Meta 已将 Meta AI 这款 AI 助手深度集成到 Facebook、Instagram、Messenger 和 WhatsApp 中。它旨在回答问题、总结聊天内容、推荐内容并生成图像。然而,这也引发了关于聊天机器人如何收集、存储和使用个人数据来驱动其系统的AI 隐私顾虑,以及这些信息是否会被分享给第三方、用于 AI 训练或遭到不当处理。

这些顾虑已不再是假设。2026 年三月,一个 Meta AI 智能体据称(新窗口)在向一名工程师发出错误指令后,导致了严重的内部数据泄露,使敏感的用户数据和公司数据短暂地对员工可见。Meta 发言人表示,没有用户数据遭到不当处理,并称人类也可能犯同样的错误。然而,这种说法淡化了这样一个现实:AI 系统出错的速度更快、规模大得多,而且不具备经验丰富的工程师所能带来的判断力。

除了消费类产品之外,Meta 还表示将监控美国员工的行为,以训练 AI 智能体像人类一样使用计算机,将员工的隐私视为附带损害。

目前,Facebook、WhatsApp 和 Instagram 上没有关闭 Meta AI 的开关。虽然您可以删除聊天或提交选择退出请求,但该助手仍嵌入在搜索栏和消息界面中。以下是您的隐私可能面临的风险:

Meta AI 使用您的聊天记录和帖子来训练其模型:该公司可以访问并处理数据 —— 来自您的 Meta AI 聊天和互动,以及 Facebook 和 Instagram 上的公开帖子 —— 以改进其 AI 系统。您的敏感信息和会话(例如信用卡信息、病史或家庭照片)可能会被用于模型训练,或由人工审核员进行审查。

只有部分国家/地区赋予您选择退出的权利:根据您的居住地,您可能有权反对 Meta AI 及其合作伙伴使用您的数据。例如,欧盟、英国、瑞士、巴西、日本和韩国的用户根据 GDPR 等隐私法拥有正式的选择退出权利。但美国和世界其他地区的大多数人目前没有此选项,这意味着没有法律途径可以阻止 Meta AI 处理他们的信息。

AI 提示词和搜索内容曾在 Meta 的公共信息流上被曝光:2025 年六月,Meta AI 的搜索和提示词曾在一个“发现”信息流中被公开(新窗口)。在某些情况下,人们的用户名和头像使这些帖子很容易被追溯到其社交媒体帐户。

Meta 将很快使用其 AI 聊天工具的数据来投放定向广告:Meta 会将您的 AI 聊天数据用于广告定向:自 2025 年十二月起,Meta 正在使用您的 AI 聊天数据来个性化 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上的广告。而且,除了欧盟、英国和韩国等受更严格隐私法保护的地区外,用户无法选择退出。

如何摆脱 Facebook 上的 Meta AI

要确保您未来的互动不会被 Meta AI 使用,唯一的办法就是注销您的 Meta 帐户。如果您还没准备好迈出这一步,可以采取一些措施来最小化 Meta AI 在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上的存在。

Meta AI 除了是一款独立应用之外,还内置于 Facebook Messenger 中,显示在顶部搜索栏中 Ask Meta AI or Search 的下方,并在聊天屏幕右下角显示为一个小 Meta 图标。

Meta AI 已深度嵌入 Facebook Messenger

在该搜索框中输入时,您会看到标记为 Ask Meta AI 的建议。选择其中任意一项或轻点 Meta 图标,即可打开一个聊天话题,在其中继续与 AI 助手互动。

Facebook Messenger 在搜索时会显示由 Meta AI 提供支持的建议

目前,在 Facebook Messenger 上没有关闭或停用 Meta AI 的官方方法。

在与 Meta AI 互动之前,值得了解一下AI 驱动系统的隐私风险。Meta 会收集并分析海量个人数据来训练其模型,这可能会对您的信息的使用和分享方式产生连锁影响。您在与 Meta AI 一次看似无害的聊天中提到的东西 —— 您的日常习惯、喜爱的地方或孩子的名字 —— 之后可能会再次出现在似曾相识的广告或推荐中。如果这令您担忧,最好避免与 Meta AI 互动、删除现有的聊天,并提交选择退出请求。

如何在 Instagram 上关闭 Meta AI

在 Instagram 上,Meta AI 会以多种方式出现:

  • 在搜索栏中,标记为 Ask Meta AI or Search。
Ask Meta AI 已嵌入 Instagram 的搜索工具中
  • 在位于搜索栏下方的 AIs 部分中,显示为 Meta AI Assistant。
  • 在私信 (DM) 中,您或对方都可以提及 @MetaAI,将该助手添加到聊天中。

