Onze abonnementen voor uw privacy

Jazeker. Wij geloven dat privacy voor iedereen beschikbaar zou moeten zijn. Dat betekent dat u een gratis Proton-account kunt maken en gebruik kunt maken van de essentiële functies van Proton Mail, Proton Calendar, Proton Drive en Proton VPN. Daarmee weet u dat uw gegevens veilig zijn.

U kunt uw abonnement betalen met Visa, Mastercard, American Express en PayPal. U kunt ook Proton-cadeaubonnen en -tegoed gebruiken. Nadat u uw account hebt gemaakt, kunt u tegoed kopen met cash, een bankoverschrijving of bitcoins.

Ja. We raden u echter aan een abonnement af te sluiten via proton.me. iOS-gebruikers betalen mogelijk een toeslag in verband met de kosten die Apple berekent voor de app. De algemene voorwaarden van uw abonnement kunnen ook afwijken als u een abonnement afsluit via de App Store of Play Store.

Ja, u kunt op elk moment overstappen op een nieuw abonnement. Als u kiest voor een upgrade, passen we eventueel tegoed pro rata toe op uw nieuwe abonnement. Als u kiest voor een downgrade, moet uw account voldoen aan de specificaties van het nieuwe abonnement. Dat betekent wellicht dat u enkele e-mailadressen en agenda's moet deactiveren of uw opslaggebruik moet verlagen.

U kunt geen e-mails meer verzenden of ontvangen, geen gebeurtenissen toevoegen, geen bestanden uploaden en geen acties uitvoeren die opslagruimte vereisen. U kunt ruimte vrijmaken door ongewenste bestanden, bijlagen en e-mails te verwijderen. U kunt ook upgraden naar een abonnement met meer opslagruimte.

Ja, uw abonnement wordt automatisch verlengd als u het hebt afgesloten via proton.me. U ziet de verlengingsdatum van uw abonnement in uw accountdashboard.

Het opzeggen van uw abonnement is heel eenvoudig. Ga naar uw accountdashboard en selecteer "Downgrade uitvoeren". Als u gaat downgraden naar het gratis abonnement, moet uw account eerst voldoen aan de specificaties van het gratis abonnement. Dat betekent wellicht dat u enkele e-mailadressen en agenda's moet deactiveren of uw opslaggebruik moet verlagen.

Als u kiest voor een downgrade, blijft u toegang houden tot gegevens die zijn opgeslagen in uw Proton-account. Voordat u kunt downgraden, wordt u echter gevraagd gegevens te verwijderen die de opslaglimiet van uw gekozen abonnement overschrijden. U kunt dit doen door uw e-mails en bestanden te sorteren op grootte en grote bestanden die u niet meer nodig hebt, te verwijderen.