Proton Wallet 使用條款
最後修改日期：2025 年 9 月 9 日
本使用條款（「條款」）構成客戶（「您」或「使用者」）與 Proton Financial AG 之間的協議。Proton Financial AG 是一家在瑞士註冊成立的股份有限公司，公司編號為 CHE-279.911.859，註冊位址為 Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Switzerland（「本公司」、「Proton Financial AG」）。
Proton Financial AG 是一家為終端使用者開發軟體的公司，是 Proton AG 的全資子公司，其主要股東是位於瑞士日內瓦的非營利組織 Proton Foundation。
本條款適用於存取和使用本公司（「服務」）和第三方提供商提供的軟體服務。
服務可透過一系列行動、網頁、桌面應用程式、瀏覽器延伸功能和網頁提供。
使用服務並進一步接受使用服務，即表示您同意接受並遵守本條款。 您應閱讀、理解並接受全部條款。 如果您不接受並同意本條款，您應避免存取或使用服務。
1. 服務／支援的數位資產
本公司授予使用其自行開發的軟體產品的許可。
本公司的服務可讓您建立自己的錢包介面，以便與區塊鏈上的數位資產互動。 本公司本身不提供任何支付或兌換服務。
1.1. 「Proton Wallet」服務
「Proton Wallet」服務是一種 IT 解決方案，可讓終端使用者直接與區塊鏈互動，而無需與任何其他對手方互動。 本服務可讓您：
- 產生您可用於傳送和接收數位資產的錢包位址和相關的私有金鑰；
- 將上述錢包位址與您的電子郵件地址關聯；
- 透過第三方服務提供商提供的功能存取第三方服務；
- 檢視第三方服務提供商提供的數位資產價格資訊
- 將數位資產交易資料廣播到 Proton Wallet 支援的各種區塊鏈，而無需在您的本機裝置上下載或安裝相關的區塊鏈軟體。
Proton Wallet 讓使用者能以非託管的方式使用虛擬貨幣和權杖進行交易，這代表除了使用者以外，沒有人可以存取使用者的數位資產和私有資訊。 使用者是唯一有權控制錢包和數位資產的人，除非使用者授權給其他人。 本公司絕不會以任何方式儲存或保管可託管數位資產的使用者私有金鑰、備份助記詞或密碼 (「私有資訊」)。 使用者應自行負責備份私有資訊。 如果使用者遺失或放錯私有資訊，本公司將無法復原，且使用者可能會永久失去對帳號 (錢包) 及其包含的數位資產的存取權。 因此，在任何情況下，對於您因遺失或放錯私有資訊而可能遭受的任何直接或間接損失、損害或費用，本公司概不負責。
本公司授予您使用 Proton Wallet 的非專屬、不可轉讓的全球許可。 您只能在本條款規定的預期目的範圍內使用它。
Proton Wallet 作為一種 IT 解決方案，提供的功能可讓您在第三方區塊鏈上與虛擬貨幣進行交易。 然而，本公司無法存取您的交易。 本公司不是 Proton Wallet 允許使用的任何虛擬資產或權杖及其底層技術（即分散式帳本技術）的創建者，也對其沒有任何控制權。 與數位資產的任何交易均不受本公司管轄或控制。
1.1.1 支援的數位資產
我們的服務所支援的數位資產已在服務中標明，並可能隨時在本公司的全權酌情決定下變更，恕不另行通知。 您全權負責監控服務支援哪些數位資產。 本公司對停止支援任何特定數位資產不承擔任何責任。 雖然我們力求在計畫停止支援任何數位資產時發出通知，但我們保留在有或沒有通知的情況下停止支援任何數位資產的權利。 您承認並同意，我們可能會採取任何必要措施來停止對數位資產的支援，包括但不限於移除交易能力或要求您在合理時間內將已停止支援的數位資產從服務中移除。 在任何情況下，本公司均不對您因我們根據本條款為停止支援任何數位資產而可能採取的任何行動或不行動所遭受的任何直接或間接損失、損害或成本承擔責任。 請注意，由於 Proton Wallet 的非託管性質，只要您妥善保管您的復原資訊，您將始終能夠將您的資產轉移到不同的錢包。
2. 顯示準確性
透過服務，使用者可以存取和檢視其數位資產的餘額。 透過服務顯示的使用者數位資產的法幣價值僅為估計值，取決於相關法幣的匯率，且虛擬貨幣的估值不斷變化。 本公司不保證也不對透過服務顯示的法幣或數位資產價值的準確性做任何陳述。 為免生疑問，「法幣」應指由主權國家中央銀行發行的任何貨幣，包括但不限於瑞士法郎 (CHF)、歐元 (EUR) 或其他貨幣。
3. 重要免責聲明和風險注意
本公司不是銀行或金融機構，也不向服務使用者提供投資或財務建議或諮詢服務。 本公司僅提供所述服務。 對於任何財務或投資決策，強烈建議您進行自己的研究和盡職調查，以正確評估任何投資或交易的利益和風險。 對於任何投資或財務交易，也強烈建議您尋求合格會計師、財務顧問、稅務顧問、法律顧問和投資顧問的建議和指導。 本公司向您提供的所有資訊在任何情況下均不構成一般要約或投資建議。
我們強烈建議您在執行應用程式之前，先學習您計畫使用的特定數位資產的基礎知識。 在您的保管下交易和持有虛擬貨幣涉及重大的損失風險，並不適合所有類型的投資者。 請確保您在理解數位資產交易固有的性質、複雜性和風險後，謹慎投資。 除非您了解您可能面臨的潛在損失程度，否則您不應購買數位資產。 請確保您不會冒險投資您無法承受損失的資金。 在任何情況下，本公司均不對因使用服務而引致的任何種類的損失或損害負責。
為了降低安全風險，了解它們可能如何發生以及可能對其發生產生什麼影響非常重要。 此外，您的電腦或用於服務的網際網路甚至行動電話營運商的網路可能會出現技術問題，這可能會阻止或暫停服務的使用。 您有責任保護用於存取服務的裝置的安全。 為了以合規且安全的方式接收服務，您需承擔以下主要責任：
- 不要將裝置和／或私有資訊置於第三方可觸及之處，或允許第三方存取這些裝置或私有資訊；
- 確保所有措施確保您用於存取服務的設備的最佳安全性（例如安裝防毒軟體、反間諜軟體、防火牆等）；以及
- 採取所有其他您希望確保您的憑證和識別碼安全且不讓您的帳號或服務被未經授權的第三方使用的合理措施和行動。
當使用服務向第三方傳送數位資產時，您有責任確保其傳送的目的地位址（無論是錢包位址還是電子郵件地址）(1) 有效存在，(2) 由您認為屬於該位址的個人／實體控制，以及 (3) 該個人／實體願意接收數位資產。 您承認，在任何情況下，本公司均不對您傳送至無效位址、屬於錯誤個人／實體的位址，和／或擁有者不願意接收數位資產的位址（包括使用「Bitcoin (透過電子郵件)」功能時的電子郵件地址）的數位資產負責。
4. 帳號註冊
為了存取我們的部分或全部服務，您需要註冊一個帳號（「帳號」）。 為此，您應確認：
4.1. 如果您是個人，您必須達到在您所在司法管轄區內合法訂立具約束力合約的年齡（在美國是 18 歲，但在您居住的地方可能不同），
4.2. 如果您是實體，則必須根據您組織所在司法管轄區的適用法律正式組織並有效存在，
4.3. 擁有簽訂本條款的全部權力和權限，而不會違反您已簽訂的任何其他協議，
4.4. 您不位於、不是任何州、國家、地區或其他司法管轄區的公民或居民，在這些地方使用服務違反了適用法律。
為了遵守某些規則和法規，您可能無法在某些地區、國家或司法管轄區全部或部分使用一項或多項服務。
如果帳號是作為與第三方（參見下文第 8 和第 9 節）的組合、合作夥伴關係或獨立整合的一部分開設的，您可能需要遵守額外的條款才能使用服務。
