Báo cáo minh bạch
Đã cập nhật ngày 6 tháng 1 năm 2026
Proton VPN
Để được tính là yêu cầu cung cấp thông tin pháp lý tại đây, yêu cầu đó phải được gửi qua các kênh chính thức của Thụy Sĩ. Các yêu cầu ràng buộc pháp lý duy nhất là các yêu cầu từ cơ quan quản lý Thụy Sĩ. Theo quy định của Thụy Sĩ, không thể tuân thủ về mặt pháp lý đối với các yêu cầu từ nước ngoài không được cơ quan quản lý Thụy Sĩ hỗ trợ (chẳng hạn như các yêu cầu được gửi trực tiếp bởi cơ quan thực thi pháp luật nước ngoài).
Theo luật pháp Thụy Sĩ(cửa sổ mới), Proton VPN không có nghĩa vụ phải lưu giữ bất kỳ nhật ký hoạt động nào, và luôn tuân thủ nghiêm ngặt chính sách VPN không lưu nhật ký(cửa sổ mới). Do đó, không thể tuân thủ các yêu cầu cung cấp nhật ký hoạt động của người dùng, ngay cả khi các yêu cầu đó có tính ràng buộc pháp lý.
Bản tóm tắt các yêu cầu pháp lý đã nhận được đối với Proton VPN được cung cấp bên dưới. Tất cả các yêu cầu đều đến từ các cơ quan quản lý cố gắng xác định ai đã kết nối với một máy chủ cụ thể vào một thời điểm cụ thể dựa trên IP máy chủ và dấu thời gian, điều mà không thể thực hiện được.
2025
- Tổng số lệnh: 59
- Lệnh bị từ chối: 59
2024
- Tổng số lệnh: 53
- Lệnh bị từ chối: 53
2023
- Tổng số lệnh: 60
- Lệnh bị từ chối : 60
2022
- Tổng số lệnh: 80
- Lệnh bị từ chối 80
2021
- Tổng số lệnh: 121
- Lệnh bị từ chối: 121
2020
- Tổng số lệnh: 37
- Lệnh bị từ chối: 37
Tháng 1 năm 2019
Một yêu cầu cung cấp dữ liệu từ nước ngoài đã được hệ thống tòa án Thụy Sĩ phê duyệt. Tuy nhiên, vì không có bất kỳ thông tin IP nào của khách hàng, nên không thể cung cấp thông tin được yêu cầu và điều này đã được giải thích cho bên yêu cầu.
Proton Mail
Đôi khi, Proton có thể bị buộc phải tiết lộ thông tin người dùng nhất định cho cơ quan quản lý Thụy Sĩ theo luật định, như được nêu chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư. Điều này có thể xảy ra nếu luật pháp Thụy Sĩ bị vi phạm. Như đã nêu trong Chính sách quyền riêng tư, tất cả email, tệp và lời mời đều được mã hóa và không có phương tiện nào để giải mã chúng.
Theo Điều 271 của Bộ luật Hình sự Thụy Sĩ, Proton không được truyền bất kỳ dữ liệu nào trực tiếp cho các cơ quan quản lý nước ngoài, và do đó từ chối tất cả các yêu cầu từ các cơ quan quản lý nước ngoài. Cơ quan quản lý Thụy Sĩ đôi khi có thể hỗ trợ cơ quan quản lý nước ngoài thực hiện các yêu cầu, với điều kiện các yêu cầu đó có hiệu lực theo các thủ tục trợ giúp pháp lý quốc tế và được xác định là tuân thủ luật pháp Thụy Sĩ. Trong những trường hợp này, tiêu chuẩn tính hợp pháp một lần nữa dựa trên luật pháp Thụy Sĩ. Nhìn chung, cơ quan quản lý Thụy Sĩ không hỗ trợ cơ quan quản lý nước ngoài từ các quốc gia có lịch sử vi phạm nhân quyền.
Số liệu thống kê tổng hợp về các lệnh pháp lý đã nhận được đối với Proton Mail có thể được tìm thấy bên dưới:
2025
- Số lượng lệnh pháp lý: 9.301
- Lệnh bị tranh chấp: 988
- Lệnh đã tuân thủ: 8.313
2024
- Số lượng lệnh pháp lý: 11.023
- Lệnh bị tranh chấp: 655
- Lệnh đã tuân thủ: 10.368
2023
- Số lượng lệnh pháp lý: 6.378
- Lệnh bị tranh chấp: 407
- Lệnh đã tuân thủ: 5.971
2022
- Số lượng lệnh pháp lý: 6.995
- Lệnh bị tranh chấp: 1.038
- Lệnh đã tuân thủ: 5.957
2021
- Số lượng yêu cầu pháp lý: 6.243
- Yêu cầu bị phản đối: 1.323
- Yêu cầu được tuân thủ: 4.920
2020
- Số lượng yêu cầu pháp lý: 3.767
- Yêu cầu bị phản đối: 750
- Yêu cầu được tuân thủ: 3.017
2019
- Số lượng yêu cầu pháp lý: 1.594
- Yêu cầu bị phản đối: 110
- Yêu cầu được tuân thủ: 1.484
2018
- Số lượng yêu cầu pháp lý: 340
- Yêu cầu bị phản đối: 4
- Yêu cầu được tuân thủ: 336
2017
- Số lượng yêu cầu pháp lý: 26
- Yêu cầu bị phản đối: 3
- Yêu cầu được tuân thủ: 23
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Anh của các Điều khoản này và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.