ChatGPT 개인정보취급방침 해설: 귀하의 데이터는 어떻게 되나요?

기본적으로 OpenAI는 모델을 학습시키고 개선하기 위해 Free, Go, Plus, Pro 사용자의 대화를 사용할 수 있습니다. 여기에는 프롬프트, 업로드 내용, 답변 및 의견이 포함됩니다.

임시 채팅은 학습에서 제외됩니다. ChatGPT Business, Enterprise, Edu 및 API 데이터 또한 조직이 동의하지 않는 한 기본적으로 제외됩니다. 

향후 AI 학습을 제한하기 위해 데이터를 삭제하면, OpenAI는 30일 이내에 시스템에서 해당 데이터를 삭제할 것이라고 설명합니다. 그러나 여기에는 두 가지 중요한 주의 사항이 있습니다. 첫째, OpenAI는 법적, 규제적 또는 안전상의 이유로 필요한 경우 데이터를 더 오래 보관할 수 있습니다. 둘째, 콘텐츠에서 계정 세부사항이 제거되고 OpenAI 모델 학습에 사용되면 해당 소프트웨어의 영구적인 일부가 되어 실행 취소할 수 없습니다. 

OpenAI는 자동화 시스템을 사용하여 채팅을 스캔하지만, 오남용 모니터링, 안전 규칙 시행, 신고 조사, 신뢰성 향상 또는 법적 의무 준수를 위해 사람이 직접 검토를 진행할 수도 있습니다.

OpenAI는 귀하가 학습 참여를 거부했더라도 좋아요 또는 싫어요 의견에 연결된 전체 대화는 모델 개선에 여전히 사용될 수 있다고 설명합니다. 음성 채팅의 경우, OpenAI는 사람이 싫어요 의견과 연결된 녹음 내용을 검토할 수 있다고 밝힙니다.

임시 채팅은 데이터 사용량을 일부 줄여주지만, 대화 내용이 OpenAI에 완전히 가려지는 것은 아닙니다. 임시 채팅은 학습에 사용되지 않고 기록에도 나타나지 않지만, 오남용 모니터링을 위해 검토될 수 있습니다.

ChatGPT는 클라우드 호스팅, 분석, 고객 지원, 결제, 통신, 보안, 사기 방지 및 기타 운영 도구를 포함한 서비스 제공업체와 데이터를 공유합니다. 

또한 기업 변동, 법적 준수, 정책 시행, 사기 방지, 안전, 권리 보호 또는 책임 관리에 필요한 경우 계열사, 비즈니스 파트너, 사법 당국, 업계 동료 또는 기타 제3자와 데이터를 공유할 수 있습니다. 

외부 업체에 대한 의존성은 사용자 개인정보 보호에 영구적인 취약점이 됩니다. 타사 파트너의 보안 사고로 인해 귀하의 정보가 쉽게 노출될 수 있으며, OpenAI의 기본 인프라가 안전하게 유지되더라도 기록이 취약해질 수 있습니다.

OpenAI는 광고 목적으로 개인정보를 판매하거나 다른 웹사이트 및 앱에서 맞춤형 광고를 위해 개인정보를 공유하지 않는다고 주장합니다. Plus, Pro, Business, Enterprise와 같은 유료 등급은 현재 완전히 광고 없이 유지됩니다.

Free 및 Go 요금제에는 광고가 표시됩니다. OpenAI는 이러한 광고가 어시스턴트의 답변에 영향을 주지 않으며 대화 내용이 광고주에게 직접 공유되지 않는다고 명시합니다.

그러나 광고주와 정확히 무엇이 공유되는지는 불분명하며, ChatGPT는 어떤 광고를 표시할지 결정하기 위해 앱 내 활동을 계속 사용할 수 있습니다. 설정에 따라 이러한 신호에는 현재 채팅, 과거 채팅, 메모리, 광고 상호작용, 대략적인 국가 및 언어가 포함될 수 있습니다. 

귀하는 ChatGPT에 제공하는 데이터의 소유권을 유지합니다. OpenAI 또한 관련 법률에 따라 생성되는 데이터에 대한 권리, 소유권 및 이권을 귀하에게 양도합니다.

하지만 프롬프트와 답변을 소유한다고 해서 해당 내용이 비공개로 유지되는 것은 아닙니다. 귀하가 제외하지 않는 한, OpenAI는 서비스를 제공하고 안전을 유지하며 법적 의무를 다하거나 모델을 개선하기 위해 해당 데이터를 계속 처리할 수 있습니다.

AI 콘텐츠를 둘러싼 광범위한 법적 상황은 아직 확정되지 않았습니다. 작가, 언론사, 출판사들은 OpenAI의 모델이 허가나 대가 지불 없이 저작권이 있는 작품으로 학습되었다고 주장하며 소송을 제기했습니다. 따라서 OpenAI가 사용자에게 자체 입력 및 출력에 대한 권리를 부여하더라도, AI 학습 데이터와 생성된 콘텐츠를 둘러싼 소유권 문제는 여전히 법원에서 논쟁이 이어지고 있습니다.