Meta ước tính rằng khoảng 10% tổng doanh thu năm 2024 (khoảng 16 tỷ USD) đến từ quảng cáo liên quan đến lừa đảo, với các nền tảng của họ phân phối khoảng 15 tỷ quảng cáo có rủi ro cao mỗi ngày. Những con số này lấy từ các tài liệu nội bộ bị rò rỉ mà Reuters(cửa sổ mới) có được, bao gồm các hành vi lừa đảo, hàng giả và các chương trình khuyến mãi vi phạm chính sách khác.
Nhưng thay vì chặn những quảng cáo lừa đảo “rủi ro cao hơn” này, hầu hết chúng chỉ đơn giản là được thông qua. Meta chỉ chặn những quảng cáo mà hệ thống tự động của họ tin tưởng ít nhất 95% là có hành vi gian lận. Các tài liệu cũng cho thấy Meta đã giới hạn mức doanh thu mà các đội ngũ thực thi có thể gây tổn thất cho công ty, cho thấy việc bảo vệ doanh thu là một cân nhắc lớn trong các quyết định chống gian lận.
Dữ liệu nội bộ của Meta cho thấy các nền tảng của họ có liên quan đến khoảng một phần ba số vụ lừa đảo thành công tại Hoa Kỳ. Và tại Vương quốc Anh, các cơ quan quản lý đã phát hiện ra Meta phải chịu trách nhiệm về hơn một nửa tổng số thiệt hại do lừa đảo liên quan đến mạng xã hội.
Big Tech thường biện minh cho các chiến thuật giám sát xâm nhập và quảng cáo nhắm mục tiêu của mình bằng cách lập luận rằng các quảng cáo cá nhân hóa phù hợp hơn với người tiêu dùng. Tuy nhiên, cuộc điều tra này đã chế giễu những tuyên bố như vậy.
Vậy người dùng có thể làm gì với điều đó?
Meta kiếm được hàng tỷ đô la doanh thu bằng cách tìm hiểu mọi thứ có thể về người dùng, sau đó sử dụng thông tin đó — bao gồm cả dữ liệu trò chuyện AI — để nhắm mục tiêu bằng các quảng cáo ngày càng được cá nhân hóa hơn. Gần như không thể ngăn chặn hoàn toàn việc Meta thu thập dữ liệu trừ khi đơn giản là không sử dụng các dịch vụ của họ, bao gồm Facebook, WhatsApp, Instagram, Horizon Worlds, v.v. (and ngay cả điều đó cũng không hoàn toàn ngăn chặn Meta theo dõi(cửa sổ mới) và lập hồ sơ người dùng).
Tuy nhiên, nhờ áp lực từ các cơ quan quản lý (chẳng hạn như GDPR của EU và Đạo luật bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh) và các yếu tố khác (chẳng hạn như quản lý thiệt hại về uy tín), chúng ta có thể ngăn một số ứng dụng và dịch vụ của Meta sử dụng thông tin này để nhắm mục tiêu quảng cáo cá nhân hóa.
Người dùng ít có khả năng mua hàng thông qua các quảng cáo không nhắm mục tiêu hơn, điều này khiến chúng không mang lại nhiều lợi nhuận cho Meta như quảng cáo có nhắm mục tiêu. Vì vậy, bằng cách tắt chúng đi, ít nhất người dùng đang đưa ra một sự phản đối đánh vào nơi đau đớn nhất của Meta: túi tiền của họ.
Trên thực tế, ngay cả khi giới hạn quảng cáo nhắm mục tiêu, Facebook vẫn có thể hiển thị các quảng cáo theo ngữ cảnh dựa trên thông tin chung như độ tuổi, vị trí hoặc lịch sử duyệt web. Vì vậy, các quảng cáo chỉ là bớt cá nhân hóa hơn.
Cách tắt quảng cáo nhắm mục tiêu của Meta
Truy cập Trung tâm tài khoản Meta(cửa sổ mới) và đăng nhập bằng tài khoản Meta (ví dụ: tài khoản Facebook hoặc Instagram của bạn) → Cài đặt tài khoản → Tùy chọn quảng cáo → tab Quản lý thông tin.
Tại đây, người dùng có thể giới hạn các loại thông tin mà Meta có thể sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo.
Cách đăng ký Meta không có quảng cáo nhắm mục tiêu (Chỉ dành cho châu Âu)
Nếu sống ở Khu vực châu Âu hoặc Vương quốc Anh, người dùng có thể chọn trả phí để sử dụng Facebook và Instagram không có quảng cáo nhắm mục tiêu(cửa sổ mới). Để thực hiện việc này:
- Truy cập Trung tâm tài khoản Meta(cửa sổ mới) và đăng nhập bằng tài khoản Meta (ví dụ: tài khoản Facebook hoặc Instagram) → Cài đặt tài khoản → Tùy chọn quảng cáo. Dưới tab Quản lý quảng cáo, chọn Quảng cáo trên Sản phẩm của Meta.
- Chọn Đăng ký để sử dụng không có quảng cáo.
Tự bảo vệ bản thân bằng các công cụ bên thứ ba
Việc sử dụng VPN(cửa sổ mới) sẽ ngăn các ứng dụng của Meta theo dõi bạn qua địa chỉ IP(cửa sổ mới), mặc dù với lượng thông tin cá nhân khổng lồ mà Meta đã biết về bạn từ những gì bạn tự nguyện chia sẻ trên các nền tảng của họ, điều này khó có thể tạo ra tác động đáng kể lên những gì Facebook biết về bạn.
Tuy nhiên, các công cụ lọc DNS như NetShield Ad-blocker(cửa sổ mới) của Proton VPN sẽ chặn phần mềm độc hại, quảng cáo và trình theo dõi ở cấp độ mạng, bao gồm cả nhiều quảng cáo lừa đảo và trang web gian lận mà các nền tảng như Meta không thể ngăn chặn. Vì vậy, mặc dù không ngăn được Meta nhắm mục tiêu bằng các quảng cáo này, ít nhất chúng có thể bảo vệ bạn khỏi việc trở thành nạn nhân của chúng.
Lời kết
Mô hình kinh doanh của Meta phụ thuộc vào việc thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng để cung cấp năng lượng cho một bộ máy quảng cáo khổng lồ — một hệ thống mà hồ sơ nội bộ cho thấy đang dung túng cho hàng tỷ quảng cáo lừa đảo. Việc tắt quảng cáo cá nhân hóa sẽ không ngăn chặn được tất cả các hoạt động theo dõi hoặc quảng cáo của Meta, nhưng đó là một cách để giảm thiểu rủi ro tiếp xúc và phản đối các hành vi xâm phạm quyền riêng tư đó.
Việc hạn chế quảng cáo nhắm mục tiêu đồng nghĩa với việc làm giảm hiệu quả (và có thể là khả năng sinh lời) của hệ thống quảng cáo dựa trên giám sát của Meta — về cơ bản, Meta sẽ kiếm được ít tiền hơn từ sự chú ý của người dùng. Đây là một tín hiệu nhỏ nhưng có ý nghĩa gửi đến các cơ quan quản lý cũng như các nền tảng rằng người dùng quan tâm đến quyền dữ liệu của mình.
Không có cài đặt hay nút gạt nào có thể đảm bảo quyền riêng tư nếu sử dụng Meta, nhưng điều này có thể giúp giảm bớt (dù chỉ một chút) các động lực tài chính thúc đẩy các hành vi quảng cáo xâm phạm của Meta.
