, které plánujete používat. Obchodování s virtuálními měnami a jejich držení v úschově s sebou nese značné riziko ztráty a není vhodné pro všechny typy investorů. Ujistěte se, že investujete s rozmyslem a že jste pochopili povahu, složitost a rizika spojená s obchodováním s digitálními aktivy. Digitální aktivum byste neměli kupovat, pokud nevíte, do jaké míry jste vystaveni potenciální ztrátě. Ujistěte se, že neriskujete finanční prostředky, které si nemůžete dovolit ztratit. Společnost v žádném případě nenese odpovědnost za ztráty nebo škody jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku používání služeb.

Pro zmírnění bezpečnostních rizik je důležité pochopit, jak k nim může dojít a co může mít na jejich vznik vliv. Kromě toho se mohou vyskytnout technické problémy ve vašem počítači nebo na internetu používaném pro Služby nebo dokonce v síti mobilních telefonních operátorů, které mohou znemožnit nebo pozastavit používání Služeb. Jste zodpovědní za zabezpečení zařízení, které používáte pro přístup ke službám. Abyste mohli přijímat služby v souladu s předpisy a bezpečným způsobem, přebíráte následující hlavní povinnosti:

Neponechávat zařízení a/nebo soukromé informace přístupné třetím stranám a neumožnit třetím stranám přístup k těmto zařízením nebo soukromým informacím;
Zajistit veškerá opatření k optimálnímu zabezpečení vašeho zařízení používaného k přístupu ke službám (např. instalace antivirového softwaru, antispywaru, firewallů atd.);
Přijmout veškerá další opatření a kroky, které lze od vás rozumně očekávat a které mají zajistit bezpečnost vašich přihlašovacích údajů a identifikátorů a nezpřístupnit váš účet nebo služby neoprávněným třetím stranám.

Při odesílání digitálních aktiv třetím stranám prostřednictvím služeb jste zodpovědní za to, že cílová adresa (ať už adresa Wallet nebo e-mailová adresa), na kterou jsou aktiva odesílána, (1) platně existuje, (2) je kontrolována osobou/subjektem, o kterém se domníváte, že mu patří a (3) tato osoba/subjekt je ochotna digitální aktiva přijmout. Berete na vědomí, že společnost v žádném případě nenese odpovědnost za digitální aktiva, která jste zaslali na neplatnou adresu, na adresu patřící nesprávné osobě/subjektu a/nebo na adresu (včetně e-mailové adresy při použití funkce Bitcoin přes Email), jejíž majitel není ochoten přijímat digitální aktiva.

4. Registrace účtu

Abyste měli přístup k některým nebo všem našim službám, musíte si zaregistrovat účet ("účet"). Za tímto účelem musíte potvrdit, že:

4.1. pokud jste fyzická osoba, musíte být dostatečně staří na to, abyste ve své jurisdikci mohli legálně uzavřít závaznou smlouvu (v USA je to 18 let, ale v místě vašeho bydliště to může být jinak),

4.2. pokud jste právnická osoba, musíte být řádně organizováni a platně existovat podle platných zákonů jurisdikce vaší organizace,

4.3. máte plnou moc a oprávnění uzavřít tyto podmínky, aniž byste porušili jakoukoli jinou smlouvu, kterou jste uzavřeli,

4.4. se nenacházíte v žádném státě, zemi, území nebo jiné jurisdikci, kde by vaše používání Služeb porušovalo platné zákony, ani nejste jejich občanem nebo rezidentem.

Používání jedné nebo více služeb nemusí být v některých regionech, zemích nebo jurisdikcích zcela nebo zčásti dostupné, aby bylo v souladu s určitými pravidly a předpisy.

Pokud je účet zřízen jako součást balíčku, partnerství nebo nezávislé integrace s třetí stranou (viz oddíly 8 a 9 níže), může být pro používání služeb vyžadováno dodržování dalších podmínek.

5. Zakázané používání služeb

Nesmíte přistupovat k našim službám ani je používat k jiným účelům, než ke kterým naše služby zpřístupňujeme. Konkrétně je zakázáno provádět následující činnosti:

5.1. Porušení těchto Podmínek nebo jakýchkoli jiných platných pokynů, které může společnost předat v souvislosti se Službami;

5.2. Zasahování do funkčnosti Služeb, jejich zatěžování nebo narušování jejich funkčnosti;

5.3. Obcházení nebo manipulace s provozem či funkčností Služeb nebo pokusy o aktivaci funkcí, které jsou jinak zakázané, nepřístupné nebo nedokumentované;

5.4. Odesílání automatických dotazů generovaných strojem;

5.5. Používání robotů, crawlerů a podobných aplikací ke shromažďování a sestavování obsahu od Společnosti nebo k odesílání dat Společnosti za účelem konkurence Společnosti nebo takovým způsobem, který zhoršuje nebo narušuje funkčnost Služeb.

