OpenAI anunció sus planes de mostrar anuncios a los usuarios de ChatGPT, con pruebas que comienzan para usuarios de EE. UU. en el nivel gratuito y el plan Go recién introducido el 9 de febrero de 2026. La empresa dijo(nueva ventana) que:
- Los anuncios no influirán en las respuestas de ChatGPT.
- Los anuncios estarán claramente etiquetados y separados visualmente.
- Las conversaciones y los datos personales no se compartirán con los anunciantes.
- Los anuncios no se mostrarán a usuarios menores de 18 años, según la divulgación del usuario o las propias predicciones de OpenAI.
- Los anuncios no aparecerán cerca de temas confidenciales o regulados como salud, salud mental o política.
- Los niveles Pro, Business y Enterprise permanecerán sin publicidad.
Un ejemplo temprano en dispositivos móviles muestra anuncios insertados debajo de las respuestas.
Los usuarios de X(nueva ventana) se apresuraron a señalar cómo la superposición de anuncios ocupa un espacio significativo en pantallas pequeñas, lo que empeora la experiencia en general.
Si bien OpenAI afirma que los anuncios serán “diferentes” en ChatGPT, aún tiene que explicar qué significa eso realmente o cómo la publicidad puede generar ingresos sin ahuyentar a los usuarios. Para comprender lo que está en juego, veamos cómo ChatGPT llegó a este punto, por qué los anuncios son más intrusivos en un asistente de IA que en la búsqueda, y qué pueden hacer los usuarios al respecto. En este artículo, analizaremos:
- Cómo evolucionó la relación de ChatGPT con los anuncios
- Cómo ChatGPT está utilizando el modelo de monetización de las grandes tecnológicas
- Por qué la publicidad de ChatGPT es peor que los anuncios de los motores de búsqueda
- Cómo proteger su privacidad al usar ChatGPT
- Cómo eliminar su cuenta de ChatGPT
- Cómo cambiar a un asistente de IA privado que nunca muestra anuncios
Cómo evolucionó la relación de ChatGPT con los anuncios
A pesar de depender de los datos del usuario para el entrenamiento de IA, OpenAI a menudo dice que la privacidad y ChatGPT van de la mano gracias a los controles que le permiten reforzar los ajustes de privacidad, pero su posición sobre la publicidad ha cambiado en un tiempo relativamente corto.
El director ejecutivo Sam Altman describió(nueva ventana) la idea de combinar IA y publicidad como “únicamente inquietante” en mayo de 2024, llamando a los anuncios un modelo de negocio de “último recurso” para ChatGPT. Sin embargo, no descartó los anuncios para ChatGPT, diciendo que el enfoque publicitario tradicional era problemático y necesitaría ser reelaborado para un producto de IA.
En abril de 2025, la empresa introdujo recomendaciones de productos personalizadas dentro de la búsqueda de ChatGPT, su herramienta de búsqueda web incrustada, para todos los usuarios.
Más tarde, en noviembre, un ingeniero descubrió(nueva ventana) código relacionado con la publicidad en una aplicación beta para Android de ChatGPT, lo que sugería que se estaba probando la infraestructura publicitaria detrás de escena. Esto fue descartado(nueva ventana) públicamente por Nick Turley, jefe de ChatGPT, quien afirmó que no había “pruebas en vivo para anuncios” y que cualquier imagen que circulara sobre esto “no era real o no eran anuncios”.
Aproximadamente un mes después de la declaración de Turley, OpenAI anunció oficialmente que ChatGPT comenzaría a probar la publicidad mientras introducía simultáneamente un nuevo nivel de bajo costo: ChatGPT Go es actualmente el único plan de pago con anuncios. Los escépticos podrían argumentar que al colocar anuncios en un nivel de pago recién creado, OpenAI puede asegurar a los suscriptores existentes que su experiencia permanece sin cambios mientras sienta un precedente de que la publicidad puede coexistir con una oferta de ChatGPT paga si la empresa decide expandirla más tarde.
ChatGPT está utilizando el modelo de monetización de las grandes tecnológicas
La empresa matriz de ChatGPT se ha comprometido(nueva ventana) a gastar alrededor de $1.4 billones en infraestructura de centros de datos hasta principios de la década de 2030, mientras que los ingresos de OpenAI actualmente se sitúan en unos $20 mil millones anuales. Aunque la empresa espera crecimiento de productos empresariales, dispositivos y otros negocios futuros, las suscripciones por sí solas no han escalado lo suficientemente rápido, ya que solo alrededor del 5% de sus aproximadamente 800 millones de usuarios pagan.
Eso ayuda a explicar el movimiento de la empresa hacia los anuncios como una forma de monetizar a los usuarios gratuitos de ChatGPT y a aquellos en el plan de pago más barato (hasta ahora), incluso si tiene un costo de confianza pública.
Parece seguir un manual familiar de las grandes tecnológicas, a menudo descrito como enshittification, un término acuñado por Cory Doctorow:
- Lanzar algo genuinamente útil en lo que la gente aprenda rápidamente a confiar.
- Escalar rápido construyendo una base masiva de usuarios comprometidos y recopilar los datos de comportamiento que conlleva.
- Dejar que el producto se convierta en parte de los hábitos diarios en el trabajo, la escuela y el hogar.
- Introducir anuncios gradualmente para hacer el producto más atractivo para los anunciantes y socios mientras se degrada la experiencia del usuario. Los controles, las exclusiones voluntarias y las explicaciones claras se vuelven más difíciles de encontrar, ya que los valores por defecto favorecen cada vez más los objetivos de ingresos de la plataforma.
