Meta ha integrado profundamente Meta AI, su asistente de IA, en Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp. Está diseñado para responder preguntas, resumir chats, sugerir contenido y generar imágenes. Sin embargo, esto plantea preocupaciones de privacidad de IA sobre cómo el chatbot recopila, almacena y usa datos personales para alimentar sus sistemas, y si esa información podría compartirse con terceros o usarse para el entrenamiento de IA.

Actualmente, no hay un interruptor de apagado para Meta AI en Facebook, WhatsApp o Instagram. Si bien puede eliminar chats o enviar solicitudes de exclusión, el asistente permanece incrustado en las barras de búsqueda y pantallas de mensajería. Esto es lo que arriesga para su privacidad:

Meta AI usa sus chats y publicaciones para entrenar sus modelos: La compañía puede acceder y procesar datos —desde sus chats e interacciones de Meta AI y publicaciones públicas en Facebook e Instagram— para mejorar sus sistemas de IA. Su información confidencial y conversaciones (como información de tarjetas de crédito, historial médico o fotos familiares) podrían potencialmente usarse en el entrenamiento de modelos o ser revisadas por moderadores humanos.

Solo algunos países le otorgan el derecho a optar por no participar: Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a oponerse a que sus datos sean utilizados por Meta AI y sus socios. Por ejemplo, aquellos en la UE, el Reino Unido, Suiza, Brasil, Japón y Corea del Sur tienen derechos formales de exclusión bajo leyes de privacidad como el GDPR. Pero la mayoría de las personas en los EE. UU. y el resto del mundo actualmente no tienen esta opción, lo que significa que no hay una forma legal de evitar que Meta AI procese su información.

Las indicaciones y búsquedas de IA han sido expuestas en el feed público de Meta: En junio de 2025, las búsquedas e indicaciones de Meta AI se hicieron públicas(nueva ventana) en un feed “Descubrir”. En algunos casos, los nombres de usuario y las fotos de perfil de las personas hicieron que esas publicaciones fueran fáciles de rastrear hasta sus cuentas de redes sociales.

Meta pronto usará datos de su herramienta de chat de IA para orientar anuncios: Meta usa sus datos de chat de IA para la orientación de anuncios: A partir de diciembre de 2025, Meta está utilizando sus datos de chat de IA para personalizar anuncios en Facebook, Instagram y WhatsApp. Y no hay forma de optar por no participar, excepto en regiones protegidas por leyes de privacidad más estrictas como la UE, el Reino Unido y Corea del Sur.

Cómo deshacerse de Meta AI en Facebook

La única forma de estar seguro de que sus interacciones futuras no serán utilizadas por Meta AI es terminando su cuenta de Meta. Si aún no está listo para dar ese salto, hay algunos pasos que puede seguir para minimizar la presencia de Meta AI en Facebook, Instagram y WhatsApp.

Además de ser una aplicación separada, Meta AI está integrada en Facebook Messenger, apareciendo en la barra de búsqueda en la parte superior bajo Preguntar a Meta AI o Buscar y como un pequeño icono de Meta en la esquina inferior derecha de la pantalla de chat.

Meta AI is deeply embedded in Facebook Messenger

Cuando escribe en ese cuadro de búsqueda, verá sugerencias etiquetadas como Preguntar a Meta AI. Seleccionar cualquiera de estas o pulsar el símbolo de Meta abre un hilo de chat donde puede continuar interactuando con el asistente de IA.

Facebook Messengers shows suggestions powered by Meta AI when searching for something

Por el momento, no hay una forma oficial de desactivar o inhabilitar Meta AI en Facebook Messenger.

Antes de interactuar con Meta AI, vale la pena comprender los riesgos de privacidad de los sistemas impulsados por IA. Meta recopila y analiza cantidades masivas de datos personales para entrenar sus modelos, lo que puede tener un efecto dominó en cómo se usa y comparte su información. Algo que mencione en lo que parece un chat inofensivo con Meta AI —sus rutinas, lugares favoritos o el nombre de su hijo— podría resurgir más tarde en anuncios o recomendaciones inquietantemente familiares. Si esto le preocupa, es mejor evitar interactuar con Meta AI, eliminar chats existentes y enviar una solicitud de exclusión.

Cómo desactivar Meta AI en Instagram

En Instagram, Meta AI aparece de varias maneras:

  • En la barra de búsqueda, etiquetado como Preguntar a Meta AI o Buscar.
Ask Meta AI is embedded in the Instagram search tool
  • En la sección AIs, mostrada como Asistente Meta AI, ubicada debajo de la barra de búsqueda.
  • En mensajes directos (DM), donde usted o la otra persona pueden mencionar a @MetaAI para agregar el asistente al chat.

No puede desactivar Meta AI en Instagram, ya que está integrada directamente en las funciones de búsqueda y mensajería de la aplicación. Si ya ha iniciado una conversación con Meta AI, puede eliminar el chat de sus mensajes, pero eso no necesariamente borra ningún dato que Meta haya recopilado durante su interacción.

Además, si alguien etiqueta a @MetaAI en un chat, sus mensajes en esa conversación aún pueden incluirse en el contexto y las respuestas de la IA.