5.6. Vydávat se za jakoukoli osobu nebo subjekt, uvádět nepravdivá prohlášení týkající se vaší identity nebo příslušnosti k jakékoli osobě nebo subjektu;

5.7. Shromažďování, sběr, získávání nebo zpracování osobních údajů o uživatelích společnosti bez jejich předchozího výslovného souhlasu;

5.8. Zapojení do jakékoli činnosti, která představuje trestný čin nebo zakládá občanskoprávní odpovědnost;

5.9 Transferring your Services Account to another person or legal entity;

5.10 Přístup ke službám, jejich používání nebo pokus o ně z jakéhokoli území, na které se vztahují rozsáhlé sankce spravované U.S. Úřad pro kontrolu zahraničních aktiv U.S. Ministerstvo financí (ke dni vydání těchto podmínek: Írán, Severní Korea, Kuba, Sýrie a Krymská, Doněcká a Luhanská oblast na Ukrajině). Služby je rovněž zakázáno používat, pokud jste rezidentem, máte sídlo nebo provozujete činnost na některém z těchto sankcionovaných území.

5.11 Být uveden na seznamu osob nebo subjektů s omezeným přístupem na jakémkoli seznamu vedeném Spojenými státy americkými, Spojeným královstvím, Evropskou unií nebo Organizací spojených národů, včetně seznamu osob se zvláštním určením spravovaného U.S., být s nimi spojen nebo být jimi vlastněn či ovládán. Úřad pro kontrolu zahraničních aktiv U.S. Ministerstvo financí, Odmítnuté osoby nebo Seznam subjektů, který vede U.S. Ministerstvo obchodu.

5.12 Jste-li občanem U.S. s trvalým pobytem nebo občanem U.S., který vědomě provádí transakci s fyzickou nebo právnickou osobou, která a) má bydliště, je usazena nebo působí na jakémkoli území, na které se vztahují komplexní sankce spravované U.S. úřadem pro kontrolu zahraničních aktiv (k datu těchto podmínek: Írán, Severní Korea, Kuba, Sýrie a Krymská, Doněcká a Luhanská oblast Ukrajiny) nebo b) je uveden na jakémkoli sankčním seznamu vedeném Spojenými státy americkými, včetně seznamu speciálně určených osob vedeného Úřadem pro kontrolu zahraničních aktiv U.S., ministerstvem financí, odmítnutých osob nebo seznamem subjektů, který vede U.S. Ministerstvo obchodu.

Souhlasíte s tím, že společnost může ukončit smlouvu s vámi a pozastavit nebo zrušit váš účet v případě, mimo jiné:

Nesoulad s požadavky těchto podmínek, včetně porušení výše uvedeného oddílu 5;
Požadavek vyplývající z platných právních předpisů, kterým společnost podléhá v jakékoli jurisdikci;
Příkaz soudu nebo jiného orgánu;
Neobvyklé, neoprávněné nebo podvodné činnosti na vašem účtu; nebo
Nepravdivé nebo zavádějící informace.

6. Platby a poplatky

Pokud jste si předplatili Služby na základě předplatného balíčku Proton (např. Proton Unlimited, Proton Visionary, Proton Business), platí část Platba a poplatky společnosti Proton AG (viz bod 9).

Předplatné Služeb je účtováno v měsíčním, ročním nebo dvouletém zúčtovacím cyklu v závislosti na vaší volbě. Po uplynutí počátečního období se předplatné automaticky obnovuje na stejnou zvolenou dobu, pokud jej nezrušíte nebo nezměníte, nebo jak bylo oznámeno při prvním nákupu. Cena se může po uplynutí počátečního období změnit, jak bylo oznámeno při prvním nákupu. Zůstatky kreditu se podle toho automaticky odečítají. Odpovídáte za aktuálnost platebních údajů souvisejících s vaším účtem.

Předplatné můžete zrušit do 30 dnů od prvního nákupu a získat zpět peníze za nevyužitou část období služby. Zde se nevyužitá část období služby vztahuje na poměrnou část zbývajících celých dnů předplaceného období. Náhrady budou zpracovány do 30 dnů od podání žádosti. Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte nás prosím prostřednictvím našeho formuláře podpory. Pro přehlednost uvádíme, že zrušení i žádost o vrácení peněz musí být vyřízeny v rámci 30denní lhůty. Platby provedené v hotovosti nebo bankovním převodem se nevracejí. O vrácení peněz lze požádat pouze jednou na jednoho uživatele. Tato možnost vrácení peněz se vztahuje pouze na uživatele, kteří si předplatili služby společnosti přímo prostřednictvím oficiálních kanálů společnosti Proton (webové stránky a aplikace). Pokud jste si předplatili služby společnosti prostřednictvím zprostředkovatele nebo třetí strany, přečtěte si prosím jejich příslušné zásady pro vrácení peněz.

Po uplynutí výše uvedené 30denní lhůty jsou služby poskytované Společností nevratné a jakákoli náhrada nebo dobropis budou poskytnuty na základě vlastního uvážení Společnosti. Placené účty, které jsou ukončeny z důvodu porušení těchto podmínek, přijdou o všechny platby a kredity a nemají nárok na vrácení peněz.

Pokud se společnost rozhodne z jakéhokoli důvodu vrátit peníze, vrátí je pouze v původní měně platby a na původní způsob platby. Pokud požádáte o převod zůstatku kreditu mezi různými měnami, které Společnost podporuje, může společnost rozhodnout o použitém směnném kurzu.

