OpenAI ha annunciato i suoi piani per mostrare annunci agli utenti di ChatGPT, con test che inizieranno per gli utenti statunitensi sul livello Free e sul piano Go appena introdotto il 9 febbraio 2026. L’azienda ha affermato(nuova finestra) che:

  • Gli annunci non influenzeranno le risposte di ChatGPT.
  • Gli annunci saranno chiaramente etichettati e visivamente separati.
  • Le conversazioni e i dati personali non saranno condivisi con gli inserzionisti.
  • Gli annunci non saranno mostrati agli utenti di età inferiore ai 18 anni, in base alla dichiarazione dell’utente o alle previsioni di OpenAI.
  • Gli annunci non appariranno vicino ad argomenti sensibili o regolamentati come salute, salute mentale o politica.
  • I livelli Pro, Business ed Enterprise rimarranno privi di pubblicità.

Un primo esempio su mobile mostra annunci inseriti sotto le risposte.

OpenAI mostra come appariranno gli annunci su ChatGPT per mobile
Credito: OpenAI

Gli utenti di X(nuova finestra) sono stati veloci a far notare come l’overlay degli annunci occupi spazio significativo sui piccoli schermi, il che peggiora l’esperienza complessiva.

Mentre OpenAI afferma che gli annunci saranno “diversi” in ChatGPT, deve ancora spiegare cosa significhi effettivamente o come la pubblicità possa generare entrate senza allontanare gli utenti. Per capire cosa c’è in gioco, diamo un’occhiata a come ChatGPT è arrivato a questo punto, perché gli annunci sono più invadenti in un assistente IA che nella ricerca e cosa possono fare gli utenti al riguardo. In questo articolo, spiegheremo:

Come si è evoluto il rapporto di ChatGPT con gli annunci

Nonostante faccia affidamento sui dati degli utenti per l’addestramento dell’IA, OpenAI afferma spesso che privacy e ChatGPT vanno di pari passo grazie a controlli che ti permettono di restringere le impostazioni della privacy, ma la sua posizione sulla pubblicità è cambiata in un tempo relativamente breve.

Il CEO Sam Altman ha descritto(nuova finestra) l’idea di combinare IA e pubblicità come “particolarmente inquietante” nel maggio 2024, definendo gli annunci un modello di business di “ultima istanza” per ChatGPT. Tuttavia, non ha escluso gli annunci per ChatGPT, affermando che l’approccio pubblicitario tradizionale era problematico e avrebbe dovuto essere rielaborato per un prodotto IA.

Nell’aprile 2025, l’azienda ha introdotto raccomandazioni personalizzate di prodotti all’interno di ChatGPT search, il suo strumento di ricerca web incorporato, per tutti gli utenti.

Più tardi a novembre, un ingegnere ha scoperto(nuova finestra) codice relativo alla pubblicità in un’app beta di ChatGPT per Android, suggerendo che l’infrastruttura pubblicitaria veniva testata dietro le quinte. Questo è stato pubblicamente respinto(nuova finestra) da Nick Turley, capo di ChatGPT, che ha affermato che non c’erano “test live per gli annunci” e che qualsiasi immagine circolante al riguardo non era “reale o non erano annunci”.

Circa un mese dopo la dichiarazione di Turley, OpenAI ha annunciato ufficialmente che ChatGPT avrebbe iniziato a testare la pubblicità introducendo contemporaneamente un nuovo livello a basso costo: ChatGPT Go è attualmente l’unico piano a pagamento con annunci. Gli scettici potrebbero sostenere che inserendo annunci in un livello a pagamento appena creato, OpenAI è in grado di rassicurare gli abbonati esistenti che la loro esperienza rimane invariata, stabilendo al contempo un precedente secondo cui la pubblicità può coesistere con un’offerta ChatGPT a pagamento se l’azienda sceglierà in seguito di espanderla.

ChatGPT sta utilizzando il modello di monetizzazione delle Big Tech

La società madre di ChatGPT si è impegnata(nuova finestra) a spendere circa 1.400 miliardi di dollari in infrastrutture di data center fino ai primi anni 2030, mentre le entrate di OpenAI si aggirano attualmente sui 20 miliardi di dollari all’anno. Sebbene l’azienda preveda una crescita da prodotti aziendali, dispositivi e altre attività future, gli abbonamenti da soli non sono cresciuti abbastanza velocemente, poiché solo circa il 5% dei suoi circa 800 milioni di utenti paga.

Ciò aiuta a spiegare la mossa dell’azienda verso gli annunci come modo per monetizzare gli utenti gratuiti di ChatGPT e quelli sul piano a pagamento più economico (finora), anche se ciò avviene a costo della fiducia pubblica.

Sembra seguire un manuale familiare delle Big Tech, spesso descritto come enshittification, un termine coniato da Cory Doctorow:

  1. Lanciare qualcosa di genuinamente utile di cui le persone imparano presto a fidarsi.
  2. Scalare velocemente costruendo una base massiccia di utenti coinvolti e raccogliendo i dati comportamentali che ne derivano.
  3. Lasciare che il prodotto diventi parte delle abitudini quotidiane al lavoro, a scuola e a casa.
  4. Introdurre gradualmente annunci per rendere il prodotto più attraente per inserzionisti e partner, degradando al contempo l’esperienza utente. Controlli, opt-out e spiegazioni chiare diventano più difficili da trovare, poiché le impostazioni predefinite favoriscono sempre più gli obiettivi di fatturato della piattaforma.
  5. Presentare gli annunci come una naturale evoluzione del prodotto, rassicurando al contempo gli utenti che la loro esperienza e la privacy rimangono invariate.

