Meta đã tích hợp sâu trợ lý Meta AI trên Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp. Công cụ được thiết kế để trả lời câu hỏi, tóm tắt các cuộc trò chuyện, đề xuất nội dung và tạo hình ảnh. Tuy nhiên, điều này làm dấy lên những lo ngại về quyền riêng tư của AI liên quan đến cách chatbot thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân để vận hành hệ thống — và liệu thông tin đó có thể bị chia sẻ với bên thứ ba, được sử dụng để huấn luyện AI hay bị xử lý sai hay không.
Những lo ngại này không còn là lý thuyết nữa. Vào tháng Ba năm 2026, một tác nhân Meta AI được báo cáo(cửa sổ mới) đã gây ra một sự cố lộ dữ liệu nội bộ nghiêm trọng sau khi đưa ra hướng dẫn sai lệch cho một kỹ sư, tạm thời khiến dữ liệu nhạy cảm của người dùng và công ty có thể bị nhân viên truy cập. Người phát ngôn của Meta cho biết không có dữ liệu người dùng nào bị xử lý sai và con người cũng có thể mắc phải sai lầm tương tự. Tuy nhiên, cách lập luận đó đã giảm nhẹ thực tế rằng các hệ thống AI có thể gây ra lỗi nhanh hơn, ở quy mô lớn hơn nhiều và không có sự phán đoán mà một kỹ sư giàu kinh nghiệm có thể mang lại.
Ngoài các sản phẩm tiêu dùng, Meta cho biết sẽ giám sát hành vi của nhân viên tại Mỹ để huấn luyện các tác nhân AI sử dụng máy tính giống như con người, coi quyền riêng tư của nhân viên như một thiệt hại ngoài ý muốn.
Hiện tại, không có công tắc tắt Meta AI trên Facebook, WhatsApp hoặc Instagram. Mặc dù có thể xóa các cuộc trò chuyện hoặc gửi yêu cầu từ chối tham gia, trợ lý này vẫn được nhúng trong thanh tìm kiếm và màn hình nhắn tin. Dưới đây là những rủi ro đối với quyền riêng tư:
Meta AI sử dụng các cuộc trò chuyện và bài đăng để đào tạo các mô hình của mình: Công ty có thể truy cập và xử lý dữ liệu — từ các cuộc trò chuyện và tương tác với Meta AI, cùng các bài đăng công khai trên Facebook và Instagram — để cải thiện hệ thống AI của mình. Thông tin nhạy cảm và các cuộc hội thoại (chẳng hạn như thông tin thẻ tín dụng, lịch sử y tế hoặc ảnh gia đình) có khả năng bị sử dụng trong việc đào tạo mô hình hoặc được kiểm duyệt bởi con người.
Chỉ một số quốc gia cho phép quyền từ chối tham gia: Tùy thuộc vào nơi sinh sống, người dùng có thể có quyền phản đối việc Meta AI và các đối tác của họ sử dụng dữ liệu. Ví dụ, những người ở EU, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ, Brazil, Nhật Bản và Hàn Quốc có quyền từ chối chính thức theo luật quyền riêng tư như GDPR. Nhưng hầu hết mọi người ở Hoa Kỳ và phần còn lại của thế giới hiện không có tùy chọn này, có nghĩa là không có cách nào hợp pháp để ngăn chặn Meta AI xử lý thông tin của họ.
Các gợi ý và tìm kiếm AI đã bị lộ trên nguồn cấp dữ liệu công khai của Meta: Vào tháng Sáu năm 2025, các tìm kiếm và gợi ý trên Meta AI đã bị công khai(cửa sổ mới) trên nguồn cấp dữ liệu “Khám phá”. Trong một số trường hợp, tên người dùng và ảnh hồ sơ đã khiến những bài đăng đó dễ dàng bị truy ngược lại tài khoản mạng xã hội tương ứng.