Pokud jako uživatel placeného účtu nesplníte svou platební povinnost, bude váš účet po 14 dnech od neprovedení platby automaticky převeden na bezplatný účet. Pokud však váš účet překračuje limity bezplatných účtů, můžeme:

Obnovit předplatné, v takovém případě je třeba uhradit předplatné;
Snížit účet na bezplatný tarif s omezeným přístupem.

Předplatné a kredity jsou vázány na účet, pro který byly původně zakoupeny, a nelze je převést na jiný účet.

Pokud se spoléháte na mechanismy pro řešení sporů nebo vrácení plateb třetích stran, vzdáváte se svého práva na výše uvedené vrácení peněz od společnosti a souhlasíte s tím, že se budete spoléhat na postup řešení sporů třetí strany, která zpracovává platby. Kromě toho, pokud výsledek sporu nebo mechanismů zpětného vyúčtování způsobí, že společnost bude povinna uhradit další náklady (např. poplatek za spor), opravňujete společnost, aby tuto částku zaúčtovala na váš účet.

Vrácení peněz podle tohoto oddílu se může týkat pouze předplatného služeb a společnost v žádném případě nevrací peníze za jakékoli pořízení digitálního aktiva, které uživatel provedl pomocí služeb.

7. Duševní vlastnictví

Pokud není uvedeno jinak, všechny materiály použité v rámci služeb a na těchto webových stránkách jsou majetkem společnosti nebo jsou předmětem licence společnosti a jsou chráněny autorskými právy, ochrannými známkami a dalšími platnými zákony. Můžete si prohlížet, tisknout a/nebo stahovat kopie materiálů z těchto webových stránek na jednom počítači výhradně pro své osobní, informační a/nebo nekomerční použití za předpokladu, že dodržíte všechna oznámení o autorských právech a dalších vlastnických právech. Ochranné známky, značky služeb a loga společnosti a dalších společností použité ve Službách ("Ochranné známky") jsou majetkem společnosti a jejich příslušných vlastníků nebo jsou jim licencovány.

Mezi ochranné známky patří (mimo jiné) následující registrované ochranné známky:

a. Ochranná známka č. 97570627 v USA

b. Ochranná známka č. 017886413 v Evropské unii

c. Ochranná známka č. 785465 ve Švýcarsku

Ochranné známky a další materiály by neměly být kopírovány, reprodukovány, upravovány, znovu publikovány, nahrávány, zveřejňovány, přenášeny, shromažďovány nebo šířeny v jakékoli formě nebo jakýmikoli prostředky, ať už ručně nebo automatizovaně, pokud společnost neurčí jinak.

8. Služby poskytované třetími stranami a integrace

Služby mohou obsahovat a/nebo poskytovat přístup k aplikacím nebo materiálům, které jsou hostovány jinou stranou nebo umožňují uživatelům přenášet úschovu na jinou stranu ("integrace třetích stran"), jako jsou např.:

a. Digitální aktiva, jako je Bitcoin (BTC);

b. Služby poskytující tržní údaje pro výpočet směnného kurzu mezi fiat měnou a digitálním aktivem, jako jsou CoinMarketCap a CoinGecko;

c. Služby On-ramp (pro výměnu fiat měn za tokeny), jako jsou Ramp, Moonpay a Banxa.

Vaše jednání nebo korespondence s třetími stranami a vaše používání nebo integrace s jakoukoli integrací třetí strany jsou výhradně záležitostí mezi vámi a třetí stranou. Společnost nekontroluje ani neschvaluje žádné integrace třetích stran a neposkytuje za ně žádná prohlášení ani záruky a k takovým integracím třetích stran přistupujete a používáte je na vlastní riziko.

Společnost působí pouze jako poskytovatel informačních služeb a zprostředkovatel mezi vámi a těmito poskytovateli třetích stran. Služby společnosti se omezují na technické zajištění uživatelského rozhraní pro usnadnění služeb třetích stran; společnost není stranou těchto transakcí ani nemá žádné rozhodovací pravomoci ve vztahu mezi uživatelem a poskytovatelem třetí strany.

Přestože služby společnosti umožňují snadnou spolupráci s integrovanými třetími stranami, společnost nenese odpovědnost za jakékoli důsledky vyplývající z vašeho používání integrovaných služeb třetích stran. Pokud potřebujete pomoc s integrací třetí strany, obraťte se přímo na tuto třetí stranu. Pokud to bude možné, pokusí se vám pomoci i tým zákaznické podpory společnosti. Společnost vás může, ale není povinna, kontaktovat s odpovědnou třetí stranou za účelem vyřešení vašeho problému.

Společnost a poskytovatelé třetích stran jsou nezávislými smluvními stranami a nejednají jako vzájemní zástupci. Všichni poskytovatelé třetích stran jednají svým jménem.

9. Integrace se službami poskytovanými společností Proton AG

V závislosti na způsobu používání Služby můžete využívat služby a funkce poskytované společností Proton AG, například účet Proton. V takových případech také:

a. souhlasit s podmínkami služby společnosti Proton AG (https://proton.me/legal/terms) a dokumenty, na které se odkazuje.

b. brát na vědomí a souhlasit s tím, že společnost Proton AG jedná jako zástupce Společnosti při výběru a úhradě poplatků souvisejících se Službami;

c. brát na vědomí, že společnost Proton AG neprovozuje Služby, které provozuje výhradně Společnost.

