दुरुपयोग की रिपोर्ट करें
कानून प्रवर्तन संबंधी पूछताछ के लिए, हमारी कानून प्रवर्तन के लिए जानकारी(नई विंडो) देखें।
यदि आप देखते हैं कि किसी Proton खाते का दुरुपयोग किया जा रहा है, तो हम इसके बारे में जानना चाहेंगे। दुरुपयोग से हमारा तात्पर्य ऐसी किसी भी चीज़ से है जो हमारे नियम और शर्तें(नई विंडो) का उल्लंघन करती है, जिसमें शामिल हैं:
- अवांछित या स्पैम संदेश भेजना
- बल्क और स्क्रिप्टेड साइनअप
- बल्क मैसेजिंग
- अन्य सेवाओं का प्रतिरूपण करना
- धोखाधड़ी या अन्य आपराधिक गतिविधि
दुरुपयोग के लिए किसी खाते की रिपोर्ट करने के लिए, कृपया इस फॉर्म को पूरा करें, और हमारी एंटी-एब्यूज़ टीम इसकी जांच करेगी। यदि हम पाते हैं कि खाते ने हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन किया है, तो हम इसे अक्षम कर देंगे।
हम इन रिपोर्टों को Zendesk के साथ हैंडल करते हैं। यदि आपको Proton Mail का उपयोग करके निजी तौर पर संवाद करना है, तो कृपया एक ईमेल भेजें जिसमें वह यूज़रनेम/पता शामिल हो जिसकी रिपोर्ट करना है, आपका संपर्क पता हो ताकि हम आपसे संपर्क कर सकें, और जो कुछ हुआ उसका विवरण abuse@proton.me पर भेजें।