透明度報告
Proton VPN
要在此被視為合法的資訊請求，該請求必須透過瑞士官方頻道提出。 唯一具法律約束力的請求是來自瑞士當局的請求。 根據瑞士法規，我們無法合法遵守未經瑞士當局支援的外國請求（例如外國執法當局直接向我們提出的請求）。
根據瑞士法律(新視窗)，Proton VPN 沒有義務儲存任何活動日誌，且我們遵守嚴格的無日誌 VPN 政策(新視窗)。 因此，我們無法遵守提供使用者活動日誌的請求，即使這些請求具有法律約束力。
我們收到針對 Proton VPN 的法律請求摘要如下。 所有請求均來自試圖根據伺服器 IP 和時間戳記識別在特定時間連線至特定伺服器的人員的當局，這是我們無法做到的。
2025 年（截至 6 月 30 日）
- 命令總數：29
- 已拒絕的命令：29
2024
- 命令總數：53
- 已拒絕的命令：53
2023
- 命令總數：60
- 已拒絕的命令：60
2022
- 命令總數：80
- 已拒絕的命令 80
2021 年
- 命令總數：121
- 已拒絕的命令：121
2020
- 命令總數：37
- 已拒絕的命令：37
2019 年 1 月
一項來自外國的資料請求獲得了瑞士法院系統的批准。 然而，由於我們沒有任何客戶 IP 資訊，我們無法提供所請求的資訊，並已向請求方說明此事。
Proton Mail
如我們的隱私權政策中所詳述，Proton 可能會不時地在法律上被迫向瑞士當局揭露某些使用者資訊。 如果違反瑞士法律，就可能發生這種情況。 如我們的隱私權政策所述，所有電子郵件、檔案和邀請都已加密，我們無法解密。
根據《瑞士刑法》第 271 條，Proton 不得直接將任何資料傳輸給外國當局，因此我們拒絕所有來自外國當局的要求。 瑞士當局有時可能會協助外國當局處理請求，前提是這些請求在國際法律援助程序下有效，並被認定符合瑞士法律。 在這些情況下，合法性標準再次以瑞士法律為基礎。 一般而言，瑞士當局不會協助來自有人權侵犯歷史的國家的外國當局。
我們收到針對 Proton Mail 的法律命令彙總統計數據如下：
2024
- 法律命令數量：11,023
- 提出異議的命令：655
- 已遵從的命令：10,368
2023
- 法律命令數量：6,378
- 提出異議的命令：407
- 已遵從的命令：5,971
2022
- 法律命令數量：6,995
- 提出異議的命令：1,038
- 已遵從的命令：5,957
2021 年
- 法律命令數量：6,243
- 提出異議的命令：1,323
- 已遵從的命令：4,920
2020
- 法律命令數量：3,767
- 提出異議的命令：750
- 已遵從的命令：3,017
2019
- 法律命令數量：1,594
- 提出異議的命令：110
- 已遵從的命令：1,484
2018
- 法律命令數量：340
- 提出異議的命令：4
- 已遵從的命令：336
2017
- 法律命令數量：26
- 提出異議的命令：3
- 已遵從的命令：23
若本條款的英文版本與任何翻譯版本之間存在差異，應以英文版本為準。