Proton Wallet 使用条款

最后修改日期：2025 年 9 月 9 日

本使用条款（“条款”）构成客户（“您”或“用户”）与 Proton Financial AG 之间的协议。Proton Financial AG 是一家在瑞士注册成立的股份有限公司，公司编号为 CHE-279.911.859，注册地址为 Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Switzerland（“公司”、“Proton Financial AG”）。

Proton Financial AG 是一家为终端用户开发软件的公司，是 Proton AG 的全资子公司，其主要股东是总部位于瑞士日内瓦的非营利机构 Proton Foundation。

本条款适用于访问和使用公司（“服务”）以及第三方提供商提供的软件服务。

服务可通过一组移动端、网络端、桌面端应用、浏览器扩展程序和网页进行访问。

通过使用服务并进一步接受使用服务，即表示您同意接受并遵守本条款。您应阅读、理解并接受完整的条款。如果您不接受并同意这些条款，您应避免访问或使用本服务。

1. 服务 / 支持的数字资产

公司授予使用其自主开发的软件产品的许可证。

公司的服务允许您创建自己的钱包界面以在区块链上与数字资产进行交互。公司本身不提供任何支付或兑换服务。

1.1. “Proton Wallet”服务

“Proton Wallet”服务是一种 IT 解决方案，允许终端用户直接与区块链交互，无需任何其他交易对手方的交互。该服务允许您：

生成钱包地址及关联的私钥，可用于发送和接收数字资产；

将上述钱包地址与您的电子邮件地址相关联；

通过第三方服务提供商提供的功能访问第三方服务；

查看第三方服务提供商提供的数字资产价格信息

向 Proton Wallet 支持的各种区块链广播数字资产交易数据，而无需在本地设备上下载或安装相关的基于区块链的软件。

Proton Wallet 使用户能够以非托管方式使用虚拟货币和令牌进行交易，这意味着除用户外，任何人都无法访问用户的数字资产和私有信息。用户是唯一有能力控制钱包和数字资产的人，除非用户将其授予其他人。公司在任何时候均不会存储或以任何方式托管用户的私钥、备份助记词或密码（“私有信息”），这些信息允许对数字资产进行托管。用户应全权负责备份私有信息。如果用户丢失或遗失私有信息，公司将无法恢复该信息，并且用户可能会永久失去对其帐户（钱包）及其中所含数字资产的访问权限。因此，在任何情况下，对于您因丢失或遗失私有信息而遭受的任何直接或间接损失、损害或费用，公司概不承担任何责任。

公司授予您使用 Proton Wallet 的非专属、不可转让的全球许可。您只能按照本条款下的预期目的使用它。

Proton Wallet 作为一种 IT 解决方案，提供了允许您在第三方区块链上使用虚拟货币进行交易的功能。但是，公司无法访问您的交易。公司并非 Proton Wallet 允许使用的任何虚拟资产或令牌及其底层技术（即分布式账本技术）的创建者，亦不拥有对它们的任何控制权。公司不管理或控制任何数字资产交易。

1.1.1 支持的数字资产

我们的服务所支持的数字资产在服务本身中列明，并可能随时在公司的自行决定下发生更改，恕不另行通知。您应全权负责监控服务支持哪些数字资产。公司对停止支持任何特定数字资产概不负责。虽然我们的目标是在计划停止支持任何数字资产时发出通知，但我们保留在有或没有通知的情况下停止支持任何数字资产的权利。您承认并同意，我们可能会采取任何必要的行动来停止我们对某种数字资产的支持，包括但不限于取消交易功能或要求您在合理的时间期限内从服务中移除已停止支持的数字资产。在任何情况下，对于您因我们根据本条款停止支持任何数字资产而采取或未采取的任何行动所遭受的任何直接或间接损失、损害或费用，公司概不承担任何责任。请注意，由于 Proton Wallet 的非托管性质，只要您妥善保管了恢复信息，就始终能够将您的资产转移到其他钱包。