5. 禁止使用服務
您不得為我們提供服務以外的任何目的存取或使用我們的服務。 具體而言，您被禁止進行以下任何行為：
5.1. 違反本條款或本公司可能就服務傳達的任何其他適用指示；
5.2. 干擾、加重負擔或中斷服務的功能；
5.3. 規避或操縱服務的運作或功能，或試圖啟用原本被禁用、無法存取或未記錄的功能；
5.4. 傳送自動化機器產生的查詢；
5.5. 使用機器人、爬蟲和類似應用程式收集和編譯本公司的內容或向本公司傳送資料，以與本公司競爭，或以損害或中斷服務功能的方式進行；
5.6. 冒充任何個人或實體，就您的身分或與任何個人或實體的關係作出虛假陳述；
5.7. 未經本公司使用者事先明確同意，收集、收穫、獲取或處理其個人資訊；
5.8. 從事任何構成刑事犯罪或引起民事責任的活動；
5.9 將您的服務帳號轉讓給其他人或法人實體；
5.10 從任何受美國全面制裁的領土存取或使用服務，或試圖這樣做。 美國財政部海外資產控制辦公室。 美國財政部（在本條款發布之日：伊朗、北韓、古巴、敘利亞以及烏克蘭的克里米亞、頓涅茨克和盧甘斯克地區）。 如果您是居民、您在任何此類受制裁領土上設立或有業務，您也被禁止使用服務。
5.11 您本人被列為或隸屬於、或由任何被列為美國、英國、歐盟或聯合國任何名單上的受限個人或團體所擁有或控制，包括美國財政部海外資產控制辦公室管理的特別指定國民名單。 美國財政部海外資產控制辦公室。 美國商務部維持的被拒絕人士或實體名單。 美國商務部。
5.12 如果您是美國 居民或美國 公民，故意與 (a) 居住、設立或在美國財政部海外資產控制辦公室管理的任何受全面制裁的領土（在本條款發布之日：伊朗、北韓、古巴、敘利亞以及烏克蘭的克里米亞、頓涅茨克和盧甘斯克地區）有業務的個人或實體，或 (b) 被列入美國維持的任何制裁名單，包括美國財政部海外資產控制辦公室維持的特別指定國民名單，進行交易。 美國財政部海外資產控制辦公室或美國商務部的被拒絕人士或實體名單所維護的特別指定國民名單。 美國財政部或美國商務部的被拒絕人士或實體名單。 美國商務部。
您同意，本公司可在以下情況（但不限於）終止與您的協議並暫停或取消您的帳號：
- 不符合本條款的要求，包括違反上述第 5 條；
- 本公司在任何司法管轄區受制於的任何適用法律的要求；
- 法院或其他機構的命令；
- 您的帳號中出現異常、未經授權或欺詐活動；或
- 虛假或誤導性資訊。
6. 付款和費用
如果您是透過訂閱 Proton 組合（例如 Proton Unlimited、Proton Visionary、Proton Business）來訂閱服務，則適用 Proton AG 的「付款和費用」部分（請參閱第 9 節）。
服務的訂閱按月、年或兩年計費週期收費，具體取決於您的選擇。 初始期限後，除非您取消或修改，或在初次購買時宣布，否則訂閱將自動續訂相同的選定時長。 價格可能在初始期限後發生變化，如初次購買時所宣布。 可用額度餘額會自動相應扣除。 您有責任保持與您的帳號相關的付款資訊為最新。
您可以在初次購買後的 30 天內取消您的訂閱，並就服務期間任何未使用的部分獲得退款。 此處，任何未使用的服務期間部分是指按比例計算的訂閱期間剩餘的完整天數。 退款將在請求後 30 天內處理。 如需申請退款，請使用我們的支援表格與我們聯絡。 為明確起見，取消和退款申請都必須在 30 天期限內提出。 現金或銀行轉帳支付的款項不予退款。 每位使用者只能申請一次退款。 此退款選項僅適用於直接透過 Proton 官方管道 (網站和應用程式) 訂閱本公司服務的使用者。 如果您是透過中介機構或第三方訂閱本公司的服務，請參閱其各自的退款政策。
超過上述 30 天期限後，本公司提供的服務將不予退款，任何退款或可用額度的提供將由本公司全權酌情決定。 因違反本條款而終止的付費帳號將損失所有付款和可用額度，且不符合退款資格。 如果您根據允許您這樣做的特定法規（包括但不限於歐盟資料法第六章）為方便起見在期限結束前終止您的帳號，您同意適用提前終止罰款，這些終止罰款相當於您帳號訂閱協議期限內本應支付的剩餘款項。
如果本公司因任何原因選擇退款，本公司只會以原始付款貨幣退款至原始付款方式。 如果您要求將可用額度餘額在本公司支援的不同貨幣之間轉換，本公司有權決定所套用的匯率。
如果您作為付費帳號的使用者未能履行付款義務，您的帳號將在未能付款後的 14 天自動降級為免費帳號。 然而，如果您的帳號超過免費帳號的限制，我們可能會：
- 續訂您的訂閱，在這種情況下，您應支付訂閱費用；
- 將您的帳號降級為存取權限受限的 Free plan。
訂閱和可用額度與最初購買它們的帳號連結，不能轉移到另一個帳號。
如果您依賴第三方支付處理商的爭議或信用卡退款機制，即表示您放棄向本公司要求上述退款的權利，並同意依賴第三方支付處理商的爭議解決程序。 此外，如果爭議或信用卡退款機制的結果導致本公司承擔額外費用（例如爭議費用），您授權本公司從您的帳號中收取該金額。
本節所述的退款僅涉及服務的訂閱，在任何情況下，本公司均不會退還使用者使用服務購買的任何數位資產。
7. 智慧財產權
除非另有說明，否則服務中和本網站上使用的所有資料均為本公司的財產或授權給本公司，並受著作權、商標和其他適用法律的保護。 您可以在任何單一電腦上檢視、列印和／或下載本網站資料的副本，僅供您個人、資訊和／或非商業用途，前提是您遵守所有著作權和其他所有權聲明。 本公司和其他方在服務中使用的商標、服務標誌和標誌（「商標」）是本公司及其各自所有者的財產或授權給本公司及其各自所有者。
商標包括（但不限於）以下註冊商標：
a. 美國商標第 97570627 號
b. 歐盟商標第 017886413 號
c. 瑞士商標第 785465 號
除非本公司另有說明，否則不得以任何形式或任何方式（無論是手動還是自動）複製、重製、修改、重新發布、上載、張貼、傳輸、抓取、收集或分發商標和其他資料。
8. 第三方提供的服務與整合
本服務可能包含及／或提供對由另一方託管或允許使用者將保管權轉移給另一方的應用程式或資料的存取（「第三方整合」），例如：
a. 數位資產，例如 Bitcoin (BTC)；
b. 提供市場數據以計算法定貨幣和數位資產之間兌換率的服務，例如 CoinMarketCap 和 CoinGecko；以及
c. 入金服務（用於法幣對權杖兌換），例如 Ramp、Moonpay 和 Banxa。
您與第三方的交易或通信，以及您對任何第三方整合的使用或整合，完全在您與第三方之間進行。 本公司不控制或認可任何第三方整合，也不對其做出任何陳述或保證，您存取和使用此類第三方整合的風險由您自行承擔。
本公司僅作為您與這些第三方提供者之間的資訊服務提供者和中介。 本公司的服務僅限於提供使用者介面以促進第三方服務的技術；本公司既非這些交易的一方，也對使用者與第三方提供者之間的關係沒有任何決策權。
雖然本公司的服務使您可以輕鬆地與整合的第三方互動，但本公司對您使用第三方整合服務所產生的任何後果概不負責。 如果您需要第三方整合的協助，應直接聯絡該第三方。 如果可能，本公司的客戶支援服務團隊也會盡力協助您。 本公司可以但沒有義務讓您與負責的第三方聯絡以解決您的問題。
本公司和第三方提供者是獨立的承包商，並非彼此的代理人。 所有第三方提供者都是代表自己行事。
9. 與 Proton AG 提供的服務整合
