Ketentuan Penggunaan Proton Wallet

Terakhir diubah: 09 September 2025

Ketentuan Penggunaan ("Ketentuan") ini merupakan perjanjian antara pelanggan ("Anda" atau "pengguna") dan Proton Financial AG, sebuah perusahaan terbatas berdasarkan saham yang didirikan di Swiss dengan nomor perusahaan CHE-279.911.859, yang alamat terdaftarnya adalah Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Swiss ("Perusahaan", "Proton Financial AG").

Proton Financial AG adalah perusahaan yang mengembangkan perangkat lunak untuk pengguna akhir dan merupakan anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Proton AG, yang pemegang saham utamanya adalah organisasi nirlaba Proton Foundation yang berbasis di Jenewa, Swiss.

Ketentuan ini berlaku untuk akses dan penggunaan layanan perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan ("Layanan") dan penyedia pihak ketiga.

Layanan tersedia melalui serangkaian aplikasi seluler, web, desktop, ekstensi peramban, dan halaman web.

Dengan menggunakan Layanan dan lebih lanjut setuju untuk memanfaatkan Layanan, Anda setuju untuk menerima dan mematuhi Ketentuan ini. Harap membaca, memahami, dan menerima seluruh Ketentuan. Jika tidak menerima dan menyetujui Ketentuan ini, harap hindari mengakses atau menggunakan Layanan.

1. Layanan / Aset digital yang didukung

Perusahaan memberikan lisensi untuk menggunakan produk perangkat lunak yang dikembangkannya sendiri.

Layanan Perusahaan memungkinkan pembuatan antarmuka dompet sendiri untuk berinteraksi dengan aset digital di blockchain. Perusahaan itu sendiri tidak menyediakan layanan pembayaran atau pertukaran apa pun.

1.1. Layanan "Proton Wallet"

Layanan "Proton Wallet" adalah solusi IT yang memungkinkan pengguna akhir berinteraksi dengan blockchain secara langsung tanpa interaksi dari pihak lawan lainnya. Layanan ini memungkinkan untuk:

menghasilkan alamat dompet dan kunci pribadi terkait yang dapat digunakan untuk mengirim dan menerima aset digital;

menghubungkan alamat dompet tersebut dengan alamat email;

mengakses layanan pihak ketiga melalui fungsionalitas yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga;

melihat informasi harga aset digital yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga

menyiarkan data transaksi aset digital ke berbagai blockchain yang didukung oleh Proton Wallet tanpa perlu mengunduh atau menginstal perangkat lunak berbasis blockchain terkait di perangkat lokal.

Proton Wallet memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi dengan mata uang virtual dan token secara non-kustodian, yang berarti tidak ada siapa pun, kecuali pengguna, yang memiliki akses ke aset digital dan informasi pribadi pengguna. Pengguna adalah satu-satunya orang yang berkapasitas untuk mengendalikan dompet dan aset digital tersebut kecuali jika diberikan oleh pengguna kepada orang lain. Perusahaan sama sekali tidak pernah menyimpan atau menguasai dengan cara apa pun kunci pribadi, frasa cadangan, atau kata sandi pengguna ("Informasi Pribadi") yang memungkinkan penguasaan atas aset digital tersebut. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk mencadangkan Informasi Pribadi. Jika terjadi kehilangan atau salah meletakkan Informasi Pribadi oleh pengguna, Perusahaan tidak akan dapat memulihkannya dan pengguna mungkin kehilangan akses secara permanen ke akun (dompet) dan aset digital yang ada di dalamnya. Oleh karena itu, dalam keadaan apa pun Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau biaya langsung maupun tidak langsung yang mungkin dialami sehubungan dengan hilangnya atau salah meletakkannya Informasi Pribadi.

Perusahaan memberikan lisensi non-eksklusif, non-transferabel di seluruh dunia untuk menggunakan Proton Wallet. Layanan ini hanya dapat digunakan sesuai dengan tujuan yang dimaksudkan berdasarkan Ketentuan ini.

Proton Wallet sebagai solusi IT menyediakan fungsionalitas yang memungkinkan dilakukannya transaksi dengan mata uang virtual di blockchain pihak ketiga. Namun, Perusahaan tidak memiliki akses ke transaksi tersebut. Perusahaan bukan pencipta dan tidak memiliki kendali atas aset virtual atau token apa pun yang dapat digunakan melalui Proton Wallet atau teknologi dasarnya (yaitu teknologi buku besar terdistribusi). Tidak ada transaksi dengan aset digital yang diatur atau dikendalikan oleh Perusahaan.

1.1.1 Aset digital yang didukung

Aset digital yang didukung oleh Layanan kami diidentifikasi dalam Layanan itu sendiri dan dapat berubah sewaktu-waktu, tanpa pemberitahuan, atas kebijakan mutlak Perusahaan. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya untuk melakukan monitoring terhadap aset digital mana saja yang didukung oleh Layanan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penghentian dukungan terhadap aset digital tertentu. Meskipun ada upaya untuk memberikan pemberitahuan setiap kali berencana menghentikan dukungan terhadap aset digital apa pun, hak untuk menghentikan dukungan terhadap aset digital apa pun dengan atau tanpa pemberitahuan tetap dilindungi. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa tindakan apa pun yang diperlukan dapat diambil untuk menghentikan dukungan terhadap aset digital, termasuk tetapi tidak terbatas pada menghapus kemampuan untuk bertransaksi atau mewajibkan penghapusan aset digital yang dihentikan dari Layanan dalam jangka waktu yang wajar. Dalam keadaan apa pun Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau biaya langsung maupun tidak langsung yang mungkin dialami sehubungan dengan tindakan atau ketiadaan tindakan yang diambil sesuai dengan Ketentuan ini untuk menghentikan dukungan terhadap aset digital apa pun. Catatan, karena sifat Proton Wallet yang non-kustodian, selama informasi pemulihan disimpan dengan aman, aset akan selalu dapat dipindahkan ke dompet yang berbeda.

2. Akurasi Tampilan

Melalui Layanan, pengguna dapat mengakses dan melihat saldo aset digital mereka. Nilai fiat dari aset digital pengguna yang ditampilkan melalui Layanan hanyalah perkiraan yang bergantung pada nilai tukar mata uang fiat yang relevan, dan nilai mata uang virtual terus berubah. Perusahaan tidak menjamin atau memberikan pernyataan apa pun terkait keakuratan nilai fiat atau aset digital yang ditampilkan melalui Layanan. Untuk menghindari keraguan, "mata uang fiat" berarti mata uang apa pun yang diterbitkan oleh bank sentral dari negara berdaulat, termasuk tetapi tidak terbatas pada Franc Swiss (CHF), Euro (EUR), atau lainnya.

