Tính đến tháng Mười hai năm 2025, Meta đang sử dụng các tương tác với Meta AI — chatbot AI của mình — để cá nhân hóa quảng cáo và nội dung trên Facebook, Instagram và WhatsApp. Khi trò chuyện với Meta AI về các gói cuối tuần, những khó khăn khi nuôi dạy con cái hoặc các quyết định lớn trong cuộc sống, những cuộc hội thoại đó hiện là mục tiêu hợp pháp cho các nhà quảng cáo.
Sự thay đổi(cửa sổ mới) áp dụng ở hầu hết mọi khu vực, ngoại trừ EU, Vương quốc Anh và Hàn Quốc, nơi các quy định nghiêm ngặt về quyền riêng tư như GDPR của EU vẫn có hiệu lực.
Các tùy chọn trong ứng dụng cho phép giảm bớt việc cá nhân hóa quảng cáo, nhưng chúng vẫn bị giới hạn trong những gì Meta cho phép. Hệ thống được thiết lập theo cách khiến việc giảm quảng cáo và cá nhân hóa một cách nhất quán trở nên khó khăn. Nhiều tùy chọn quảng cáo cần được xem lại thường xuyên vì chúng có thể thay đổi dựa trên cách sử dụng các ứng dụng và chúng không hoàn toàn ngăn chặn việc nhắm mục tiêu theo hành vi.
Dưới đây là lý do tại sao dữ liệu trò chuyện AI lại tồi tệ hơn trong việc tạo quảng cáo cá nhân hóa và những gì có thể làm đối với điều đó.
- Tại sao dữ liệu trò chuyện AI lại xâm phạm nhiều hơn đến việc nhắm mục tiêu quảng cáo
- Hệ sinh thái Meta AI thu thập nhiều dữ liệu hơn là chỉ dữ liệu trò chuyện
- Cách chặn quảng cáo trên các ứng dụng Meta
- Sử dụng các công cụ riêng tư không kiếm tiền từ dữ liệu
Tại sao dữ liệu trò chuyện AI lại xâm phạm nhiều hơn đến việc nhắm mục tiêu quảng cáo
Công cụ quảng cáo của Meta luôn dựa trên các hồ sơ hành vi chi tiết được xây dựng từ hoạt động hàng ngày trên nền tảng: nhấp vào quảng cáo mà không mua, lưu các bài đăng để xem sau hoặc xem (hoặc bỏ qua) video.
Điểm mới (và đáng lo ngại hơn) là loại dữ liệu đang được khai thác. Không giống như lượt thích, lượt chia sẻ hoặc bình luận, vốn là các hành động công khai, các cuộc trò chuyện AI vốn dĩ có tính riêng tư hơn. Mọi người có xu hướng nói chuyện cởi mở hơn(cửa sổ mới) trong các cuộc hội thoại trực tiếp với AI, đặt những câu hỏi mà họ sẽ không đăng công khai hoặc tìm kiếm trực tiếp. Trợ lý AI thường được đối xử như những người bạn tâm giao, khuyến khích người dùng giải thích chi tiết các tình huống và thảo luận các quyết định theo từng bước.
Nhiều người có thể không nhận ra rằng thông tin dường như riêng tư này có thể được sử dụng để đào tạo AI và cải tiến sản phẩm, thường là do các tiết lộ mơ hồ, các cài đặt quyền riêng tư khó tìm và các tùy chọn mặc định có lợi cho việc thu thập dữ liệu.
Meta giờ đây có quyền truy cập vào luồng suy nghĩ cá nhân chưa được lọc được chia sẻ với Meta AI, luồng suy nghĩ này có thể được sử dụng để xây dựng các hệ thống quảng cáo thông minh hơn nhằm xác định khi nào người dùng bị căng thẳng, cô đơn, buồn chán hoặc bốc đồng và đẩy quảng cáo phù hợp — ngay cả khi điều đó có nghĩa là để người dùng tiếp cận với 15 tỷ quảng cáo lừa đảo có nguy cơ cao.
Hệ sinh thái Meta AI thu thập nhiều dữ liệu hơn là chỉ dữ liệu trò chuyện
Ngoài dữ liệu trò chuyện AI, bản cập nhật chính sách này cho phép Meta sử dụng các tương tác AI trên toàn bộ hệ sinh thái của mình để tìm hiểu về người dùng và phân phối các quảng cáo có mục tiêu, bao gồm:
- Kính thông minh Meta: Những chiếc kính này thu thập hình ảnh, bản ghi video và giọng nói, sau đó phân tích chúng bằng AI để trích xuất thông tin chi tiết về hành vi và sở thích.
- Meta Vibes: Nguồn cấp dữ liệu video dạng ngắn do AI cung cấp, theo dõi những gì người dùng xem, bỏ qua, phát lại hoặc tương tác.