2. 显示的准确性

通过服务，用户可以访问并查看其数字资产的余额。通过服务显示的用户的数字资产法定货币价值仅为估算值，取决于法定货币的相关汇率，且虚拟货币的估值在不断变化。公司不保证也不对通过本服务显示的法定货币或数字资产价值的准确性作出任何陈述。为免生疑问，“法定货币”是指由主权国家中央银行发行的任何货币，包括但不限于瑞士法郎 (CHF)、欧元 (EUR) 或其他货币。

3. 重要免责声明和风险警告

公司不是银行或金融机构，不向本服务的用户提供投资或财务建议，或咨询服务。公司仅提供所描述的服务。对于任何财务或投资决定，强烈建议您进行自己的研究和尽职调查，以妥善评估任何投资或交易的收益和风险。亦强烈建议您就任何投资或金融交易向合格的会计师、财务顾问、税务顾问、法律顾问和投资顾问寻求建议和指导。公司向您提供的所有信息均不以任何方式构成一般要约或投资建议。

我们强烈建议在运行该应用之前，了解您计划使用的特定数字资产的基础知识。在您的托管下交易和持有虚拟货币涉及重大的损失风险，并不适合所有类型的投资者。在了解数字资产交易的性质、复杂性和固有风险后，请务必谨慎投资。除非您了解自己承担的潜在损失程度，否则不应购买数字资产。请确保您不会拿自己承受不起损失的资金去冒险。在任何情况下，公司均不对因使用本服务而导致的任何形式的任何损失或损害承担责任。

为了减轻安全风险，了解它们可能如何发生以及哪些因素可能对其发生造成影响非常重要。此外，您的计算机、用于服务的互联网甚至移动电话运营商的网络中可能出现技术问题，这可能会阻止或暂停服务的使用。您有责任维护用于访问本服务的设备的安全。为了以合规且安全的方式接收服务，您承担以下主要责任：

不让第三方接触到设备和/或私有信息，或允许第三方访问这些设备或私有信息；

确保采取所有措施来保证用于访问本服务的设备具有最佳安全性（例如安装杀毒软件、反间谍软件、防火墙等）；以及

采取希望确保凭证和标识符安全的人合理预期的所有其他措施和行动，不让未经授权的第三方使用您的帐户或服务。

使用本服务向第三方发送数字资产时，您有责任确保发送的目的地地址（无论是钱包地址还是电子邮件地址）(1) 有效存在，(2) 由您认为属于的个人/实体控制，并且 (3) 该个人/实体愿意接收数字资产。您承认，在任何情况下，对于您向无效地址、属于错误个人/实体的地址和/或其所有者不愿意接收数字资产的地址（包括使用通过电子邮件发送 Bitcoin 功能时的电子邮件地址）发送的数字资产，公司概不承担任何责任。