10. Omezení odpovědnosti

Společnost přes veškerou snahu neposkytuje žádnou záruku ohledně spolehlivosti služeb ani bezpečnost uživatelských dat. Služba je poskytována "tak, jak je" a "tak, jak je k dispozici", bez jakýchkoli záruk, ať už výslovných nebo předpokládaných, mimo jiné včetně předpokládaných záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel, titulu, přesnosti, neporušování práv nebo záruk, které mohou vyplývat z obchodního styku nebo zvyklostí či obchodních zvyklostí.

V rozsahu, který není zakázán zákonem, berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost v žádném případě nenese odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně, a to na základě jakékoli teorie odpovědnosti nebo ručení, za jakékoli nepřímé, zvláštní, příkladné, náhodné, následné nebo sankčně nahrazované škody (mimo jiné včetně obstarání náhradního zboží nebo služeb, ztráty dat, použití nebo zisku, přerušení provozu; nebo jakékoliv jiné škody či ztráty), za jakýkoliv násobek nebo navýšení škody nebo za jakékoliv náklady nebo poplatky (včetně poplatků za právní zastoupení), ať už podle těchto Podmínek nebo jinak, vzniklé jakýmkoliv způsobem v souvislosti s vaším účtem, Službami nebo těmito Podmínkami, ať už ze zákona, na základě spravedlnosti nebo jinak, a ať už na základě smlouvy, přísné odpovědnosti, deliktu (včetně nedbalosti nebo jiného), obecného práva, zákona, spravedlnosti nebo jinak, a to i v případě, že jsme byli na možnost takové škody upozorněni, nebo za jakýkoli jiný nárok, požadavek nebo škodu vyplývající z vašeho používání nebo nemožnosti používat váš účet nebo Služby nebo s nimi související.

Bez omezení výše uvedeného a v rozsahu, který není zakázán zákonem, nesmí celková odpovědnost stran Společnosti z jakéhokoli důvodu vyplývajícího z používání nebo nemožnosti používat Služby nebo z těchto Podmínek překročit částku, kterou jste nám zaplatili. Tato případná odpovědnost je úplná a výlučná. Výše uvedená omezení se uplatní i v případě, že výše uvedený prostředek nápravy nesplní svůj základní účel.

Platné zákony na některých místech, například ve státě New Jersey ve Spojených státech amerických, neumožňují zřeknutí se předpokládaných záruk, omezení odpovědnosti za určité výše uvedené škody, včetně ustanovení tohoto oddílu, která omezují nebo vylučují zvláštní, exemplární, následné nebo sankčně nahrazované škody, nebo omezují nebo vylučují použití jakéhokoli násobku nebo navýšení škod, a omezují odpovědnost společnosti nebo kterékoli ze stran společnosti na částku, kterou jste zaplatili za používání služeb. Tato omezení nebo vyloučení se na vás nemusí vztahovat. Ustanovení tohoto oddílu neplatí v rozsahu a pouze v rozsahu, který není povolen příslušnými právními předpisy.

POKUD JSTE KALIFORNSKÝM REZIDENTEM, VZDÁVÁTE SE PODLE § 1542 KALIFORNSKÉHO OBČANSKÉHO ZÁKONÍKU, KTERÝ ŘÍKÁ: OBECNÉ ZPROŠTĚNÍ SE NEVZTAHUJE NA NÁROKY, O KTERÝCH VĚŘITEL NEBO ZPROŠTĚNÁ STRANA V DOBĚ PROVEDENÍ ZPROŠTĚNÍ NEVÍ NEBO NETUŠÍ, ŽE EXISTUJÍ V JEHO PROSPĚCH, A KTERÉ, POKUD BY O NICH VĚDĚL, BY PODSTATNĚ OVLIVNILY JEHO NEBO JEJÍ VYROVNÁNÍ S DLUŽNÍKEM NEBO ZPROŠTĚNOU STRANOU.

11. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že společnost a její mateřské společnosti, dceřiné společnosti, vedoucí pracovníci, ředitelé, zaměstnanci, zástupci nebo smluvní partneři třetích stran (dále jen "odškodněné strany") nemohou nést odpovědnost za jakékoli nároky, požadavky nebo škody třetích stran, včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení, které vzniknou v důsledku používání služeb. Souhlasíte s tím, že Odškodněné strany nenesou žádnou odpovědnost v souvislosti s takovými nároky, požadavky nebo škodami třetích stran, a souhlasíte s tím, že odškodníte veškeré ztráty, škody, rozsudky, ocenění, náklady, výdaje a poplatky za právní zastoupení a soudní výlohy Odškodněných stran v souvislosti s nimi. Rovněž odškodníte a ochráníte odškodněné strany před jakýmikoli nároky, požadavky nebo škodami třetích stran, které vzniknou v důsledku vašeho používání účtu nebo služeb.

12. Soukromí

Naše Zásady ochrany osobních údajů a její dílčí zásady vysvětlují způsob, jakým zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje a soukromí v souvislosti s vaším účtem, používáním služeb a prohlížením webových stránek proton.me/wallet. Souhlasem s těmito Podmínkami a s tím, že budete moci využívat Služby, souhlasíte také s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a jejich dílčími zásadami.