您无法在 Instagram 上停用 Meta AI,因为它直接内置于应用的搜索和消息功能中。如果您已经开始了与 Meta AI 的会话,可以从消息中删除该聊天,但这不一定能移除 Meta 在您互动期间可能已收集的任何数据。

此外,如果有人在聊天中标记了 @MetaAI,您在该会话中的消息可能仍会包含在 AI 的上下文和回复中。

如何在 WhatsApp 上关闭 Meta AI

Meta AI 在WhatsApp 上以多种方式出现:

  • 在顶部的搜索栏中,标记为 Ask Meta AI or Search,与 Facebook 类似。您可以在此输入问题或提示词,直接与 AI 互动。
WhatsApp 搜索中的 Ask Meta AI 选项
  • 作为消息屏幕右下角的一个图标,点按后会打开与 Meta AI 的单独一对一聊天。
  • 在聊天中——包括群组会话——任何人都可以标记 @MetaAI,将 AI 引入会话。

您无法在 WhatsApp 上完全关闭 Meta AI:AI 聊天按钮内置于应用中,该功能无法被移除。如果您已经开始了与 Meta AI 的一对一聊天,可以删除该会话,并避免再次与其互动。

然而,删除聊天并不能擦除已经分享的内容 —— Meta 仍会保留这些互动,并可能将其用于改进其 AI 系统。此外,在群组或私有聊天中,请记住,如果其他人在会话中标记了 @MetaAI,您的消息仍可能被处理。

在 WhatsApp 上无法针对 MetaAI 互动发送选择退出请求。

如何在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上选择退出 Meta AI 数据使用

  1. 登录您的 Facebook 帐户。
  2. 打开隐私中心:
如何在 Meta 隐私中心反对 Meta AI 使用您的数据
  1. 设置您的位置,以便 Meta 能为您的地区显示正确的隐私选项。
  2. 找到标题为 How can I object to the processing of my information?(或类似措辞)的部分并选择它。
  3. 选择您要提交的异议类型 —— 请注意,您需要为每种请求类型分别填写一份表格:
如何在 Facebook 上发送 Meta AI 选择退出请求
  • I want to object to the use of my information for Meta AI:这将阻止 Meta 使用您自己的公开内容以及您与其 AI 聊天机器人的互动。
  • I want to object to the use of my information from third parties for Meta AI:这涵盖在其他地方发现的与您相关的数据,例如公共网站上的信息,或 Meta 从他人处获得授权使用的信息。
  • I have a different objection to the use of my information:这是一个兜底选项,适用于任何其他情况,例如基于合法利益、营销,或上文未列出的任何其他隐私顾虑反对数据使用。
  1. 按照提示完成并提交表格。
  2. 等待确认。Meta 会在处理完您的选择退出请求后向您发送一封电子邮件。

以下是 Meta 选择退出流程的一些注意事项:

这些请求仅适用于未来与 Meta AI 的互动。因此,已用于训练 Meta AI 模型的数据无法被移除。此外,如果您拥有多个帐户——例如一个 Facebook 帐户和一个 Instagram 帐户——则需要为每个帐户分别提交表格,除非它们已通过 Meta 的帐户中心连接。

选择退出请求可能无法完全阻止 Meta 处理您的数据(新窗口),您的信息仍可能间接出现 —— 例如,如果其他用户使用您公开可见的帖子与 Meta AI 互动,或在提及 @MetaAI 的聊天中标记了您。

Meta 在数据隐私方面的过往记录也难言令人放心:此前有用户报告称,Facebook 曾在未经明确同意的情况下扫描他们的相机胶卷。此外,一名 Meta 前员工指控该公司绕过 Apple 的隐私规则,据称在 iPhone 本应阻止此类行为的限制措施之下仍然追踪用户。

选择退出后,如果您在使用 Meta AI 时提交反馈,或其他人在与 Meta AI 互动时使用了您的信息,您的数据仍可能被处理

您可以删除 Meta 帐户,但无法删除您的数据

AI 助手正成为大型科技平台上不可避免的一部分 —— 从 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上的 Meta AI,到 Android 上的 Gemini,以及 Google 的其他产品。

目前没有真正关闭 Meta AI 的办法,即使选择退出也不能保证您的信息不会被处理,或不会通过其他用户的活动间接出现。唯一真正的解决办法是完全停止使用 Meta 的应用。然而,即便如此,您也无法擦除已用于训练 Meta AI 的数据,也无法阻止他人分享关于您的信息。

如果您在意数字隐私,请限制与 Meta AI 的互动,经常检查您的隐私设置,并慎重考虑在大型科技公司旗下的社交平台上分享什么内容。

选择不会收集或滥用您数据的隐私优先工具

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