4. 帐户注册

为了访问我们部分或全部的服务，您需要注册一个帐户（“帐户”）。为此，您应确认：

4.1. 如果您是个人，已达到在您所在司法管辖区合法订立具有约束力合同的年龄（在美国为 18 岁，但在您居住的地方可能有所不同），

4.2. 如果您是实体，则根据您组织所在司法管辖区的适用法律合法成立并有效存续，

4.3. 拥有充分的权力和权限订立本条款，而不违反您订立的任何其他协议，

4.4. 您并非位于您使用本服务违反适用法律的任何州、国家/地区、领土或其他司法管辖区，也不是其公民或居民。

为了遵守某些规则和法规，您可能无法在某些地区、国家/地区或司法管辖区完全或部分使用一项或多项服务。

如果帐户是作为套装、合作伙伴关系或与第三方的独立集成的一部分开设的（见下文第 8 节和第 9 节），您可能需要遵守附加条款才能使用本服务。

5. 禁止使用本服务

您不得出于我们提供服务之外的任何目的访问或使用我们的服务。具体而言，禁止您执行以下任何操作：

5.1. 违反本条款或公司可能就本服务传达的任何其他适用说明；

5.2. 干扰、加重负担或破坏服务的功能；

5.3. 规避或操纵服务的操作或功能，或尝试启用原本已禁用、无法访问或未记录的功能特性；

5.4. 发送机器自动生成的查询；

5.5. 使用机器人、爬虫和类似应用从公司收集和编译内容，或向公司发送数据以与公司竞争，或以损害或破坏服务功能的方式使用

5.6. 冒充任何个人或实体，就您的身份或与任何个人或实体的从属关系作出虚假声明；

5.7. 未经公司用户事先明确同意，收集、采集、获取或处理有关用户的个人信息；

5.8. 从事构成刑事犯罪或引发民事责任的任何活动；

5.9 将您的服务帐户转让给他人或法人实体；

5.10 从受美国财政部外国资产控制办公室管理的全面制裁的任何地区访问或使用服务，或尝试这样做（截至本条款生效之日：伊朗、朝鲜、古巴、叙利亚以及乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区）。如果您是任何此类受制裁地区的居民、在此类地区设立或在此类地区开展业务，您也被禁止使用本服务。

5.11 您本人被列入美利坚合众国、英国、欧盟或联合国维护的任何限制人员或当事方名单（包括受美国财政部外国资产控制办公室财政部管理的特别指定国民名单、受美国商务部维护的被拒绝人员或实体名单），或与上述任何个人或实体存在关联、受其所有或受其控制；

5.12 如果您是美国居民或美国公民，明知而与以下个人或实体进行交易：(a) 居住在、设立于或在受美国财政部外国资产控制办公室管理的全面制裁的任何地区开展业务（截至本条款生效之日：伊朗、朝鲜、古巴、叙利亚以及乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区），或 (b) 被列入美利坚合众国维护的任何制裁名单，包括受美国财政部外国资产控制办公室维护的特别指定国民名单或美国商务部的被拒绝人员或实体名单。商务部维护的被拒绝人员或实体名单），或与上述任何个人或实体存在关联、受其所有或受其控制；

您同意在发生包括但不限于以下情况时，公司可终止与您的协议并暂停或取消您的帐户：

不符合本条款的要求，包括违反上述第 5 节；

公司在任何司法管辖区适用的任何法律的要求；

法院或其他机构的命令；

您的帐户中出现异常、未经授权或欺诈性的活动；或

虚假或误导性信息。

6. 付款和手续费

如果您通过订阅 Proton 套装（例如 Proton Unlimited、Proton Visionary、Proton Business）订阅了本服务，则适用 Proton AG 的“付款和手续费”部分（见第 9 节）。

本服务的订阅费用按月、按年或按两年计费周期收取，具体取决于您的选择。在初始期限结束后，除非由您取消或修改，或在初始购买时另有声明，否则订阅将自动续订相同的选定期限。如初始购买时所公布，初始期限结束后的价格可能会发生变动。信用余额将相应自动扣除。您有责任使与您的帐户相关的付款信息保持最新。

您可以在初次购买后 30 天内取消订阅，并就服务期内任何未使用的部分获得退款。在此，服务期的任何未使用部分是指订阅期按比例折算的剩余完整天数。退款将在提出请求后 30 天内处理。如需申请退款，请使用我们的支持表单与我们联系。为明确起见，取消和退款请求均必须在 30 天期限内提出。通过现金或银行转账进行的付款不可退款。 每位用户只能申请一次退款。 此退款选项仅适用于直接通过 Proton 官方渠道（网站和应用）订阅了公司服务的用户。如果您是通过中介或第三方订阅了公司的服务，请参阅其各自的退款策略。

超过上述 30 天期限后，公司提供的服务概不退款，给予的任何退款或信用均由公司全权酌情决定。因违反本条款而终止的付费帐户将失去所有付款和信用，且无权获得退款。如果您根据允许您这样做的特定法规（包括但不限于《欧盟数据法案》第六章）为方便起见在到期前终止帐户，您同意适用提前终止罚金，而这些终止罚金对应于您帐户订阅约定期间本应支付的剩余款项。

如果公司因任何原因选择发放退款，公司将仅以原付款货币并退回至原付款方式。如果您请求在公司支持的不同货币之间转换信用余额，公司对所应用的外汇汇率拥有自由裁量权。

如果您未能履行作为付费帐户用户的付款义务，在付款失败 14 天后，您的帐户将自动降级为免费帐户。但是，如果您的帐户超出免费帐户的限制，我们可能会采取以下任一措施：