Meta sẽ sớm sử dụng dữ liệu từ công cụ trò chuyện AI để nhắm mục tiêu quảng cáo: Meta sử dụng dữ liệu trò chuyện AI của người dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo: Kể từ tháng Mười Hai năm 2025, Meta đang sử dụng dữ liệu trò chuyện AI để cá nhân hóa quảng cáo trên Facebook, Instagram và WhatsApp.. Và không có cách nào để từ chối, ngoại trừ ở các khu vực được bảo vệ bởi luật quyền riêng tư nghiêm ngặt hơn như EU, Vương quốc Anh và Hàn Quốc.
- Cách tắt Meta AI trên Facebook
- Cách tắt Meta AI trên Instagram
- Cách tắt Meta AI trên WhatsApp
- Cách từ chối việc sử dụng dữ liệu Meta AI trên Facebook, Instagram và WhatsApp
- Có thể xóa tài khoản Meta, nhưng không thể xóa dữ liệu
- Lựa chọn các công cụ ưu tiên quyền riêng tư không thu thập hoặc lạm dụng dữ liệu của bạn
Cách loại bỏ Meta AI trên Facebook
Cách duy nhất để đảm bảo các tương tác trong tương lai của bạn không bị Meta AI sử dụng là chấm dứt tài khoản Meta của mình. Nếu chưa sẵn sàng thực hiện bước đi đó, có một số bước có thể làm để thu nhỏ sự hiện diện của Meta AI trên Facebook, Instagram và WhatsApp.
Bên cạnh việc là một ứng dụng riêng biệt, Meta AI được tích hợp vào Facebook Messenger, xuất hiện trong thanh tìm kiếm ở đầu dưới mục Hỏi Meta AI hoặc Tìm kiếm và dưới dạng biểu tượng Meta nhỏ ở góc dưới bên phải của màn hình trò chuyện.
Khi nhập vào hộp tìm kiếm đó, bạn sẽ thấy các đề xuất có nhãn Hỏi Meta AI. Việc chọn bất kỳ đề xuất nào trong số này hoặc chạm vào biểu tượng Meta sẽ mở ra một chuỗi trò chuyện để có thể tiếp tục tương tác với trợ lý AI.
Tại thời điểm này, không có cách chính thức nào để tắt hoặc vô hiệu hóa Meta AI trên Facebook Messenger.
Trước khi tham gia vào Meta AI, việc tìm hiểu về các rủi ro đối với quyền riêng tư của các hệ thống hỗ trợ AI là hoàn toàn xứng đáng. Meta thu thập và phân tích một lượng lớn dữ liệu cá nhân để đào tạo các mô hình của mình, điều này có thể gây ra hiệu ứng gợn sóng lên cách thông tin của người dùng được sử dụng và chia sẻ. Những điều được đề cập trong một cuộc trò chuyện có vẻ vô hại với Meta AI — thói quen hàng ngày, địa điểm yêu thích hoặc tên con cái của bạn — sau đó có thể xuất hiện lại trong các quảng cáo hoặc đề xuất quen thuộc đến kỳ lạ. Nếu điều này làm bạn lo lắng, tốt nhất nên tránh tương tác với Meta AI, xóa các cuộc trò chuyện hiện có và gửi yêu cầu từ chối.
Cách tắt Meta AI trên Instagram
On Instagram, Meta AI xuất hiện theo một vài cách:
- Trong thanh tìm kiếm, có nhãn Hỏi Meta AI hoặc Tìm kiếm.
- Dưới phần Các AI, hiển thị dưới dạng Trợ lý Meta AI, nằm bên dưới thanh tìm kiếm.
- Trong các tin nhắn trực tiếp (DM), nơi bạn hoặc người kia có thể nhắc đến @MetaAI để thêm trợ lý vào cuộc trò chuyện.
Không thể vô hiệu hóa Meta AI trên Instagram, vì nó được tích hợp trực tiếp vào các tính năng tìm kiếm và nhắn tin của ứng dụng. Nếu đã bắt đầu cuộc trò chuyện với Meta AI, có thể xóa cuộc trò chuyện khỏi tin nhắn của mình, nhưng điều đó không nhất thiết có nghĩa là sẽ xóa bất kỳ dữ liệu nào mà Meta có thể đã thu thập trong quá trình tương tác.
