Transparantierapport
Proton VPN
Om hier als een wettelijk verzoek om informatie te worden meegeteld, moet het verzoek via officiële Zwitserse kanalen verlopen. De enige juridisch bindende verzoeken zijn die van de Zwitserse autoriteiten. Volgens de Zwitserse regelgeving kunnen wij wettelijk niet voldoen aan buitenlandse verzoeken die niet worden ondersteund door Zwitserse autoriteiten (zoals verzoeken die rechtstreeks aan ons zijn gericht door buitenlandse rechtshandhavingsinstanties).
Volgens de Zwitserse wet(nieuw venster) is Proton VPN niet verplicht om activiteitenlogboeken op te slaan, en we hanteren een strikt VPN-beleid zonder logboeken(nieuw venster). Daarom kunnen we niet voldoen aan verzoeken om activiteitenlogboeken van gebruikers, zelfs als deze juridisch bindend zijn.
Hieronder vindt u een samenvatting van de juridische verzoeken die we hebben ontvangen voor Proton VPN. Alle verzoeken waren afkomstig van autoriteiten die probeerden te identificeren wie op een bepaald moment met een specifieke server was verbonden op basis van een server-IP en tijdstempel, wat wij niet kunnen doen.
2025 (tot 30 juni)
- Totaal aantal bevelen: 29
- Geweigerde bevelen: 29
2024
- Totaal aantal bevelen: 53
- Geweigerde bevelen: 53
2023
- Totaal aantal bevelen: 60
- Geweigerde bevelen: 60
2022
- Totaal aantal bevelen: 80
- Geweigerde bevelen: 80
2021
- Totaal aantal bevelen: 121
- Geweigerde bevelen: 121
2020
- Totaal aantal bevelen: 37
- Geweigerde bevelen: 37
Januari 2019
Een gegevensverzoek uit het buitenland werd goedgekeurd door het Zwitserse rechtssysteem. Omdat we echter over geen enkele IP-informatie van klanten beschikken, konden we de gevraagde informatie niet verstrekken en dit is aan de verzoekende partij uitgelegd.
Proton Mail
Proton is mogelijk van tijd tot tijd wettelijk verplicht om bepaalde gebruikersinformatie door te geven aan Zwitserse autoriteiten, zoals beschreven in ons privacybeleid. Dit kan gebeuren in gevallen waarin de Zwitserse wet wordt overtreden. Zoals vermeld in ons privacybeleid zijn alle e-mails, bestanden en uitnodigingen versleuteld en beschikken we niet over de middelen om deze te ontsleutelen.
Op grond van artikel 271 van het Zwitsers Strafwetboek mag Proton geen gegevens rechtstreeks delen met buitenlandse autoriteiten en daarom wijzen we alle verzoeken van buitenlandse autoriteiten af. Zwitserse autoriteiten kunnen buitenlandse autoriteiten van tijd tot tijd helpen met verzoeken, op voorwaarde dat deze geldig zijn volgens internationale procedures voor juridische hulp en dat wordt vastgesteld dat deze verzoeken in overeenstemming zijn met de Zwitserse wetgeving. In deze gevallen is de rechtsgeldigheid ook gebaseerd op de Zwitserse wetgeving. Over het algemeen bieden de Zwitserse autoriteiten geen hulp aan buitenlandse autoriteiten van landen die in het verleden mensenrechten hebben geschonden.
Verzamelde statistieken van gerechtelijke bevelen die we hebben ontvangen voor Proton Mail vindt u hieronder:
2024
- Aantal gerechtelijke bevelen: 11,023
- Aantal aangevochten bevelen: 655
- Aantal opgevolgde bevelen: 10,368
2023
- Aantal gerechtelijke bevelen: 6,378
- Aantal aangevochten bevelen: 407
- Aantal opgevolgde bevelen: 5,971
2022
- Aantal gerechtelijke bevelen: 6995
- Aantal aangevochten bevelen: 1038
- Aantal opgevolgde bevelen: 5957
2021
- Aantal gerechtelijke bevelen: 6243
- Aantal aangevochten bevelen: 1323
- Aantal opgevolgde bevelen: 4920
2020
- Aantal gerechtelijke bevelen: 3767
- Aantal aangevochten bevelen: 750
- Aantal opgevolgde bevelen: 3017
2019
- Aantal gerechtelijke bevelen: 1594
- Aantal aangevochten bevelen: 110
- Aantal opgevolgde bevelen: 1484
2018
- Aantal gerechtelijke bevelen: 340
- Aantal aangevochten bevelen: 4
- Aantal opgevolgde bevelen: 336
2017
- Aantal gerechtelijke bevelen: 26
- Aantal aangevochten bevelen: 3
- Aantal opgevolgde bevelen: 23
In geval van discrepantie tussen de Engelse versie van deze Voorwaarden en een vertaalde versie, prevaleert de Engelse versie.