3. PENAFIAN PENTING DAN PERINGATAN RISIKO

Perusahaan bukan bank atau lembaga keuangan dan tidak memberikan nasihat investasi atau keuangan, atau layanan konsultasi kepada pengguna Layanan. Perusahaan hanya menyediakan Layanan yang dijelaskan. Sehubungan dengan keputusan keuangan atau investasi apa pun, sangat disarankan untuk melakukan penelitian dan investigasi uji tuntas sendiri, guna mengevaluasi dengan benar manfaat dan risiko dari investasi atau transaksi apa pun. Sangat disarankan juga untuk mencari nasihat dan panduan dari akuntan, penasihat keuangan, penasihat pajak, penasihat hukum, dan penasihat investasi yang berkualifikasi, sehubungan dengan investasi atau transaksi keuangan apa pun. Semua informasi yang disajikan oleh Perusahaan sama sekali bukan merupakan penawaran umum atau nasihat investasi.

Sangat disarankan untuk mempelajari dasar-dasar aset digital spesifik yang akan digunakan sebelum menjalankan aplikasi. Perdagangan dan kepemilikan mata uang virtual dalam penyimpanan melibatkan risiko kerugian yang signifikan dan tidak cocok untuk semua jenis investor. Harap pastikan untuk berinvestasi dengan bijak setelah memahami sifat, kompleksitas, dan risiko yang melekat dalam perdagangan aset digital. Jangan membeli aset digital kecuali telah memahami sejauh mana paparan terhadap potensi kerugian. Harap pastikan untuk tidak mempertaruhkan dana yang tidak sanggup ditanggung jika mengalami kerugian. Dalam hal apa pun, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat penggunaan Layanan.

Untuk memitigasi risiko keamanan, penting untuk memahami bagaimana risiko tersebut dapat terjadi dan apa yang dapat berdampak pada kejadian tersebut. Selain itu, masalah teknis dapat terjadi pada komputer atau internet yang digunakan untuk Layanan, atau bahkan pada jaringan operator telepon seluler yang dapat mencegah atau menangguhkan penggunaan Layanan. Bertanggung jawab untuk menjaga keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses Layanan. Untuk menerima Layanan secara patuh dan aman, berikut adalah tanggung jawab utama yang harus dipenuhi:

Tidak membiarkan perangkat dan/atau Informasi Pribadi dapat diakses oleh pihak ketiga atau mengizinkan pihak ketiga memiliki akses ke perangkat atau Informasi Pribadi tersebut;

Memastikan semua tindakan menjamin keamanan optimal dari peralatan yang digunakan untuk mengakses Layanan (misalnya, menginstal perangkat lunak antivirus, anti-spyware, firewall, dll.); dan

Mengambil semua tindakan dan langkah lain yang secara wajar diharapkan untuk memastikan keamanan kredensial serta pengenal, dan tidak menyediakan akun atau Layanan bagi pihak ketiga yang tidak berwenang.

Saat mengirimkan aset digital ke pihak ketiga menggunakan Layanan, wajib memastikan bahwa alamat tujuan (baik alamat dompet maupun alamat email) pengiriman tersebut (1) benar-benar ada, (2) dikendalikan oleh orang/entitas yang diyakini sebagai pemiliknya, dan (3) orang/entitas tersebut bersedia menerima aset digital tersebut. Pengguna mengakui bahwa dalam hal apa pun Perusahaan tidak bertanggung jawab atas aset digital yang dikirimkan ke alamat yang tidak valid, ke alamat milik orang/entitas yang salah, dan/atau ke alamat (termasuk alamat email saat menggunakan fitur Bitcoin via Email) yang pemiliknya tidak bersedia menerima aset digital tersebut.

4. Pendaftaran Akun

Untuk mengakses sebagian atau seluruh Layanan, pendaftaran akun ("Akun") diperlukan. Untuk melakukannya, konfirmasikan bahwa:

4.1. jika merupakan individu, telah cukup umur untuk membuat kontrak yang mengikat secara hukum di wilayah hukum yang bersangkutan (di AS, batasnya adalah 18 tahun, tetapi mungkin berbeda di tempat tinggal saat ini),

4.2. jika merupakan suatu entitas, didirikan secara sah dan terdaftar secara valid berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah hukum organisasi tersebut,

4.3. memiliki wewenang dan kuasa penuh untuk menyetujui Ketentuan ini tanpa melanggar perjanjian lain yang telah dibuat,

4.4. tidak berada di, atau menjadi warga negara atau penduduk dari negara bagian, negara, wilayah, atau yurisdiksi lain mana pun yang penggunaan Layanannya melanggar hukum yang berlaku.

Penggunaan satu atau beberapa Layanan mungkin tidak tersedia, baik sebagian maupun seluruhnya, di wilayah, negara, atau yurisdiksi tertentu, demi mematuhi aturan dan regulasi tertentu.

Jika Akun dibuka sebagai bagian dari bundel, kemitraan, atau integrasi independen dengan pihak ketiga (lihat Bagian 8 dan 9 di bawah), kepatuhan terhadap ketentuan tambahan mungkin diperlukan untuk menggunakan Layanan.

5. Larangan Penggunaan Layanan

Dilarang mengakses atau menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun selain dari tujuan penyediaan Layanan yang telah ditentukan. Secara khusus, dilarang melakukan hal-hal berikut:

5.1. Melanggar Ketentuan ini atau instruksi berlaku lainnya yang mungkin disampaikan oleh Perusahaan sehubungan dengan Layanan;

5.2. Mengganggu, membebani, atau merusak fungsionalitas Layanan;

5.3. Melakukan modifikasi atau memanipulasi pengoperasian atau fungsionalitas Layanan, atau mencoba mengaktifkan fitur atau fungsionalitas yang dinonaktifkan, tidak dapat diakses, atau tidak terdokumentasi;

5.4. Mengirimkan kueri otomatis yang dihasilkan oleh mesin;

5.5. Menggunakan robot, crawler, dan aplikasi sejenis untuk mengumpulkan dan menyusun konten dari Perusahaan atau mengirimkan data ke Perusahaan demi tujuan bersaing dengan Perusahaan, atau dengan cara yang merusak atau mengganggu fungsionalitas Layanan

5.6. Menyamar sebagai orang atau entitas lain, membuat pernyataan palsu terkait identitas atau afiliasi dengan orang atau entitas lain;

5.7. Mengumpulkan, memanen, memperoleh, atau memproses informasi pribadi mengenai pengguna Perusahaan tanpa persetujuan eksplisit sebelumnya dari mereka;

5.8. Terlibat dalam aktivitas apa pun yang merupakan tindak pidana atau menimbulkan tanggung jawab perdata;

5.9 Memindahkan Akun Layanan kepada orang atau entitas hukum lain;

5.10 Mengakses atau menggunakan Layanan, atau mencoba melakukannya, dari wilayah mana pun yang berada di bawah sanksi komprehensif yang dikelola oleh AS. Office of Foreign Assets Control AS Departemen Keuangan (pada tanggal ketentuan ini: Iran, Korea Utara, Kuba, Suriah, serta wilayah Krimea, Donetsk, dan Luhansk di Ukraina). Juga dilarang menggunakan Layanan jika berdomisili, didirikan, atau beroperasi di salah satu wilayah yang terkena sanksi tersebut.

