Meta 已將其 AI 助理 Meta AI 深度整合到 Facebook、Instagram、Messenger 和 WhatsApp 中。它旨在回答問題、總結聊天、建議內容並產生影像。然而,這引發了關於聊天機器人如何收集、儲存和使用個人資料來驅動其系統的 AI 隱私疑慮 — 以及該資訊是否可能與第三方共享或用於 AI 訓練。

目前,Facebook、WhatsApp 或 Instagram 上的 Meta AI 沒有關閉開關。雖然您可以刪除聊天或提交退出請求,但該助理仍嵌入在搜尋列和訊息畫面中。以下是您的隱私面臨的風險:

Meta AI 使用您的聊天和貼文來訓練其模型:該公司可以存取和處理資料 — 來自您的 Meta AI 聊天和互動,以及 Facebook 和 Instagram 上的公開貼文 — 以改進其 AI 系統。您的敏感資訊和對話(例如信用卡資訊、病歷或家庭照片)可能會被用於模型訓練或由人工審查員審閱。

只有部分國家給予您退出的權利:根據您居住的地方,您可能有權反對 Meta AI 及其合作夥伴使用您的資料。例如,歐盟、英國、瑞士、巴西、日本和南韓的使用者根據 GDPR 等隱私法律擁有正式的退出權利。但美國和世界其他地區的大多數人目前沒有此選項,這意味著沒有法律途徑可以阻止 Meta AI 處理他們的資訊。

AI 提示和搜尋已在 Meta 的公開動態中曝光:2025 年 6 月,Meta AI 搜尋和提示在「探索」動態上被公開(新視窗)。在某些情況下,人們的使用者名稱和個人資料照片使這些貼文很容易追溯到他們的社交媒體帳號。

Meta 很快將使用其 AI 聊天工具的資料來鎖定廣告:Meta 使用您的 AI 聊天資料進行廣告鎖定:截至 2025 年 12 月,Meta 正使用您的 AI 聊天資料來個人化 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上的廣告。除了受歐盟、英國和南韓等較嚴格隱私法律保護的地區外,沒有辦法退出。

如何擺脫 Facebook 上的 Meta AI

確保您未來的互動不會被 Meta AI 使用的唯一方法是終止您的 Meta 帳號。如果您還沒準備好這麼做,您可以採取一些步驟來將 Meta AI 在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上的存在最小化。

除了是一個獨立的應用程式外,Meta AI 還內建於 Facebook Messenger 中,出現在頂部的搜尋列下方,標示為詢問 Meta AI 或搜尋,以及在聊天畫面右下角作為一個小 Meta 圖示。

Meta AI is deeply embedded in Facebook Messenger

當您在該搜尋方塊中輸入時,您會看到標籤為詢問 Meta AI 的建議。選取其中任何一個或輕點 Meta 符號會開啟一個聊天討論串,您可以在其中繼續與 AI 助理互動。

Facebook Messengers shows suggestions powered by Meta AI when searching for something

目前,在 Facebook Messenger 上沒有官方方法可以關閉或停用 Meta AI

在與 Meta AI 互動之前,值得了解 AI 驅動系統的隱私風險。Meta 收集並分析大量個人資料來訓練其模型,這可能會對您的資訊如何被使用和共享產生漣漪效應。您在看似無害的 Meta AI 聊天中提到的事情 — 您的日常作息、喜愛的地方或孩子的名字 — 稍後可能會以令人毛骨悚然的熟悉廣告或推薦重新出現。如果這讓您擔心,最好避免與 Meta AI 互動,刪除現有聊天,並提交退出請求。

如何關閉 Instagram 上的 Meta AI

在 Instagram 上,Meta AI 以幾種方式出現:

  • 在搜尋列中,標籤為詢問 Meta AI 或搜尋
Ask Meta AI is embedded in the Instagram search tool
  • AI 區段下,顯示為 Meta AI 助理,位於搜尋列下方。
  • 在私訊 (DM) 中,您或其他人可以提及 @MetaAI 將助理新增到聊天中。

您無法在 Instagram 上停用 Meta AI,因為它直接內建於應用程式的搜尋和訊息功能中。如果您已經開始與 Meta AI 對話,您可以從訊息中刪除該聊天,但這不一定會移除 Meta 在您互動期間可能收集的任何資料。

此外,如果有人在聊天中標記 @MetaAI,您在該對話中的訊息可能仍會包含在 AI 的上下文和回應中。

如何關閉 WhatsApp 上的 Meta AI

Meta AI 在 WhatsApp 上以幾種方式出現:

  • 在頂部的搜尋列中,標籤為詢問 Meta AI 或搜尋類似於 Facebook。您可以在此輸入問題或提示直接與 AI 互動。
The Ask Meta AI option in WhatsApp search
  • 作為訊息畫面右下角的圖示,開啟與 Meta AI 的獨立一對一聊天。
  • 在聊天中,包括群組對話,任何人都可以標記 @MetaAI 將 AI 帶入對話。