续订您的订阅，在这种情况下需支付订阅手续费；

将您的帐户降级为访问权限受限的 Free plan。

订阅和信用与最初购买它们的帐户相关联，无法转移至其他帐户。

如果您依赖第三方支付处理机构的争议或退款机制，即表示您放弃从公司获得上述退款的权利，并同意遵循该第三方支付处理机构的争议解决程序。此外，如果争议或退款机制的结果导致公司承担额外费用（例如争议手续费），您授权公司从您的帐户中扣除该款项。

根据本节进行的退款可能仅涉及对本服务的订阅，在任何情况下，公司均不对用户使用本服务购买的任何数字资产予以退款。

7. 知识产权

除非另有说明，本服务及本网站使用的所有材料均为公司的财产或由其获得许可，受版权、商标及其他适用法律的保护。您可以在任何单台计算机上查看、打印和/或下载本网站材料的副本，仅供您个人、提供信息和/或非商业用途使用，前提是您遵守所有版权和其他专有声明。本服务中使用的公司及其他主体的商标、服务标记和徽标（以下简称“商标”）均为公司及其各自所有者的财产或经其许可。

商标包括（但不限于）以下注册商标：

a. 美国第 97570627 号商标

b. 欧盟第 017886413 号商标

c. 瑞士第 785465 号商标

除非公司另有说明，否则不得以任何形式或通过任何手段（无论是手动还是自动）复制、翻印、修改、重新发布、上传、发布、传输、抓取、收集或分发商标和其他材料。

8. 第三方提供的服务与集成

本服务可能整合和/或提供对由另一方托管或允许用户将托管权移交给另一方的应用程序或材料（“第三方集成”）的访问，例如：

a. 数字资产，例如 Bitcoin (BTC)；

b. 提供市场数据以计算法定货币与数字资产之间兑换率的服务，例如 CoinMarketCap 和 CoinGecko；以及

c. 入金服务（用于法定货币兑换令牌），例如 Ramp、Moonpay 和 Banxa。

您与第三方的交易或往来，以及您对任何第三方集成的使用或整合，均仅发生在您与该第三方之间。公司不控制也不认可任何第三方集成，亦不对任何第三方集成作出任何陈述或保证，您访问和使用此类第三方集成需自行承担风险。

公司仅作为信息服务提供商以及您与这些第三方提供商之间的中介。公司的服务仅限于技术上提供用户界面以便利第三方服务；公司既不是这些交易的当事方，在用户与第三方提供商之间的关系中也不具有任何决策权。

尽管公司的服务便于与集成的第三方进行互动，但对于您使用第三方集成服务所产生的任何后果，公司概不承担任何责任。如果您需要有关第三方集成的协助，应直接联系该第三方。如果可能，公司的客户支持团队也将尝试为您提供协助。公司可以但没有义务让您与负责的第三方联系以解决您的问题。

公司与第三方提供商均为独立订约方，互不代表对方行事。所有第三方提供商均代表自身行事。

9. 与 Proton AG 提供的服务集成

根据您使用本服务的方式，您可能会使用 Proton AG 提供的服务和功能，例如 Proton 帐户。在此类情况下，您还需：

a. 同意 Proton AG 的服务条款以及通过引用并入的文件。

b. 承认并接受 Proton AG 作为公司的代理人，收取并支付与本服务相关的手续费；以及

c. 确认 Proton AG 并不运营本服务，本服务完全由公司独立运营。

10. 责任限制

尽管尽了最大努力，公司仍不对本服务的可靠性或用户数据的安全性作出任何保证。本服务按“原样”和“现有”状态提供，不提供任何形式的明示或暗示保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、所有权、准确性、不侵权的默示保证，或因交易习惯、履约过程或商业惯例而产生的任何保证。