根據您使用本服務的方式，您可能會使用 Proton AG 提供的服務和功能，例如 Proton 帳號。 在這種情況下，您還：
a. 同意 Proton AG 的服務條款及其中引用的文件。
b. 承認並接受 Proton AG 作為本公司的代理人，收取與服務相關的費用；以及
c. 承認 Proton AG 不營運本服務，本服務完全由本公司營運。
10. 責任限制
儘管本公司已盡最大努力，但對服務的可靠性或使用者資料的安全性不作任何保證。 本服務按「原樣」和「可用」的基礎提供，不提供任何明示或暗示的保證，包括但不限於對適銷性、特定用途適用性、所有權、準確性、非侵權的暗示保證，或因交易過程、履行過程或商業慣例而可能產生的保證。
在法律不禁止的範圍內，您承認並同意，在任何情況下，本公司均不對您或任何第三方根據任何責任或賠償理論承擔任何間接、特殊、懲戒性、附帶性、後果性或懲罰性損害賠償（包括但不限於採購替代商品或服務；資料、使用或利潤損失；業務中斷；或任何其他損害或損失）、任何損害賠償的倍數或增加，或任何成本或費用（包括律師費），無論是根據本條款或其他方式，以任何方式與您的帳號、服務或本條款相關而產生，無論是根據法律、衡平法或其他方式產生，也無論是基於合約、嚴格責任、侵權（包括過失或其他）、普通法、法規、衡平法或其他方式，即使我們已被告知可能發生此類損害，或因您使用或無法使用您的帳號或服務而引起或與之相關的任何其他索賠、要求或任何損害。
在不限制前述規定的情況下，並在法律不禁止的範圍內，本公司各方因使用或無法使用服務或本條款而產生的任何原因的總責任，不應超過您支付給我們的金額。 此責任（如有）應為完整且排他性的。 即使上述補救措施未能達到其基本目的，前述限制仍將適用。
在某些地區，例如美國新澤西州的適用法律，不允許放棄默示保證，也不允許限制上述某些損害的責任，包括本節中限制或排除特殊、懲戒性、後果性或懲罰性損害，或限制或排除使用任何損害賠償倍數或增加，以及將本公司或本公司任何一方的責任限制為您為使用服務所支付的金額的條款。 這些限制或排除可能不適用於您。 本節的規定在適用法律不允許的範圍內不適用，且僅在該範圍內不適用。
如果您是加州居民，您放棄加州民法典第 1542 條，該條款規定：一般棄權聲明不適用於債權人或棄權方在簽署棄權聲明時不知道或懷疑存在對其有利的索賠，且如果其知道該等索賠，將會對其與債務人或被棄權方的和解產生重大影響。
11. 賠償
您同意，本公司以及任何上層公司、子公司、主管、董事、員工、代理人或第三方承包商（「受賠償方」）對因您使用服務而產生的任何第三方索賠、要求或損害（包括合理的律師費）概不負責。 您同意受賠償方對任何此類第三方索賠、要求或損害不承擔任何責任，並且您同意賠償受賠償方因此產生的任何及所有損失、損害、判決、裁決、成本、開支以及律師費和訴訟費用。 您還將賠償受賠償方，使其免受因您使用您的帳號或服務而產生的任何第三方索賠、要求或損害。
12. 隱私
我們的隱私權政策及其子政策說明了我們如何處理和保護您與您的帳號、您對服務的使用以及您瀏覽 proton.me/wallet 網站相關的個人資料和隱私。 同意本條款並能夠使用服務，即表示您也同意我們的隱私權政策及其子政策。
13. 管轄權、適用法律和語言
本節根據您是為商業目的（商業使用者）還是作為消費者使用者使用服務，以及如果是後者，您居住的地點來定義不同的規則。 請參閱適用於您的相關章節。
如果您是商業使用者（世界任何地方）或消費者使用者（居住在美國境外），您同意本條款在所有方面均受瑞士實體法管轄，在法律允許的最大範圍內。 任何因本條款、您的帳號、服務、您對您帳號或服務的使用（或不使用）或存取（或不存取），或您與本公司之間的任何廣告、促銷或其他通訊而產生或以任何方式與之相關的任何爭議、訴訟、索賠或其他糾紛，無論是基於合約、保證、侵權、法規、條例、法令或任何其他法律或衡平法基礎，均應受楚格州主管法院的管轄，且下文第 13.1 節不適用。 使用您的帳號或服務，即表示您不可撤銷地同意，在法律允許的範圍內，楚格州法院對解決因本條款或其標的或形成而產生或以任何方式與之相關的任何爭議或索賠（包括非合約性爭議或索賠）擁有專屬管轄權。
如果您是居住在美國的消費者使用者，您在法律允許的範圍內同意楚格州法院對解決因本條款或其標的或形成而產生或以任何方式與之相關的任何爭議或索賠（包括非合約性爭議或索賠）的管轄權，並同意在瑞士提出的任何此類索賠在所有方面均受瑞士實體法管轄。 您進一步同意，對於因本條款、您的帳號、服務、您對您帳號或服務的使用（或不使用）或存取（或不存取），或您與本公司之間的任何廣告、促銷或其他通訊而產生或以任何方式與之相關的任何爭議、訴訟、索賠或其他糾紛，無論是基於合約、保證、侵權、法規、條例、法令或任何其他法律或衡平法基礎，如果在美國提出並被認定在美國具有管轄權，則應根據您居住州的法律進行解釋和執行；但前提是，此處的仲裁條款應受《聯邦仲裁法》和美國仲裁協會（「AAA」）《消費者仲裁規則》（「AAA 規則」）的管轄，詳見下文第 13.1 節。 本條款的印刷版本以及以電子形式發出的任何相關通知，在基於或與本條款相關的司法或行政程序中，應與其他最初以印刷形式產生和保存的文件和記錄具有同等的可採納性。
13.1. 具有約束力的仲裁協議和集體訴訟豁免
本條款及細則包含集體訴訟豁免和仲裁條款，要求您以個人為基礎仲裁您可能擁有的任何索賠（某些例外情況除外）。 以個人為基礎進行仲裁意味著您將沒有且放棄由法官或陪審團決定您的索賠的權利，並且您不得在任何法庭以集體、合併或代表身份進行訴訟，詳情如下所述。 您有權選擇退出仲裁和／或集體訴訟豁免，詳情如下。 請仔細閱讀本節和集體訴訟豁免部分－這可能會對您的法律權利產生重大影響，包括您向法院提起訴訟和由陪審團審理您的索賠的權利。 它包含強制性約束仲裁和集體訴訟豁免的程序。
非正式爭議解決。 主張爭議的任何一方應首先真誠地嘗試通過向另一方提供下述書面通知來解決爭議，通知中應描述事實和情況（包括任何相關文件），並給予接收方 30 天的回應時間。 您和本公司均同意，此爭議解決程序是在對另一方提起任何仲裁之前必須滿足的先決條件。
具約束力的仲裁協議
仲裁協議的範圍。 有鑑於法律糾紛的高昂成本，不僅在金錢上，在時間和精力上也是如此，您和本公司均同意，任何及所有因本條款、您的帳號、服務、您對您帳號或服務的使用（或不使用）或存取（或不存取），或您與本公司之間的任何廣告、促銷或其他通訊而產生或以任何方式與之相關的爭議、訴訟、索賠或其他糾紛，無論是基於合約、保證、侵權、法規、條例、法令或任何其他法律或衡平法基礎，均應專門透過最終且具約束力的個人仲裁解決，並且雙方明確放棄在適用法律允許的範圍內對仲裁員的任何命令或判決提出上訴或尋求確認仲裁員命令或判決的任何及所有權利。 「爭議」將被賦予法律允許的最廣泛的含義。 所有受賠償方均為本具約束力的仲裁協議和集體訴訟豁免的預期受益人。
本仲裁協議涵蓋並包括可仲裁性的門檻問題。 仲裁員而非任何聯邦、州或地方法院或機構，應擁有解決因本仲裁協議或其任何部分或本條款的形成、存在、範圍、有效性、解釋、適用性或可執行性而產生或與之相關的任何及所有爭議的專屬權力，包括但不限於任何聲稱本仲裁協議或本條款的全部或任何部分為無效或可撤銷的索賠。 如果任何一方對於前述規定（或本仲裁協議的任何部分，包括但不限於與仲裁相關的規定）是否可以執行或是否適用於爭議有異議，雙方同意由仲裁員決定該爭議。 然而，儘管有前述規定，雙方同意，任何有關下文集體訴訟豁免有效性的問題必須由法院決定，仲裁員無權考慮集體訴訟豁免的有效性。 您和本公司都理解並同意，除下文規定外，我們放棄起訴或上法庭主張或捍衛我們權利的權利。
