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ChatGPT 隐私政策详解：您的数据会发生什么？
ChatGPT 是全球最受欢迎的 AI 聊天机器人，每月拥有十亿应用用户。但它收集了大量的个人数据，并以您可能感到不适的方式对其进行处理。以下是 ChatGPT 的隐私政策允许 OpenAI 对您的信息进行的操作。
ChatGPT 隐私政策概览
本分析基于官方来源，包括 ChatGPT 的隐私政策、企业隐私承诺、帮助中心文档和公开披露的安全标准。
- 它收集什么？
- 数据如何加密？
- 数据会保留多久？
- 它是否符合 GDPR 和 CCPA？
- 它会读取您的聊天记录吗？
- 您可以选择数据的已存储位置吗？
- 您的数据会被用于训练 AI 吗？
- 您的数据是否受到美国监控？
- 它提供哪些隐私控制选项？
- 还有谁能看到您的数据？
- 它会显示广告或出售您的数据吗？
ChatGPT 如何处理您的数据
ChatGPT 会保留您的数据以帮助生成回复，但这会在 OpenAI 的服务器上留下 AI 痕迹。以下是您应该了解的内容：
ChatGPT 收集的数据
帐户信息：姓名、电子邮件、登录凭证，以及付费层级的付款详细信息和交易历史记录。
用户内容：您输入或上传的所有内容，包括提示词、文本、文件、图像、音频和媒体，以及在会话期间生成的回复。
设备和使用日志：IP 地址、大致位置、浏览器和操作系统设置、时间戳、使用的功能以及互动历史记录。
联系人：来自您同步联系人的姓名、联系人详情和通讯录信息。
Cookie 和跟踪令牌：用于维持活动会话、记住您的首选项并支持平台分析的标识符。
通信数据：如果您联系 OpenAI 支持或在社交媒体上与 OpenAI 互动，则包括姓名、联系人详情和消息内容。
ChatGPT 存储您数据的时间
为什么 ChatGPT 会监控和审查聊天记录
ChatGPT 如何使用您的数据
AI 训练
默认情况下，OpenAI 可能会使用来自 Free、Go、Plus 和 Pro 用户的会话来训练和改进其模型。这包括提示词、上传内容、回复和反馈。
临时聊天不包含在训练中。默认情况下，ChatGPT Business、Enterprise、Edu 和应用程序接口数据也不包含在内，除非组织选择加入。
如果您删除数据以限制未来的 AI 训练，OpenAI 表示将在 30 天内从其系统中移除该数据。然而，这伴随着两个主要的注意事项。首先，如果出于法律、法规或安全原因需要，OpenAI 可以保留您的数据更长时间。其次，一旦您的内容去除了帐户详细信息并用于训练 OpenAI 的模型，它就会成为软件的永久组成部分，无法撤消。
人工审查
OpenAI 使用自动化系统扫描聊天记录，但人工审查可用于监控滥用行为、执行安全规则、调查报告、提高可靠性或履行法律义务。
OpenAI 表示，即使您选择退出训练，与好评或差评反馈相关联的完整会话仍可能用于改进其模型。对于语音聊天，OpenAI 还表示人工可能会审查与差评反馈相关的录音。
临时聊天减少了部分数据使用，但这并不会使会话对 OpenAI 完全不可见。尽管不会用于训练且不会出现在您的历史记录中，临时聊天仍可能会被审查以用于滥用监控。
与第三方分享
ChatGPT 会与服务提供商分享数据，包括云托管、分析、客户支持、支付、通信、安全、防欺诈和其他运营工具。
在公司变更、法律合规、策略执行、防欺诈、安全、维权或责任管理需要时，数据也可以与关联公司、业务合作伙伴、司法机构、行业同行或其他第三方分享。
对外部供应商的依赖在用户隐私方面造成了永久性的薄弱环节。第三方合作伙伴的数据泄露很容易暴露您的信息，即使 OpenAI 的主要基础设施仍然安全，记录也会面临风险。
广告和出售数据
OpenAI 声称不会出于广告目的出售您的个人数据，也不会为了在其他网站和应用上进行定向广告而分享个人数据。目前，Plus、Pro、Business 和 Enterprise 等付费层级完全无广告。