在法律允许的最大范围内，您承认并同意，在任何情况下，根据任何责任或义务理论，无论是根据本条款还是其他规定，以任何方式因您的帐户、本服务或本条款引起的，无论源于法律、衡平法还是其他方面，也无论基于合同、严格责任、侵权（包括疏忽或其他）、普通法、成文法、衡平法还是其他方面，即使我们已被告知发生此类损害的可能性，公司均不对您或任何第三方承担任何间接、特殊、惩戒性、附带、后果性或惩罚性损害赔偿责任（包括但不限于采购替代商品或服务；数据、使用或利润损失；业务中断；或任何其他损害或损失），不承担任何损害赔偿乘数或增加的赔偿，也不承担任何费用或手续费（包括律师手续费），亦不对因您使用或无法使用您的帐户或本服务而引起的或与之相关的任何其他索赔、要求或损害承担责任。

在不限制前述规定的前提下，并在法律允许的最大范围内，因使用或无法使用本服务或本条款而引起的或与之相关的任何原因，公司的当事方的全部责任均不得超过您向我们支付的金额。此项责任（如有）应是完全且排他的。即使上述救济未能达到其基本目的，上述限制依然适用。

某些地区的适用法律（例如美国新泽西州）不允许放弃默示保证、不允许限制上述某些损害赔偿的责任（包括限制或排除特殊、惩戒性、后果性或惩罚性损害赔偿的本节规定，或限制或排除使用任何损害赔偿乘数或增加损害赔偿的规定），以及将公司或任何公司当事方的责任限制为您为使用本服务而支付的金额。这些限制或排除条款可能不适用于您。本节条款仅在适用法律不允许的范围内不予适用。

如果您是加利福尼亚州居民，您特此放弃《加利福尼亚州民法典》第 1542 条的规定，该条规定：通用免责声明不适用于债权人或免责方在签署免责声明时不知晓或怀疑存在有利于其自身的索赔，且如果其知晓该索赔，该索赔必定会对其与债务人或被免责方的和解产生实质性影响。

11. 赔偿

您同意，公司及其任何母公司、子公司、高级职员、董事、雇员、代理人或第三方承包商（“受赔偿方”）不对因您使用本服务而引起的任何第三方索赔、要求或损害赔偿（包括合理的律师手续费）承担责任。您同意受赔偿方对任何此类第三方索赔、要求或损害赔偿概不承担任何责任，并且您同意赔偿受赔偿方因此产生的所有损失、损害赔偿、判决、裁决、成本、费用以及受赔偿方的律师手续费和诉讼费用。您还将赔偿受赔偿方并使其免受因您使用帐户或本服务而引起的任何第三方索赔、要求或损害赔偿的损害。

12. 隐私

我们的隐私政策及其子策略解释了我们在您的帐户、您对本服务的使用以及您浏览 proton.me/wallet 网站方面处理和保护您的个人数据及隐私的方式。同意本条款并能够使用本服务，即表示您也同意我们的隐私政策及其子策略。

13. 司法管辖权、适用法律和语言

本节根据您是将本服务用于商业目的（商业用户）还是作为消费者用户，以及在后一种情况下您的居住地，定义了不同的规则。请参阅适用于您的相应部分。

如果您是商业用户（位于世界任何地方）或消费者用户（居住在美利坚合众国境外），在法律允许的最大范围内，您同意本条款在所有方面均受瑞士实体法的管辖。因本条款、您的帐户、本服务、您使用（或未使用）或访问（或无法访问）您的帐户或本服务，或您与公司之间的任何广告、促销或其他通信而引起的或以任何方式与之相关的任何争议、诉讼、索赔或其他争端，无论是基于合同、保证、侵权、成文法、法规、条例还是任何其他法律或衡平法基础，均应受楚格州主管法院的管辖，下文第 13.1 节不适用。通过使用您的帐户或本服务，您不可撤销地同意，在法律允许的范围内，楚格州法院对解决因本条款或其标的物或订立而引起的或以任何方式与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）拥有专属管辖权。