13. Jurisdikce, rozhodné právo a jazyk

Tato část definuje různá pravidla v závislosti na tom, zda používáte služby pro obchodní účely (podnikatelský uživatel) nebo jako spotřebitelský uživatel, a v druhém případě podle místa vašeho bydliště. Viz příslušná část, která se vás týká.

Pokud jste firemní uživatel (kdekoli na světě) nebo spotřebitel (s bydlištěm mimo Spojené státy americké), souhlasíte s tím, že tyto podmínky se ve všech ohledech řídí hmotným právem Švýcarska v maximálním rozsahu povoleném zákonem. Jakékoli spory, žaloby, nároky nebo jiné rozpory vyplývající z těchto Podmínek, vašeho Účtu, Služeb, vašeho používání (nebo nepoužívání) nebo přístupu (nebo nedostupnosti) k vašemu Účtu nebo Službám nebo jakékoli reklamy, propagace nebo jiné komunikace mezi vámi a Společností, ať už se zakládají na smlouvě, záruce, deliktu, zákoně, nařízení, vyhlášce nebo jiném právním či spravedlivém základě, podléhají jurisdikci příslušných soudů kantonu Zug a článek 13.1 níže se nepoužije. Používáním svého účtu nebo služeb neodvolatelně souhlasíte s tím, že soudy kantonu Zug mají výlučnou pravomoc k řešení jakýchkoli sporů nebo nároků (včetně mimosmluvních sporů nebo nároků) vyplývajících z těchto Podmínek nebo jakkoli souvisejících s těmito Podmínkami nebo jejich předmětem či tvorbou v rozsahu povoleném zákonem.

Jste-li spotřebitelem s bydlištěm ve Spojených státech amerických, souhlasíte v rozsahu povoleném zákonem s příslušností soudů kantonu Zug k řešení jakýchkoli sporů nebo nároků (včetně mimosmluvních sporů nebo nároků) vyplývajících z těchto Podmínek nebo jakkoli souvisejících s těmito Podmínkami nebo jejich předmětem či tvorbou a souhlasíte s tím, že jakýkoli takový nárok vznesený ve Švýcarsku se bude ve všech ohledech řídit hmotným právem Švýcarska. Dále souhlasíte s tím, že v případě jakýchkoli sporů, žalob, nároků nebo jiných sporů vyplývajících z těchto Podmínek, vašeho účtu, služeb, vašeho používání (nebo nepoužívání) nebo přístupu (nebo nedostupnosti) k vašemu účtu nebo službám, nebo jakékoli reklamy, propagace nebo v souvislosti s nimi, nebo jiné komunikace mezi vámi a Společností, ať už jsou založeny na smlouvě, záruce, deliktu, zákonu, nařízení, vyhlášce nebo jakémkoli jiném právním či spravedlivém základě, pokud jsou zahájeny ve Spojených státech a jsou shledány příslušnými ve Spojených státech, budou vykládány a vymáhány v souladu se zákony státu, ve kterém máte bydliště; za předpokladu, že se však rozhodčí ustanovení tohoto dokumentu řídí federálním zákonem o rozhodčím řízení a pravidly spotřebitelského rozhodčího řízení Americké rozhodčí asociace ("AAA") ("pravidla AAA"), jak je podrobněji popsáno níže v oddíle 13.1. Tištěná verze těchto Podmínek a jakéhokoli souvisejícího oznámení vydaného v elektronické podobě je přípustná v soudních nebo správních řízeních založených na těchto Podmínkách nebo s nimi souvisejících ve stejném rozsahu jako jiné dokumenty a záznamy původně vytvořené a uchovávané v tištěné podobě.

13.1. Závazná rozhodčí smlouva a zřeknutí se hromadných žalob

Tyto smluvní podmínky obsahují zřeknutí se hromadné žaloby a také rozhodčí doložku, která vyžaduje, abyste veškeré nároky (s určitými výjimkami), které můžete mít, řešili v rozhodčím řízení individuálně. Rozhodčí řízení na individuálním základě znamená, že nebudete mít právo na to, aby o vašich nárocích rozhodoval soudce nebo porota, a že se vzdáváte práva na to, aby o vašich nárocích rozhodoval soudce nebo porota, a že nemůžete v žádném fóru postupovat v rámci skupinového, konsolidovaného nebo reprezentativního řízení, jak je podrobněji popsáno níže. Máte právo odmítnout rozhodčí řízení a/nebo zřeknutí se hromadné žaloby, jak je vysvětleno níže. Přečtěte si prosím pečlivě tuto část a část o zřeknutí se hromadné žaloby - může významně ovlivnit vaše zákonná práva, včetně vašeho práva podat žalobu u soudu a práva na projednání vašich nároků porotou. Obsahuje postupy pro povinné závazné rozhodčí řízení a zřeknutí se hromadné žaloby.

Neformální řešení sporů. Kterákoli ze stran uplatňujících spor se nejprve pokusí v dobré víře spor vyřešit tím, že druhé straně zašle níže uvedené písemné oznámení, v němž popíše skutečnosti a okolnosti (včetně příslušné dokumentace) a poskytne přijímající straně 30 dnů na odpověď. Vy i společnost souhlasíte s tím, že tento postup řešení sporů je odkládací podmínkou, která musí být splněna před zahájením rozhodčího řízení proti druhé straně.

