OpenAI mengumumkan rencananya untuk menampilkan iklan kepada pengguna ChatGPT, dengan pengujian yang dimulai untuk pengguna AS di paket Gratis dan paket Go yang baru diperkenalkan pada tanggal 9 Februari 2026. Perusahaan tersebut mengatakan(jendela baru) bahwa:

  • Iklan tidak akan memengaruhi respons ChatGPT.
  • Iklan akan diberi label dengan jelas dan dipisahkan secara visual.
  • Percakapan dan data pribadi tidak akan dibagikan kepada pengiklan.
  • Iklan tidak akan ditampilkan kepada pengguna di bawah 18 tahun, berdasarkan pengungkapan pengguna atau prediksi OpenAI sendiri.
  • Iklan tidak akan muncul di dekat topik sensitif atau yang diatur seperti kesehatan, kesehatan mental, atau politik.
  • Paket Pro, Business, dan Enterprise akan tetap bebas iklan.

Contoh awal di seluler menampilkan iklan yang disisipkan di bawah respons.

OpenAI shows how ads will look like on ChatGPT for mobile
Credit: OpenAI

Pengguna X(jendela baru) segera menunjukkan bagaimana overlay iklan menghabiskan ruang yang signifikan di layar kecil, yang membuat pengalaman secara keseluruhan menjadi lebih buruk.

Meskipun OpenAI mengeklaim bahwa iklan akan “berbeda” di ChatGPT, mereka belum menjelaskan apa arti sebenarnya dari hal tersebut atau bagaimana iklan dapat menghasilkan pendapatan tanpa mengusir pengguna. Untuk memahami apa yang dipertaruhkan, mari kita lihat bagaimana ChatGPT sampai pada titik ini, mengapa iklan lebih mengganggu di asisten AI daripada di pencarian, dan apa yang dapat dilakukan pengguna untuk mengatasinya. Dalam artikel ini, kami akan menjabarkan:

Bagaimana hubungan ChatGPT dengan iklan berkembang

Meskipun mengandalkan data pengguna untuk pelatihan AI, OpenAI sering kali mengatakan bahwa privasi dan ChatGPT berjalan beriringan berkat kontrol yang memungkinkan pengaturan privasi diperketat, tetapi posisinya terhadap iklan telah berubah dalam waktu yang relatif singkat.

CEO Sam Altman menggambarkan(jendela baru) ide menggabungkan AI dan iklan sebagai hal yang “sangat meresahkan” pada bulan Mei 2024, menyebut iklan sebagai model bisnis “jalan terakhir” untuk ChatGPT. Namun, ia tidak mengesampingkan iklan untuk ChatGPT, dengan mengatakan bahwa pendekatan periklanan tradisional bermasalah dan perlu dikerjakan ulang untuk produk AI.

Pada bulan April 2025, perusahaan tersebut memperkenalkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi di dalam pencarian ChatGPT, alat pencarian web tersemat miliknya, untuk semua pengguna.

Kemudian pada bulan November, seorang insinyur menemukan(jendela baru) kode terkait iklan di aplikasi beta Android ChatGPT, menunjukkan bahwa infrastruktur iklan sedang diuji di balik layar. Hal ini secara publik ditutup(jendela baru) oleh Nick Turley, kepala ChatGPT, yang mengeklaim bahwa “tidak ada pengujian langsung untuk iklan” dan bahwa gambar apa pun yang beredar tentang hal ini “tidak nyata atau bukan iklan.”

Sekitar sebulan setelah pernyataan Turley, OpenAI secara resmi mengumumkan bahwa ChatGPT akan mulai menguji iklan sembari memperkenalkan paket berbayar bertarif rendah baru: ChatGPT Go saat ini merupakan satu-satunya paket berbayar dengan iklan. Kaum skeptis dapat berargumen bahwa dengan menempatkan iklan di paket berbayar yang baru dibuat, OpenAI dapat meyakinkan pelanggan yang ada bahwa pengalaman mereka tetap tidak berubah sembari menetapkan preseden bahwa iklan dapat berdampingan dengan penawaran ChatGPT berbayar jika perusahaan tersebut nantinya memilih untuk memperluasnya.