广告将显示在 Free 和 Go 套餐中。 OpenAI 表示，这些广告不会影响助手的回复，并且会话不会直接与广告商分享。
然而，究竟与广告商分享了什么内容尚不明确，而且 ChatGPT 仍可利用应用内的活动来决定显示哪些广告。根据您的设置，这些信号可能包括当前聊天、过去的聊天、记忆、广告互动、大致位置和语言。
内容所有权和用户权利
您保留提供给 ChatGPT 的数据的所有权。在适用法律允许的范围内，OpenAI 还会将其在生成的数据中的权利、所有权和权益转让给您。
然而，拥有提示词和回复的所有权并不意味着它们是私有的。除非您选择退出，否则 OpenAI 仍可能处理这些数据以提供服务、维护安全、履行法律义务或改进模型。
围绕 AI 内容的更广泛法律前景尚无定论。作家、新闻机构和出版商起诉了 OpenAI，指控其模型在未经许可或未付款的情况下使用了受版权保护的作品进行训练。因此，虽然 OpenAI 赋予了人们对其自身输入和输出内容的权利，但有关 AI 训练数据和生成内容的所有权问题仍在法庭上存在争议。
ChatGPT 的加密、合规性和数据驻留
ChatGPT 数据驻留
OpenAI 可能会在美国及其关联公司、供应商或服务提供商开展业务的其他国家/地区处理和存储个人数据。尽管备受争议的 FISA 第 702 条在技术上已于 2026 年六月到期，但有效的法院命令使该计划至少运行至 2027 年三月，这意味着美国情报机构仍然可以强迫美国公司在没有搜查令的情况下提供外国用户数据。
部分商业、企业和应用程序接口客户可以使用数据驻留或推理驻留选项。个人 Free、Go、Plus 和 Pro 用户无法选择特定的存储空间区域，即使他们受欧洲隐私政策保护。
如何减少 ChatGPT 数据收集
这些步骤可以减少保留或用于模型改进的数据量，尽管它们并不能使 ChatGPT 实现零访问加密。
关闭模型训练
前往设置 → 数据控制并关闭为所有人改进模型。禁用此设置后，新的会话将不再用于训练 OpenAI 的模型。
OpenAI 仍可能处理数据以维护安全、防止滥用、履行法律义务或处理与安全相关的案例。
使用临时聊天
对于您不希望出现在历史记录、记忆中或用于模型训练的会话，请开启临时聊天。
临时聊天对 OpenAI 并非完全不可见。它们将保留最多 30 天，并且仍可能接受审查以用于滥用监控。
删除聊天记录和记忆
打开聊天选项菜单以删除单个会话，或前往设置 → 数据控制以清除所有聊天。要移除已保存的记忆，请前往设置 → 个性化 → 记忆。
已删除的聊天和文件通常会在 30 天内从 OpenAI 的系统中移除，除非出于法律或安全原因予以保留。
导出您的 ChatGPT 数据
前往设置 → 数据控制 → 导出数据，然后选择“导出”并确认请求。 OpenAI 会向与您的帐户关联的电子邮件地址或电话号码发送下载链接。
注意：导出数据并不会将其从 OpenAI 服务器中删除。
删除您的 OpenAI 帐户
在 ChatGPT 网络版上，前往个人资料 → 设置 → 帐户 → 删除帐户，然后按照确认步骤操作。
帐户删除将移除对 OpenAI 服务的访问权限，包括 ChatGPT、应用程序接口和 DALL·E。出于安全、法律、会计、争议解决或监管原因，仍可能会保留有限的记录。
提交隐私请求
前往 OpenAI 的隐私门户，选择提出隐私请求，然后选择您要提交的请求类型。
隐私权因地区而异，但受 GDPR 或 CCPA 等法律保护的用户可能享有额外的数据主体权利。
ChatGPT 将隐私设为可选项，而非默认项
ChatGPT 确实具有隐私控制功能，但对个人帐户而言需要手动开启，其默认设置更有利于数据收集和模型训练。如果您不满意 OpenAI 处理您数据的方式，不妨考虑将隐私作为默认设置的 ChatGPT 替代方案。
关于 ChatGPT 隐私政策的常见问题
- 政府可以看到我的 ChatGPT 数据吗？
- 我可以从 ChatGPT 中彻底删除我的数据吗？
- 临时聊天是私有的吗？