您無法完全在 WhatsApp 上關閉 Meta AI:AI 聊天按鈕內建於應用程式中,該功能無法移除。如果您已經開始與 Meta AI 的一對一聊天,您可以刪除該對話並直接避免再次與其互動。

然而,刪除聊天並不會消除已經共享的內容 — Meta 仍然保留這些互動,並可能使用它們來改進其 AI 系統。此外,在群組或私密聊天中,請記住,如果其他人在對話中標記 @MetaAI,您的訊息可能仍會被處理。

無法針對 WhatsApp 上的 MetaAI 互動傳送退出請求。

如何在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上退出 Meta AI 資料使用

  1. 登入您的 Facebook 帳號。
  2. 開啟隱私中心:
How to object to Meta AI using your data in the Meta Privacy Center
  1. 設定您的位置,以便 Meta 可以顯示您所在地區的正確隱私選項。
  2. 尋找標題為我如何反對處理我的資訊?(或類似措辭)的區段並選取它。
  3. 選擇您想提交的反對類型 — 請注意,您需要為每種請求類型填寫單獨的表單:
How to send a Meta AI opt-out request on Facebook
  • 我想反對 Meta AI 使用我的資訊:這會阻止 Meta 使用您自己的公開內容以及您與其 AI 聊天機器人的互動。
  • 我想反對 Meta AI 使用來自第三方的關於我的資訊:這涵蓋在其他地方找到的關於您的資料,例如公開網站或 Meta 從他人獲得授權的資訊。
  • 我對使用我的資訊有不同的反對意見:這是針對其他任何情況的概括選項,例如基於合法利益、行銷或上述未列出的任何其他隱私疑慮反對資料使用。
  1. 按照提示完成並提交表單。
  2. 等待確認。Meta 在處理您的退出請求後會傳送電子郵件給您。

以下是關於 Meta 退出流程的一些注意事項:

這些請求僅適用於未來與 Meta AI 的互動。因此,已經用於訓練 Meta AI 模型的資料無法移除。此外,如果您有一個以上的帳號 — 例如 Facebook 和 Instagram 帳號 — 除非它們透過 Meta 的帳號管理中心連接,否則您需要為每個帳號單獨提交表單。

退出請求可能無法完全防止 Meta 處理您的資料(新視窗),且您的資訊仍可能間接出現 — 例如,如果另一位使用者使用您公開可見的貼文與 Meta AI 互動,或在提及 @MetaAI 的聊天中標記您。

Meta 在資料隱私方面的記錄也沒讓人有多大信心:使用者之前曾報告 Facebook 在未經明確同意的情況下掃描他們的相機膠卷。此外,一名前 Meta 員工指控該公司繞過 Apple 的隱私規則,據稱儘管有 iPhone 旨在阻止追蹤的限制,仍追蹤使用者。

退出後,如果您在使用 Meta AI 時提交意見回饋,或如果其他人在與 Meta AI 互動時使用您的資訊,您的資料仍可能被處理

您可以刪除您的 Meta 帳號,但不能刪除您的資料

AI 助理正成為科技巨頭平台不可避免的一部分 — 從 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上的 Meta AI 到 Android 上的 Gemini 以及其他 Google 產品。

沒有真正關閉 Meta AI 的方法,即使退出也不保證您的資訊不會被處理或透過其他使用者的活動間接出現。唯一真正的解決方案是完全停止使用 Meta 的應用程式。然而即使那樣,您也無法消除已經用於訓練 Meta AI 的資料,或防止他人分享關於您的資訊。

如果您在乎數位隱私,請限制您與 Meta AI 的互動,經常檢閱您的隱私設定,並仔細思考您在 科技巨頭擁有的社交平台上分享什麼。

選擇不收集或濫用您資料的隱私優先工具

如果您仍想要 AI 的便利性而不放棄您的隱私,試試 Lumo — 我們從不記錄您對話或使用您資料訓練的 私有 AI 助理(新視窗)

Lumo, Proton's private AI assistant

如果您準備好遠離 Meta 的平台,並需要一種簡單、私密的方式與家人朋友分享相簿,請使用 Proton Drive — 我們已加密的雲端儲存空間

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不同於掃描並重複使用您內容進行 AI 訓練的科技巨頭工具,Proton 的應用程式是開放原始碼、經獨立稽核,並受強大瑞士隱私法律保護。

在 Proton,我們相信隱私應該是預設 — 而不是一個選用功能或在實踐中落空的承諾。選擇尊重隱私的工具可協助您保持對資料的掌控,並將您暴露於侵入性 AI 系統的風險最小化。