例外情況。 儘管有本具約束力仲裁協議的其餘部分，您和本公司同意，以下類型的爭議將在法院解決，除非您和本公司均同意根據本具約束力仲裁協議將爭議提交仲裁：(1) 符合管轄權和可能適用的金額限制的小額索賠法院管轄範圍內的爭議或索賠，只要其作為個人爭議提出和維持，而不是作為集體、代表或合併訴訟或程序；(2) 唯一尋求的救濟形式是禁制令救濟（包括公共禁制令救濟）的爭議或索賠；或 (3) 智慧財產權爭議。
為免生疑問，下文集體訴訟豁免條款中規定的放棄在集體、代表或合併訴訟或程序中提出索賠或以其他方式參與的權利，並不妨礙您在法律另有允許的範圍內以個人身份尋求公共禁制令救濟。
您和本公司還同意，對於同時尋求禁制令救濟（包括公共禁制令救濟）和非禁制令救濟的爭議或索賠，您和本公司將首先根據本節將非禁制令救濟的爭議或索賠提交仲裁。 仲裁員不得授予禁制令救濟（除非雙方另有協議）。 一旦非禁制令救濟的爭議或索賠仲裁結束，您和／或本公司可在法律允許的範圍內向法院尋求禁制令救濟（包括公共禁制令救濟）。
上述類型爭議的任何法庭訴訟（小額索賠法院訴訟除外）只能在您居住的縣（或教區）和州內的聯邦或州法院提起，您和本公司均同意出於此類目的接受這些法院的管轄。 無論本節中的上述類型爭議是通過法院解決還是通過仲裁解決，您和本公司均同意該爭議受下文規定的集體訴訟豁免條款的約束。
仲裁如何運作。 任何一方均可提起爭議仲裁，該爭議將通過最終且具約束力的仲裁解決，使用英語，由 AAA 根據當時有效的 AAA 規則管理（這些規則被視為以引用方式併入本節，並自本條款日期起生效），並且雙方明確放棄在適用法律允許的範圍內對仲裁員的任何命令或判決提出上訴或尋求確認仲裁員命令或判決的任何及所有權利。
除非您和本公司另有協議，包括通過電話或視訊會議進行仲裁，否則任何仲裁聽證會應在您居住的縣（或教區）和州舉行，除非仲裁員確定不同的地點更能方便雙方。 所有申請、管理和仲裁員的成本和費用將受 AAA 規則的管轄，但如果您證明根據這些規則您所欠的任何此類成本和費用將比法院訴訟費用高得令人望而卻步，本公司將支付仲裁員確定為防止仲裁比法院訴訟費用高得令人望而卻步所必需的任何此類成本和費用的金額（可按下文規定報銷）。
各方負責其各自的律師費和開支，除非仲裁員命令，否則本公司不會支付您的律師費或開支。 但是，如果您在仲裁中獲勝，您將有權在適用法律允許和仲裁員命令的範圍內獲得合理的律師費和開支。 如果仲裁員根據《聯邦民事訴訟規則》第 11 條確定您在仲裁中主張的索賠是無聊的，或出於不正當目的而提出，您同意向本公司償還本公司支付的與仲裁相關的所有費用，而這些費用本應由您根據 AAA 規則承擔。
在確定一項訴訟是否無聊時，仲裁員可以考慮本公司是否已向您全額退還您從本公司購買項目所支付的款項，或是否已就您的個人索賠向您提供全面救濟。 如果仲裁員在案件最終處理後發現您的爭議並非無聊，本公司將報銷您已支付且未獲報銷的任何申請費。 對仲裁裁決的判決可在任何有管轄權的法院登記。 根據本條款進行的任何仲裁都將以個人為基礎進行－不允許集體仲裁和集體訴訟。 您理解，同意本條款即表示您和本公司均放棄由陪審團審判或參與集體訴訟或集體仲裁的權利。
集體訴訟豁免。 在適用法律允許的最大範圍內，您和本公司均同意，任何解決任何爭議、索賠或糾紛的程序都將僅以各方個人身份提出和進行，而不是作為任何集體（或聲稱的集體）、合併、多原告或代表訴訟或程序（「集體訴訟」）的一部分。 您和本公司同意放棄作為原告或集體成員參與任何集體訴訟的權利。 您和本公司明確放棄在任何法庭維持集體訴訟的能力。 如果爭議受仲裁約束，仲裁員將無權合併或匯總索賠、進行集體訴訟，或向非仲裁一方的任何個人或實體作出裁決。 此外，您和本公司同意，仲裁員不得合併超過一人索賠的程序，也不得主持任何形式的集體訴訟。 然而，為免生疑問，您可以在法律授權的範圍內，並與上述例外條款一致的情況下，尋求公共禁制令救濟。
如果此集體訴訟豁免受到限制、作廢或被認定為不可執行，那麼，除非雙方另有協議，否則只要該程序被允許作為集體訴訟進行，雙方的仲裁協議對於該程序應為無效。 如果法院裁定本段的限制被視為無效或不可執行，任何推定的集體、私人總檢察長、合併或代表訴訟必須在有適當管轄權的法院提起，而不得在仲裁中提起。
退出條款和管轄法律。 您有權選擇退出並不受本條款中規定的仲裁條款（包括或不包括集體訴訟豁免）的約束，方法是將您的選擇退出決定書面通知發送至：
Proton Financial AG
收件人：法務部門
Baarermattstrasse 8F
6340 Baar
瑞士
選擇退出通知必須在您首次同意本條款後的 30 個日曆日內發送到上述地址。 如果您未在本節規定的 30 天期限內選擇退出，則本仲裁協議將自您首次同意本條款之日起完全生效並具有約束力。 如果您僅選擇退出仲裁條款，而未同時選擇退出集體訴訟豁免，則集體訴訟豁免仍然適用。 您不得僅選擇退出集體訴訟豁免，而不退出其他仲裁條款。
本具約束力的仲裁協議和集體訴訟豁免受《聯邦仲裁法》和其他適用的聯邦法律管轄，並據此進行解釋、詮釋和執行。 在州法律適用於本具約束力的仲裁協議和集體訴訟豁免的任何方面，或適用於本具約束力的仲裁協議和／或集體訴訟豁免所涵蓋的任何爭議和索賠的範圍內，將適用您所居住州的法律。 我們將通知本具約束力的仲裁協議和／或集體訴訟豁免的任何重大變更（可通過更新本條款來滿足，除非法律另有不允許，並根據「對服務條款的修改」一節的規定），在這種情況下，您將有權在此類變更後 30 天內選擇退出仲裁條款和／或集體訴訟豁免，與上述條款一致。 除上述關於集體訴訟豁免條款的規定外，如果這些仲裁條款的任何部分被視為無效或不可執行，將不會使這些仲裁條款的其餘部分無效。 如上所述，只有仲裁員有權就本具約束力的仲裁協議的範圍、有效性或可執行性作出決定，包括任何爭議是否屬於其範圍。 然而，如上所述，雙方同意任何有關上述集體訴訟豁免有效性的問題必須由法院決定，仲裁員無權考慮該豁免的有效性。
14. 雜項
本條款不影響您作為消費者的法定權利或您的法律權利（如有）。
標題僅供參考，絕不定義、限制、解釋或描述該部分的範圍。
我們未能執行本條款的任何規定，不構成對該規定或任何其他規定的放棄。
我們可以全部或部分轉讓本條款。 此外，我們可以委派我們的權利和責任，或使用承包商或代理人來履行其在本條款下的義務。
本條款（以及此處引用的其他條款）代表您與我們之間就您使用您的帳號或服務達成的完整協議，並取代您與本公司之間就您的帳號或服務進行的所有先前或同期的電子、口頭或書面通訊和建議。
如果本條款的任何規定被具有管轄權的法院或其他法庭認定為無效或不可執行，則此類規定，除非它們實質上影響本條款的全部意圖和目的或除非此處另有規定，應在必要的最小範圍內予以限制或刪除，並以最能體現本條款意圖的有效規定取而代之，以使本條款保持完全有效。
如果本條款的英文版本與任何翻譯版本之間存在差異，應以英文版本為準。
在適用法律的限制內，本公司保留隨時審查和更改本條款的權利。 只要您使用您的帳號或服務，您就有責任定期查看本條款。 在進行此類變更後繼續使用您的帳號或服務，包括不刪除您的帳號，即構成您對這些變更的同意。 最新的條款將適用於未來以及在條款更新後產生的任何爭議或問題。