Thêm vào đó, nếu ai đó gắn thẻ @MetaAI trong một cuộc trò chuyện, tin nhắn của bạn trong cuộc trò chuyện đó vẫn có thể được đưa vào ngữ cảnh và phản hồi của AI.
Cách tắt Meta AI trên WhatsApp
Meta AI xuất hiện trên WhatsApp theo một vài cách:
- Trong thanh tìm kiếm ở đầu, có nhãn Hỏi Meta AI hoặc Tìm kiếm, tương tự như Facebook. Có thể nhập câu hỏi hoặc câu lệnh tại đây để tương tác trực tiếp với AI.
- Dưới dạng biểu tượng ở góc dưới bên phải màn hình tin nhắn, mở ra một cuộc trò chuyện riêng tư một-một với Meta AI.
- Bên trong các cuộc trò chuyện, bao gồm cả các cuộc hội thoại nhóm, nơi bất kỳ ai cũng có thể gắn thẻ @MetaAI để đưa AI vào cuộc hội thoại.
Không thể tắt hoàn toàn Meta AI trên WhatsApp: nút trò chuyện AI được tích hợp sẵn trong ứng dụng và chức năng này không thể bị xóa bỏ. Nếu đã bắt đầu trò chuyện một-một với Meta AI, có thể xóa cuộc hội thoại đó và chỉ cần tránh tương tác lại với nó.
Tuy nhiên, việc xóa trò chuyện không xóa những gì đã được chia sẻ — Meta vẫn giữ lại những tương tác đó và có thể sử dụng chúng để cải thiện hệ thống AI của họ. Thêm vào đó, trong các cuộc trò chuyện nhóm hoặc trò chuyện riêng tư, hãy lưu ý rằng tin nhắn của bạn vẫn có thể bị xử lý nếu ai đó gắn thẻ @MetaAI trong cuộc hội thoại.
Không thể gửi yêu cầu từ chối đối với các tương tác MetaAI trên WhatsApp.
Cách từ chối việc sử dụng dữ liệu Meta AI trên Facebook, Instagram và WhatsApp
- Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
- Mở Trung tâm quyền riêng tư:
- Trong trình duyệt, truy cập trang yêu cầu quyền riêng tư của Meta(cửa sổ mới).
- Trong ứng dụng Facebook, truy cập Trung tâm quyền riêng tư → Meta AI → phản đối.
- Đặt vị trí của mình để Meta có thể hiển thị các tùy chọn quyền riêng tư chính xác cho khu vực của bạn.
- Tìm phần có tiêu đề Làm cách nào để tôi phản đối việc xử lý thông tin của mình? (hoặc cách diễn đạt tương tự) và chọn phần đó.
- Chọn loại phản đối muốn gửi — lưu ý rằng cần phải điền vào một biểu mẫu riêng cho từng loại yêu cầu:
- Tôi muốn phản đối việc sử dụng thông tin của mình cho Meta AI: Thao tác này sẽ ngăn Meta sử dụng nội dung công khai và các tương tác của bạn với chatbot AI của họ.
- Tôi muốn phản đối việc sử dụng thông tin của mình từ bên thứ ba cho Meta AI: Điều này bao gồm dữ liệu về bạn được tìm thấy ở nơi khác, như trên các trang web công khai hoặc thông tin Meta được cấp phép từ những bên khác.
- Tôi có sự phản đối khác đối với việc sử dụng thông tin của mình: Đây là một tùy chọn nhận tất cả cho bất kỳ điều gì khác, chẳng hạn như phản đối việc sử dụng dữ liệu dựa trên các lợi ích hợp pháp, tiếp thị hoặc bất kỳ mối lo ngại nào khác về quyền riêng tư không được liệt kê ở trên.
- Làm theo các gợi ý để hoàn thành và gửi biểu mẫu.
- Chờ xác nhận. Meta sẽ gửi cho bạn một email sau khi xử lý yêu cầu từ chối của bạn.
