Cẩm nang của Proton về quyền riêng tư AI: Những điều mọi người cần biết
Từ giám sát đến thu thập dữ liệu, việc sử dụng AI đặt ra một số câu hỏi quan trọng nhất về quyền riêng tư trong thời đại hiện nay. Dưới đây là thực tế về những gì đang xảy ra với dữ liệu — và những việc có thể làm.
Tại sao AI, quyền riêng tư và bảo mật thuộc cùng một cuộc hội thoại
Hầu hết công cụ AI được xây dựng dựa trên sự đánh đổi: nhận được sự hỗ trợ cần thiết, đổi lại là thông tin. Các cuộc trò chuyện, tệp và ảnh được sử dụng để huấn luyện mô hình, xây dựng hồ sơ và nhắm mục tiêu quảng cáo, thậm chí trong một số trường hợp còn được chia sẻ với chính phủ — thường là khi không được biết, chưa nói đến việc đồng ý trực tiếp.
Các cài đặt mặc định được thiết kế để phóng to quy mô thu thập dữ liệu, và tốc độ áp dụng AI đã vượt qua mức độ hiểu biết của hầu hết mọi người về những gì thực sự diễn ra bên trong. Trang này tổng hợp các cẩm nang, bài giải thích và phân tích sâu về quyền riêng tư cũng như bảo mật AI, giúp luôn nắm bắt đầy đủ thông tin và kiểm soát dữ liệu.
Những rủi ro của AI
Quyền riêng tư AI, dữ liệu và giám sát
Khi sử dụng công cụ AI, các câu từ và tệp được gửi sẽ trực tiếp tài trợ cho doanh nghiệp thông qua việc huấn luyện mô hình, nhắm mục tiêu quảng cáo hoặc bán trực tiếp cho bên thứ ba. But sự giám sát không dừng lại ở đó. AI cũng được các chính phủ và tập đoàn sử dụng để theo dõi, lập hồ sơ và kiếm tiền từ mọi người trên quy mô lớn — và phần lớn hoạt động này đang ẩn ngay trước mắt.
Đạo đức của AI
AI đặt ra những câu hỏi hóc búa về tính minh bạch trong cách xây dựng và huấn luyện các mô hình, việc thay thế lao động con người, thiết kế thúc đẩy tương tác ưu tiên lợi nhuận hơn con người, và sự tập trung quyền lực vào tay một số ít tập đoàn. Những sự cố này định hình công nghệ mà mọi người đang chung sống.
Các mối lo ngại về danh tính và nhà sáng tạo
AI được sử dụng để sao chép khuôn mặt, giọng nói và danh tính nhằm mục đích lừa gạt, lừa đảo qua mạng, giả mạo trực tuyến và thao túng chính trị. Đồng thời, các hệ thống nhận dạng khuôn mặt cùng các trình tạo hình ảnh và video được huấn luyện dựa trên ảnh và tác phẩm nghệ thuật thu thập trực tuyến mà không có sự đồng ý. Những ảnh hưởng đối với quyền riêng tư cá nhân là rất nghiêm trọng và vẫn đang tiếp diễn.
AI trên các thiết bị hàng ngày
Hầu hết các cuộc hội thoại về quyền riêng tư AI đều tập trung vào chatbot. Nhưng ngay cả khi chưa từng đăng ký nền tảng AI, nhiều khả năng vẫn đang cung cấp dữ liệu cho một nền tảng. Một số công nghệ AI khát dữ liệu nhất không phải là loại phải tìm kiếm — chúng hiện đã được tích hợp vào các thiết bị và công cụ sử dụng hàng ngày.
Mối lo ngại về bảo mật và quyền riêng tư AI đối với doanh nghiệp
Các doanh nghiệp đang tích hợp AI nhanh hơn tốc độ đánh giá rủi ro. Việc thêm trợ lý AI vào quy trình làm việc thường đồng nghĩa với việc thêm một đường ống dữ liệu mới — điều này có thể gây rủi ro cho tài sản độc quyền và xung đột với các chính sách bảo mật, hợp đồng cũng như luật bảo vệ dữ liệu. Dưới đây là những điều cần biết trước khi áp dụng các công cụ AI cho tổ chức.
Các nền tảng AI lớn
Các trợ lý AI lớn không chỉ đơn thuần là công cụ. Đó là các doanh nghiệp dữ liệu. Dưới đây là những điều cần biết về các nền tảng AI được sử dụng rộng rãi nhất trên thị trường.
OpenAI ChatGPT
Là trợ lý AI được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới, ChatGPT của OpenAI đã phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ từ các cơ quan quản lý tại châu Âu và Bắc Mỹ về cách xử lý dữ liệu cá nhân, lưu giữ lịch sử hội thoại và phản hồi các yêu cầu xóa dữ liệu.
Google Gemini
Được nhúng sâu vào Tìm kiếm, Gmail, Docs, Android và Chrome, Gemini cung cấp cho Google quyền truy cập được hỗ trợ bởi AI vào phần lớn cuộc sống số hơn hầu hết mọi nền tảng khác — đặt ra câu hỏi lớn về cách dữ liệu đó tích hợp với hoạt động kinh doanh quảng cáo cốt lõi của Google.
