举报滥用
有关执法查询,请参阅我们的 面向执法部门的信息(新窗口)。
如果您发现 Proton 帐户被滥用,我们希望了解相关情况。我们所说的滥用是指任何违反我们 条款和条件(新窗口) 的行为,包括:
- 发送未经请求的消息或垃圾邮件
- 批量和脚本注册
- 群发消息
- 冒充其他服务
- 欺诈或其他犯罪活动
要举报遭到滥用的帐户,请填写此表单,我们的反滥用团队将进行调查。如果我们发现该帐户违反了我们的服务条款,我们将停用该帐户。
信息
我们通过 Zendesk 处理此类举报。如果您希望通过 Proton Mail 进行私密沟通,请将包含您要举报的用户名/邮箱地址、以便我们与您联系的联系邮箱以及事件经过说明发送至 abuse@proton.me。