Proton Wallet 使用條款
最後修改日期：2025 年 9 月 9 日
本使用條款（「條款」）構成客戶（「您」或「使用者」）與 Proton Financial AG 之間的協議。Proton Financial AG 是一家在瑞士註冊成立的股份有限公司，公司編號為 CHE-279.911.859，註冊位址為 Baarermattstrasse 8F 6340 Baar, Switzerland（「本公司」、「Proton Financial AG」）。
Proton Financial AG 是一家為終端使用者開發軟體的公司，是 Proton AG 的全資子公司，其主要股東是位於瑞士日內瓦的非營利組織 Proton Foundation。
本條款適用於存取和使用本公司（「服務」）和第三方提供商提供的軟體服務。
服務可透過一系列行動、網頁、桌面應用程式、瀏覽器延伸功能和網頁提供。
使用服務並進一步接受使用服務，即表示您同意接受並遵守本條款。 您應閱讀、理解並接受全部條款。 如果您不接受並同意本條款，您應避免存取或使用服務。
1. 服務／支援的數位資產
本公司授予使用其自行開發的軟體產品的許可。
本公司的服務可讓您建立自己的錢包介面，以便與區塊鏈上的數位資產互動。 本公司本身不提供任何支付或兌換服務。
1.1. 「Proton Wallet」服務
「Proton Wallet」服務是一種 IT 解決方案，可讓終端使用者直接與區塊鏈互動，而無需與任何其他對手方互動。 本服務可讓您：
- 產生您可用於傳送和接收數位資產的錢包位址和相關的私有金鑰；
- 將上述錢包位址與您的電子郵件地址關聯；
- 透過第三方服務提供商提供的功能存取第三方服務；
- 檢視第三方服務提供商提供的數位資產價格資訊
- 將數位資產交易資料廣播到 Proton Wallet 支援的各種區塊鏈，而無需在您的本機裝置上下載或安裝相關的區塊鏈軟體。
Proton Wallet 讓使用者能以非託管的方式使用虛擬貨幣和權杖進行交易，這代表除了使用者以外，沒有人可以存取使用者的數位資產和私有資訊。 使用者是唯一有權控制錢包和數位資產的人，除非使用者授權給其他人。 本公司絕不會以任何方式儲存或保管可託管數位資產的使用者私有金鑰、備份助記詞或密碼 (「私有資訊」)。 使用者應自行負責備份私有資訊。 如果使用者遺失或放錯私有資訊，本公司將無法復原，且使用者可能會永久失去對帳號 (錢包) 及其包含的數位資產的存取權。 因此，在任何情況下，對於您因遺失或放錯私有資訊而可能遭受的任何直接或間接損失、損害或費用，本公司概不負責。
本公司授予您使用 Proton Wallet 的非專屬、不可轉讓的全球許可。 您只能在本條款規定的預期目的範圍內使用它。
Proton Wallet 作為一種 IT 解決方案，提供的功能可讓您在第三方區塊鏈上與虛擬貨幣進行交易。 然而，本公司無法存取您的交易。 本公司不是 Proton Wallet 允許使用的任何虛擬資產或權杖及其底層技術（即分散式帳本技術）的創建者，也對其沒有任何控制權。 與數位資產的任何交易均不受本公司管轄或控制。
1.1.1 支援的數位資產
我們的服務所支援的數位資產已在服務中標明，並可能隨時在本公司的全權酌情決定下變更，恕不另行通知。 您全權負責監控服務支援哪些數位資產。 本公司對停止支援任何特定數位資產不承擔任何責任。 雖然我們力求在計畫停止支援任何數位資產時發出通知，但我們保留在有或沒有通知的情況下停止支援任何數位資產的權利。 您承認並同意，我們可能會採取任何必要措施來停止對數位資產的支援，包括但不限於移除交易能力或要求您在合理時間內將已停止支援的數位資產從服務中移除。 在任何情況下，本公司均不對您因我們根據本條款為停止支援任何數位資產而可能採取的任何行動或不行動所遭受的任何直接或間接損失、損害或成本承擔責任。 請注意，由於 Proton Wallet 的非託管性質，只要您妥善保管您的復原資訊，您將始終能夠將您的資產轉移到不同的錢包。
2. 顯示準確性
透過服務，使用者可以存取和檢視其數位資產的餘額。 透過服務顯示的使用者數位資產的法幣價值僅為估計值，取決於相關法幣的匯率，且虛擬貨幣的估值不斷變化。 本公司不保證也不對透過服務顯示的法幣或數位資產價值的準確性做任何陳述。 為免生疑問，「法幣」應指由主權國家中央銀行發行的任何貨幣，包括但不限於瑞士法郎 (CHF)、歐元 (EUR) 或其他貨幣。
3. 重要免責聲明和風險注意
本公司不是銀行或金融機構，也不向服務使用者提供投資或財務建議或諮詢服務。 本公司僅提供所述服務。 對於任何財務或投資決策，強烈建議您進行自己的研究和盡職調查，以正確評估任何投資或交易的利益和風險。 對於任何投資或財務交易，也強烈建議您尋求合格會計師、財務顧問、稅務顧問、法律顧問和投資顧問的建議和指導。 本公司向您提供的所有資訊在任何情況下均不構成一般要約或投資建議。
我們強烈建議您在執行應用程式之前，先學習您計畫使用的特定數位資產的基礎知識。 在您的保管下交易和持有虛擬貨幣涉及重大的損失風險，並不適合所有類型的投資者。 請確保您在理解數位資產交易固有的性質、複雜性和風險後，謹慎投資。 除非您了解您可能面臨的潛在損失程度，否則您不應購買數位資產。 請確保您不會冒險投資您無法承受損失的資金。 在任何情況下，本公司均不對因使用服務而引致的任何種類的損失或損害負責。
為了降低安全風險，了解它們可能如何發生以及可能對其發生產生什麼影響非常重要。 此外，您的電腦或用於服務的網際網路甚至行動電話營運商的網路可能會出現技術問題，這可能會阻止或暫停服務的使用。 您有責任保護用於存取服務的裝置的安全。 為了以合規且安全的方式接收服務，您需承擔以下主要責任：
- 不要將裝置和／或私有資訊置於第三方可觸及之處，或允許第三方存取這些裝置或私有資訊；
- 確保所有措施確保您用於存取服務的設備的最佳安全性（例如安裝防毒軟體、反間諜軟體、防火牆等）；以及
- 採取所有其他您希望確保您的憑證和識別碼安全且不讓您的帳號或服務被未經授權的第三方使用的合理措施和行動。
當使用服務向第三方傳送數位資產時，您有責任確保其傳送的目的地位址（無論是錢包位址還是電子郵件地址）(1) 有效存在，(2) 由您認為屬於該位址的個人／實體控制，以及 (3) 該個人／實體願意接收數位資產。 您承認，在任何情況下，本公司均不對您傳送至無效位址、屬於錯誤個人／實體的位址，和／或擁有者不願意接收數位資產的位址（包括使用「Bitcoin (透過電子郵件)」功能時的電子郵件地址）的數位資產負責。
4. 帳號註冊
為了存取我們的部分或全部服務，您需要註冊一個帳號（「帳號」）。 為此，您應確認：
4.1. 如果您是個人，您必須達到在您所在司法管轄區內合法訂立具約束力合約的年齡（在美國是 18 歲，但在您居住的地方可能不同），
4.2. 如果您是實體，則必須根據您組織所在司法管轄區的適用法律正式組織並有效存在，
4.3. 擁有簽訂本條款的全部權力和權限，而不會違反您已簽訂的任何其他協議，
4.4. 您不位於、不是任何州、國家、地區或其他司法管轄區的公民或居民，在這些地方使用服務違反了適用法律。
為了遵守某些規則和法規，您可能無法在某些地區、國家或司法管轄區全部或部分使用一項或多項服務。
如果帳號是作為與第三方（參見下文第 8 和第 9 節）的組合、合作夥伴關係或獨立整合的一部分開設的，您可能需要遵守額外的條款才能使用服務。