OpenAI non è certo la prima azienda a percorrere questa strada:

Perché la pubblicità su ChatGPT è peggiore degli annunci sui motori di ricerca

Un motore di ricerca di solito richiede un chiaro intento di acquisto prima che appaiano gli annunci. Ad esempio, cercare “perché mi fanno male i piedi” restituisce contenuti informativi, mentre “migliori scarpe per piedi piatti” fa apparire annunci. Quando si utilizza un assistente IA progettato per mantenere viva la conversazione, quella domanda iniziale può gradualmente passare da spiegazioni a suggerimenti e soluzioni. Gli annunci possono scivolare nel processo di definizione di come appare la soluzione “giusta”, il che fa sembrare la guida dell’assistente promozionale piuttosto che utile — ma è in realtà di natura transazionale.

OpenAI ha detto che gli annunci non influenzeranno le risposte, ma non è ancora chiaro come gli annunci saranno selezionati e misurati per il successo. Tale ambiguità dovrebbe essere affrontata, poiché è importante soprattutto per le persone che si rivolgono agli assistenti IA(nuova finestra) quando sono insicure, stressate o emotivamente vulnerabili — momenti in cui la fiducia è alta, le difese sono basse e vendere attraverso gli annunci è più facile.

Inoltre, la natura privata e personalizzata di queste interazioni rende più difficile per utenti, ricercatori e regolatori vedere schemi o ritenere i sistemi responsabili.

Come proteggere la tua privacy quando usi ChatGPT

I piani attuali di OpenAI escludono l’introduzione di pubblicità in ChatGPT Plus, Business o Enterprise, quindi l’upgrade è un modo per evitare gli annunci per ora. Ma non c’è garanzia che questo non cambi in futuro.

Ecco altri passaggi che puoi intraprendere immediatamente per ridurre al minimo il modo in cui gli annunci influenzano la tua esperienza:

Disattivare gli annunci personalizzati

Se inizi a vedere annunci in ChatGPT, ecco cosa puoi fare:

ChatGPT mostra i controlli degli annunci
Credito: OpenAI
  1. Vai a ImpostazioniControlli annunci.
  2. Seleziona Elimina dati annunci per cancellare tutta la cronologia annunci e i dati sugli interessi.
  3. Disattiva Chat passate e memoria per impedire a ChatGPT di utilizzare le conversazioni passate per personalizzare gli annunci. Utilizzerà comunque le chat correnti per farlo.
  4. Disattiva Personalizza annunci per impedire a ChatGPT di utilizzare la tua cronologia annunci, interessi e chat passate e correnti per rendere gli annunci più pertinenti. Potresti comunque vedere annunci non personalizzati, però.

Utilizzare ChatGPT senza accedere

Gli annunci non vengono mostrati nelle sessioni disconnesse durante la fase di test. Ciò significa che puoi usare ChatGPT gratuitamente senza annunci non effettuando l’accesso, il che limita anche la quantità di attività che può essere collegata al tuo account personale.

Fare attenzione a ciò che condividi

Evita di inserire informazioni sensibili come identificatori personali, dettagli finanziari, dati sulla salute o qualsiasi cosa che non vorresti fosse archiviata o analizzata. È più sicuro trattare ChatGPT come uno strumento pubblico.

Come eliminare il tuo account ChatGPT

Se non ti senti più a tuo agio nell’usare ChatGPT, ecco come eliminare il tuo account utilizzando l’app mobile:

1. Vai a ImpostazioniControlli dati.

L'app mobile ChatGPT evidenzia l'impostazione "Controlli dati"
  1. Seleziona Elimina account OpenAI.
L'app mobile ChatGPT evidenzia l'impostazione "Elimina account OpenAI"
  1. Premi Elimina account OpenAI per confermare.
L'app mobile ChatGPT ti chiede di confermare l'eliminazione del tuo account OpenAI

Ecco come eliminare il tuo account ChatGPT tramite l’app browser:

Vai a ImpostazioniAccount e clicca su Elimina.

L'app web ChatGPT evidenzia il pulsante di eliminazione dell'account nelle impostazioni

Inserisci l’email del tuo account, digita DELETE e clicca su Elimina definitivamente il mio account.

L'app web ChatGPT chiede conferma prima di eliminare il tuo account OpenAI

Come passare a un assistente IA privato che non mostra mai annunci

Se sei preoccupato per come i tuoi dati potrebbero essere utilizzati da assistenti IA come ChatGPT per il targeting pubblicitario, considera di utilizzare Lumo, il nostro assistente AI privato(nuova finestra). Lumo è open source ed esclusivamente supportato dalla nostra community di abbonati paganti. Non registra mai la tua attività, non la condivide con nessuno e non la usa per gli annunci.

Il nostro modello di business senza pubblicità si allinea completamente con la nostra filosofia “privacy-first”, e rompere quel modello minerebbe il nucleo della nostra intera attività. A differenza delle piattaforme guidate dalla pubblicità, Proton non è di proprietà di investitori o società di venture capital, il che significa che non abbiamo alcuna pressione esterna per monetizzare i dati degli utenti o il coinvolgimento. Siamo principalmente di proprietà di una fondazione senza scopo di lucro il cui ruolo è garantire che Proton mantenga sempre la sua missione: costruire un internet aperto e libero dove la privacy è l’impostazione predefinita, non qualcosa per cui gli utenti devono fare opt-in.