- Presentar anuncios como una evolución natural del producto, mientras se asegura a los usuarios que su experiencia y privacidad permanecen sin cambios.
OpenAI no es la primera empresa en seguir este camino:
- Cuando Google comenzó a finales de la década de 1990, ofreció su motor de búsqueda sin publicidad antes de cambiar a un modelo de negocio basado en anuncios.
- Ahora, Google muestra anuncios en Resumen de IA y Modo de IA, mientras agrega Gemini en Gmail, Android y en todas partes, incluido el ecosistema de Apple(nueva ventana).
- Meta usa conversaciones de IA e interacciones para impulsar anuncios personalizados en Facebook, Instagram, WhatsApp y el resto de su ecosistema.
- Microsoft Copilot muestra anuncios en chats para compras y otras consultas comerciales.
- Perplexity muestra preguntas de seguimiento patrocinadas junto con las respuestas.
Por qué la publicidad de ChatGPT es peor que los anuncios de los motores de búsqueda
Un motor de búsqueda generalmente requiere una clara intención de compra antes de que aparezcan los anuncios. Por ejemplo, buscar “por qué me duelen los pies” devuelve contenido informativo, mientras que “mejores zapatos para pies planos” muestra anuncios. Cuando se utiliza un asistente de IA diseñado para mantener la conversación, esa pregunta inicial puede pasar gradualmente de explicaciones a sugerencias y soluciones. Los anuncios pueden deslizarse en el proceso de definir cómo se ve la solución “correcta”, lo que hace que la orientación del asistente parezca promocional en lugar de útil, pero en realidad es de naturaleza transaccional.
OpenAI ha dicho que los anuncios no afectarán las respuestas, pero aún no está claro cómo se seleccionarán y medirán los anuncios para el éxito. Esa ambigüedad debe abordarse, ya que importa especialmente para las personas que recurren a asistentes de IA(nueva ventana) cuando están inseguras, estresadas o emocionalmente vulnerables: momentos en que la confianza es alta, las defensas son bajas y vender a través de anuncios es más fácil.
Además, la naturaleza privada y personalizada de estas interacciones hace que sea más difícil para los usuarios, investigadores y reguladores ver patrones o hacer que los sistemas rindan cuentas.
Cómo proteger su privacidad al usar ChatGPT
Los planes actuales de OpenAI excluyen la introducción de publicidad en ChatGPT Plus, Business o Enterprise, por lo que actualizar es una forma de evitar anuncios por ahora. Pero no hay garantía de que esto no cambie en el futuro.
Aquí hay otros pasos que puede seguir inmediatamente para minimizar cómo los anuncios afectan su experiencia:
Desactivar anuncios personalizados
Si comienza a ver anuncios en ChatGPT, esto es lo que puede hacer:
- Vaya a Ajustes → Controles de anuncios.
- Seleccione Eliminar datos de anuncios para borrar todo el historial de anuncios y datos de intereses.
- Desactive Chats anteriores y memoria para evitar que ChatGPT use conversaciones pasadas para personalizar anuncios. Seguirá usando chats actuales para hacerlo.
- Desactive Personalizar anuncios para evitar que ChatGPT use su historial de anuncios, intereses y chats pasados y actuales para hacer que los anuncios sean más relevantes. Sin embargo, es posible que aún vea anuncios no personalizados.
Usar ChatGPT sin iniciar sesión
Los anuncios no se muestran en sesiones cerradas durante la fase de prueba. Esto significa que puede usar ChatGPT gratis sin anuncios al no iniciar sesión, lo que también limita la cantidad de actividad que se puede vincular a su cuenta personal.
Tener cuidado con lo que comparte
Evite ingresar información confidencial como identificadores personales, detalles financieros, datos de salud o cualquier cosa que no quiera que se almacene o analice. Es más seguro tratar a ChatGPT como una herramienta de cara al público.
Cómo eliminar su cuenta de ChatGPT
Si ya no se siente cómodo usando ChatGPT, aquí le mostramos cómo eliminar su cuenta usando la aplicación móvil:
1. Vaya a Ajustes → Controles de datos.
- Seleccione Eliminar cuenta de OpenAI.
- Pulse Eliminar cuenta de OpenAI para confirmar.
Aquí le mostramos cómo eliminar su cuenta de ChatGPT a través de la aplicación de navegador:
Vaya a Ajustes → Cuenta y haga clic en Eliminar.
Ingrese el correo electrónico de su cuenta, escriba DELETE y haga clic en Eliminar permanentemente mi cuenta.
Cambiar a un asistente de IA privado que nunca muestra anuncios
Si le preocupa cómo los asistentes de IA como ChatGPT podrían usar sus datos para la segmentación de anuncios, considere usar Lumo, nuestro asistente de IA privado(nueva ventana). Lumo es de código abierto y cuenta exclusivamente con el soporte de nuestra comunidad de suscriptores de pago. Nunca guarda registros de su actividad, la comparte con nadie ni la usa para anuncios.
Nuestro modelo de negocio sin publicidad se alinea completamente con nuestra filosofía de privacidad ante todo, y romper ese modelo socavaría el núcleo de todo nuestro negocio. A diferencia de las plataformas impulsadas por anuncios, Proton no es propiedad de inversores ni de empresas de capital de riesgo, lo que significa que no tenemos ninguna presión externa para monetizar los datos o la participación de los usuarios. Somos propiedad principalmente de una fundación sin fines de lucro cuyo rol es garantizar que Proton siempre mantenga su misión: construir un internet abierto y libre donde la privacidad sea la opción por defecto, no algo por lo que los usuarios tengan que optar.