5. 禁止使用服務
您不得為我們提供服務以外的任何目的存取或使用我們的服務。 具體而言，您被禁止進行以下任何行為：
5.1. 違反本條款或本公司可能就服務傳達的任何其他適用指示；
5.2. 干擾、加重負擔或中斷服務的功能；
5.3. 規避或操縱服務的運作或功能，或試圖啟用原本被禁用、無法存取或未記錄的功能；
5.4. 傳送自動化機器產生的查詢；
5.5. 使用機器人、爬蟲和類似應用程式收集和編譯本公司的內容或向本公司傳送資料，以與本公司競爭，或以損害或中斷服務功能的方式進行；
5.6. 冒充任何個人或實體，就您的身分或與任何個人或實體的關係作出虛假陳述；
5.7. 未經本公司使用者事先明確同意，收集、收穫、獲取或處理其個人資訊；
5.8. 從事任何構成刑事犯罪或引起民事責任的活動；
5.9 將您的服務帳號轉讓給其他人或法人實體；
5.10 從任何受美國全面制裁的領土存取或使用服務，或試圖這樣做。 美國財政部海外資產控制辦公室。 美國財政部（在本條款發布之日：伊朗、北韓、古巴、敘利亞以及烏克蘭的克里米亞、頓涅茨克和盧甘斯克地區）。 如果您是居民、您在任何此類受制裁領土上設立或有業務，您也被禁止使用服務。
5.11 您本人被列為或隸屬於、或由任何被列為美國、英國、歐盟或聯合國任何名單上的受限個人或團體所擁有或控制，包括美國財政部海外資產控制辦公室管理的特別指定國民名單。 美國財政部海外資產控制辦公室。 美國商務部維持的被拒絕人士或實體名單。 美國商務部。
5.12 如果您是美國 居民或美國 公民，故意與 (a) 居住、設立或在美國財政部海外資產控制辦公室管理的任何受全面制裁的領土（在本條款發布之日：伊朗、北韓、古巴、敘利亞以及烏克蘭的克里米亞、頓涅茨克和盧甘斯克地區）有業務的個人或實體，或 (b) 被列入美國維持的任何制裁名單，包括美國財政部海外資產控制辦公室維持的特別指定國民名單，進行交易。 美國財政部海外資產控制辦公室或美國商務部的被拒絕人士或實體名單所維護的特別指定國民名單。 美國財政部或美國商務部的被拒絕人士或實體名單。 美國商務部。
您同意，本公司可在以下情況（但不限於）終止與您的協議並暫停或取消您的帳號：
- 不符合本條款的要求，包括違反上述第 5 條；
- 本公司在任何司法管轄區受制於的任何適用法律的要求；
- 法院或其他機構的命令；
- 您的帳號中出現異常、未經授權或欺詐活動；或
- 虛假或誤導性資訊。
6. 付款和費用
如果您是透過訂閱 Proton 組合（例如 Proton Unlimited、Proton Visionary、Proton Business）來訂閱服務，則適用 Proton AG 的「付款和費用」部分（請參閱第 9 節）。
服務的訂閱按月、年或兩年計費週期收費，具體取決於您的選擇。 初始期限後，除非您取消或修改，或在初次購買時宣布，否則訂閱將自動續訂相同的選定時長。 價格可能在初始期限後發生變化，如初次購買時所宣布。 可用額度餘額會自動相應扣除。 您有責任保持與您的帳號相關的付款資訊為最新。
您可以在初次購買後的 30 天內取消您的訂閱，並就服務期間任何未使用的部分獲得退款。 此處，任何未使用的服務期間部分是指按比例計算的訂閱期間剩餘的完整天數。 退款將在請求後 30 天內處理。 如需申請退款，請使用我們的支援表格與我們聯絡。 為明確起見，取消和退款申請都必須在 30 天期限內提出。 現金或銀行轉帳支付的款項不予退款。 每位使用者只能申請一次退款。 此退款選項僅適用於直接透過 Proton 官方管道 (網站和應用程式) 訂閱本公司服務的使用者。 如果您是透過中介機構或第三方訂閱本公司的服務，請參閱其各自的退款政策。
超過上述 30 天期限後，本公司提供的服務將不予退款，任何退款或可用額度的提供將由本公司全權酌情決定。 因違反本條款而終止的付費帳號將損失所有付款和可用額度，且不符合退款資格。 如果您根據允許您這樣做的特定法規（包括但不限於歐盟資料法第六章）為方便起見在期限結束前終止您的帳號，您同意適用提前終止罰款，這些終止罰款相當於您帳號訂閱協議期限內本應支付的剩餘款項。
如果本公司因任何原因選擇退款，本公司只會以原始付款貨幣退款至原始付款方式。 如果您要求將可用額度餘額在本公司支援的不同貨幣之間轉換，本公司有權決定所套用的匯率。
如果您作為付費帳號的使用者未能履行付款義務，您的帳號將在未能付款後的 14 天自動降級為免費帳號。 然而，如果您的帳號超過免費帳號的限制，我們可能會：
- 續訂您的訂閱，在這種情況下，您應支付訂閱費用；
- 將您的帳號降級為存取權限受限的 Free plan。
訂閱和可用額度與最初購買它們的帳號連結，不能轉移到另一個帳號。
如果您依賴第三方支付處理商的爭議或信用卡退款機制，即表示您放棄向本公司要求上述退款的權利，並同意依賴第三方支付處理商的爭議解決程序。 此外，如果爭議或信用卡退款機制的結果導致本公司承擔額外費用（例如爭議費用），您授權本公司從您的帳號中收取該金額。
本節所述的退款僅涉及服務的訂閱，在任何情況下，本公司均不會退還使用者使用服務購買的任何數位資產。
7. 智慧財產權
除非另有說明，否則服務中和本網站上使用的所有資料均為本公司的財產或授權給本公司，並受著作權、商標和其他適用法律的保護。 您可以在任何單一電腦上檢視、列印和／或下載本網站資料的副本，僅供您個人、資訊和／或非商業用途，前提是您遵守所有著作權和其他所有權聲明。 本公司和其他方在服務中使用的商標、服務標誌和標誌（「商標」）是本公司及其各自所有者的財產或授權給本公司及其各自所有者。
商標包括（但不限於）以下註冊商標：
a. 美國商標第 97570627 號
b. 歐盟商標第 017886413 號
c. 瑞士商標第 785465 號
除非本公司另有說明，否則不得以任何形式或任何方式（無論是手動還是自動）複製、重製、修改、重新發布、上載、張貼、傳輸、抓取、收集或分發商標和其他資料。
8. 第三方提供的服務與整合
本服務可能包含及／或提供對由另一方託管或允許使用者將保管權轉移給另一方的應用程式或資料的存取（「第三方整合」），例如：
a. 數位資產，例如 Bitcoin (BTC)；
b. 提供市場數據以計算法定貨幣和數位資產之間兌換率的服務，例如 CoinMarketCap 和 CoinGecko；以及
c. 入金服務（用於法幣對權杖兌換），例如 Ramp、Moonpay 和 Banxa。
您與第三方的交易或通信，以及您對任何第三方整合的使用或整合，完全在您與第三方之間進行。 本公司不控制或認可任何第三方整合，也不對其做出任何陳述或保證，您存取和使用此類第三方整合的風險由您自行承擔。
本公司僅作為您與這些第三方提供者之間的資訊服務提供者和中介。 本公司的服務僅限於提供使用者介面以促進第三方服務的技術；本公司既非這些交易的一方，也對使用者與第三方提供者之間的關係沒有任何決策權。
雖然本公司的服務使您可以輕鬆地與整合的第三方互動，但本公司對您使用第三方整合服務所產生的任何後果概不負責。 如果您需要第三方整合的協助，應直接聯絡該第三方。 如果可能，本公司的客戶支援服務團隊也會盡力協助您。 本公司可以但沒有義務讓您與負責的第三方聯絡以解決您的問題。
本公司和第三方提供者是獨立的承包商，並非彼此的代理人。 所有第三方提供者都是代表自己行事。
9. 與 Proton AG 提供的服務整合
