OpenAIは、ChatGPTユーザーに広告を表示するプラン（計画）を発表しました。米国では2026年2月9日から、Freeティアおよび新しく導入されたGoプランのユーザー向けにテストが開始されます。同社は次のように述べています(新しいウィンドウ)：

  • 広告がChatGPTの応答に影響を与えることはありません。
  • 広告は明確にラベル付けされ、視覚的に区別されます。
  • 会話や個人データが広告主と共有されることはありません。
  • ユーザーの開示またはOpenAI独自の予測に基づき、18歳未満のユーザーには広告は表示されません。
  • 健康、メンタルヘルス、政治などの機密性の高いトピックや規制対象のトピックの近くに広告は表示されません。
  • Pro、Business、Enterpriseのティアは広告なしのままです。

モバイルでの初期の例では、応答の下に広告が挿入されていることが表示されています。

OpenAIは、モバイル版ChatGPTで広告がどのように見えるかを表示しています
クレジット: OpenAI

Xのユーザー(新しいウィンドウ)は、広告のオーバーレイが小さな画面の重要なスペースを占有し、全体的な体験を悪化させていることをすぐに指摘しました。

OpenAIはChatGPTの広告は「異なる」ものになると主張していますが、それが具体的に何を意味するのか、あるいはユーザーを遠ざけることなく広告でどのように収益を上げるのかについてはまだ説明していません。何が危機に瀕しているのかを理解するために、ChatGPTがどのようにしてこの時点に到達したのか、なぜAIアシスタントの広告は検索の広告よりも押し付けがましいのか、そしてユーザーに何ができるのかを見てみましょう。この記事では、以下について解説します：

ChatGPTと広告の関係がどのように進化したか

AIトレーニングのためにユーザーデータに依存しているにもかかわらず、OpenAIはしばしば、プライバシー設定を強化できるコントロールのおかげでプライバシーとChatGPTは密接に関連していると述べていますが、広告に関する同社の立場は比較的短期間で変化しました。

CEOのサム・アルトマンは2024年5月、AIと広告を組み合わせるというアイデアを「独特の不安をかき立てる」と表現(新しいウィンドウ)し、広告はChatGPTにとって「最後の手段」のビジネスモデルであると呼びました。しかし、彼はChatGPTへの広告導入を否定せず、従来の広告アプローチには問題があり、AI製品のために作り直す必要があると述べました。

2025年4月、同社はすべてのユーザー向けに、埋め込みウェブ検索ツールであるChatGPT検索内でパーソナライズされた製品の推奨を導入しました。

その後の11月、あるエンジニアがChatGPTのAndroidベータアプリ内に広告関連のコードを発見(新しいウィンドウ)し、広告インフラが舞台裏でテストされていることを示唆しました。これはChatGPTの責任者であるNick Turleyによって公に却下(新しいウィンドウ)され、彼は「広告のライブテストはない」とし、これに関して出回っている画像は「本物ではないか、広告ではない」と主張しました。

Turleyの声明から約1ヶ月後、OpenAIはChatGPTが広告のテストを開始すると同時に、新しい低価格帯のティアを導入することを正式に発表しました。ChatGPT Goは現在、広告が表示される唯一の有料プランです。懐疑論者は、新しく作成された有料ティアに広告を配置することで、OpenAIは既存の加入者に体験が変わらないことを安心させつつ、会社が将来的に広告を拡大することを選択した場合に、広告が有料のChatGPT製品と共存できるという前例を作っていると主張するかもしれません。

ChatGPTはビッグテックの収益化モデルを利用している

ChatGPTの親会社は、2030年代初頭までにデータセンターインフラに約1.4兆ドルを費やすことを約束(新しいウィンドウ)していますが、OpenAIの収益は現在年間約200億ドルにとどまっています。同社はエンタープライズ製品、デバイス、その他の将来の事業からの成長を期待していますが、約8億人のユーザーのうち有料ユーザーは約5%に過ぎないため、サブスクリプションだけでは十分な速度で拡大していません。

これは、たとえ社会的信用を犠牲にしてでも、ChatGPTの無料ユーザーや、（今のところ）最も安い有料プランのユーザーを収益化する手段として、同社が広告へと移行している理由を説明するのに役立ちます。

これは、Cory Doctorow氏が考案した用語であるenshittificationとしてしばしば語られる、大手テック企業の常套手段を踏襲しているようです：

  1. 人々がすぐに信頼できる（信頼するようになる）、本当に便利なものを立ち上げる。
  2. 熱心なユーザーの巨大な基盤を構築し、それに伴う行動データを収集することで急速に拡大する。
  3. 製品を職場、学校、家庭での日常的な習慣の一部にする。
  4. 製品を広告主やパートナーにとってより魅力的なものにするために徐々に広告を導入し、一方でユーザー体験を低下させる。デフォルト設定がますますプラットフォームの収益目標を優先するようになるにつれ、コントロール、オプトアウト、およびクリアな（明確な）説明を見つけるのが難しくなる。
  5. 広告を製品の自然な進化として提示しながら、ユーザー体験とプライバシーが変わらないことをユーザーに安心させる。

この道を歩んでいるのはOpenAIが初めてではありません：

  • Googleは1990年代後半にスタートした際、広告ベースのビジネスモデルに移行する前は広告なしで検索エンジンを提供していました。
  • 現在、GoogleはAI OverviewとAIモードで広告を表示しており、さらにGmail、Android、そしてAppleのエコシステム(新しいウィンドウ)を含むあらゆる場所にGeminiを追加しています。
  • MetaはAIの会話やインタラクションを利用して、Facebook、Instagram、WhatsApp、およびその他のエコシステム全体でパーソナライズされた広告を強化しています。
  • Microsoft Copilotは、ショッピングやその他の商業的なクエリのためにチャット内に広告を表示します。
  • Perplexityは、回答と一緒にスポンサー付きのフォローアップ質問を表示します。