5.11 Terdaftar sebagai atau berafiliasi dengan atau dimiliki atau dikendalikan oleh individu atau entitas apa pun yang disebut sebagai orang atau pihak yang dibatasi pada daftar apa pun yang dikelola oleh Amerika Serikat, Inggris Raya, Uni Eropa, atau Perserikatan Bangsa-Bangsa, termasuk daftar Specially Designated Nationals yang dikelola oleh AS. Office of Foreign Assets Control AS Departemen Keuangan, Denied Persons atau Entity List yang dikelola oleh AS. Departemen Perdagangan.

5.12 Jika merupakan penduduk AS atau warga negara AS, dengan sengaja melakukan transaksi dengan individu atau entitas yang (a) bertempat tinggal, didirikan, atau beroperasi di wilayah mana pun yang tunduk pada sanksi komprehensif yang dikelola oleh AS. Office of Foreign Assets Control (pada tanggal ketentuan ini: Iran, Korea Utara, Kuba, Suriah, serta wilayah Krimea, Donetsk, dan Luhansk di Ukraina) atau (b) termasuk dalam daftar sanksi mana pun yang dikelola oleh Amerika Serikat, termasuk daftar Specially Designated Nationals yang dikelola oleh Office of Foreign Assets Control AS Departemen Keuangan atau Denied Persons atau Entity List AS. Departemen Perdagangan.

Menyetujui bahwa Perusahaan dapat mengakhiri perjanjian dan menangguhkan atau membatalkan akun jika terjadi, tetapi tidak terbatas pada:

Ketidakpatuhan terhadap persyaratan dari Ketentuan ini, termasuk pelanggaran Bagian 5 di atas;

Persyaratan dari hukum yang berlaku yang harus dipatuhi oleh Perusahaan di yurisdiksi mana pun;

Perintah dari pengadilan atau otoritas lain;

Aktivitas tidak biasa, tidak sah, atau mengandung penipuan di akun; atau

Informasi palsu atau menyesatkan.

6. Pembayaran dan Biaya

Jika telah berlangganan Layanan dengan berlangganan bundel Proton (misalnya Proton Unlimited, Proton Visionary, Proton Business), bagian Pembayaran dan Biaya Proton AG akan berlaku (lihat bagian 9).

Langganan untuk Layanan dikenakan biaya berdasarkan siklus tagihan bulanan, tahunan, atau dua tahunan, tergantung pada pilihan. Setelah jangka waktu awal, langganan akan diperpanjang secara otomatis untuk durasi yang sama dengan yang dipilih kecuali dibatalkan atau diubah, atau seperti yang diumumkan pada saat pembelian awal. Harga dapat berubah setelah jangka waktu awal seperti yang diumumkan pada saat pembelian awal. Saldo kredit akan dipotong secara otomatis sebagaimana mestinya. Bertanggung jawab untuk menjaga agar informasi pembayaran yang berkaitan dengan akun tetap mutakhir.

Dapat membatalkan langganan dalam waktu 30 hari sejak pembelian awal dan menerima pengembalian dana untuk bagian periode layanan yang tidak digunakan. Di sini, bagian periode layanan yang tidak digunakan merujuk pada sisa hari penuh yang dihitung secara prorata dari periode langganan. Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 30 hari sejak permintaan diajukan. Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi kami menggunakan formulir dukungan. Demi kejelasan, pembatalan dan permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam periode 30 hari tersebut. Pembayaran yang dilakukan dengan uang tunai atau transfer bank tidak dapat dikembalikan. Pengembalian dana hanya dapat diminta sekali per pengguna. Opsi pengembalian dana ini hanya berlaku untuk pengguna yang telah berlangganan Layanan Perusahaan secara langsung melalui kanal resmi Proton (situs web dan aplikasi). Jika telah berlangganan Layanan Perusahaan melalui perantara atau pihak ketiga, silakan merujuk ke kebijakan pengembalian dana masing-masing.

Setelah periode 30 hari yang disebutkan di atas berlalu, Layanan yang disediakan oleh Perusahaan tidak dapat dikembalikan dan pengembalian dana atau kredit apa pun yang diberikan akan menjadi kebijakan mutlak Perusahaan. Akun Berbayar yang dihentikan karena pelanggaran Ketentuan ini akan mengakibatkan hilangnya semua pembayaran dan kredit serta tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Jika mengakhiri akun sebelum jangka waktunya demi kenyamanan berdasarkan regulasi tertentu yang mengizinkan hal tersebut (termasuk tetapi tidak terbatas pada Bab VI dari Undang-Undang Data UE), disetujui bahwa denda penghentian dini berlaku, di mana denda penghentian ini sesuai dengan sisa pembayaran yang seharusnya jatuh tempo untuk jangka waktu langganan akun yang disepakati.

Jika Perusahaan memilih untuk mengeluarkan pengembalian dana karena alasan apa pun, Perusahaan hanya akan melakukan pengembalian dana dalam mata uang pembayaran awal dan ke metode pembayaran awal. Jika meminta konversi saldo kredit di antara berbagai mata uang yang didukung oleh Perusahaan, Perusahaan memiliki kebijaksanaan atas nilai tukar yang diterapkan.

Jika gagal memenuhi kewajiban pembayaran sebagai pengguna Akun berbayar, akun akan diturunkan secara otomatis menjadi akun Gratis dalam waktu 14 hari setelah kegagalan memproses pembayaran. Namun, jika akun melebihi batas akun gratis, tindakan berikut dapat diambil:

Memperbarui langganan, dalam hal ini biaya langganan jatuh tempo;

Menurunkan akun ke Free plan dengan akses terbatas.

Langganan dan kredit ditautkan ke Akun tempat pembelian awal dilakukan dan tidak dapat ditransfer ke akun lain.