- Meta AI Image Generator: Một công cụ tạo và chỉnh sửa hình ảnh bằng AI có thể phân tích các câu lệnh và ảnh đã tải lên (bao gồm mọi thông tin được nhúng như đối tượng, văn bản, vị trí hoặc ngữ cảnh) để tìm hiểu sở thích, thói quen hoặc mục đích.
Nỗ lực thu thập mọi tương tác AI để huấn luyện AI này chỉ là bước khởi đầu. Vào tháng 4 năm 2026, Meta cho biết sẽ giám sát hành vi của nhân viên tại Mỹ trên máy tính để huấn luyện các tác nhân AI có khả năng sử dụng phần mềm giống như con người.
Cách chặn quảng cáo trên các ứng dụng Meta
Có thể tắt quảng cáo cá nhân hóa của Meta bằng cách chuyển sang đăng ký trả phí, nhưng điều đó không đảm bảo Meta sẽ ngừng thu thập dữ liệu trong nền. Cách hiệu quả nhất để ngăn Meta sử dụng dữ liệu tài khoản cá nhân là xóa các tài khoản và ngừng sử dụng các ứng dụng và sản phẩm thuộc sở hữu của Meta. Ngay cả khi đó, Meta vẫn có thể xây dựng hồ sơ bóng với thông tin thu thập được bằng cách sử dụng dữ liệu giới hạn, phi tài khoản thông qua các trang web và ứng dụng của bên thứ ba tích hợp trình theo dõi Meta, trừ khi người dùng chủ động chặn chúng(cửa sổ mới).
Nếu chưa sẵn sàng rời khỏi các ứng dụng của Meta, vẫn có các bước có thể thực hiện để giảm lượng dữ liệu mà Meta thu thập và sử dụng:
Tắt quảng cáo cá nhân hóa trên Facebook và Instagram
Có thể thay đổi tùy chọn quảng cáo trên Facebook và Instagram để giảm mức độ bị nhắm mục tiêu liên tục.
Trong ứng dụng Facebook hoặc Instagram, hãy đi tới Cài đặt → Trung tâm tài khoản → Tùy chọn quảng cáo.
Khi đã ở đó, có thể:
- Xem xét các nhà quảng cáo đã thấy: Chạm vào Các nhà quảng cáo đã thấy và chọn Ẩn quảng cáo cho từng nhà quảng cáo. Nếu tương tác với các nhà quảng cáo mới, sẽ phải quay lại đây và lặp lại quy trình này thường xuyên.
- Quản lý các chủ đề quảng cáo được sử dụng để nhắm mục tiêu: Chạm vào Chủ đề quảng cáo, chọn từng chủ đề và chọn Xem ít hơn. Các tùy chọn này sẽ đặt lại nếu tương tác với các danh mục quảng cáo mới, vì vậy cần phải xem lại chúng thường xuyên.
- Giới hạn cá nhân hóa quảng cáo: Đi tới Cài đặt quảng cáo → Trải nghiệm quảng cáo và chọn Quảng cáo ít cá nhân hóa hơn. Ngay cả khi tùy chọn này được kích hoạt, Meta vẫn có thể sử dụng một số thông tin (bao gồm tuổi, giới tính, vị trí, nội dung xem và cách tương tác với quảng cáo) để hiển thị các quảng cáo không bị coi là “cá nhân hóa” về mặt kỹ thuật. Thêm vào đó, quá trình duyệt web có thể bị tạm dừng bởi các khoảng nghỉ quảng cáo.
Nếu các tài khoản Facebook và Instagram không được kết nối trong Trung tâm tài khoản, sẽ cần phải lặp lại các bước này riêng biệt cho từng tài khoản.
Giữ các tài khoản Meta riêng biệt
Meta sử dụng Trung tâm tài khoản của mình để kết hợp dữ liệu từ Facebook, Instagram, và WhatsApp nhằm xây dựng bức tranh toàn diện hơn về người dùng. Do đó, việc giữ các tài khoản riêng biệt sẽ giảm bớt lượng hoạt động bị gộp chung lại với nhau.
Dưới đây là cách kiểm tra và giới hạn việc liên kết tài khoản:
- Trên Facebook hoặc Instagram, hãy mở Cài đặt → Trung tâm tài khoản → Tài khoản.
- Các tài khoản Facebook, Instagram hoặc WhatsApp liên kết dưới tên người dùng sẽ hiển thị. Chọn một tài khoản và chạm vào Xóa.
- Chọn Xóa tài khoản → Tiếp tục → Có, hoàn tất xóa.
Meta có thể nhắc nhở kết nối lại các tài khoản, nhưng có thể từ chối. Nên thỉnh thoảng kiểm tra các cài đặt của Trung tâm tài khoản để đảm bảo các tùy chọn không bị thay đổi.
