お客様のプライバシーのためのプラン

はい、もちろんです。 Protonは、誰もがプライバシーを利用できるべきだと考えています。そのため、お客様は無料のProtonアカウントを作成し、お客様のデータを保護しながら、Proton Mail、Proton Calendar、Proton Drive、Proton VPNの基本機能をすべてご利用いただけます。

サブスクリプションのお支払いには、Visa、Mastercard、American Express、PayPalをご利用いただけます。 Protonのギフトカードやクレジットもご利用いただけます。 アカウントを作成後、現金、銀行振込、またはビットコインでクレジットをご購入いただけます。

はい. ただ、そちらよりもproton.meからサブスクリプションに登録することを強くお勧めします。 iOSユーザーの場合、Appleのアプリ内課金手数料をカバーするために追加料金が適用される場合があります。 また、App StoreまたはPlay Storeからプランを購入する場合、サブスクリプションの利用規約が異なる場合があります。

はい、新しいプランにはいつでも切り替えることができます。 アップグレードする場合、新しいプランに対して日割り計算されたクレジットが適用されます。 ダウングレードする場合、お客様のアカウントが新しいプランに含まれる内容と一致している必要があります。 そのため、メールアドレスとカレンダーが無効になったり、ストレージの使用量が減る可能性があります。

メールの送受信、イベントの追加、ファイルのアップロード、またはストレージ容量を必要とする操作を実行できなくなります。 不要なファイルや添付ファイル、メールを削除することで、容量を空けることができます。 または、より多くのストレージを提供するプランにアップグレードすることもできます。

はい、proton.meから購入した場合、サブスクリプションは自動的に更新されます。 サブスクリプションの更新日は、お客様のアカウントのダッシュボードでご確認いただけます。

サブスクリプションの解約は簡単です。 アカウントのダッシュボードに移動し、「ダウングレード」を選択するだけです。 無料プランにダウングレードする場合、お客様のアカウントは無料プランに含まれる内容と一致している必要があります。 そのため、メールアドレスとカレンダーが無効になったり、ストレージの使用量が減る可能性があります。

サブスクリプションをダウングレードしても、Protonアカウントに保存されているデータへのアクセスは失われません。 ただし、ダウングレードする前に、選択したプランのストレージ上限を超えるデータを削除するよう求められます。 これは、メールとファイルをサイズ順に並べ替え、不要になった大きなファイルを削除することでご対応ください。