Závazná rozhodčí smlouva

Rozsah rozhodčí smlouvy. Vzhledem k vysokým nákladům na soudní spory, a to nejen v dolarech, ale i v čase a energii, vy i společnost souhlasíte s tím, že veškeré spory, žaloby, nároky nebo jiné rozpory, které vzniknou z těchto podmínek, vašeho účtu, služeb, vašeho používání (nebo nepoužívání) nebo přístupu (nebo nedostupnosti) k vašemu účtu nebo službám, nebo jakékoli reklamy, propagace nebo jakýmkoli způsobem s nimi souvisejí, nebo jiné komunikace mezi vámi a společností, ať už jsou založeny na smlouvě, záruce, deliktu, zákoně, nařízení, vyhlášce nebo jakémkoli jiném právním či spravedlivém základě, budou řešeny výhradně prostřednictvím konečného a závazného individuálního rozhodčího řízení a strany se výslovně vzdávají veškerých práv na odvolání proti jakémukoli příkazu nebo rozsudku rozhodce nebo na žádost o potvrzení příkazu nebo rozsudku rozhodce v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. "Spor" bude mít nejširší možný význam, který zákon připouští. Všechny odškodněné strany jsou zamýšlenými příjemci této závazné rozhodčí dohody a zřeknutí se hromadných žalob.

Tato dohoda o rozhodčím řízení se vztahuje na prahové otázky arbitrability a zahrnuje je. Rozhodce, a nikoli jakýkoli federální, státní nebo místní soud nebo úřad, má výlučnou pravomoc řešit veškeré spory, které vzniknou v souvislosti se vznikem, existencí, rozsahem, platností, výkladem, použitelností nebo vymahatelností této dohody o rozhodčím řízení nebo jakékoli její části nebo těchto podmínek, mimo jiné včetně jakéhokoli tvrzení, že celá tato dohoda o rozhodčím řízení nebo podmínky nebo jejich část jsou neplatné nebo zrušitelné. Pokud některá ze stran nesouhlasí s tím, zda lze výše uvedené ustanovení (nebo jakoukoli část této dohody o rozhodčím řízení, mimo jiné včetně ustanovení týkajících se rozhodčího řízení) uplatnit nebo zda se na spor vztahuje, strany se dohodly, že tento spor rozhodne rozhodce. Bez ohledu na výše uvedené však strany souhlasí s tím, že jakákoli otázka týkající se platnosti níže uvedeného zřeknutí se hromadné žaloby musí být rozhodnuta soudem a rozhodce nemá pravomoc posuzovat platnost zřeknutí se hromadné žaloby. Vy i společnost chápete a souhlasíte s tím, že se vzdáváme práva podat žalobu nebo se obrátit na soud za účelem uplatnění nebo obhajoby našich práv, s výjimkou níže uvedených případů.

Výjimky. Bez ohledu na zbývající ustanovení této závazné rozhodčí smlouvy se vy i společnost dohodnete, že následující typy sporů budou řešeny soudně, pokud se vy i společnost nedohodnete, že spor předáte k rozhodčímu řízení podle této závazné rozhodčí smlouvy: (1) spory nebo nároky spadající do pravomoci soudu pro drobné nároky v souladu s příslušností a dolarovými limity, které se na ně mohou vztahovat, pokud jsou zahájeny a vedeny jako individuální spor a nikoli jako hromadná, reprezentativní nebo konsolidovaná žaloba nebo řízení; (2) spory nebo nároky, u nichž je jedinou požadovanou formou nápravy soudní zákaz (včetně veřejného soudního zákazu); nebo (3) spory týkající se duševního vlastnictví.

Aby se předešlo pochybnostem, vzdání se práva vznášet nároky nebo se jinak účastnit hromadné, reprezentativní nebo konsolidované žaloby nebo řízení, které je uvedeno v níže uvedeném ustanovení o vzdání se práva na hromadnou žalobu, vám nebrání požadovat veřejnou soudní ochranu v individuálním postavení v rozsahu, který jinak povoluje zákon.

Vy a společnost se rovněž dohodnete, že v případě sporů nebo nároků, u nichž se požaduje jak soudní zákaz (včetně veřejného soudního zákazu), tak i jiný než soudní zákaz, předložíte vy a společnost spor nebo nárok na jiný než soudní zákaz nejprve k rozhodčímu řízení podle tohoto oddílu. Rozhodce nebude smět vydat soudní příkaz (pokud se strany vzájemně nedohodnou jinak). Po ukončení rozhodčího řízení sporu nebo nároku na vydání jiného než soudního příkazu se můžete vy a/nebo Společnost domáhat soudního příkazu (včetně veřejného soudního příkazu) v rozsahu povoleném zákonem.

Jakékoli soudní spory výše uvedených typů sporů (s výjimkou soudních sporů o drobné pohledávky) mohou být zahájeny pouze u federálního nebo státního soudu v okrese (nebo farnosti) a státě, ve kterém máte bydliště, a vy i společnost souhlasíte s příslušností těchto soudů pro tyto účely. Bez ohledu na to, zda jsou výše uvedené typy sporů v této části řešeny soudně nebo v rozhodčím řízení, vy a společnost souhlasíte s tím, že se na spor vztahuje níže uvedené ustanovení o zřeknutí se hromadné žaloby.