Tránh tương tác với Meta AI
If không tương tác với Meta AI qua trò chuyện, giọng nói hoặc lời nhắc, Meta sẽ có ít thông tin hơn để sử dụng cho việc cá nhân hóa quảng cáo. Ví dụ: Meta AI có thể xuất hiện trong thanh tìm kiếm, bình luận hoặc tin nhắn trực tiếp. Nếu thấy lời nhắc “hỏi Meta AI” hoặc “trò chuyện với Meta AI”, hãy tránh nhấp vào hoặc trả lời. Tìm hiểu thêm về cách giới hạn Meta AI trên Facebook, Instagram và WhatsApp.
Gửi yêu cầu từ chối đến Meta
- Đăng nhập vào tài khoản Facebook hoặc Instagram.
- Đi tới Cài đặt → Trung tâm quyền riêng tư → phản đối.
- Thiết lập vị trí và chọn Làm thế nào để phản đối việc xử lý thông tin? (hoặc từ ngữ tương tự).
- Chọn loại phản đối muốn gửi:
- Tôi muốn phản đối việc sử dụng thông tin cho Meta AI: Điều này ngăn Meta sử dụng nội dung công khai và các tương tác với chatbot AI của họ.
- Tôi muốn phản đối việc sử dụng thông tin từ các bên thứ ba cho Meta AI: Điều này áp dụng cho thông tin thu thập được từ các nguồn bên ngoài, chẳng hạn như các trang web công cộng hoặc dữ liệu mà Meta được cấp phép từ các bên thứ ba.
- Tôi có ý kiến phản đối khác về việc sử dụng thông tin: Sử dụng tùy chọn này cho bất kỳ mối quan ngại nào khác, chẳng hạn như phản đối việc sử dụng dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, mục đích tiếp thị hoặc các sự cố quyền riêng tư khác không được liệt kê ở trên.
- Làm theo các lời nhắc trên màn hình để hoàn tất và gửi biểu mẫu từ chối. Phải điền vào một biểu mẫu cho từng loại yêu cầu.
- Chờ xác nhận. Meta sẽ gửi email sau khi xử lý yêu cầu từ chối.
Các yêu cầu này chỉ ảnh hưởng đến việc sử dụng dữ liệu trong tương lai với Meta AI, vì vậy bất kỳ dữ liệu nào đã được sử dụng để đào tạo AI của Meta đều không thể bị xóa. Ngoài ra, nếu có nhiều hơn một tài khoản (như cả Facebook và Instagram), sẽ cần phải gửi một yêu cầu riêng cho từng tài khoản, trừ khi các tài khoản được liên kết thông qua Trung tâm tài khoản của Meta.
Sử dụng các công cụ riêng tư không kiếm tiền từ dữ liệu
Quảng cáo dựa trên giám sát không phải là mô hình kinh doanh công nghệ duy nhất, và Proton được thành lập vào năm 2014 để cung cấp một giải pháp thay thế có ý nghĩa cho các dịch vụ được sử dụng hàng ngày. Nếu ý tưởng về việc các cuộc trò chuyện và tương tác AI bị biến thành các chỉ số quảng cáo mang lại cảm giác bị xâm phạm, hãy chọn các dịch vụ ưu tiên quyền riêng tư để từ chối việc liên tục bị phân tích, thúc đẩy và kiếm tiền.
Trợ lý AI riêng tư Lumo(cửa sổ mới) được xây dựng để có thể chia sẻ thông tin nhạy cảm một cách an toàn và biết rằng các cuộc hội thoại sẽ không được sử dụng để đào tạo các mô hình AI, xây dựng hồ sơ hành vi hoặc nhắm mục tiêu bằng quảng cáo. Lumo không giữ bất kỳ hồ sơ nào về các cuộc trò chuyện và lịch sử trò chuyện được lưu trữ bằng mã hóa không truy cập (zero-access) để chỉ người dùng mới có thể truy cập.
Lumo cũng được tích hợp với Proton Drive, dịch vụ lưu trữ đám mây đã mã hóa đầu cuối. Vì vậy, có thể thêm các tệp vào cuộc trò chuyện để cung cấp cho Lumo thêm ngữ cảnh hoặc nhận trợ giúp phân tích tài liệu. Lumo và Drive đều là một phần của bộ công cụ ưu tiên quyền riêng tư đã mã hóa giúp lấy lại quyền kiểm soát dữ liệu.
Quyền riêng tư không phải là thứ mà người dùng phải liên tục quản lý trong các menu cài đặt. Đó phải là tùy chọn mặc định, đặc biệt là khi AI ngày càng được nhúng sâu vào các công cụ hàng ngày.