如果您是居住在美利坚合众国的消费者用户，在法律允许的范围内，您同意楚格州法院对解决因本条款或其标的物或订立而引起的或以任何方式与之相关的任何争议或索赔（包括非合同争议或索赔）拥有管辖权，并同意在瑞士提起的任何此类索赔应在所有方面均受瑞士实体法的管辖。您进一步同意，对于因本条款、您的帐户、本服务、您使用（或未使用）或访问（或无法访问）您的帐户或本服务，或您与公司之间的任何广告、促销或其他通信而引起的或以任何方式与之相关的任何争议、诉讼、索赔或其他争端，无论基于合同、保证、侵权、成文法、法规、条例还是任何其他法律或衡平法基础，如果在美利坚合众国提起诉讼并裁定在美利坚合众国具有管辖权，应根据您居住地的州法律进行解释和执行；但前提是，此处的仲裁条款应受《联邦仲裁法》和美国仲裁协会（“AAA”）《消费者仲裁规则》（“AAA 规则”）的管辖，详见下文第 13.1 节的详细说明。在基于本条款或与本条款相关的司法或行政程序中，本条款的打印版本以及以电子形式发出的任何相关通知的打印版本应具有可采纳性，其程度与最初以打印形式生成和保存的其他文件和记录相同。

13.1. 具有约束力的仲裁协议和集体诉讼弃权声明

本条款和条件包含集体诉讼弃权声明以及仲裁条款，要求您以个人名义对您可能拥有的任何索赔进行仲裁（某些例外情况除外）。以个人名义进行仲裁意味着您将不享有且放弃由法官或陪审团裁决您的索赔的权利，并且您不得在任何论坛以集体、合并或代表身份进行诉讼，详见下文的详细信息。您有权选择退出仲裁和/或集体诉讼弃权声明，如下所述。请仔细阅读本节和集体诉讼弃权声明部分——这可能会严重影响您的合法权利，包括您向法院提起诉讼以及由陪审团审理您的索赔的权利。其中包含强制性具有约束力的仲裁和集体诉讼弃权声明的程序。

非正式争议解决。提出争议的任何一方应首先善意尝试通过以下规定的方式向另一方提供书面通知来解决该争议，说明事实和情况（包括任何相关文档），并给予接收方 30 天的时间做出回应。您和公司均同意，该争议解决程序是对另一方提起任何仲裁之前必须满足的先决条件。

具有约束力的仲裁协议

仲裁协议的范围。 考虑到法律纠纷高昂的成本（不仅是资金成本，还包括时间和精力成本），您和公司均同意，因本条款、您的帐户、本服务、您使用（或未使用）或访问（或无法访问）您的帐户或本服务，或您与公司之间的任何广告、促销或其他通信而引起的或以任何方式与之相关的任何及所有争议、诉讼、索赔或其他争端，无论是基于合同、保证、侵权、成文法、法规、条例还是任何其他法律或衡平法基础，均应完全通过具有终局性和约束力的个人仲裁予以解决，并且在适用法律允许的范围内，双方明确放弃对仲裁员的任何命令或判决提出上诉或寻求对仲裁员的命令或判决进行确认的任何和所有权利。 “争议”将在法律允许的范围内赋予最广泛的含义。所有受赔偿方均为本约束力仲裁协议和集体诉讼弃权声明的预期受益人。

本仲裁协议涵盖并包括可仲裁性的门槛问题。仲裁员而非任何联邦、州或地方法院或机构，对解决因本仲裁协议或其任何部分或本条款的成立、存在、范围、有效性、解释、适用性或可执行性引起的或与之相关的任何和所有争议具有专属权力，包括但不限于关于本仲裁协议或条款的全部或任何部分无效或可撤销的任何主张。如果任何一方对上述条款（或本仲裁协议的任何部分，包括但不限于与仲裁相关的条款）是否可执行或是否适用于该争议存在分歧，双方同意由仲裁员对该争议作出裁决。尽管有上述规定，双方同意关于以下集体诉讼弃权声明有效性的任何问题必须由法院裁决，仲裁员无权审理集体诉讼弃权声明的有效性。您和公司均理解并同意，除下文所述外，我们放弃起诉或上法庭主张或捍卫我们权利的权利。

