Proton의 AI 프라이버시 가이드: 모두가 꼭 알아야 할 사항
감시부터 데이터 수집에 이르기까지, AI 사용은 우리 시대의 가장 중요한 개인정보 관련 문제를 야기합니다. 자신의 데이터에 실제로 어떤 일이 일어나고 있고 이에 대해 무엇을 할 수 있는지 알아보세요.
AI, 개인정보 보호, 보안이 함께 다뤄져야 하는 이유
대부분의 AI 도구는 일종의 대가성 거래를 기반으로 작동합니다. 사용자는 필요한 도움을 받고, 서비스는 사용자의 정보를 가져갑니다. 사용자의 대화 내용, 파일, 사진은 모델 학습, 프로필 생성, 맞춤형 광고 제공 등에 사용되며, 경우에 따라서는 사용자의 직접적인 동의는커녕 사용자가 인지조차 하지 못한 상태에서 정부와 공유되기도 합니다.
기본 설정은 데이터 수집을 최대화하도록 설계되었으며, AI 도입 속도는 실제로 시스템 내부에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 대다수 사람들의 이해 속도를 앞질렀습니다. 이 페이지에는 AI 프라이버시 및 보안에 대한 가이드, 설명, 심층 분석 자료가 한데 모여 있으므로, 관련 정보를 충분히 파악하고 자신의 데이터를 완벽하게 통제할 수 있습니다.
AI의 위험성
AI 프라이버시, 데이터 및 감시
AI 도구를 사용할 때 사용자가 입력한 대화 내용과 파일은 모델 학습, 광고 타겟팅 또는 제3자에 대한 직접 판매를 통해 해당 비즈니스의 직접적인 수익원이 됩니다. 하지만 감시는 여기서 끝나지 않습니다. AI는 정부와 기업이 대규모로 사람들을 추적하고, 프로필을 생성하고, 수익을 창출하는 데도 사용되며, 이 중 상당수는 눈앞에 버젓이 숨겨져 있습니다.
AI의 윤리
AI는 모델 구축 방식 및 학습 대상에 대한 투명성, 인간 노동의 대체, 사람보다 이윤을 우선시하는 참여 유도형 디자인, 소수 기업으로의 권력 집중 등 까다로운 질문을 제기합니다. 이러한 문제들은 모든 이들이 살아가며 접하는 기술의 형태를 결정짓고 있습니다.
신원 및 창작자 우려 사항
AI는 사기, 피싱, 캣피싱, 정치적 조작 등을 위해 얼굴, 목소리, 신원을 복제하는 데 사용됩니다. 이와 동시에, 안면 인식 시스템과 이미지 및 동영상 생성 도구는 동의 없이 온라인에서 무단 수집된 사진과 예술 작품을 통해 학습됩니다. 이는 개인정보 보호에 심각한 영향을 미치며, 그 영향은 현재진행형입니다.
일상 기기 속의 AI
AI 프라이버시에 대한 대부분의 대화는 챗봇에 초점을 맞추고 있습니다. 하지만 AI 플랫폼에 가입한 적이 없더라도, 이미 AI 플랫폼에 데이터를 제공하고 있을 가능성이 큽니다. 가장 많은 데이터를 요구하는 일부 AI는 사용자가 직접 찾아 나서는 서비스가 아니라, 우리가 매일 사용하는 기기와 도구에 이미 탑재되어 있습니다.
기업을 위한 AI 프라이버시 및 보안 관련 우려 사항
기업들은 위험성을 평가하는 속도보다 더 빠르게 AI를 도입하고 있습니다. 업무 흐름에 AI 어시스턴트를 추가하는 것은 종종 새로운 데이터 파이프라인을 추가하는 것을 의미합니다. 이는 기업의 독점 자산을 위험에 빠뜨리고 보안 정책, 계약 및 데이터 보호법과 충돌할 수 있습니다. 조직에 AI 도구를 도입하기 전에 알아두어야 할 사항은 다음과 같습니다.
주요 AI 플랫폼
주요 AI 어시스턴트는 단순한 도구가 아니라, 데이터 비즈니스이기도 합니다. 시장에서 가장 널리 사용되는 AI 플랫폼에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
OpenAI ChatGPT
세계에서 가장 널리 사용되는 AI 어시스턴트인 OpenAI의 ChatGPT는 개인정보를 처리하는 방식, 대화 기록을 보관하는 방식, 데이터 삭제 요청에 대응하는 방식과 관련하여 유럽과 북미 전역에서 규제 당국의 조사를 받아왔습니다.
Google Gemini
검색, Gmail, Docs, Android 및 Chrome에 깊이 통합된 Gemini는 다른 어떤 플랫폼보다 Google AI가 우리의 디지털 생활에 더 많이 접근할 수 있도록 해주며, 이는 해당 데이터가 Google의 핵심 광고 비즈니스와 어떻게 통합되는지에 대한 중대한 의문을 제기합니다.
