Proton Trust Center

Keamanan Anda adalah prioritas kami

Di Proton, kepercayaan adalah inti dari semua yang dilakukan. Sebagai pemimpin dalam privasi dan kepatuhan, semua layanan dirancang dengan mengutamakan keamanan dan privasi bisnis.

Pelajari lebih lanjut tentang Keamanan Proton

Proton Trust Center adalah tempat untuk menemukan informasi penting tentang praktik keamanan, kepatuhan, dan sertifikasi kami — membantu membuat keputusan terbaik dalam melindungi data bisnis dan pelanggan.

Enkripsi end-to-end

Dasar dari ekosistem Proton adalah enkripsi end-to-end (E2EE), yang menjaga data tetap aman dan pribadi setiap saat.

Kepemilikan data

Kendali penuh atas data sepenuhnya berada di tangan Anda. Data tidak dapat diakses, digunakan, atau dibagikan — titik.

Dilindungi oleh hukum Swiss

Undang-undang privasi Swiss yang kuat memastikan bisnis mendapatkan tingkat perlindungan hukum tertinggi dan ketenangan pikiran.

Model keamanan Proton

Semua layanan Proton dibangun dengan pendekatan secure-by-design untuk melindungi data. Model keamanan kami menjelaskan apa yang dilindungi oleh setiap produk, guna memastikan transparansi tentang kemampuan kami. Dengan selalu menyempurnakan aplikasi dan berinvestasi dalam arsitektur kriptografi tingkat lanjut, standar keamanan tertinggi akan selalu terjaga.

Buka blokir konten dan jelajahi web secara pribadi

Proton VPN mengenkripsi aktivitas internet, menyembunyikan alamat IP, serta melindungi dari serangan canggih dan malware.

Pelajari lebih lanjut

Berkomunikasi dengan aman bersama tim dan sumber Anda

Proton Mail melindungi konten pesan dengan enkripsi end-to-end, sehingga hanya dapat diakses oleh Anda dan penerima.

Pelajari lebih lanjut

Lebih produktif dengan kalender tim yang sederhana dan aman

Proton Calendar menjaga acara tetap terenkripsi, memastikan rencana Anda tetap pribadi bagi siapa saja — termasuk Proton.

Pelajari lebih lanjut

Buka blokir konten dan jelajahi web secara pribadi

Proton Drive mengenkripsi file sebelum diunggah, mengamankannya sehingga hanya Anda dan kolaborator tepercaya yang dapat mengaksesnya.

Pelajari lebih lanjut

Kelola kata sandi dan kredensial dengan aman

Proton Pass menggunakan enkripsi end-to-end untuk mengamankan kredensial masuk, memastikan hanya Anda yang memiliki akses.

Pelajari lebih lanjut

Tanya dan buat ide dengan asisten AI yang mengutamakan privasi

Lumo for Business memberikan kekuatan AI bagi organisasi, sementara data tetap menjadi milik Anda — hanya Anda.

Pelajari lebih lanjut

Aplikasi Android kami dirancang untuk mengenkripsi data dan melindungi privasi di mana saja.

Pelajari lebih lanjut

Aplikasi iOS kami menjaga data tetap aman dengan enkripsi tingkat lanjut yang disesuaikan untuk perangkat Apple.

Pelajari lebih lanjut

Pelaporan keamanan

Sebagai ilmuwan, kami percaya pada kekuatan transparansi dan kolaborasi untuk memastikan keamanan terbaik. Kami berinteraksi secara rutin dengan komunitas keamanan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan.

Program bug bounty

Kami mendorong peneliti untuk melaporkan kerentanan dan menawarkan imbalan melalui program bug bounty.

Pelajari lebih lanjut

Kebijakan pengungkapan kerentanan

Kebijakan pengungkapan yang bertanggung jawab menjelaskan cara menangani laporan tentang potensi isu keamanan.

Pelajari lebih lanjut

Kontributor keamanan

Kami berdedikasi untuk bekerja sama dengan komunitas riset keamanan guna mengidentifikasi, memverifikasi, dan menyelesaikan potensi kerentanan serta menjaga keamanan Proton.

Pelajari lebih lanjut

Kebijakan safe harbor hukum

Proton memberikan perlindungan hukum bagi peneliti keamanan yang mengungkapkan kerentanan secara bertanggung jawab, guna memastikan mereka dapat melaporkan isu tersebut tanpa takut akan konsekuensi hukum.

Pelajari lebih lanjut

Open source dan diaudit secara independen

Sebagai organisasi yang didirikan oleh para ilmuwan yang bertemu di CERN, kami memandang tinjauan sejawat (peer review) dan transparansi sebagai nilai inti. Itulah sebabnya semua aplikasi dibuat open source dan menjalani audit oleh pakar keamanan independen.

Silakan jelajahi repositori GitHub(jendela baru) secara bebas untuk melihat bagaimana produk dibuat dan dipelihara, atau baca penilaian dari pakar pihak ketiga. Dengan menjadikan aplikasi bersifat open source dan melakukan audit pihak ketiga, produk dipastikan aman dan tepercaya.

Repositori Proton Mail

Repositori Proton Calendar

Repositori Proton VPN

Repositori Proton Pass

Repositori Proton Drive

Repositori Proton Wallet

Sederhanakan proses kepatuhan

Semua layanan Proton dirancang dan dibangun agar bisnis dapat dengan mudah mematuhi regulasi perlindungan data seperti GDPR dan HIPAA. Baik saat mengelola data pelanggan di Eropa maupun AS, Proton memiliki alat yang diperlukan untuk tetap patuh.

