OpenAI 宣布计划向 ChatGPT 用户显示广告，并将于 2026 年 2 月 9 日起对使用 Free 套餐和新推出的 Go 套餐的美国用户开始测试。该公司表示（新窗口）：
- 广告不会影响 ChatGPT 的回答。
- 广告将带有清晰的标签，并在视觉上独立呈现。
- 会话和个人数据不会被分享给广告商。
- 不会向 18 岁以下的用户显示广告，依据是用户披露的信息或 OpenAI 自身的预测。
- 广告不会出现在健康、心理健康或政治等敏感或受监管话题附近。
- Pro、Business 和 Enterprise 套餐将保持无广告。
移动端早期示例显示广告被插入在回答下方。
X 用户（新窗口）很快指出，广告叠加层占用了小屏幕上的大量空间，使整体体验变得更差。
尽管 OpenAI 声称 ChatGPT 中的广告会“有所不同”，但尚未解释这实际上意味着什么，也未说明广告如何在不赶走用户的情况下创造收入。要理解其中利害，让我们来看看 ChatGPT 是如何走到这一步的、为什么 AI 助手中的广告比搜索中的广告更具侵入性，以及用户能做些什么。本文将详细解读：
- ChatGPT 与广告的关系如何演变
- ChatGPT 如何沿用大型科技公司的变现模式
- 为什么 ChatGPT 广告比搜索引擎广告更糟
- 使用 ChatGPT 时如何保护隐私
- 如何删除您的 ChatGPT 帐户
- 如何改用绝不显示广告的私有 AI 助手
ChatGPT 与广告的关系如何演变
尽管依赖用户数据进行 AI 训练，OpenAI 常常说隐私与 ChatGPT 密不可分，因为相关控制项让您能够收紧隐私设置，但它在广告问题上的立场在很短时间内发生了变化。
2024 年 5 月，CEO Sam Altman 曾将 AI 与广告相结合的想法描述（新窗口）为“格外令人不安”，并称广告是 ChatGPT 的“最后手段”商业模式。不过，他并未排除 ChatGPT 投放广告的可能性，只是表示传统广告方式存在问题，需要针对 AI 产品重新设计。
2025 年 4 月，该公司在其已嵌入的网络搜索工具 ChatGPT 搜索中为所有用户引入了个性化产品推荐。
同年 11 月晚些时候，一位工程师在 ChatGPT Android 公测版应用中发现（新窗口）了与广告相关的代码，这表明广告基础设施正在幕后测试。ChatGPT 负责人 Nick Turley 公开忽略（新窗口）了这一发现，声称“没有进行广告的实时测试”，流传的任何相关图片“要么不真实，要么不是广告”。
在 Turley 发表声明约一个月后，OpenAI 正式宣布 ChatGPT 将开始测试广告，同时还推出了一个新的低价套餐：ChatGPT Go 是目前唯一带广告的付费套餐。怀疑者可能会说，通过在新创建的付费套餐中投放广告，OpenAI 既能安抚现有订阅者，让他们相信体验不会改变，又开创了一个先例——如果公司日后选择扩大范围，广告可以与付费 ChatGPT 服务共存。
ChatGPT 正在沿用大型科技公司的变现模式
ChatGPT 的父级公司已承诺（新窗口）到 2030 年代初在数据中心基础设施上投入约 1.4 万亿美元，而 OpenAI 目前的年收入约为 200 亿美元。尽管公司期望从企业产品、设备和其他未来业务中获得增长，但仅靠订阅的扩张速度还不够快，因为其约 8 亿用户中只有大约 5% 付费。
这有助于解释该公司为何转向广告，以此将 ChatGPT 免费用户和（迄今）最低价付费套餐的用户变现，即使这要以公众信任为代价。
这似乎遵循了大型科技公司惯用的套路，即常被描述为 enshittification 的现象，该词由 Cory Doctorow 创造：
- 推出真正有用的产品，让人们很快予以信任。
- 通过积累庞大的活跃用户群实现快速扩张，并收集随之而来的行为数据。
- 让产品成为工作、学习和家庭日常习惯的一部分。
- 逐步引入广告，使产品对广告商和合作伙伴更具吸引力，同时降低用户体验。控制项、退出选项和清晰的说明变得越来越难找到，因为默认设置日益偏向平台的收入目标。
- 将广告包装成产品的自然演进，同时安抚用户，称其体验和隐私保持不变。