Microsoft Copilot
Copilot은 Windows, Office, Teams에 기본 탑재되어 제공되므로, 업무 환경에서 가장 널리 배포된 AI 도구 중 하나입니다. Microsoft 365와의 긴밀한 통합으로 인해 데이터 보존, 기업 규정 준수 및 논란이 되고 있는 Windows Recall 기능이 정밀 조사를 받게 되었습니다.
Meta AI
Meta AI는 WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook에 통합되어 있으며, 세계 최대 규모의 광고 데이터 네트워크 중 하나와 연동되어 작동합니다. Meta는 AI 어시스턴트와의 대화 내용이 광고 타겟팅에 활용될 수 있음을 인정했습니다.
Anthropic Claude
Claude는 AI 안전에 대한 Anthropic의 공약 덕분에 개발자와 기업 팀 사이에서 선호하는 AI로 인기를 얻고 있습니다. 하지만 이 회사는 여전히 무료 및 유료 사용자 모두의 데이터를 기본적으로 AI 모델 학습에 사용하고 있습니다.
Apple Siri 및 Apple Intelligence
Apple은 온디바이스 처리와 개인정보 보호 우선이라는 브랜드 포지셔닝을 중심으로 AI 기능을 구축해 왔습니다. 핵심 질문은 Apple Intelligence가 확장됨에 따라 이러한 약속이 얼마나 잘 지켜질 것인가 그리고 더 복잡한 작업을 위해 얼마나 많은 데이터가 여전히 기기 외부로 이동하는가 하는 점입니다.
DeepSeek
DeepSeek를 개발한 중국 AI 연구소는 미국의 선두 업체들과 경쟁할 만한 성능의 모델을 훨씬 적은 비용으로 선보이면서 전 세계의 주목을 받았습니다. 이러한 급격한 성장 이후 여러 국가에서 금지 조치가 잇따랐고, 중국 서버로의 데이터 라우팅 및 중국 법률에 따른 국가의 잠재적인 데이터 접근 의무 가능성에 대한 심각한 우려가 제기되었습니다.
Grok
Grok은 일론 머스크가 개발하고 X(구 Twitter)에 직접 통합된 xAI의 AI 어시스턴트입니다. 제3자와의 데이터 공유 범위를 확대한 2024년 X의 개인정보취급방침 변경과 공개 포스트를 모델 학습에 기본적으로 사용하는 Grok의 방식은 아일랜드와 영국에서 규제 조사를 촉발했습니다.
Perplexity
Perplexity는 Google 검색의 개인정보 보호 대체 서비스를 자처하지만, 무료 및 표준 Pro 요금제는 기본적으로 모델 학습에 사용자의 데이터를 사용하며, 계정이 없어도 쿠키 및 기기 핑거프린팅을 통해 사용자 활동을 추적합니다.
Mistral
프랑스 기반의 Mistral은 자체 서비스를 미국의 AI 대기업에 대응하는 개인정보를 존중하는 유럽의 대체 서비스로 홍보하고 있습니다. 그러나 무료 티어 및 표준 API 사용자는 기본적으로 학습 데이터 사용에 동의하게 되어 있어, 완전한 데이터 보호를 위해서는 유료 엔터프라이즈 요금제가 필요합니다.
AI 및 개인정보 보호 관련 자주 묻는 질문
- AI가 제 대화 내용을 저장하나요?
- AI 기업이 제 데이터를 정부와 공유할 수 있나요?
- AI는 제가 입력한 데이터를 가지고 무엇을 하나요?
- 업무에 AI를 사용하는 것이 안전한가요?
- AI가 제 데이터를 모델 학습에 사용하지 못하도록 막을 수 있나요?
- 데이터를 수집하지 않는 개인정보 보호 중심의 AI 어시스턴트가 있나요?
개인정보 유출 걱정 없는 AI 어시스턴트를 선택하세요
대부분의 AI 어시스턴트는 사용자의 모든 입력값을 수집 및 저장하고, 이를 모델 개선이나 사용자 프로필 생성에 활용하는 방식으로 사용합니다. 그러나 Lumo는 다릅니다.
Lumo에서의 모든 대화 내용은 기밀로 유지되므로, Proton을 포함하여 그 누구도 파일이나 채팅 내용에 접근할 수 없습니다. 데이터는 제3자와 공유되지 않으며 AI 모델 학습이나 광고 타겟팅에도 절대 사용되지 않습니다.
개인정보 침해 위험 없이 AI 어시스턴트의 모든 혜택을 누릴 수 있으며, 데이터는 온전히 사용자의 소유로 남습니다. 당연히 그래야 하니까요.