GDPR HIPAA CJIS PCI

Proton telah bersertifikasi ISO 27001

Ini adalah standar emas untuk sistem manajemen keamanan informasi (ISMS). Sertifikasi ini mencerminkan komitmen untuk menjaga tingkat keamanan tertinggi di seluruh proses internal. ISO 27001 memastikan bahwa penilaian dan penanganan risiko dilakukan secara sistematis, kontrol keamanan yang komprehensif diterapkan, serta praktik keamanan terus ditingkatkan.

Lihat sertifikasi

Terverifikasi SOC 2 Tipe II

Proton telah menyelesaikan audit SOC 2 Tipe II, membuktikan bahwa infrastruktur, proses, dan kontrol telah diverifikasi secara independen untuk memenuhi standar ketat dalam melindungi informasi sensitif. Audit ini memperkuat komitmen kami untuk membangun sistem aman yang meraih dan menjaga kepercayaan pelanggan.

Validasi pihak ketiga

Meskipun kerangka kerja seperti DORA, NIS2, dan CCPA menekankan penggunaan penyedia dengan keamanan mutakhir, audit independen serta upaya berkelanjutan untuk memperoleh sertifikasi tambahan memastikan bahwa standar tersebut dapat dipenuhi bahkan dilampaui.

Mudah digunakan

Beralih menggunakan Proton untuk bisnis adalah proses mudah yang tidak memerlukan orientasi atau pelatihan ekstensif. Platform yang ramah pengguna ini dirancang agar familier dan mudah digunakan. Halaman dukungan Proton menawarkan tutorial, panduan, dan visual untuk membantu prosesnya.

Cara memulai bisnis di Proton Mail

Dukungan pelanggan khusus

Pusat layanan pelanggan yang responsif berhasil meraih posisi teratas dalam peringkat "Layanan Pelanggan Terbaik 2025" dari Newsweek. Dengan paket bisnis Proton, tersedia dukungan prioritas. Organisasi dengan enam pengguna atau lebih juga dapat memperoleh dukungan telepon.

Siap mengamankan bisnis dengan Proton?

Jelajahi produk dan pelajari lebih lanjut cara memenuhi kebutuhan keamanan serta kepatuhan.

Mulai dengan Proton

Pertanyaan Umum

Regulasi apa saja yang berlaku bagi Proton?: Proton bertujuan untuk beroperasi sesuai dengan sebanyak mungkin kerangka kerja perlindungan data, guna mendukung sebanyak mungkin orang di seluruh dunia. Sebagai perusahaan Swiss, ini berarti tidak hanya mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Federal Swiss (FADP), tetapi juga Regulasi Umum Perlindungan Data Uni Eropa (GDPR), Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), dan lainnya.
Apakah Proton memiliki DPO (petugas perlindungan data)?: Petugas perlindungan data (DPO) wajib ditunjuk dalam keadaan tertentu (Pasal 37 GDPR), tetapi dapat juga ditunjuk secara sukarela. Proton AG saat ini tidak memiliki DPO yang ditunjuk; namun, tim hukum sepenuhnya siap untuk menangani permintaan perlindungan data dan dapat dihubungi melalui email: legal@proton.me. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs web dan temukan informasi selengkapnya di Perjanjian Perlindungan Data (DPA).
Sertifikasi apa saja yang dimiliki Proton?: Proton telah bersertifikasi ISO 27001, yang merupakan standar emas internasional untuk manajemen keamanan informasi. Kami juga memiliki atestasi SOC 2 Tipe II, yang memberikan transparansi lebih lanjut tentang kontrol keamanan, privasi, dan kerahasiaan kami.
Apa yang dimaksud dengan model keamanan?: Model keamanan menetapkan cara produk dirancang untuk melindungi data dan hal apa saja yang dapat dicegahnya. Ini menjelaskan perlindungan yang diterapkan serta batasan yang ada, guna menawarkan transparansi tentang cara menjaga keamanan informasi.
Apakah aplikasi Proton bersifat open source?: Ya, semua aplikasi Proton bersifat open source. Ini berarti siapa pun dapat memverifikasi bahwa aplikasi tersebut berfungsi persis seperti yang dinyatakan. Jelajahi repositori GitHub(jendela baru) untuk mempelajari lebih lanjut.
Apakah Proton menawarkan dukungan untuk bisnis?: Ya, Proton menyediakan dukungan 24/7 untuk semua pelanggan. Pelanggan Business Suite juga mendapatkan manfaat dari manajer akun khusus yang siap membantu dalam segala hal, mulai dari onboarding hingga kebutuhan yang sedang berjalan.
Apa itu Program Bug Bounty Proton?: Proton mendorong peneliti keamanan untuk mengungkapkan kerentanan secara bertanggung jawab melalui Program Bug Bounty. Program ini memberikan penghargaan kepada peneliti karena membantu meningkatkan keamanan dan memastikan isu ditangani secara proaktif.
Industri apa saja yang dapat memperoleh manfaat dari layanan Proton?: Perangkat aman Proton dirancang untuk industri seperti layanan kesehatan, nirlaba, keuangan, hukum, dan lainnya. Solusi kami membantu pengguna memenuhi persyaratan kepatuhan seperti GDPR dan HIPAA, guna memastikan privasi dan keamanan bagi semua organisasi.
Apa yang membuat Proton berbeda dari penyedia lainnya?: Proton berbasis di Swiss, dilindungi oleh beberapa undang-undang privasi terkuat di dunia. Data diamankan dengan enkripsi end-to-end, aplikasi dipublikasikan sebagai open source untuk transparansi penuh, dan data tidak akan pernah dikumpulkan, dimanfaatkan untuk keuntungan, atau dibagikan kepada siapa pun.