OpenAI 绝不是第一个走这条路径的公司：
- Google 最初于 1990 年代末创立时，提供不含广告的搜索引擎，后来才转向基于广告的商业模式。
- 如今，Google 在 AI Overview 和 AI Mode 中显示广告，同时将 Gemini 加入 Gmail、Android 以及其他各处，包括 Apple 的生态系统（新窗口）。
- Meta 利用 AI 会话和互动来驱动 Facebook、Instagram、WhatsApp 及其生态系统其他部分的个性化广告。
- Microsoft Copilot 会在购物和其他商业查询的聊天中显示广告。
- Perplexity 会在回答旁边显示赞助的后续问题。
为什么 ChatGPT 广告比搜索引擎广告更糟
搜索引擎通常需要明确的购买意图才会出现广告。例如，搜索“为什么我的脚会痛”会返回信息性内容，而“扁平足最佳鞋子”则会显示广告。而在使用旨在延续会话的 AI 助手时，最初的问题会逐渐从解释转向建议和解决方案。广告可能悄然渗入界定什么是“正确”解决方案的过程，使助手的引导感觉更像促销而非帮助——但其实质上是交易性的。
OpenAI 表示广告不会影响回答，但广告如何被选择以及如何衡量成功仍不清楚。这一模糊之处应予解决，因为它对那些在迷茫、压力大或情绪脆弱时求助于 AI 助手的人（新窗口）尤为重要——在这些时刻，信任度高、防备心低，通过广告进行推销最为容易。
此外，这些互动的私有和个性化性质使用户、研究人员和监管机构更难发现规律或追究系统的责任。
使用 ChatGPT 时如何保护隐私
OpenAI 目前的套餐计划不包括在 ChatGPT Plus、Business 或 Enterprise 中引入广告，因此升级是目前避免广告的一种方法。但无法保证这在未来不会改变。
您可以立即采取以下其他步骤，最大限度减少广告对体验的影响，并在使用 ChatGPT 时保持安全：
停用个性化广告
如果您开始在 ChatGPT 中看到广告，可以采取以下措施：
- 前往设置 → 广告控制。
- 选择删除广告数据以清除所有广告历史和兴趣数据。
- 关闭过往聊天和记忆，防止 ChatGPT 使用过往会话来个性化广告。它仍会使用当前会话来做到这一点。
- 关闭个性化广告，防止 ChatGPT 使用您的广告历史、兴趣以及过往和当前聊天来使广告更相关。不过，您仍可能看到非个性化广告。
在不登录的情况下使用 ChatGPT
在测试阶段，未登录的会话中不会显示广告。这意味着您可以通过不登入来免费使用无广告的 ChatGPT，这也限制了活动被关联回您个人帐户的程度。
谨慎对待您分享的内容
避免输入敏感信息，例如个人身份信息、财务详细信息、健康数据，或任何您不希望被存储或分析的内容。更安全的做法是将 ChatGPT 视为面向公众的工具。
如何删除您的 ChatGPT 帐户
如果您不再愿意使用 OpenAI 的聊天机器人，以下是使用移动应用删除 ChatGPT 帐户的方法：
1. 前往设置 → 数据控制。
- 选择删除 OpenAI 帐户。
- 轻点删除 OpenAI 帐户进行确认。
以下是通过浏览器应用删除 ChatGPT 帐户的方法：
前往设置 → 帐户，然后点击删除。
输入您的帐户电子邮件，输入DELETE，然后点击永久删除我的帐户。
改用绝不显示广告的私有 AI 助手
如果您担心 ChatGPT 等 AI 助手会将您的数据用于广告定位，不妨考虑使用我们的私有 AI 助手（新窗口） Lumo。Lumo 是开放源码的，并完全由我们的付费订阅者社区支持。它是一款ChatGPT 替代品，绝不会记录您的活动、与任何人分享您的活动，或将其用于广告。
我们的无广告商业模式与隐私至上的理念完全一致，破坏这一模式将损害我们整个业务的核心。与广告驱动的平台不同，Proton 并不归投资者或风险投资公司所有，这意味着我们没有任何将用户数据或参与度变现的外部压力。我们主要由一家非营利基金会所有，其角色是确保 Proton 始终坚持其使命：构建一个开放且自由的互联网，让隐私成为默认，而不是用户必须主动选择加入的东西。