例外情况。 尽管本约束力仲裁协议有其他规定，您和公司同意以下类型的争议将在法院解决，除非您和公司均同意根据本约束力仲裁协议将争议提交仲裁：(1) 符合可能适用管辖权和小额限制的小额索赔法院管辖范围内的争议或索赔，前提是其作为个人争议提起和维持，而非作为集体、代表或合并诉讼或程序；(2) 寻求的唯一救济形式是禁令救济（包括公共禁令救济）的争议或索赔；或 (3) 知识产权争议。

为免生疑问，以下集体诉讼弃权条款中规定的放弃在集体、代表或合并诉讼或程序中提起索赔或以其他方式参与的权利，并不妨碍您在法律允许的范围内以个人身份寻求公共禁令救济。

您和公司还同意，对于同时寻求禁令救济（包括公共禁令救济）和非禁令救济的争议或索赔，您和公司将首先根据本节将非禁令救济的争议或索赔提交仲裁。仲裁员将不被允许授予禁令救济（除非双方另有共同约定）。一旦对非禁令救济的争议或索赔的仲裁结束，您和/或公司可以在法律允许的范围内向法院寻求禁令救济（包括公共禁令救济）。

上述类型的争议在法院进行的任何诉讼（小额索赔法院诉讼除外）只能在您居住的县（或教区）和州内的联邦或州法院提起，且您和公司各自同意这些法院为此类目的享有管辖权。无论本节中上述类型的争议是由法院裁决还是依据仲裁解决，您和公司均同意该争议受下述集体诉讼弃权条款的约束。

仲裁运作方式。 任何一方均可就争议提起仲裁，该争议将通过具有终局性和约束力的仲裁解决，使用英语，由 AAA 按照当时有效的 AAA 规则进行管理（这些规则被视为通过引用并入本节，并以本条款订立之日为准），并且在适用法律允许的范围内，双方明确放弃对仲裁员的任何命令或判决提出上诉或寻求对仲裁员的命令或判决进行确认的任何及所有权利。

除非您和公司另有协议（包括通过电话或视频会议进行仲裁），否则任何仲裁听证会均应在您居住的县（或教区）和州举行，除非仲裁员确定其他位置更有利于双方的便利。所有申请费、管理费和仲裁员费用的支付均应受 AAA 规则管辖，但如果您证明根据这些规则您所欠的任何此类费用将比法院诉讼费用高昂得多，公司将支付仲裁员认为必要的任何此类费用金额，以防止仲裁费用比法院诉讼昂贵得多（可能会按以下规定进行报销）。

各方均自行承担各自的律师手续费和开支，公司不会支付您的律师手续费或开支，除非仲裁员下令这样做。但是，如果您在仲裁中胜诉，在适用法律允许且仲裁员下令的情况下，您将有权获得合理的律师手续费和开支的裁决。如果仲裁员根据《联邦民事诉讼规则》第 11 条认定您在仲裁中提出的索赔毫无根据，或是出于不正当目的提出的，您同意向公司偿还公司支付的与仲裁相关的所有手续费，否则您本应根据 AAA 规则支付这些手续费。

在确定诉讼是否毫无根据时，仲裁员可以考虑公司是否已为您从公司购买的项目支付的款项提供全额退款，或是否在其他方面针对您的个人索赔向您提供了充分救济。如果仲裁员在案件最终处理时认定您的争议并非毫无根据，公司将退还您已支付且未通过其他方式获得报销的任何申请手续费。对仲裁裁决的判决可在任何具有管辖权的法院作出。本条款项下的任何仲裁均以个人名义进行——不允许进行集体仲裁和集体诉讼。您理解，同意本条款即表示您和公司各自放弃由陪审团审判或参与集体诉讼或集体仲裁的权利。

集体诉讼弃权声明。 在适用法律允许的最大范围内，您和公司各自同意，解决任何争议、索赔或争端的任何程序将仅以各自当事方的个人身份提起和进行，不得作为任何集体（或所谓的集体）、合并、多原告或代表诉讼或程序（“集体诉讼”）的一部分。您和公司同意放弃在任何集体诉讼中作为原告或集体成员参与的权利。您和公司明确放弃在任何论坛维持集体诉讼的任何能力。如果争议需提交仲裁，仲裁员将无权合并或汇总索赔、进行集体诉讼，或向非仲裁当事方的任何个人或实体作出裁决。此外，您和公司同意，仲裁员不得合并超过一个人的索赔程序，也不得以其他方式主持任何形式的集体诉讼。但为免生疑问，您可以在法律授权的范围内并在符合上述例外条款的情况下寻求公共禁令救济。

