OpenAI anunció sus planes de mostrar anuncios a los usuarios de ChatGPT, con pruebas que comenzarán para los usuarios de EE. UU. en el nivel gratuito y el recién introducido plan Go el 9 de febrero de 2026. La empresa dijo(ventana nueva) que:
- Los anuncios no influirán en las respuestas de ChatGPT.
- Los anuncios estarán claramente etiquetados y visualmente separados.
- Las conversaciones y los datos personales no se compartirán con los anunciantes.
- No se mostrarán anuncios a usuarios menores de 18 años, basándose en la declaración del usuario o en las propias predicciones de OpenAI.
- Los anuncios no aparecerán cerca de temas sensibles o regulados como salud, salud mental o política.
- Los niveles Pro, Business y Enterprise permanecerán sin publicidad.
Un ejemplo temprano en móvil muestra anuncios Insertados debajo de las respuestas.
Los usuarios de X(ventana nueva) se apresuraron a señalar cómo la superposición de anuncios ocupa un espacio significativo en pantallas pequeñas, lo que empeora la experiencia en general.
Aunque OpenAI afirma que los anuncios serán «diferentes» en ChatGPT, aún tiene que explicar qué significa eso realmente o cómo la publicidad puede generar ingresos sin ahuyentar a los usuarios. Para entender lo que está en juego, veamos cómo ChatGPT llegó a este punto, por qué los anuncios son más intrusivos en un asistente de IA que en las búsquedas y qué pueden hacer los usuarios al respecto. En este artículo, desglosaremos:
- Cómo evolucionó la relación de ChatGPT con los anuncios
- Cómo ChatGPT está usando el modelo de monetización de las grandes tecnológicas
- Por qué la publicidad en ChatGPT es peor que los anuncios en motores de búsqueda
- Cómo proteger tu privacidad al usar ChatGPT
- Cómo eliminar tu cuenta de ChatGPT
- Cómo cambiar a un asistente de IA privado que nunca muestra anuncios
Cómo evolucionó la relación de ChatGPT con los anuncios
A pesar de depender de los datos del usuario para el entrenamiento de IA, OpenAI a menudo dice que la privacidad y ChatGPT van de la mano gracias a los controles que te permiten ajustar la configuración de privacidad, pero su posición sobre la publicidad ha cambiado en un tiempo relativamente corto.
El director ejecutivo Sam Altman describió(ventana nueva) la idea de combinar IA y publicidad como «singularmente inquietante» en mayo de 2024, calificando los anuncios como un modelo de negocio de «último recurso» para ChatGPT. Sin embargo, no descartó los anuncios para ChatGPT, diciendo que el enfoque publicitario tradicional era problemático y necesitaría ser reelaborado para un producto de IA.
En abril de 2025, la compañía introdujo recomendaciones de productos personalizadas dentro de la búsqueda de ChatGPT, su herramienta de búsqueda web incrustada, para todos los usuarios.
Más tarde, en noviembre, un ingeniero descubrió(ventana nueva) código relacionado con la publicidad en una aplicación Beta de ChatGPT para Android, lo que sugería que la infraestructura publicitaria se estaba probando entre bastidores. Esto fue descartado(ventana nueva) públicamente por Nick Turley, jefe de ChatGPT, quien afirmó que «no había pruebas en vivo para anuncios» y que cualquier imagen circulando sobre esto «o no era real o no eran anuncios».
Aproximadamente un mes después de la declaración de Turley, OpenAI anunció oficialmente que ChatGPT comenzaría a probar publicidad mientras introducía simultáneamente un nuevo nivel de bajo coste: ChatGPT Go es actualmente el único plan de pago con anuncios. Los escépticos podrían argumentar que al colocar anuncios en un nivel de pago recién creado, OpenAI puede asegurar a los suscriptores existentes que su experiencia permanece sin cambios mientras sienta un precedente de que la publicidad puede coexistir con una oferta de pago de ChatGPT si la empresa elige expandirla más tarde.
ChatGPT está usando el modelo de monetización de las grandes tecnológicas
La empresa principal de ChatGPT se ha comprometido(ventana nueva) a gastar alrededor de 1,4 billones de dólares en infraestructura de centros de datos hasta principios de la década de 2030, mientras que los ingresos de OpenAI actualmente rondan los 20.000 millones de dólares anuales. Aunque la empresa espera crecimiento de productos empresariales, dispositivos y otros negocios futuros, las suscripciones por sí solas no han escalado lo suficientemente rápido, ya que solo alrededor del 5 % de sus aproximadamente 800 millones de usuarios pagan.
Eso ayuda a explicar el movimiento de la compañía hacia los anuncios como una forma de monetizar a los usuarios gratuitos de ChatGPT y a aquellos en el plan de pago más barato (hasta ahora), incluso si es a costa de la confianza pública.
Parece seguir un manual familiar de las grandes tecnológicas, a menudo descrito como enshittification, un término acuñado por Cory Doctorow:
- Lanzar algo genuinamente útil en lo que la gente aprende rápidamente a confiar.
- Escalar rápido construyendo una base masiva de usuarios comprometidos y recopilar los datos de comportamiento que conlleva.
- Dejar que el producto se convierta en parte de los hábitos diarios en el trabajo, la escuela y el hogar.
- Introducir anuncios gradualmente para hacer el producto más atractivo para los anunciantes y socios mientras se degrada la experiencia del usuario. Los controles, las exclusiones y las explicaciones claras se vuelven más difíciles de encontrar, ya que los valores por defecto favorecen cada vez más los objetivos de ingresos de la plataforma.