ChatGPT menggunakan model monetisasi Big Tech

Perusahaan induk ChatGPT telah berkomitmen(jendela baru) untuk membelanjakan sekitar $1,4 triliun untuk infrastruktur pusat data hingga awal tahun 2030-an, sementara pendapatan OpenAI saat ini berkisar sekitar $20 miliar per tahun. Meskipun perusahaan mengharapkan pertumbuhan dari produk korporat, perangkat, dan bisnis masa depan lainnya, langganan saja belum berkembang cukup cepat, karena hanya sekitar 5% dari sekitar 800 juta pengguna yang membayar.

Hal itu membantu menjelaskan langkah perusahaan menuju iklan sebagai cara untuk memonetisasi pengguna gratis ChatGPT dan mereka yang menggunakan paket berbayar termurah (sejauh ini), meskipun harus mengorbankan kepercayaan publik.

Langkah ini tampaknya mengikuti taktik Big Tech yang familier, yang sering digambarkan sebagai enshittification, sebuah istilah yang dicetuskan oleh Cory Doctorow:

  1. Meluncurkan sesuatu yang benar-benar berguna yang dengan cepat dipelajari untuk dipercayai oleh orang-orang.
  2. Berkembang pesat dengan membangun basis pengguna aktif yang masif dan mengumpulkan data perilaku yang menyertainya.
  3. Membiarkan produk menjadi bagian dari kebiasaan sehari-hari di tempat kerja, sekolah, dan rumah.
  4. Memperkenalkan iklan secara bertahap untuk membuat produk lebih menarik bagi pengiklan dan mitra sembari menurunkan kualitas pengalaman pengguna. Kontrol, opsi pengecualian, dan penjelasan yang jelas menjadi lebih sulit ditemukan, karena pengaturan bawaan semakin berpihak pada sasaran pendapatan platform.
  5. Menampilkan iklan sebagai evolusi alami produk, sembari meyakinkan pengguna bahwa pengalaman dan privasi mereka tetap tidak berubah.

OpenAI bukanlah perusahaan pertama yang menempuh jalur ini:

Mengapa periklanan ChatGPT lebih buruk daripada iklan mesin pencari

Mesin pencari biasanya memerlukan niat membeli yang jelas sebelum iklan muncul. Misalnya, mencari “mengapa kaki saya sakit” menghasilkan konten informasi, sedangkan “sepatu terbaik untuk kaki datar” memunculkan iklan. Saat menggunakan asisten AI yang dirancang untuk menjaga percakapan terus berlangsung, pertanyaan awal tersebut secara bertahap dapat beralih dari penjelasan ke saran dan solusi. Iklan dapat menyelinap ke dalam proses penentuan seperti apa solusi yang “tepat”, yang membuat panduan asisten terasa promosional alih-alih membantu — padahal sebenarnya bersifat transaksional.

OpenAI telah menyatakan bahwa iklan tidak akan memengaruhi jawaban, tetapi masih belum jelas bagaimana iklan akan dipilih dan diukur keberhasilannya. Ambiguitas tersebut harus diatasi, karena hal ini sangat penting bagi orang-orang yang beralih ke asisten AI(jendela baru) saat mereka merasa tidak yakin, stres, atau rentan secara emosional — momen ketika kepercayaan tinggi, pertahanan rendah, dan penjualan melalui iklan adalah yang paling mudah.

Selain itu, sifat pribadi dan personal dari interaksi ini mempersulit pengguna, peneliti, dan regulator untuk melihat pola atau meminta pertanggungjawaban sistem.

Cara melindungi privasi saat menggunakan ChatGPT

Rencana OpenAI saat ini mengecualikan pengenalan iklan di ChatGPT Plus, Business, atau Enterprise, jadi peningkatan akun adalah salah satu cara untuk menghindari iklan untuk saat ini. Namun, tidak ada jaminan bahwa hal ini tidak akan berubah di masa depan.