如果此集体诉讼弃权声明受到限制、作废或被认定为不可执行，则除非双方另有共同约定，只要该程序被允许作为集体诉讼进行，双方的仲裁协议在该程序方面均应完全无效。如果法院裁定本款的限制被视为无效或不可执行，则任何拟议的集体诉讼、私人检察总长诉讼、合并或代表诉讼必须在具有适当管辖权的法院提起，而不得在仲裁中提起。

选择退出条款和管辖法律。 您有权通过向以下地址发送书面通知表明您选择退出的决定，选择退出并免受本条款中规定的仲裁条款（包括或不包括集体诉讼弃权声明）的约束：

Proton Financial AG

Attn: Legal

Baarermattstrasse 8F

6340 Baar

Switzerland

选择退出通知必须在您首次同意本条款后 30 个日历日内发送至上述地址。如果您未在 30 天期限内按照本节规定选择退出，则本仲裁协议将自您首次同意本条款之日起完全生效并具有约束力。如果您仅选择退出仲裁条款而非集体诉讼弃权声明，则集体诉讼弃权声明仍然适用。您不得仅选择退出集体诉讼弃权声明而不选择退出其他仲裁条款。

本约束力仲裁协议和集体诉讼弃权声明受《联邦仲裁法》和其他适用的联邦法律管辖，并依其进行解释、说明和执行。如果州法律适用于本约束力仲裁协议和集体诉讼弃权声明的任何方面，或适用于本约束力仲裁协议和/或集体诉讼弃权声明涵盖的任何争议和索赔，则以您居住地的州法律为准。我们将就本约束力仲裁协议和/或集体诉讼弃权声明的任何重大变更提供通知（根据“服务条款的修改”部分的规定，除非法律另有规定，可以通过更新本条款来实现），在此情况下，您有权在发生此类变更后 30 天内按照上述条款选择退出仲裁条款和/或集体诉讼弃权声明。除上述关于集体诉讼弃权条款的规定外，如果这些仲裁条款的任何部分被视为无效或不可执行，不应使这些仲裁条款的其余部分无效。仅仲裁员有权就本约束力仲裁协议的范围、有效性或可执行性作出裁定，包括如上所述任何争议是否属于其范围。但是，双方同意关于上述集体诉讼弃权声明有效性的任何问题必须如上所述由法院裁决，仲裁员无权审理该弃权声明的有效性。

14. 其他

本条款不影响您作为消费者享有的法定权利或合法权利（如有）。

标题仅供参考，绝不界定、限制、解释或描述该部分的范围。

我们未能执行本条款的任何规定，并不构成对该规定或任何其他规定的放弃。

我们可全部或部分转让本条款。此外，我们可能会委托我们的权利和责任，或聘请承包商或代理人来履行其在本条款项下的义务。

本条款（以及此处通过引用并入的其他条款）构成您与我们之间就您使用帐户或本服务达成的完整协议，并取代您与公司之间先前或同期就您的帐户或本服务进行的所有口头、书面或电子形式的通信和提议。

如果本条款的任何规定被具有管辖权的法院或其他法庭认定为无效或不可执行，除非此类规定严重影响本条款的整体意图和目的，或除非本条款另有规定，否则应在必要的最小范围内限制或消除此类规定，并替换为最能体现本条款意图的有效规定，以使本条款保持完全有效。

如果本条款的英文版本与任何翻译版本之间存在差异，应以英文版本为准。

在适用法律允许的范围内，公司保留随时审查和更改本条款的权利。只要您正在使用您的帐户或本服务，您就有责任定期查看本条款。在进行此类更改后继续使用您的帐户或本服务，包括未删除您的帐户，即构成您对这些更改的同意。最新条款将适用于未来的情况以及条款更新后出现的任何争议或问题。