Jak funguje rozhodčí řízení. Každá ze stran může zahájit rozhodčí řízení sporu, který bude řešen konečným a závazným rozhodčím řízením v anglickém jazyce, vedeným společností AAA podle v té době platných pravidel AAA (tato pravidla se považují za začleněná odkazem do tohoto oddílu, a to ke dni vydání těchto podmínek), a strany se výslovně vzdávají jakýchkoli práv na odvolání proti jakémukoli příkazu nebo rozsudku rozhodce nebo na žádost o potvrzení příkazu nebo rozsudku rozhodce v rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy.

Pokud se vy a společnost nedohodnete jinak, včetně vedení rozhodčího řízení prostřednictvím telefonu nebo videokonference, bude se rozhodčí řízení konat v okrese (nebo farnosti) a státě, kde máte bydliště, pokud rozhodce nerozhodne, že pro pohodlí stran bude vhodnější jiné místo. Úhrada veškerých nákladů a výdajů na podání, správu a rozhodce se řídí pravidly AAA s tím, že pokud prokážete, že by takové náklady a výdaje, které vám podle těchto pravidel náleží, byly neúměrně dražší než soudní řízení, uhradí společnost částku takových nákladů a výdajů, které rozhodce určí jako nezbytné k tomu, aby rozhodčí řízení nebylo neúměrně dražší než soudní řízení (s výhradou možné náhrady, jak je uvedeno níže).

Každá strana je odpovědná za své vlastní odměny a výdaje na právní zastoupení a společnost nebude hradit vaše odměny a výdaje na právní zastoupení s výjimkou případů, kdy to nařídí rozhodce. Pokud však v rozhodčím řízení zvítězíte, budete mít nárok na přiznání přiměřených poplatků a nákladů na právní zastoupení v rozsahu povoleném platnými právními předpisy a nařízeném rozhodcem. V případě, že rozhodce rozhodne, že nárok, který jste uplatnili v rozhodčím řízení, je podle federálního pravidla občanského soudního řízení č. 11 neopodstatněný nebo podaný za nesprávným účelem, souhlasíte s tím, že společnosti uhradíte veškeré poplatky spojené s rozhodčím řízením, které zaplatila společnost a které byste jinak byli povinni zaplatit podle pravidel AAA.

Při určování, zda je žaloba neopodstatněná, může rozhodce zvážit, zda vám společnost nabídla vrácení celé částky, kterou jste zaplatili za položky zakoupené u společnosti, nebo vám jinak nabídla plnou úlevu v souvislosti s vaším individuálním nárokem. Pokud rozhodce po konečném vyřešení případu shledá, že váš spor nebyl neopodstatněný, Společnost vám vrátí veškeré poplatky za podání žaloby, které jste zaplatili a které vám nebyly vráceny jinak. Rozsudek na základě rozhodčího nálezu může být vydán u jakéhokoli příslušného soudu. Jakékoli rozhodčí řízení podle těchto Podmínek bude probíhat individuálně - hromadné rozhodčí řízení a hromadné žaloby nejsou povoleny. Berete na vědomí, že souhlasem s těmito Podmínkami se vy i Společnost vzdáváte práva na soudní řízení před porotou nebo na účast v hromadné žalobě či hromadné arbitráži.

Zřeknutí se hromadné žaloby. V maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy vy i společnost souhlasíte s tím, že jakékoli řízení za účelem vyřešení jakéhokoli sporu, nároku nebo rozporu bude zahájeno a vedeno pouze v individuálním postavení příslušné strany, nikoli jako součást jakékoli hromadné (nebo údajně hromadné), konsolidované, vícežalobní nebo reprezentativní žaloby nebo řízení ("hromadná žaloba"). Vy i společnost souhlasíte s tím, že se vzdáváte práva účastnit se jako žalobce nebo člen skupiny jakékoli hromadné žaloby. Vy i Společnost se výslovně vzdáváte možnosti vést hromadnou žalobu na jakémkoli fóru. Pokud je spor předmětem rozhodčího řízení, rozhodce nebude oprávněn kombinovat nebo sčítat nároky, vést hromadnou žalobu ani vydávat rozhodčí nález ve prospěch jakékoli osoby nebo subjektu, který není stranou rozhodčího řízení. Dále vy a společnost souhlasíte s tím, že rozhodce nesmí slučovat řízení o nárocích více než jedné osoby a nesmí ani jinak předsedat žádné formě hromadné žaloby. Aby se však předešlo pochybnostem, můžete se domáhat veřejnoprávního soudního příkazu v rozsahu povoleném zákonem a v souladu s výše uvedenou doložkou o výjimkách.

Pokud je toto zřeknutí se hromadné žaloby omezeno, zrušeno nebo shledáno nevymahatelným, pak, pokud se strany vzájemně nedohodnou jinak, je dohoda stran o rozhodčím řízení s ohledem na takové řízení neplatná, dokud je povoleno, aby řízení probíhalo jako hromadná žaloba. Pokud soud rozhodne, že omezení tohoto odstavce jsou považována za neplatná nebo nevymahatelná, musí být jakákoli domnělá hromadná žaloba, žaloba soukromého právního zástupce nebo konsolidovaná či reprezentativní žaloba podána u příslušného soudu, a nikoli v rozhodčím řízení.