Jika menggunakan mekanisme perselisihan atau pengembalian dana dari pemroses pembayaran pihak ketiga, hak atas pengembalian dana yang disebutkan di atas dari Perusahaan akan gugur dan menyetujui untuk mengandalkan prosedur penyelesaian perselisihan dari pemroses pembayaran pihak ketiga tersebut. Selain itu, jika hasil dari mekanisme perselisihan atau pengembalian dana menyebabkan Perusahaan bertanggung jawab atas biaya tambahan (misalnya biaya perselisihan), Perusahaan berwenang untuk membebankan jumlah tersebut ke akun.

Pengembalian dana yang dilakukan berdasarkan bagian ini hanya terkait dengan langganan Layanan dan dalam keadaan apa pun Perusahaan tidak akan mengembalikan dana atas perolehan aset digital apa pun yang dilakukan oleh pengguna yang menggunakan Layanan.

7. Kekayaan Intelektual

Kecuali ditentukan lain, semua materi yang digunakan dalam Layanan dan di situs web ini adalah milik atau dilisensikan kepada Perusahaan dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, serta undang-undang lain yang berlaku. Dapat melihat, mencetak, dan/atau mengunduh salinan materi dari situs web ini di komputer mana pun semata-mata untuk penggunaan pribadi, informasi, dan/atau nonkomersial, asalkan mematuhi semua hak cipta dan pemberitahuan kepemilikan lainnya. Merek dagang, merek layanan, dan logo Perusahaan serta pihak lain yang digunakan dalam Layanan ("Merek Dagang") adalah milik atau dilisensikan kepada Perusahaan dan pemiliknya masing-masing.

Merek Dagang mencakup (tetapi tidak terbatas pada) merek dagang terdaftar berikut:

a. Merek dagang No. 97570627 di Amerika Serikat

b. Merek dagang No. 017886413 di Uni Eropa

c. Merek dagang No. 785465 di Swiss

Merek dagang dan materi lainnya tidak boleh disalin, direproduksi, dimodifikasi, diterbitkan kembali, diunggah, diposting, ditransmisikan, dikikis, dikumpulkan, atau didistribusikan dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun, baik manual maupun otomatis, kecuali dinyatakan lain oleh Perusahaan.

8. Layanan yang Disediakan oleh Pihak Ketiga dan Integrasi

Layanan dapat menyertakan dan/atau menyediakan akses ke aplikasi atau materi yang di-host oleh atau memungkinkan pengguna untuk mengalihkan hak asuh kepada pihak lain ("Integrasi Pihak Ketiga"), seperti:

a. Aset digital, seperti Bitcoin (BTC);

b. Layanan yang menyediakan data pasar untuk menghitung nilai konversi antara mata uang fiat dan aset digital, seperti CoinMarketCap and CoinGecko; dan

c. Layanan on-ramp (untuk pertukaran fiat-ke-token), seperti Ramp, Moonpay, dan Banxa.

Transaksi atau korespondensi dengan pihak ketiga serta penggunaan atau integrasi dengan Integrasi Pihak Ketiga sepenuhnya terjadi antara Anda dan pihak ketiga tersebut. Perusahaan tidak mengendalikan atau mendukung, dan tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun terkait Integrasi Pihak Ketiga, dan akses serta penggunaan Integrasi Pihak Ketiga tersebut dilakukan atas risiko sendiri.

Perusahaan bertindak hanya sebagai penyedia layanan informasi dan perantara antara Anda dan penyedia pihak ketiga ini. Layanan Perusahaan terbatas pada penyediaan teknis antarmuka pengguna untuk memfasilitasi Layanan pihak ketiga; Perusahaan bukan merupakan pihak dalam transaksi ini, dan tidak memiliki wewenang pengambilan keputusan dalam hubungan antara pengguna dan penyedia pihak ketiga.

Meskipun Layanan Perusahaan memudahkan interaksi dengan pihak ketiga yang terintegrasi, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala konsekuensi yang timbul dari penggunaan layanan terintegrasi pihak ketiga tersebut. Jika memerlukan bantuan terkait Integrasi Pihak Ketiga, sebaiknya hubungi pihak ketiga tersebut secara langsung. Tim dukungan pelanggan Perusahaan juga akan berusaha membantu jika memungkinkan. Perusahaan dapat tetapi tidak wajib menghubungkan Anda dengan pihak ketiga yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Perusahaan dan penyedia pihak ketiga adalah kontraktor independen dan tidak bertindak sebagai agen satu sama lain. Semua penyedia pihak ketiga bertindak atas nama mereka sendiri.

9. Integrasi dengan layanan yang disediakan oleh Proton AG

Bergantung pada cara penggunaan Layanan, layanan dan fitur yang disediakan oleh Proton AG dapat digunakan, seperti akun Proton. Dalam kasus seperti ini, Anda juga:

a. menyetujui Ketentuan Layanan Proton AG dan dokumen yang digabungkan sebagai rujukan.

b. mengakui dan menerima bahwa Proton AG bertindak sebagai agen Perusahaan untuk penagihan dan pembayaran biaya yang berkaitan dengan Layanan; dan

c. mengakui bahwa Proton AG tidak mengoperasikan Layanan, yang sepenuhnya dioperasikan oleh Perusahaan.

10. Batasan Tanggung Jawab

Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun mengenai keandalan Layanan atau keamanan data pengguna, meskipun telah berupaya semaksimal mungkin. Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, akurasi, non-pelanggaran, atau jaminan yang mungkin timbul dari jalannya transaksi atau jalannya pelaksanaan atau penggunaan perdagangan.

Sepanjang tidak dilarang oleh hukum, Anda mengakui dan menyetujui bahwa dalam keadaan apa pun Perusahaan tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun, berdasarkan teori tanggung jawab apa pun, atas kerugian tidak langsung, khusus, ganti rugi teladan, tidak sengaja, konsekuensial, atau punitif (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pengadaan barang atau layanan pengganti; hilangnya data, penggunaan, atau keuntungan; gangguan bisnis; atau kerugian atau kehilangan lainnya), atas penggandaan atau peningkatan kerugian, atau atas biaya apa pun (termasuk biaya pengacara), baik berdasarkan Ketentuan ini atau lainnya, yang timbul dengan cara apa pun sehubungan dengan Akun Anda, Layanan, atau Ketentuan ini, baik yang timbul berdasarkan hukum, keadilan, atau lainnya, dan baik berdasarkan kontrak, tanggung jawab mutlak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian atau lainnya), hukum adat, undang-undang, keadilan, atau lainnya, bahkan jika kami telah diberi tahu tentang kemungkinan kerugian tersebut, atau atas klaim, tuntutan, atau kerugian lain apa pun, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Akun atau Layanan Anda.