Berikut adalah langkah-langkah lain yang dapat segera dilakukan untuk memperkecil dampak iklan terhadap pengalaman dan tetap aman saat menggunakan ChatGPT:

Nonaktifkan iklan yang dipersonalisasi

Jika mulai melihat iklan di ChatGPT, berikut hal yang dapat dilakukan:

ChatGPT shows ads controls
Credit: OpenAI
  1. Buka Pengaturan → Kontrol iklan.
  2. Pilih Hapus data iklan untuk membersihkan semua riwayat iklan dan data minat.
  3. Nonaktifkan Obrolan lama dan memori untuk mencegah ChatGPT menggunakan percakapan sebelumnya untuk mempersonalisasi iklan. ChatGPT akan tetap menggunakan obrolan saat ini untuk melakukannya.
  4. Nonaktifkan Personalisasi iklan untuk mencegah ChatGPT menggunakan riwayat iklan, minat, serta obrolan lalu dan saat ini untuk membuat iklan lebih relevan. Namun, iklan yang tidak dipersonalisasi mungkin masih akan terlihat.

Gunakan ChatGPT tanpa masuk

Iklan tidak ditampilkan dalam sesi tanpa masuk selama fase pengujian. Ini berarti ChatGPT dapat digunakan secara gratis tanpa iklan dengan tidak masuk, yang juga membatasi seberapa banyak aktivitas yang dapat dikaitkan kembali dengan akun pribadi.

Harap berhati-hati dengan apa yang dibagikan

Hindari memasukkan informasi sensitif seperti pengidentifikasi pribadi, rincian keuangan, data kesehatan, atau apa pun yang tidak ingin disimpan atau dianalisis. Lebih aman untuk memperlakukan ChatGPT seperti alat yang dapat diakses publik.

Cara menghapus akun ChatGPT

Jika tidak lagi merasa nyaman menggunakan chatbot OpenAI, berikut cara menghapus akun ChatGPT menggunakan aplikasi seluler:

1. Buka Pengaturan → Kontrol data.

The ChatGPT mobile app highlights the "Data controls" setting
  1. Pilih Hapus akun OpenAI.
The ChatGPT mobile app highlights the "Delete OpenAI account" setting
  1. Ketuk Hapus akun OpenAI untuk mengonfirmasi.
The ChatGPT mobile app asks you to confirm deleting your OpenAI account

Berikut cara menghapus akun ChatGPT melalui aplikasi peramban:

Buka Pengaturan → Akun and klik Hapus.

The ChatGPT web app highlights the account deletion button in settings

Masukkan email akun, ketik DELETE, dan klik Hapus akun saya secara permanen.

The ChatGPT web app asks for confirmation before deleting your OpenAI account

Beralih ke asisten AI pribadi yang tidak pernah menampilkan iklan

Jika khawatir tentang bagaimana data dapat digunakan oleh asisten AI seperti ChatGPT untuk penargetan iklan, pertimbangkan untuk menggunakan Lumo, asisten AI pribadi(jendela baru). Lumo bersifat open source dan didukung secara eksklusif oleh komunitas pelanggan berbayar. Ini adalah alternatif ChatGPT yang tidak pernah mencatat log aktivitas, membagikannya kepada siapa pun, atau menggunakannya untuk iklan.

Coba Lumo sekarang(jendela baru)

Model bisnis bebas iklan kami sepenuhnya selaras dengan filosofi privasi yang utama, dan merusak model tersebut akan merusak inti dari seluruh bisnis kami. Berbeda dengan platform yang didorong oleh iklan, Proton tidak dimiliki oleh investor atau perusahaan modal ventura, yang berarti kami tidak memiliki tekanan eksternal untuk memonetisasi data pengguna atau keterlibatan pengguna. Kami sebagian besar dimiliki oleh yayasan nirlaba yang perannya adalah untuk memastikan Proton selalu menjunjung tinggi misinya: membangun internet yang terbuka dan bebas di mana privasi adalah bawaan, bukan sesuatu yang harus dipilih oleh pengguna.