Here are some caveats với Meta’s opt-out process:
Các yêu cầu này chỉ áp dụng cho các tương tác trong tương lai với Meta AI. Vì vậy, dữ liệu đã được sử dụng để đào tạo các mô hình AI của Meta không thể bị xóa bỏ. Thêm vào đó, nếu có nhiều hơn một tài khoản — ví dụ: tài khoản Facebook và tài khoản Instagram — cần phải gửi biểu mẫu riêng cho từng tài khoản trừ khi chúng được kết nối qua Trung tâm tài khoản của Meta.
Các yêu cầu từ chối có thể không ngăn chặn hoàn toàn việc Meta xử lý dữ liệu của bạn(cửa sổ mới) và thông tin của bạn vẫn có thể xuất hiện gián tiếp — ví dụ: nếu một người dùng khác tương tác với Meta AI bằng các bài đăng hiển thị công khai hoặc gắn thẻ bạn trong một cuộc trò chuyện có nhắc đến @MetaAI.
Lịch sử của Meta về quyền riêng tư dữ liệu cũng không mang lại nhiều sự tin cậy: Người dùng trước đó đã báo cáo rằng Facebook đã quét cuộn camera của họ mà không có sự đồng ý rõ ràng. Thêm vào đó, một cựu nhân viên của Meta đã cáo buộc công ty vượt qua các quy tắc quyền riêng tư của Apple, bị cáo buộc là đã theo dõi người dùng bất chấp các hạn chế của iPhone nhằm ngăn chặn điều đó.
Sau khi từ chối, dữ liệu của bạn vẫn có thể bị xử lý nếu bạn gửi phản hồi trong khi sử dụng Meta AI, hoặc nếu có ai đó sử dụng thông tin của bạn khi tương tác với Meta AI
Có thể xóa tài khoản Meta, nhưng không thể xóa dữ liệu
Trợ lý AI đang trở thành một phần không thể tránh khỏi của các nền tảng Big Tech — từ Meta AI trên Facebook, Instagram và WhatsApp đến Gemini trên Android và trên các sản phẩm khác của Google.
Không có cách nào thực sự để tắt Meta AI, và ngay cả việc từ chối cũng không đảm bảo rằng thông tin của bạn sẽ không bị xử lý hoặc xuất hiện gián tiếp thông qua hoạt động của những người dùng khác. Giải pháp thực sự duy nhất là ngừng sử dụng hoàn toàn các ứng dụng của Meta. Tuy nhiên, ngay cả khi đó, bạn vẫn không thể xóa dữ liệu đã được sử dụng để đào tạo Meta AI hoặc ngăn người khác chia sẻ thông tin về bạn.
Nếu quan tâm đến quyền riêng tư kỹ thuật số, hãy hạn chế các tương tác với Meta AI, xem lại cài đặt quyền riêng tư thường xuyên và cân nhắc kỹ lưỡng về những gì chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội thuộc sở hữu của Big Tech.
Lựa chọn các công cụ ưu tiên quyền riêng tư không thu thập hoặc lạm dụng dữ liệu
Nếu vẫn muốn sự tiện lợi của AI mà không phải từ bỏ quyền riêng tư, hãy dùng thử Lumo — trợ lý AI riêng tư(cửa sổ mới) của chúng tôi không bao giờ ghi nhật ký các cuộc hội thoại hoặc đào tạo trên dữ liệu của người dùng.
Và nếu đã sẵn sàng rời xa các nền tảng của Meta và cần một phương pháp riêng tư, dễ dàng để chia sẻ album ảnh với gia đình và bạn bè, hãy sử dụng Proton Drive — bộ lưu trữ đám mây đã mã hóa của chúng tôi.
Không giống như các công cụ Big Tech quét và tái sử dụng nội dung để đào tạo AI, các ứng dụng của Proton là mã nguồn mở, được kiểm toán độc lập và được bảo vệ bởi luật quyền riêng tư nghiêm ngặt của Thụy Sĩ.
Tại Proton, chúng tôi tin rằng quyền riêng tư phải là mặc định — chứ không phải là một tính năng đăng ký hoặc một lời hứa không trọn vẹn trong thực tế. Lựa chọn các công cụ tôn trọng quyền riêng tư giúp người dùng luôn kiểm soát được dữ liệu của mình và thu nhỏ mức độ tiếp xúc với các hệ thống AI xâm phạm.