Tanpa membatasi hal-hal tersebut di atas, dan sepanjang tidak dilarang oleh hukum, total tanggung jawab dari pihak-pihak Perusahaan untuk alasan apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan, atau Ketentuan ini, tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami. Tanggung jawab ini, jika ada, bersifat menyeluruh dan eksklusif. Batasan tersebut di atas akan tetap berlaku meskipun pemulihan yang dinyatakan di atas gagal mencapai tujuan utamanya.

Hukum yang berlaku di beberapa lokasi, seperti Negara Bagian New Jersey di Amerika Serikat, tidak mengizinkan pengesampingan jaminan tersirat, pembatasan tanggung jawab atas kerugian tertentu yang ditetapkan di atas, termasuk ketentuan dalam bagian ini yang membatasi atau mengecualikan ganti rugi khusus, ganti rugi teladan, konsekuensial, atau punitif, atau membatasi atau mengecualikan penggunaan penggandaan atau peningkatan kerugian, dan membatasi tanggung jawab Perusahaan atau pihak mana pun dari Perusahaan, sebesar jumlah yang Anda bayarkan untuk penggunaan Layanan. Pembatasan atau pengecualian ini mungkin tidak berlaku untuk Anda. Ketentuan dalam bagian ini tidak berlaku sepanjang, dan hanya sepanjang, tidak diizinkan oleh hukum yang berlaku.

JIKA ANDA ADALAH PENDUDUK CALIFORNIA, ANDA MENGESAMPINGKAN KODE SIPIL CALIFORNIA § 1542, YANG MENYATAKAN: PEMBEBASAN UMUM TIDAK MENCAKUP KLAIM YANG TIDAK DIKETAHUI ATAU DICURIGAI OLEH KREDITUR ATAU PIHAK YANG MEMBEBASKAN ADA UNTUK KEUNTUNGANNYA PADA SAAT PELAKSANAAN PEMBEBASAN TERSEBUT DAN YANG, JIKA DIKETAHUI OLEHNYA, AKAN MEMPENGARUHI SECARA MATERIAL PENYELESAIANNYA DENGAN DEBITUR ATAU PIHAK YANG DIBEBASKAN.

11. Ganti Rugi

Anda menyetujui bahwa Perusahaan, dan setiap induk, anak perusahaan, pejabat, direktur, karyawan, agen, atau kontraktor pihak ketiga ("Pihak yang Diganti Rugi") tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas klaim, tuntutan, atau kerugian pihak ketiga, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda. Anda menyetujui bahwa Pihak yang Diganti Rugi tidak akan memiliki tanggung jawab sehubungan dengan klaim, tuntutan, atau kerugian pihak ketiga tersebut, dan Anda setuju untuk mengganti rugi setiap dan semua kerugian, kerusakan, putusan, keputusan, biaya, pengeluaran, serta biaya pengacara dan biaya litigasi dari Pihak yang Diganti Rugi sehubungan dengan hal tersebut. Anda juga akan mengganti rugi dan membebaskan Pihak yang Diganti Rugi dari dan terhadap klaim, tuntutan, atau kerugian pihak ketiga yang timbul dari penggunaan Akun atau Layanan oleh Anda.

12. Privasi

Kebijakan Privasi kami beserta sub-kebijakannya menjelaskan cara kami menangani dan melindungi data pribadi serta privasi Anda sehubungan dengan Akun Anda, penggunaan Layanan oleh Anda, dan penjelajahan Anda di situs web proton.me/wallet. Dengan menyetujui Ketentuan saat ini dan agar dapat menggunakan Layanan, Anda juga menyetujui Kebijakan Privasi kami beserta sub-kebijakannya.

13. Yurisdiksi, Hukum yang Berlaku, dan Bahasa

Bagian ini menetapkan aturan yang berbeda tergantung pada apakah Anda menggunakan Layanan untuk tujuan bisnis (pengguna bisnis) atau sebagai pengguna konsumen, dan jika sebagai pengguna konsumen, di mana Anda tinggal. Silakan merujuk ke bagian terkait yang berlaku untuk Anda.

Jika Anda adalah pengguna bisnis (di mana saja di dunia) atau pengguna konsumen (tinggal di luar Amerika Serikat), Anda menyetujui bahwa Ketentuan ini akan diatur dalam segala aspek oleh hukum substantif Swiss, sepanjang diizinkan oleh hukum. Setiap sengketa, tindakan, klaim, atau kontroversi lainnya yang timbul dari atau terkait dengan cara apa pun dengan Ketentuan ini, Akun Anda, Layanan, penggunaan Anda atas (atau ketiadaan penggunaan atas) atau akses Anda ke (atau ketiadaan akses ke) Akun atau Layanan Anda, atau iklan, promosi, atau komunikasi lainnya antara Anda dan Perusahaan, baik berdasarkan kontrak, jaminan, perbuatan melawan hukum, undang-undang, regulasi, peraturan daerah, atau dasar hukum atau keadilan lainnya, tunduk pada yurisdiksi pengadilan yang berwenang di Kanton Zug dan Bagian 13.1 di bawah ini tidak berlaku. Dengan menggunakan Akun atau Layanan, Anda secara tidak dapat ditarik kembali menyetujui bahwa pengadilan Kanton Zug memiliki yurisdiksi eksklusif untuk menyelesaikan sengketa atau klaim apa pun (termasuk sengketa atau klaim non-kontraktual) yang timbul dari atau terkait dengan cara apa pun dengan Ketentuan ini atau pokok masalah atau pembentukannya sepanjang diizinkan oleh hukum.

Jika Anda adalah pengguna konsumen yang tinggal di Amerika Serikat, Anda menyetujui, sejauh diizinkan oleh hukum, yurisdiksi pengadilan Kanton Zug untuk menyelesaikan sengketa atau klaim apa pun (termasuk sengketa atau klaim non-kontraktual) yang timbul dari atau terkait dengan cara apa pun dengan Ketentuan ini atau pokok masalah atau pembentukannya dan menyetujui bahwa setiap klaim tersebut yang diajukan di Swiss akan diatur dalam segala aspek oleh hukum substantif Swiss. Anda selanjutnya menyetujui bahwa untuk setiap sengketa, tindakan, klaim, atau kontroversi lainnya yang timbul dari atau terkait dengan cara apa pun dengan Ketentuan ini, Akun Anda, Layanan, penggunaan Anda atas (atau ketiadaan penggunaan atas) atau akses Anda ke (atau ketiadaan akses ke) Akun atau Layanan Anda, atau iklan, promosi, atau komunikasi lainnya antara Anda dan Perusahaan, baik berdasarkan kontrak, jaminan, perbuatan melawan hukum, undang-undang, regulasi, peraturan daerah, atau dasar hukum atau keadilan lainnya, jika diajukan di Amerika Serikat dan dinyatakan memiliki yurisdiksi di Amerika Serikat, akan ditafsirkan dan ditegakkan sesuai dengan hukum negara bagian tempat Anda tinggal; namun, dengan ketentuan bahwa ketentuan arbitrase di sini akan diatur oleh Undang-Undang Arbitrase Federal dan Aturan Arbitrase Konsumen Asosiasi Arbitrase Amerika (“AAA”) (“Aturan AAA”), seperti yang dijelaskan lebih lengkap di bawah ini pada Bagian 13.1. Versi cetak dari Ketentuan ini dan dari setiap pemberitahuan terkait yang diberikan dalam bentuk elektronik harus dapat diterima dalam proses peradilan atau administratif yang didasarkan pada atau terkait dengan Ketentuan ini sejauh yang sama seperti dokumen dan catatan lain yang awalnya dibuat dan dipelihara dalam bentuk cetak.