Cómo desactivar Meta AI en WhatsApp

Meta AI aparece en WhatsApp de varias maneras:

  • En la barra de búsqueda en la parte superior, etiquetada como Preguntar a Meta AI o Buscar, similar a Facebook. Puede escribir una pregunta o indicación aquí para interactuar directamente con la IA.
The Ask Meta AI option in WhatsApp search
  • Como un icono en la esquina inferior derecha de su pantalla de mensajes, que abre un chat individual separado con Meta AI.
  • Dentro de los chats, incluidas las conversaciones grupales, donde cualquiera puede etiquetar a @MetaAI para traer a la IA a la conversación.

No puede desactivar completamente Meta AI en WhatsApp: el botón de chat de IA está integrado en la aplicación y la funcionalidad no se puede borrar. Si ya ha iniciado un chat individual con Meta AI, puede eliminar esa conversación y simplemente evitar interactuar con ella nuevamente.

Sin embargo, eliminar el chat no elimina lo que ya se ha compartido; Meta aún conserva esas interacciones y puede usarlas para mejorar sus sistemas de IA. Además, en chats grupales o privados, tenga en cuenta que sus mensajes aún podrían procesarse si alguien más etiqueta a @MetaAI en la conversación.

No es posible enviar una solicitud de exclusión para las interacciones de Meta AI en WhatsApp.

Cómo optar por no participar en el uso de datos de Meta AI en Facebook, Instagram y WhatsApp

  1. Inicie sesión en su cuenta de Facebook.
  2. Abra el Centro de privacidad:
How to object to Meta AI using your data in the Meta Privacy Center
  1. Establezca su ubicación para que Meta pueda mostrar las opciones de privacidad correctas para su región.
  2. Busque una sección titulada ¿Cómo puedo oponerme al procesamiento de mi información? (o una redacción similar) y selecciónela.
  3. Elija el tipo de objeción que desea enviar; tenga en cuenta que deberá completar un formulario separado para cada tipo de solicitud:
How to send a Meta AI opt-out request on Facebook
  • Quiero oponerme al uso de mi información para Meta AI: Esto impide que Meta use su propio contenido público y sus interacciones con su chatbot de IA.
  • Quiero oponerme al uso de mi información de terceros para Meta AI: Esto cubre datos sobre usted encontrados en otros lugares, como en sitios web públicos o información que Meta licencia de otros.
  • Tengo una objeción diferente al uso de mi información: Esta es una opción general para cualquier otra cosa, como objetar el uso de datos basado en intereses legítimos, marketing o cualquier otra preocupación de privacidad no mencionada anteriormente.
  1. Siga las indicaciones para completar y enviar el formulario.
  2. Espere la confirmación. Meta le enviará un correo electrónico después de procesar su solicitud de exclusión.

Aquí hay algunas advertencias con el proceso de exclusión de Meta:

Estas solicitudes solo se aplican a interacciones futuras con Meta AI. Por lo tanto, los datos ya utilizados para entrenar los modelos de IA de Meta no se pueden borrar. Además, si tiene más de una cuenta, por ejemplo, una cuenta de Facebook y una de Instagram, deberá enviar el formulario por separado para cada una a menos que estén conectadas a través del Centro de cuentas de Meta.

Las solicitudes de exclusión pueden no evitar completamente que Meta procese sus datos(nueva ventana), y su información aún podría aparecer indirectamente; por ejemplo, si otro usuario interactúa con Meta AI usando sus publicaciones visibles públicamente o lo etiqueta en un chat que menciona a @MetaAI.

El historial de Meta con la privacidad de datos tampoco ha inspirado mucha confianza: Los usuarios han informado anteriormente que Facebook estaba escaneando su carrete de cámara sin consentimiento explícito. Además, un ex empleado de Meta acusó a la compañía de eludir las reglas de privacidad de Apple, supuestamente rastreando a los usuarios a pesar de las restricciones de iPhone destinadas a detenerlo.

Después de optar por no participar, sus datos aún podrían procesarse si envía comentarios mientras usa Meta AI, o si alguien más usa su información al interactuar con Meta AI

Puede eliminar su cuenta de Meta, pero no sus datos

Los asistentes de IA se están convirtiendo en partes inevitables de las plataformas de las grandes tecnológicas, desde Meta AI en Facebook, Instagram y WhatsApp hasta Gemini en Android y en otros productos de Google.

No hay una forma real de desactivar Meta AI, e incluso las exclusiones no garantizan que su información no se procese o aparezca indirectamente a través de la actividad de otros usuarios. La única solución real es dejar de usar las aplicaciones de Meta por completo. Incluso entonces, sin embargo, no puede eliminar datos que ya se han utilizado para entrenar a Meta AI o evitar que otros compartan información sobre usted.

Si le importa la privacidad digital, limite sus interacciones con Meta AI, revise sus ajustes de privacidad a menudo y piense cuidadosamente sobre lo que comparte en plataformas sociales propiedad de las grandes tecnológicas.

Elija herramientas de privacidad primero que no recopilen ni hagan un uso indebido de sus datos

Si aún desea la comodidad de la IA sin renunciar a su privacidad, pruebe Lumo, nuestro asistente de IA privado(nueva ventana) que nunca registra sus conversaciones ni entrena con sus datos.

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A diferencia de las herramientas de las grandes tecnológicas que escanean y reutilizan su contenido para el entrenamiento de IA, las aplicaciones de Proton son de código abierto, auditadas independientemente y protegidas por fuertes leyes de privacidad suizas.

En Proton, creemos que la privacidad debe ser lo habitual, no una función opcional o una promesa que se queda corta en la práctica. Elegir herramientas que respeten la privacidad le ayuda a mantener el control de sus datos y minimizar su exposición a sistemas de IA invasivos.