根據您使用本服務的方式，您可能會使用 Proton AG 提供的服務和功能，例如 Proton 帳號。 在這種情況下，您還：
a. 同意 Proton AG 的服務條款及其中引用的文件。
b. 承認並接受 Proton AG 作為本公司的代理人，收取與服務相關的費用；以及
c. 承認 Proton AG 不營運本服務，本服務完全由本公司營運。
10. 責任限制
儘管本公司已盡最大努力，但對服務的可靠性或使用者資料的安全性不作任何保證。 本服務按「原樣」和「可用」的基礎提供，不提供任何明示或暗示的保證，包括但不限於對適銷性、特定用途適用性、所有權、準確性、非侵權的暗示保證，或因交易過程、履行過程或商業慣例而可能產生的保證。
在法律不禁止的範圍內，您承認並同意，在任何情況下，本公司均不對您或任何第三方根據任何責任或賠償理論承擔任何間接、特殊、懲戒性、附帶性、後果性或懲罰性損害賠償（包括但不限於採購替代商品或服務；資料、使用或利潤損失；業務中斷；或任何其他損害或損失）、任何損害賠償的倍數或增加，或任何成本或費用（包括律師費），無論是根據本條款或其他方式，以任何方式與您的帳號、服務或本條款相關而產生，無論是根據法律、衡平法或其他方式產生，也無論是基於合約、嚴格責任、侵權（包括過失或其他）、普通法、法規、衡平法或其他方式，即使我們已被告知可能發生此類損害，或因您使用或無法使用您的帳號或服務而引起或與之相關的任何其他索賠、要求或任何損害。
在不限制前述規定的情況下，並在法律不禁止的範圍內，本公司各方因使用或無法使用服務或本條款而產生的任何原因的總責任，不應超過您支付給我們的金額。 此責任（如有）應為完整且排他性的。 即使上述補救措施未能達到其基本目的，前述限制仍將適用。
在某些地區，例如美國新澤西州的適用法律，不允許放棄默示保證，也不允許限制上述某些損害的責任，包括本節中限制或排除特殊、懲戒性、後果性或懲罰性損害，或限制或排除使用任何損害賠償倍數或增加，以及將本公司或本公司任何一方的責任限制為您為使用服務所支付的金額的條款。 這些限制或排除可能不適用於您。 本節的規定在適用法律不允許的範圍內不適用，且僅在該範圍內不適用。
如果您是加州居民，您放棄加州民法典第 1542 條，該條款規定：一般棄權聲明不適用於債權人或棄權方在簽署棄權聲明時不知道或懷疑存在對其有利的索賠，且如果其知道該等索賠，將會對其與債務人或被棄權方的和解產生重大影響。
11. 賠償
您同意，本公司以及任何上層公司、子公司、主管、董事、員工、代理人或第三方承包商（「受賠償方」）對因您使用服務而產生的任何第三方索賠、要求或損害（包括合理的律師費）概不負責。 您同意受賠償方對任何此類第三方索賠、要求或損害不承擔任何責任，並且您同意賠償受賠償方因此產生的任何及所有損失、損害、判決、裁決、成本、開支以及律師費和訴訟費用。 您還將賠償受賠償方，使其免受因您使用您的帳號或服務而產生的任何第三方索賠、要求或損害。
12. 隱私
我們的隱私權政策及其子政策說明了我們如何處理和保護您與您的帳號、您對服務的使用以及您瀏覽 proton.me/wallet 網站相關的個人資料和隱私。 同意本條款並能夠使用服務，即表示您也同意我們的隱私權政策及其子政策。
13. 管轄權、適用法律和語言
本節根據您是為商業目的（商業使用者）還是作為消費者使用者使用服務，以及如果是後者，您居住的地點來定義不同的規則。 請參閱適用於您的相關章節。
如果您是商業使用者（世界任何地方）或消費者使用者（居住在美國境外），您同意本條款在所有方面均受瑞士實體法管轄，在法律允許的最大範圍內。 任何因本條款、您的帳號、服務、您對您帳號或服務的使用（或不使用）或存取（或不存取），或您與本公司之間的任何廣告、促銷或其他通訊而產生或以任何方式與之相關的任何爭議、訴訟、索賠或其他糾紛，無論是基於合約、保證、侵權、法規、條例、法令或任何其他法律或衡平法基礎，均應受楚格州主管法院的管轄，且下文第 13.1 節不適用。 使用您的帳號或服務，即表示您不可撤銷地同意，在法律允許的範圍內，楚格州法院對解決因本條款或其標的或形成而產生或以任何方式與之相關的任何爭議或索賠（包括非合約性爭議或索賠）擁有專屬管轄權。
如果您是居住在美國的消費者使用者，您在法律允許的範圍內同意楚格州法院對解決因本條款或其標的或形成而產生或以任何方式與之相關的任何爭議或索賠（包括非合約性爭議或索賠）的管轄權，並同意在瑞士提出的任何此類索賠在所有方面均受瑞士實體法管轄。 您進一步同意，對於因本條款、您的帳號、服務、您對您帳號或服務的使用（或不使用）或存取（或不存取），或您與本公司之間的任何廣告、促銷或其他通訊而產生或以任何方式與之相關的任何爭議、訴訟、索賠或其他糾紛，無論是基於合約、保證、侵權、法規、條例、法令或任何其他法律或衡平法基礎，如果在美國提出並被認定在美國具有管轄權，則應根據您居住州的法律進行解釋和執行；但前提是，此處的仲裁條款應受《聯邦仲裁法》和美國仲裁協會（「AAA」）《消費者仲裁規則》（「AAA 規則」）的管轄，詳見下文第 13.1 節。 本條款的印刷版本以及以電子形式發出的任何相關通知，在基於或與本條款相關的司法或行政程序中，應與其他最初以印刷形式產生和保存的文件和記錄具有同等的可採納性。
13.1. 具有約束力的仲裁協議和集體訴訟豁免
本條款及細則包含集體訴訟豁免和仲裁條款，要求您以個人為基礎仲裁您可能擁有的任何索賠（某些例外情況除外）。 以個人為基礎進行仲裁意味著您將沒有且放棄由法官或陪審團決定您的索賠的權利，並且您不得在任何法庭以集體、合併或代表身份進行訴訟，詳情如下所述。 您有權選擇退出仲裁和／或集體訴訟豁免，詳情如下。 請仔細閱讀本節和集體訴訟豁免部分－這可能會對您的法律權利產生重大影響，包括您向法院提起訴訟和由陪審團審理您的索賠的權利。 它包含強制性約束仲裁和集體訴訟豁免的程序。
非正式爭議解決。 主張爭議的任何一方應首先真誠地嘗試通過向另一方提供下述書面通知來解決爭議，通知中應描述事實和情況（包括任何相關文件），並給予接收方 30 天的回應時間。 您和本公司均同意，此爭議解決程序是在對另一方提起任何仲裁之前必須滿足的先決條件。
具約束力的仲裁協議
仲裁協議的範圍。 有鑑於法律糾紛的高昂成本，不僅在金錢上，在時間和精力上也是如此，您和本公司均同意，任何及所有因本條款、您的帳號、服務、您對您帳號或服務的使用（或不使用）或存取（或不存取），或您與本公司之間的任何廣告、促銷或其他通訊而產生或以任何方式與之相關的爭議、訴訟、索賠或其他糾紛，無論是基於合約、保證、侵權、法規、條例、法令或任何其他法律或衡平法基礎，均應專門透過最終且具約束力的個人仲裁解決，並且雙方明確放棄在適用法律允許的範圍內對仲裁員的任何命令或判決提出上訴或尋求確認仲裁員命令或判決的任何及所有權利。 「爭議」將被賦予法律允許的最廣泛的含義。 所有受賠償方均為本具約束力的仲裁協議和集體訴訟豁免的預期受益人。
本仲裁協議涵蓋並包括可仲裁性的門檻問題。 仲裁員而非任何聯邦、州或地方法院或機構，應擁有解決因本仲裁協議或其任何部分或本條款的形成、存在、範圍、有效性、解釋、適用性或可執行性而產生或與之相關的任何及所有爭議的專屬權力，包括但不限於任何聲稱本仲裁協議或本條款的全部或任何部分為無效或可撤銷的索賠。 如果任何一方對於前述規定（或本仲裁協議的任何部分，包括但不限於與仲裁相關的規定）是否可以執行或是否適用於爭議有異議，雙方同意由仲裁員決定該爭議。 然而，儘管有前述規定，雙方同意，任何有關下文集體訴訟豁免有效性的問題必須由法院決定，仲裁員無權考慮集體訴訟豁免的有效性。 您和本公司都理解並同意，除下文規定外，我們放棄起訴或上法庭主張或捍衛我們權利的權利。