13.1. Perjanjian arbitrase yang mengikat dan pengesampingan gugatan kelompok (class action)

Syarat dan Ketentuan ini berisi pengesampingan gugatan kelompok serta ketentuan arbitrase, yang mengharuskan Anda untuk menyelesaikan klaim apa pun (dengan pengecualian tertentu) yang mungkin Anda miliki melalui arbitrase secara individual. Arbitrase secara individual berarti Anda tidak akan memiliki, dan Anda mengesampingkan, hak bagi hakim atau juri untuk memutuskan klaim Anda, dan Anda tidak boleh memprosesnya dalam kapasitas kelompok, konsolidasi, atau perwakilan di forum mana pun, sebagaimana dijelaskan secara lebih rincian di bawah ini. Anda memiliki hak untuk memilih keluar dari arbitrase dan/atau pengesampingan gugatan kelompok, sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Harap baca bagian ini dan bagian pengesampingan gugatan kelompok dengan cermat – ini dapat memengaruhi hak-hak hukum Anda secara signifikan, termasuk hak Anda untuk mengajukan gugatan di pengadilan dan meminta juri mendengarkan klaim Anda. Ini berisi prosedur untuk arbitrase mengikat yang bersifat wajib dan pengesampingan gugatan kelompok.

Penyelesaian sengketa informal. Salah satu pihak yang menegaskan sengketa harus terlebih dahulu mencoba dengan iktikad baik untuk menyelesaikannya dengan memberikan pemberitahuan tertulis seperti yang ditentukan di bawah ini kepada pihak lain yang menjelaskan fakta dan keadaan (termasuk dokumentasi terkait) dan memberikan waktu 30 hari bagi pihak penerima untuk menanggapi. Baik Anda maupun Perusahaan menyetujui bahwa prosedur penyelesaian sengketa ini merupakan syarat utama yang harus dipenuhi sebelum memulai arbitrase apa pun terhadap pihak lain.

Perjanjian arbitrase yang mengikat

Cakupan perjanjian arbitrase. Mengingat tingginya biaya sengketa hukum, tidak hanya secara finansial tetapi juga waktu dan energi, baik Anda maupun Perusahaan setuju bahwa setiap dan semua sengketa, tindakan, klaim, atau kontroversi lainnya yang timbul dari atau berkaitan dengan cara apa pun dengan Ketentuan ini, akun Anda, Layanan, penggunaan (atau tidak adanya penggunaan) atau akses (atau tidak adanya akses) ke akun atau Layanan Anda, atau iklan, promosi, atau komunikasi lainnya antara Anda dan Perusahaan, baik berdasarkan kontrak, jaminan, kelalaian, undang-undang, regulasi, peraturan daerah, atau dasar hukum atau keadilan lainnya, akan diselesaikan secara eksklusif melalui arbitrase individu yang final dan mengikat, dan para pihak secara tegas melepaskan setiap dan semua hak untuk mengajukan banding atas perintah atau putusan arbiter atau meminta konfirmasi atas perintah atau putusan arbiter sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku. “Sengketa” akan diberikan arti seluas mungkin yang diperbolehkan berdasarkan hukum. Semua Pihak yang Diganti Rugi adalah penerima manfaat yang dimaksudkan dari perjanjian arbitrase yang mengikat dan pengesampingan gugatan kelompok ini.

Perjanjian untuk melakukan arbitrase ini mencakup dan meliputi pertanyaan ambang batas mengenai kemungkinan arbitrase. Arbitrator, dan bukan pengadilan atau lembaga federal, negara bagian, atau lokal mana pun, memiliki wewenang eksklusif untuk menyelesaikan setiap dan semua sengketa yang timbul dari atau terkait dengan pembentukan, keberadaan, ruang lingkup, keabsahan, penafsiran, keberlakuan, atau keterberlakuan perjanjian untuk melakukan arbitrase ini, atau bagian apa pun darinya, atau dari Ketentuan ini, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, klaim apa pun bahwa seluruh atau sebagian dari perjanjian untuk melakukan arbitrase ini atau Ketentuan ini tidak sah atau dapat dibatalkan. Jika ada pihak yang tidak setuju tentang apakah ketentuan tersebut di atas (atau bagian apa pun dari perjanjian untuk melakukan arbitrase ini, termasuk tanpa batasan ketentuan yang berkaitan dengan arbitrase) dapat ditegakkan atau apakah ketentuan tersebut berlaku untuk sengketa tersebut, para pihak menyetujui bahwa arbitrator yang akan memutuskan sengketa tersebut. Namun, terlepas dari hal tersebut di atas, para pihak menyetujui bahwa setiap isu mengenai keabsahan pengesampingan gugatan kelompok di bawah ini harus diputuskan oleh pengadilan, dan arbitrator tidak memiliki wewenang untuk mempertimbangkan keabsahan pengesampingan gugatan kelompok tersebut. Baik Anda maupun Perusahaan memahami dan menyetujui bahwa kita mengesampingkan hak kita untuk menuntut atau pergi ke pengadilan untuk menegaskan atau membela hak-hak kita, kecuali seperti yang ditetapkan di bawah ini.

Pengecualian. Terlepas dari bagian lain dari perjanjian arbitrase yang mengikat ini, Anda dan Perusahaan setuju bahwa jenis sengketa berikut akan diselesaikan di pengadilan, kecuali baik Anda maupun Perusahaan setuju untuk menyerahkan sengketa tersebut ke arbitrase sesuai dengan perjanjian arbitrase yang mengikat ini: (1) sengketa atau klaim dalam yurisdiksi pengadilan tuntutan kecil yang konsisten dengan yurisdiksi dan batas nilai uang yang mungkin berlaku, selama diajukan dan dipertahankan sebagai sengketa individu dan bukan sebagai tindakan atau tuntutan kelompok, perwakilan, atau gabungan; (2) sengketa atau klaim di mana satu-satunya bentuk ganti rugi yang dicari adalah ganti rugi perintah pengadilan (termasuk perintah pengadilan publik); atau (3) sengketa kekayaan intelektual.