- Presentar los anuncios como una evolución natural del producto, mientras se asegura a los usuarios que su experiencia y privacidad permanecen sin cambios.
OpenAI no es la primera empresa en seguir este camino:
- Cuando Google comenzó a finales de la década de 1990, ofrecía su motor de búsqueda sin publicidad antes de cambiar a un modelo de negocio basado en anuncios.
- Ahora, Google muestra anuncios en Resumen de IA y modo IA, mientras añade Gemini en Gmail, Android y en cualquier otro lugar, incluido el ecosistema de Apple(ventana nueva).
- Meta usa conversaciones de IA e interacciones para impulsar anuncios personalizados en Facebook, Instagram, WhatsApp y el resto de su ecosistema.
- Microsoft Copilot muestra anuncios en chats para compras y otras consultas comerciales.
- Perplexity muestra preguntas de seguimiento patrocinadas junto a las respuestas.
Por qué la publicidad en ChatGPT es peor que los anuncios en motores de búsqueda
Un motor de búsqueda generalmente requiere una intención clara de compra antes de que aparezcan anuncios. Por ejemplo, buscar «por qué me duelen los pies» devuelve contenido informativo, mientras que «mejores zapatos para pies planos» muestra anuncios. Cuando se usa un asistente de IA diseñado para mantener la conversación, esa pregunta inicial puede pasar gradualmente de explicaciones a sugerencias y soluciones. Los anuncios pueden deslizarse en el proceso de definir cómo es la solución «correcta», lo que hace que la guía del asistente parezca promocional en lugar de útil, pero en realidad es de naturaleza transaccional.
OpenAI ha dicho que los anuncios no afectarán las respuestas, pero aún no está claro cómo se seleccionarán los anuncios y se medirán para el éxito. Esa ambigüedad debe abordarse, ya que importa especialmente para las personas que recurren a asistentes de IA(ventana nueva) cuando están inseguras, estresadas o emocionalmente vulnerables: momentos en que la confianza es alta, las defensas están bajas y vender a través de anuncios es más fácil.
Además, la naturaleza privada y personalizada de estas interacciones hace que sea más difícil para usuarios, investigadores y reguladores ver patrones o responsabilizar a los sistemas.
Cómo proteger tu privacidad al usar ChatGPT
Los planes actuales de OpenAI excluyen la introducción de publicidad en ChatGPT Plus, Business o Enterprise, por lo que mejorar es una forma de evitar anuncios por ahora. Pero no hay garantía de que esto no cambie en el futuro.
Aquí hay otros pasos que puedes tomar inmediatamente para minimizar cómo los anuncios afectan tu experiencia:
Desactivar anuncios personalizados
Si comienzas a ver anuncios en ChatGPT, esto es lo que puedes hacer:
- Ve a Ajustes → Controles de anuncios.
- Selecciona Eliminar datos de anuncios para borrar todo el historial de anuncios y datos de intereses.
- Desactiva Chats pasados y memoria para evitar que ChatGPT use conversaciones pasadas para personalizar anuncios. Seguirá usando chats actuales para hacerlo.
- Desactiva Personalizar anuncios para evitar que ChatGPT use tu historial de anuncios, intereses y chats pasados y actuales para hacer que los anuncios sean más relevantes. Sin embargo, es posible que sigas viendo anuncios no personalizados.
Usar ChatGPT sin iniciar sesión
Los anuncios no se muestran en sesiones desconectadas durante la fase de prueba. Esto significa que puedes usar ChatGPT gratis sin anuncios no iniciando sesión, lo que también limita cuánta actividad puede vincularse a tu cuenta personal.
Ten cuidado con lo que compartes
Evita ingresar información sensible como identificadores personales, detalles financieros, datos de salud o cualquier cosa que no quieras que sea almacenada o analizada. Es más seguro tratar a ChatGPT como una herramienta de cara al público.
Cómo eliminar tu cuenta de ChatGPT
Si ya no te sientes cómodo usando ChatGPT, aquí te explicamos cómo eliminar tu cuenta usando la aplicación móvil:
1. Ve a Ajustes → Controles de datos.
- Selecciona Eliminar cuenta de OpenAI.
- Pulsa Eliminar cuenta de OpenAI para confirmar.
Aquí te explicamos cómo eliminar tu cuenta de ChatGPT a través de la aplicación del navegador:
Ve a Ajustes → Cuenta y haz clic en Eliminar.
Ingresa el correo electrónico de tu cuenta, escribe DELETE y haz clic en Eliminar mi cuenta permanentemente.
Cambia a un asistente de IA privado que nunca muestra anuncios
Si te preocupa cómo los asistentes de IA como ChatGPT podrían usar tus datos para la segmentación de anuncios, considera usar Lumo, nuestro asistente de IA privado(ventana nueva). Lumo es de código abierto y cuenta con el soporte exclusivo de nuestra comunidad de suscriptores de pago. Nunca guarda registros de tu actividad, la comparte con nadie ni la usa para anuncios.
Nuestro modelo de negocio sin publicidad se alinea completamente con nuestra filosofía de privacidad ante todo, y romper ese modelo socavaría el núcleo de todo nuestro negocio. A diferencia de las plataformas impulsadas por anuncios, Proton no es propiedad de inversores ni de firmas de capital riesgo, lo que significa que no tenemos ninguna presión externa para monetizar los datos o el compromiso del usuario. Somos propiedad principalmente de una fundación sin ánimo de lucro cuyo rol es garantizar que Proton siempre cumpla su misión: construir un internet abierto y libre donde la privacidad sea lo normal, no algo a lo que los usuarios tengan que optar.