Ustanovení o odstoupení od smlouvy a rozhodné právo. Máte právo se odhlásit a nebýt vázáni rozhodčími ustanoveními, včetně nebo s vyloučením zřeknutí se hromadné žaloby, uvedenými v těchto podmínkách, a to zasláním písemného oznámení o svém rozhodnutí odhlásit se na adresu:

Proton Financial AG

Attn: Legal

Baarermattstrasse 8F

6340 Baar

Švýcarsko

Oznámení o rozhodnutí musí být zasláno na výše uvedenou adresu do 30 kalendářních dnů od vašeho prvního souhlasu s těmito podmínkami. Pokud se nerozhodnete v souladu s tímto oddílem během 30denní lhůty, pak se tato dohoda o rozhodčím řízení stane plně účinnou a závaznou od data, kdy jste poprvé souhlasili s těmito Podmínkami. Pokud odmítnete pouze ustanovení o rozhodčím řízení, a nikoli také zřeknutí se hromadné žaloby, zřeknutí se hromadné žaloby stále platí. Nemůžete se vzdát pouze zřeknutí se hromadné žaloby, ale ne ostatních ustanovení o rozhodčím řízení.

Tato závazná rozhodčí smlouva a zřeknutí se hromadných žalob se řídí a vykládá, interpretuje a prosazuje v souladu s Federálním zákonem o rozhodčím řízení a dalšími platnými federálními zákony. V rozsahu, v jakém se na jakýkoli aspekt této závazné rozhodčí smlouvy a zřeknutí se hromadné žaloby nebo na jakékoli spory a nároky, na které se vztahuje tato závazná rozhodčí smlouva a/nebo zřeknutí se hromadné žaloby, vztahují státní zákony státu, ve kterém máte bydliště. O všech podstatných změnách této závazné rozhodčí smlouvy a/nebo zřeknutí se hromadných žalob vás budeme informovat (což může být splněno aktualizací těchto podmínek, pokud to zákon neumožňuje jinak, v souladu s ustanoveními v části "Změna podmínek služby"), přičemž v takovém případě budete mít právo do 30 dnů po takové změně v souladu s výše uvedenými podmínkami z ustanovení o rozhodčím řízení a/nebo zřeknutí se hromadných žalob vystoupit. S výjimkou výše uvedeného ustanovení o zřeknutí se hromadné žaloby, pokud bude některá část těchto rozhodčích ustanovení považována za neplatnou nebo nevymahatelnou, nebude to mít za následek neplatnost zbývajících částí těchto rozhodčích ustanovení. Pouze rozhodce je oprávněn rozhodovat o rozsahu, platnosti nebo vymahatelnosti této závazné rozhodčí smlouvy, včetně toho, zda jakýkoli spor spadá do jejího rozsahu, jak je uvedeno výše. Strany se však dohodly, že o jakékoli otázce týkající se platnosti výše uvedeného zřeknutí se hromadné žaloby musí rozhodnout soud, jak je uvedeno výše, a rozhodce není oprávněn posuzovat platnost tohoto zřeknutí se.

14. Různé

Tyto Podmínky nemají vliv na vaše zákonná práva ani na vaše případná práva spotřebitele.

Rubriky slouží pouze pro referenční účely a v žádném případě nedefinují, neomezují, nevykládají ani nepopisují rozsah takové části.

Pokud se nám nepodaří prosadit jakékoli ustanovení těchto Podmínek, neznamená to, že jsme se tohoto nebo jiného ustanovení vzdali.

Tyto podmínky můžeme postoupit zcela nebo zčásti. Kromě toho můžeme delegovat svá práva a povinnosti nebo využít smluvních partnerů či zástupců k plnění svých povinností podle těchto podmínek.

Tyto podmínky (a další podmínky, na které se zde odkazuje) představují úplnou dohodu mezi vámi a námi v souvislosti s používáním vašeho účtu nebo služeb a nahrazují veškerou předchozí nebo současnou komunikaci a návrhy, ať už elektronické, ústní nebo písemné, mezi vámi a společností v souvislosti s vaším účtem nebo službami.

Pokud soud nebo jiný soud příslušné jurisdikce shledá některé z ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo nevymahatelným, budou taková ustanovení, pokud podstatně neovlivňují celý záměr a účel těchto Podmínek nebo pokud není v těchto Podmínkách stanoveno jinak, omezena nebo odstraněna na nezbytně nutnou míru a nahrazena platným ustanovením, které nejlépe vyjadřuje záměr těchto Podmínek, takže tyto Podmínky zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

V případě rozporu mezi anglickou verzí těchto Podmínek a jakoukoli přeloženou verzí, je rozhodující anglická verze.

Společnost si v rámci platných právních předpisů vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli přezkoumat a změnit. Dokud používáte svůj účet nebo služby, jste povinni pravidelně tyto podmínky kontrolovat. Pokračování v používání vašeho účtu nebo služeb, včetně nesmazání vašeho účtu po provedení takových změn znamená, že s nimi souhlasíte. Nejnovější podmínky se budou vztahovat na další období a na všechny spory nebo problémy vzniklé po aktualizaci podmínek.