Untuk menghindari keraguan, pengesampingan hak untuk mengajukan klaim atau berpartisipasi dalam tindakan atau proses kelompok, perwakilan, atau konsolidasi yang ditetapkan dalam ketentuan pengesampingan gugatan kelompok di bawah ini tidak menghalangi Anda untuk meminta putusan sela publik dalam kapasitas individu sepanjang diizinkan oleh hukum.

Anda dan Perusahaan juga menyetujui bahwa untuk sengketa atau klaim di mana ganti rugi berupa putusan sela (termasuk putusan sela publik) dan ganti rugi non-putusan sela diajukan, Anda dan Perusahaan akan terlebih dahulu menyerahkan sengketa atau klaim untuk ganti rugi non-putusan sela ke arbitrase sesuai dengan bagian ini. Arbitrator tidak akan diizinkan untuk memberikan putusan sela (kecuali para pihak secara bersama-sama menyetujui sebaliknya). Setelah arbitrase sengketa atau klaim untuk ganti rugi non-putusan sela selesai, Anda dan/atau Perusahaan dapat meminta putusan sela (termasuk putusan sela publik) di pengadilan sepanjang diizinkan oleh hukum.

Setiap litigasi di pengadilan untuk jenis sengketa tersebut di atas (kecuali untuk tindakan pengadilan klaim kecil) hanya dapat dimulai di pengadilan federal atau negara bagian yang terletak di dalam wilayah (county atau paroki) dan Negara Bagian tempat Anda tinggal, dan Anda serta Perusahaan masing-masing menyetujui yurisdiksi pengadilan tersebut untuk tujuan tersebut. Terlepas dari apakah jenis sengketa di atas dalam bagian ini diselesaikan oleh pengadilan atau sesuai dengan arbitrase, Anda dan Perusahaan menyetujui bahwa sengketa tersebut tunduk pada ketentuan pengesampingan gugatan kelompok yang ditetapkan di bawah ini.

Cara kerja arbitrase. Salah satu pihak dapat memulai arbitrase sengketa, yang akan diselesaikan melalui arbitrase yang final dan mengikat, menggunakan bahasa Inggris, yang dikelola oleh AAA berdasarkan Aturan AAA yang berlaku saat itu (aturan tersebut dianggap digabungkan sebagai rujukan ke dalam bagian ini, dan sejak tanggal Ketentuan ini), dan para pihak secara tegas melepaskan setiap dan semua hak untuk mengajukan banding atas perintah atau putusan arbiter atau mencari konfirmasi atas perintah atau putusan arbiter sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Kecuali jika Anda dan Perusahaan menyepakati lain, termasuk untuk melakukan arbitrase melalui telepon atau konferensi video, sidang arbitrase apa pun harus dilakukan di wilayah (atau paroki) dan Negara Bagian tempat tinggal Anda, kecuali jika arbiter menetapkan bahwa lokasi yang berbeda akan lebih memudahkan para pihak. Pembayaran semua biaya dan pengeluaran pengajuan, administrasi, dan arbiter akan diatur oleh Aturan AAA, kecuali jika Anda membuktikan bahwa biaya dan pengeluaran tersebut yang harus Anda bayar berdasarkan aturan tersebut akan jauh lebih mahal daripada proses pengadilan, Perusahaan akan membayar jumlah biaya dan pengeluaran tersebut yang ditetapkan oleh arbiter sebagai hal yang diperlukan untuk mencegah arbitrase menjadi jauh lebih mahal daripada proses pengadilan (subjek pada kemungkinan penggantian biaya sebagaimana diatur di bawah ini).

Masing-masing pihak bertanggung jawab atas biaya dan pengeluaran pengacara mereka sendiri, dan Perusahaan tidak akan membayar biaya atau pengeluaran pengacara Anda kecuali sejauh yang diperintahkan oleh arbiter. Namun, jika Anda menang dalam arbitrase, Anda akan berhak atas putusan biaya dan pengeluaran pengacara yang wajar sejauh yang diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku dan diperintahkan oleh arbiter. Dalam acara arbiter menetapkan bahwa klaim yang Anda ajukan dalam arbitrase tersebut tidak berdasar menurut Aturan Perdata Federal 11, atau diajukan untuk tujuan yang tidak semestinya, Anda setuju untuk mengganti semua biaya kepada Perusahaan yang terkait dengan arbitrase yang dibayar oleh Perusahaan yang seharusnya menjadi kewajiban Anda untuk membayar berdasarkan Aturan AAA.

Dalam menentukan apakah suatu tindakan tidak berdasar, arbiter dapat mempertimbangkan apakah Perusahaan telah menawarkan pengembalian dana penuh kepada Anda atas jumlah yang Anda bayar untuk item yang Anda beli dari Perusahaan atau telah menawarkan ganti rugi penuh kepada Anda terkait dengan klaim individu Anda. Jika arbiter, setelah penyelesaian akhir kasus tersebut, menemukan bahwa perselisihan Anda tidak tidak berdasar, Perusahaan akan mengganti biaya pengajuan apa pun yang Anda bayar dan belum diganti. Keputusan atas putusan arbitrase dapat dimasukkan ke pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi. Arbitrase apa pun berdasarkan Ketentuan ini akan dilakukan secara individu – arbitrase kelompok dan gugatan kelompok tidak diizinkan. Anda memahami bahwa dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda dan Perusahaan masing-masing melepaskan hak untuk uji coba oleh juri atau untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok atau arbitrase kelompok.

Pelepasan hak gugatan kelompok. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda dan Perusahaan masing-masing setuju bahwa setiap proses hukum untuk menyelesaikan sengketa, klaim, atau kontroversi apa pun hanya akan diajukan dan dilakukan dalam kapasitas individu masing-masing pihak dan bukan sebagai bagian dari tindakan atau proses hukum kelompok (atau yang diklaim sebagai kelompok), konsolidasi, banyak penggugat, atau perwakilan (“gugatan kelompok”). Anda dan Perusahaan setuju untuk melepaskan hak untuk berpartisipasi sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam gugatan kelompok apa pun. Anda dan Perusahaan secara tegas melepaskan kemampuan apa pun untuk mengajukan gugatan kelompok di forum mana pun. Jika perselisihan menjadi subjek arbitrase, arbiter tidak akan memiliki wewenang untuk menggabungkan atau menyatukan klaim, melakukan gugatan kelompok, atau memberikan putusan kepada siapa pun atau entitas yang bukan merupakan pihak dalam arbitrase. Lebih lanjut, Anda dan Perusahaan setuju bahwa arbiter tidak boleh menggabungkan proses persidangan untuk klaim lebih dari satu orang, dan tidak boleh memimpin bentuk gugatan kelompok apa pun. Namun, untuk menghindari keraguan, Anda dapat meminta upaya hukum putusan sela publik sejauh yang diizinkan oleh hukum dan konsisten dengan klausul pengecualian di atas.