Microsoft Copilot
Copilot được tích hợp sẵn vào Windows, Office và Teams, trở thành một trong những công cụ AI được triển khai rộng rãi nhất trong môi trường làm việc. Khả năng tích hợp chặt chẽ với Microsoft 365 đã khiến việc lưu giữ dữ liệu, tuân thủ của doanh nghiệp và tính năng Windows Recall gây tranh cãi bị xem xét kỹ lưỡng.
Meta AI
Meta AI được tích hợp sâu vào WhatsApp, Messenger, Instagram và Facebook, nơi công cụ này hoạt động cùng với một trong những mạng dữ liệu quảng cáo lớn nhất thế giới. Meta đã xác nhận rằng các cuộc hội thoại với trợ lý AI có thể được sử dụng để định hình việc nhắm mục tiêu quảng cáo.
Anthropic Claude
Claude đang ngày càng phổ biến và trở thành AI được ưa chuộng đối với các nhà phát triển và nhóm doanh nghiệp, một phần nhờ vào cam kết đã tuyên bố của Anthropic về sự an toàn của AI. Tuy nhiên, theo mặc định, công ty vẫn sử dụng dữ liệu từ cả người dùng miễn phí và trả phí để huấn luyện mô hình AI.
Apple Siri & Apple Intelligence
Apple đã xây dựng các tính năng AI dựa trên việc xử lý trên thiết bị và định vị thương hiệu ưu tiên quyền riêng tư rộng lớn hơn. Câu hỏi then chốt là những cam kết đó sẽ được duy trì như thế nào khi Apple Intelligence mở rộng — và bao nhiêu dữ liệu vẫn được chuyển ra ngoài thiết bị để thực hiện các tác vụ phức tạp hơn.
DeepSeek
Phòng nghiên cứu AI của Trung Quốc đứng sau DeepSeek đã thu hút sự chú ý của toàn cầu sau khi các mô hình của họ sánh ngang với các đối thủ hàng đầu của Mỹ chỉ với một phần nhỏ chi phí. Sự trỗi dậy nhanh chóng đó đã nhanh chóng kéo theo các lệnh cấm ở một số quốc gia và những lo ngại nghiêm trọng về việc định tuyến dữ liệu đến các máy chủ Trung Quốc cũng như nghĩa vụ truy cập tiềm ẩn của nhà nước theo luật pháp Trung Quốc.
Grok
Grok là trợ lý AI của xAI, được phát triển bởi Elon Musk và tích hợp trực tiếp vào X (trước đây là Twitter). Việc thay đổi chính sách quyền riêng tư của X vào năm 2024 — mở rộng chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba — và việc Grok mặc định sử dụng các bài đăng công khai để huấn luyện mô hình đã thúc đẩy các cuộc điều tra của cơ quan quản lý ở Ireland và Vương quốc Anh.
Perplexity
Perplexity tự giới thiệu là giải pháp thay thế chú trọng đến quyền riêng tư cho Google Search, nhưng các gói dịch vụ miễn phí và Pro tiêu chuẩn của họ lại mặc định sử dụng dữ liệu để huấn luyện mô hình, đồng thời theo dõi hoạt động của người dùng qua cookie và kỹ thuật lấy dấu vân tay thiết bị ngay cả khi không có tài khoản.
Mistral
Mistral, có trụ sở tại Pháp, tự quảng bá là giải pháp thay thế tôn trọng quyền riêng tư của Châu Âu trước các gã khổng lồ AI của Mỹ. Tuy nhiên, người dùng gói miễn phí và API tiêu chuẩn mặc định được chọn tham gia sử dụng dữ liệu huấn luyện — việc bảo vệ dữ liệu toàn diện yêu cầu phải có gói doanh nghiệp trả phí.
Các câu hỏi thường gặp về AI và quyền riêng tư
- AI có lưu các cuộc hội thoại không?
- Các công ty AI có thể chia sẻ dữ liệu với chính phủ không?
- AI sẽ làm gì với dữ liệu sau khi được nhập?
- Sử dụng AI cho công việc có an toàn không?
- Có thể ngăn AI sử dụng dữ liệu để đào tạo các mô hình không?
- Có trợ lý AI riêng tư nào không thu thập dữ liệu không?
Chọn trợ lý AI không xâm phạm quyền riêng tư
Hầu hết các trợ lý AI hoạt động bằng cách thu thập tất cả đầu vào, lưu trữ và sử dụng để cải thiện mô hình hoặc xây dựng hồ sơ người dùng. Lumo thì khác.
Mọi cuộc hội thoại trong Lumo đều được bảo mật, vì vậy không ai, kể cả Proton, có thể truy cập các tệp và cuộc trò chuyện. Dữ liệu không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba, không bao giờ được sử dụng để đào tạo các mô hình AI và không bao giờ được sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo.
Nhận toàn bộ lợi ích của một trợ lý AI mà không gặp rủi ro về quyền riêng tư, và dữ liệu vẫn hoàn toàn thuộc về người dùng. Đúng như bản chất vốn có.