ChatGPTの広告が検索エンジンの広告よりも悪質な理由

検索エンジンでは通常、広告が表示される前にクリアな（明確な）購入意図が必要です。たとえば、「足が痛い理由」を検索すると情報コンテンツが返されますが、「偏平足に最適な靴」を検索すると広告が表示されます。会話を続けるように設計されたAIアシスタントを使用する場合、最初の質問から徐々に説明、提案、解決策へと移行することがあります。広告は「正しい」解決策がどのようなものかを定義するプロセスに入り込む可能性があり、これによりアシスタントのガイダンスは役に立つというよりは宣伝的に感じられるようになりますが、実際にはその性質上、取引的なものです。

OpenAIは広告が回答に影響を与えることはないと述べていますが、広告がどのように選択され、成功が測定されるのかは依然として不明確です。この曖昧さは対処されるべきです。なぜなら、不確実なとき、ストレスを感じているとき、あるいは感情的に傷つきやすいとき——つまり信頼が高く、防御が低く、広告による販売が最も容易な瞬間に——AIアシスタントに頼る人々(新しいウィンドウ)にとって、これは特に重要だからです。

さらに、これらのインタラクションのプライベートでパーソナライズされた性質は、ユーザー、研究者、規制当局がパターンを確認したり、システムの責任を問うたりすることを困難にします。

ChatGPTを使用する際にプライバシーを保護する方法

OpenAIの現在の計画では、ChatGPT Plus、Business、またはEnterpriseへの広告導入は除外されているため、今のところアップグレードは広告を避ける一つの方法です。しかし、これが将来変わらないという保証はありません。

広告がお客様の体験に与える影響を最小化し、ChatGPTを安全に使用するために、今すぐ実行できるその他の対策は以下の通りです：

パーソナライズされた広告の無効化

ChatGPTで広告が表示され始めた場合、以下のことができます：

ChatGPTの広告コントロールを表示
クレジット: OpenAI
  1. 設定 → 広告コントロールに移動します。
  2. すべての広告履歴と関心データをクリアするには、広告データを削除を選択します。
  3. ChatGPTが過去の会話を使用して広告をパーソナライズしないようにするには、過去のチャットとメモリをオフに切り替えます。ただし、現在のチャットは引き続き使用されます。
  4. ChatGPTがあなたの広告履歴、興味、過去および現在のチャットを使用して広告をより関連性の高いものにしないようにするには、広告をパーソナライズするをオフに切り替えます。ただし、パーソナライズされていない広告は引き続き表示される場合があります。

ログインせずにChatGPTを使用する

テスト段階では、ログアウトしたセッションには広告は表示されません。つまり、サインインせずにChatGPTを無料で使用すれば広告は表示されず、個人のアカウントに紐付けられるアクティビティの量も制限できます。

共有する内容に注意する

個人識別子、財務詳細、健康データ、または保管済み（保存）や分析を望まないものは入力しないようにしてください。ChatGPTは一般向けのツールとして扱うのがより安全です。

ChatGPTアカウントを削除する方法

OpenAIのチャットボットをこれ以上安心して利用できないと思われる場合は、モバイルアプリを使用してChatGPTアカウントを削除する方法は以下の通りです：

1. 設定 → データコントロールに移動します。

ChatGPTモバイルアプリは「データコントロール」設定を強調表示しています
  1. OpenAIアカウントを削除を選択します。
ChatGPTモバイルアプリは「OpenAIアカウントを削除」設定を強調表示しています
  1. OpenAIアカウントを削除をタップして確認します。
ChatGPTモバイルアプリはOpenAIアカウントの削除を確認するように求めています

ブラウザアプリからChatGPTアカウントを削除する方法は次のとおりです：

設定 → アカウントに移動し、削除をクリックします。

ChatGPTウェブアプリは設定内のアカウント削除ボタンを強調表示しています

アカウントのメールを入力し、DELETEとタイプして、アカウントを完全に削除をクリックします。

ChatGPTウェブアプリはOpenAIアカウントを削除する前に確認を求めています

広告を一切表示しないプライベートAIアシスタントに切り替える

ChatGPTなどのAIアシスタントにお客様のデータが広告ターゲティング目的で使用されることを懸念されている場合は、弊社のプライベートAIアシスタント(新しいウィンドウ)であるLumoの利用をご検討ください。Lumoはオープンソースであり、有料プランのサブスクリプション会員のコミュニティによってのみサポートされています。これは、お客様のアクティビティをログに記録したり、誰かと共有したり、広告に使用したりすることのない、ChatGPTに代わる選択肢です。

今すぐLumoを試す(新しいウィンドウ)

私たちの広告なしのビジネスモデルは、プライバシー第一の哲学と完全に一致しており、そのモデルを壊すことはビジネス全体の核心を損なうことになります。広告主導のプラットフォームとは異なり、Protonは投資家やベンチャーキャピタル企業によって所有されていないため、ユーザーデータやエンゲージメントを収益化するという外部からの圧力はありません。私たちは主に非営利財団によって所有されており、その役割は、プライバシーがユーザーがオプトインしなければならないものではなくデフォルトである、オープンで自由なインターネットを構築するというProtonの使命を常に守ることを保証することです。