Jika pelepasan gugatan kelompok ini dibatasi, dibatalkan, atau dinyatakan tidak dapat dilaksanakan, maka, kecuali para pihak bersama-sama menyepakati lain, persetujuan para pihak untuk melakukan arbitrase akan menjadi batal demi hukum sehubungan dengan proses hukum tersebut selama proses hukum tersebut diizinkan untuk dilanjutkan sebagai gugatan kelompok. Jika pengadilan memutuskan bahwa batasan dalam paragraf ini dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, setiap gugatan kelompok putatif, jaksa agung pribadi, atau gugatan gabungan atau perwakilan harus diajukan ke pengadilan dengan yurisdiksi yang tepat dan bukan di arbitrase.

Ketentuan memilih keluar dan hukum yang mengatur. Anda memiliki hak untuk memilih keluar dan tidak terikat oleh ketentuan arbitrase termasuk atau tidak termasuk pelepasan gugatan kelompok yang diatur dalam Ketentuan ini dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis tentang keputusan Anda untuk memilih keluar kepada:

Proton Financial AG

U.p.: Bagian Hukum

Baarermattstrasse 8F

6340 Baar

Swiss

Pemberitahuan memilih keluar harus dikirimkan ke alamat tersebut di atas dalam waktu 30 hari kalender sejak Anda pertama kali menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak memilih keluar sesuai dengan bagian ini dalam jangka waktu 30 hari, maka perjanjian untuk melakukan arbitrase ini akan berlaku sepenuhnya dan mengikat sejak tanggal pertama kali Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda memilih keluar dari ketentuan arbitrase saja, dan tidak dari pelepasan gugatan kelompok juga, pelepasan gugatan kelompok tersebut tetap berlaku. Anda tidak boleh memilih keluar dari pelepasan gugatan kelompok saja, tanpa memilih keluar dari ketentuan arbitrase lainnya.

Perjanjian arbitrase yang mengikat dan pelepasan gugatan kelompok ini diatur oleh, dan ditafsirkan, diartikan, serta dilaksanakan sesuai dengan, Undang-Undang Arbitrase Federal dan hukum federal lainnya yang berlaku. Sejauh hukum negara bagian berlaku untuk aspek apa pun dari perjanjian arbitrase yang mengikat dan pelepasan gugatan kelompok ini, atau untuk setiap perselisihan dan klaim yang tercakup dalam perjanjian arbitrase yang mengikat dan/atau pelepasan gugatan kelompok ini, hukum Negara Bagian tempat Anda tinggal akan berlaku. Kami akan memberikan pemberitahuan tentang perubahan material apa pun pada perjanjian arbitrase yang mengikat dan/atau pelepasan gugatan kelompok ini (yang dapat dipenuhi dengan memperbarui Ketentuan ini, kecuali jika tidak diizinkan oleh hukum, sesuai dengan ketentuan dalam bagian “Modifikasi pada ketentuan layanan”), di mana Anda akan memiliki hak untuk memilih keluar dari ketentuan arbitrase dan/atau pelepasan gugatan kelompok dalam waktu 30 hari setelah perubahan tersebut, konsisten dengan ketentuan di atas. Kecuali seperti yang diatur di atas mengenai ketentuan pelepasan gugatan kelompok, jika ada bagian dari ketentuan arbitrase ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, hal itu tidak akan membatalkan bagian lain yang tersisa dari ketentuan arbitrase ini. Hanya arbiter yang berwenang untuk membuat keputusan mengenai ruang lingkup, keabsahan, atau keterlaksanaan perjanjian arbitrase yang mengikat ini, termasuk apakah ada perselisihan yang termasuk dalam ruang lingkupnya, sebagaimana diatur di atas. Namun, para pihak setuju bahwa isu apa pun mengenai keabsahan pelepasan gugatan kelompok di atas harus diputuskan oleh pengadilan, sebagaimana diatur di atas, dan arbiter tidak memiliki wewenang untuk mempertimbangkan keabsahan pelepasan tersebut.

14. Lain-lain

Ketentuan ini tidak memengaruhi hak berdasarkan undang-undang atau hak hukum Anda, jika ada, sebagai konsumen.

Judul hanya untuk tujuan referensi dan sama sekali tidak menentukan, membatasi, menafsirkan, atau menjelaskan ruang lingkup bagian tersebut.

Kegagalan kami untuk menegakkan ketentuan apa pun dari Ketentuan ini bukan merupakan pelepasan atas ketentuan tersebut atau ketentuan lainnya.

Kami dapat mengalihkan Ketentuan ini secara keseluruhan atau sebagian. Selain itu, kami dapat mendelegasikan hak dan tanggung jawab kami atau menggunakan kontraktor atau agen untuk memenuhi kewajiban berdasarkan Ketentuan ini.

Ketentuan ini (dan ketentuan lainnya yang dimasukkan melalui referensi di sini) merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami sehubungan dengan penggunaan akun atau Layanan oleh Anda, dan Ketentuan ini menggantikan semua komunikasi dan proposal terdahulu atau yang sezaman, baik secara elektronik, lisan, maupun tertulis antara Anda dan Perusahaan sehubungan dengan akun atau Layanan Anda.

Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang dinyatakan batal atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan atau tribunal lain dari yurisdiksi yang berwenang, ketentuan tersebut, kecuali jika secara material memengaruhi seluruh maksud dan tujuan dari Ketentuan ini atau kecuali jika ditentukan lain di sini, harus dibatasi atau dihapuskan sejauh minimum yang diperlukan dan digantikan dengan ketentuan sah yang paling mewakili maksud dari Ketentuan ini, sehingga Ketentuan ini akan tetap berlaku dan memiliki kekuatan hukum penuh.

Dalam hal terjadi perbedaan antara versi bahasa Inggris dari Ketentuan ini dan versi terjemahan apa pun, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

Dalam batas-batas hukum yang berlaku, Perusahaan berhak untuk meninjau dan mengubah Ketentuan ini kapan saja. Selama menggunakan akun atau Layanan, Anda bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan ini secara berkala. Penggunaan berkelanjutan atas akun atau Layanan, termasuk tidak menghapus akun setelah perubahan tersebut dilakukan, akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut. Ketentuan terbaru akan berlaku ke depan dan untuk setiap perselisihan atau isu yang timbul setelah Ketentuan diperbarui.