例外情況。 儘管有本具約束力仲裁協議的其餘部分，您和本公司同意，以下類型的爭議將在法院解決，除非您和本公司均同意根據本具約束力仲裁協議將爭議提交仲裁：(1) 符合管轄權和可能適用的金額限制的小額索賠法院管轄範圍內的爭議或索賠，只要其作為個人爭議提出和維持，而不是作為集體、代表或合併訴訟或程序；(2) 唯一尋求的救濟形式是禁制令救濟（包括公共禁制令救濟）的爭議或索賠；或 (3) 智慧財產權爭議。
為免生疑問，下文集體訴訟豁免條款中規定的放棄在集體、代表或合併訴訟或程序中提出索賠或以其他方式參與的權利，並不妨礙您在法律另有允許的範圍內以個人身份尋求公共禁制令救濟。
您和本公司還同意，對於同時尋求禁制令救濟（包括公共禁制令救濟）和非禁制令救濟的爭議或索賠，您和本公司將首先根據本節將非禁制令救濟的爭議或索賠提交仲裁。 仲裁員不得授予禁制令救濟（除非雙方另有協議）。 一旦非禁制令救濟的爭議或索賠仲裁結束，您和／或本公司可在法律允許的範圍內向法院尋求禁制令救濟（包括公共禁制令救濟）。
上述類型爭議的任何法庭訴訟（小額索賠法院訴訟除外）只能在您居住的縣（或教區）和州內的聯邦或州法院提起，您和本公司均同意出於此類目的接受這些法院的管轄。 無論本節中的上述類型爭議是通過法院解決還是通過仲裁解決，您和本公司均同意該爭議受下文規定的集體訴訟豁免條款的約束。
仲裁如何運作。 任何一方均可提起爭議仲裁，該爭議將通過最終且具約束力的仲裁解決，使用英語，由 AAA 根據當時有效的 AAA 規則管理（這些規則被視為以引用方式併入本節，並自本條款日期起生效），並且雙方明確放棄在適用法律允許的範圍內對仲裁員的任何命令或判決提出上訴或尋求確認仲裁員命令或判決的任何及所有權利。
除非您和本公司另有協議，包括通過電話或視訊會議進行仲裁，否則任何仲裁聽證會應在您居住的縣（或教區）和州舉行，除非仲裁員確定不同的地點更能方便雙方。 所有申請、管理和仲裁員的成本和費用將受 AAA 規則的管轄，但如果您證明根據這些規則您所欠的任何此類成本和費用將比法院訴訟費用高得令人望而卻步，本公司將支付仲裁員確定為防止仲裁比法院訴訟費用高得令人望而卻步所必需的任何此類成本和費用的金額（可按下文規定報銷）。
各方負責其各自的律師費和開支，除非仲裁員命令，否則本公司不會支付您的律師費或開支。 但是，如果您在仲裁中獲勝，您將有權在適用法律允許和仲裁員命令的範圍內獲得合理的律師費和開支。 如果仲裁員根據《聯邦民事訴訟規則》第 11 條確定您在仲裁中主張的索賠是無聊的，或出於不正當目的而提出，您同意向本公司償還本公司支付的與仲裁相關的所有費用，而這些費用本應由您根據 AAA 規則承擔。
在確定一項訴訟是否無聊時，仲裁員可以考慮本公司是否已向您全額退還您從本公司購買項目所支付的款項，或是否已就您的個人索賠向您提供全面救濟。 如果仲裁員在案件最終處理後發現您的爭議並非無聊，本公司將報銷您已支付且未獲報銷的任何申請費。 對仲裁裁決的判決可在任何有管轄權的法院登記。 根據本條款進行的任何仲裁都將以個人為基礎進行－不允許集體仲裁和集體訴訟。 您理解，同意本條款即表示您和本公司均放棄由陪審團審判或參與集體訴訟或集體仲裁的權利。
集體訴訟豁免。 在適用法律允許的最大範圍內，您和本公司均同意，任何解決任何爭議、索賠或糾紛的程序都將僅以各方個人身份提出和進行，而不是作為任何集體（或聲稱的集體）、合併、多原告或代表訴訟或程序（「集體訴訟」）的一部分。 您和本公司同意放棄作為原告或集體成員參與任何集體訴訟的權利。 您和本公司明確放棄在任何法庭維持集體訴訟的能力。 如果爭議受仲裁約束，仲裁員將無權合併或匯總索賠、進行集體訴訟，或向非仲裁一方的任何個人或實體作出裁決。 此外，您和本公司同意，仲裁員不得合併超過一人索賠的程序，也不得主持任何形式的集體訴訟。 然而，為免生疑問，您可以在法律授權的範圍內，並與上述例外條款一致的情況下，尋求公共禁制令救濟。
如果此集體訴訟豁免受到限制、作廢或被認定為不可執行，那麼，除非雙方另有協議，否則只要該程序被允許作為集體訴訟進行，雙方的仲裁協議對於該程序應為無效。 如果法院裁定本段的限制被視為無效或不可執行，任何推定的集體、私人總檢察長、合併或代表訴訟必須在有適當管轄權的法院提起，而不得在仲裁中提起。
退出條款和管轄法律。 您有權選擇退出並不受本條款中規定的仲裁條款（包括或不包括集體訴訟豁免）的約束，方法是將您的選擇退出決定書面通知發送至：
Proton Financial AG
收件人：法務部門
Baarermattstrasse 8F
6340 Baar
瑞士
選擇退出通知必須在您首次同意本條款後的 30 個日曆日內發送到上述地址。 如果您未在本節規定的 30 天期限內選擇退出，則本仲裁協議將自您首次同意本條款之日起完全生效並具有約束力。 如果您僅選擇退出仲裁條款，而未同時選擇退出集體訴訟豁免，則集體訴訟豁免仍然適用。 您不得僅選擇退出集體訴訟豁免，而不退出其他仲裁條款。
本具約束力的仲裁協議和集體訴訟豁免受《聯邦仲裁法》和其他適用的聯邦法律管轄，並據此進行解釋、詮釋和執行。 在州法律適用於本具約束力的仲裁協議和集體訴訟豁免的任何方面，或適用於本具約束力的仲裁協議和／或集體訴訟豁免所涵蓋的任何爭議和索賠的範圍內，將適用您所居住州的法律。 我們將通知本具約束力的仲裁協議和／或集體訴訟豁免的任何重大變更（可通過更新本條款來滿足，除非法律另有不允許，並根據「對服務條款的修改」一節的規定），在這種情況下，您將有權在此類變更後 30 天內選擇退出仲裁條款和／或集體訴訟豁免，與上述條款一致。 除上述關於集體訴訟豁免條款的規定外，如果這些仲裁條款的任何部分被視為無效或不可執行，將不會使這些仲裁條款的其餘部分無效。 如上所述，只有仲裁員有權就本具約束力的仲裁協議的範圍、有效性或可執行性作出決定，包括任何爭議是否屬於其範圍。 然而，如上所述，雙方同意任何有關上述集體訴訟豁免有效性的問題必須由法院決定，仲裁員無權考慮該豁免的有效性。
14. 雜項
本條款不影響您作為消費者的法定權利或您的法律權利（如有）。
標題僅供參考，絕不定義、限制、解釋或描述該部分的範圍。
我們未能執行本條款的任何規定，不構成對該規定或任何其他規定的放棄。
我們可以全部或部分轉讓本條款。 此外，我們可以委派我們的權利和責任，或使用承包商或代理人來履行其在本條款下的義務。
本條款（以及此處引用的其他條款）代表您與我們之間就您使用您的帳號或服務達成的完整協議，並取代您與本公司之間就您的帳號或服務進行的所有先前或同期的電子、口頭或書面通訊和建議。
如果本條款的任何規定被具有管轄權的法院或其他法庭認定為無效或不可執行，則此類規定，除非它們實質上影響本條款的全部意圖和目的或除非此處另有規定，應在必要的最小範圍內予以限制或刪除，並以最能體現本條款意圖的有效規定取而代之，以使本條款保持完全有效。
如果本條款的英文版本與任何翻譯版本之間存在差異，應以英文版本為準。
在適用法律的限制內，本公司保留隨時審查和更改本條款的權利。 只要您使用您的帳號或服務，您就有責任定期查看本條款。 在進行此類變更後繼續使用您的帳號或服務，包括不刪除您的帳號，即構成您對這些變更的同意。 最新的條款將適用於未來以及在條款更新後產生的任何爭議或問題。