Lumo AI
Lumo AI
Privat AI-chat-app
Lumo AI-hjemmeside

Kunstig intelligens (AI) > ChatGPT's privatlivspolitik

ChatGPT's privatlivspolitik forklaret: Hvad sker der med Deres data?

ChatGPT er verdens mest populære AI-chatbot med en milliard månedlige app-brugere. Men den indsamler store mængder personoplysninger og behandler dem på måder, De måske ikke er tryg ved. Her er, hvad ChatGPT's privatlivspolitik giver OpenAI lov til at gøre med Deres oplysninger. 

ChatGPT's privatlivspolitik kort fortalt

Denne analyse er baseret på officielle kilder, herunder ChatGPT's privatlivspolitik, virksomheders privatlivsforpligtelser, dokumentation fra hjælp-centret og offentliggjorte sikkerhedsstandarder.

Hvad indsamler den?
Hvordan er data krypteret? 
Hvor længe gemmes data?
Overholder den GDPR og CCPA?
Læser den Deres chats?
Kan De vælge, hvor Deres data lagres?
Bruges Deres data til at træne AI?
Er Deres data underlagt amerikansk overvågning?
Hvilke privatlivskontroller tilbyder den?
Hvem andre ser Deres data?
Viser den annoncer eller sælger Deres data?

Hvordan ChatGPT håndterer Deres data

ChatGPT gemmer Deres data for at hjælpe med at generere svar, men det skaber et digitalt AI-spor på OpenAI's servere. Her er, hvad De bør vide om det:

Data indsamlet af ChatGPT

Kontooplysninger: Navn, e-mail, login-legitimationsoplysninger samt betalingsdetaljer og transaktionshistorik for betalte niveauer.

Brugerindhold: Alt, hvad De indtaster eller uploader, herunder prompts, tekst, filer, billeder, lyd og medier samt svar genereret under Deres samtaler.

Enheds- og brugslogs: IP-adresse, omtrentlig placering, browser- og operativsystemindstillinger, tidsstempler, anvendte funktioner og interaktionshistorik.

Kontakter: Navne, kontaktdetaljer og adressebogsoplysninger fra Deres synkroniserede kontakter.

Cookies og sporingstokens: Identifikatorer, der bruges til at opretholde aktive sessioner, huske Deres præferencer og understøtte platformanalyse.

Kommunikationsdata: Navn, kontaktdetaljer og beskedindhold, hvis De kontakter OpenAI support eller interagerer med OpenAI på sociale medier.

Hvor længe ChatGPT lagrer Deres data

Hvorfor ChatGPT overvåger og gennemgår chats

Hvordan ChatGPT bruger Deres data

AI-træning

Som standard kan OpenAI bruge samtaler fra Free-, Go-, Plus- og Pro-brugere til at træne og forbedre sine modeller. Dette omfatter prompts, uploads, svar og feedback.

Midlertidige chats er undtaget fra træning. Data fra ChatGPT Business, Enterprise, Edu og API er også undtaget som standard, medmindre organisationen vælger at tilmelde sig. 

Hvis De sletter Deres data for at begrænse fremtidig AI-træning, oplyser OpenAI, at de vil fjerne dem fra deres systemer inden for 30 dage. Dette kommer dog med to væsentlige forbehold. For det første kan OpenAI beholde Deres data i længere tid, hvis det er nødvendigt af juridiske, regulatoriske eller sikkerhedsmæssige årsager. For det andet, når Deres indhold er renset for Deres kontooplysninger og brugt til at træne OpenAI's modeller, bliver det en permanent del af softwaren og kan ikke fortrydes. 

Menneskelig gennemgang

OpenAI bruger automatiserede systemer til at scanne chats, men menneskelig gennemgang kan anvendes til at overvåge misbrug, håndhæve sikkerhedsregler, undersøge rapporter, forbedre pålideligheden eller opfylde juridiske forpligtelser.

OpenAI oplyser, at selvom De har fravolgt træning, kan den fulde samtale knyttet til feedback i form af tommelfinger op eller tommelfinger ned stadig bruges til at forbedre deres modeller. For stemmechats oplyser OpenAI også, at et menneske kan gennemgå optagelser knyttet til feedback med tommelfinger ned.

Midlertidig chat reducerer visse databrug, men det gør ikke en samtale usynlig for OpenAI. Selvom de ikke bruges til træning og ikke vises i Deres historik, kan midlertidige chats stadig gennemgås til overvågning af misbrug.

Deling med tredjeparter

ChatGPT deler data med tjenesteudbydere, herunder sky-hosting, analyse, kundesupport, betalinger, kommunikation, sikkerhed, forebyggelse af svindel og andre operationelle værktøjer. 

Data kan også deles med tilknyttede selskaber, forretningspartnere, juridiske myndigheder, branchefæller eller andre tredjeparter, når det er nødvendigt for selskabsændringer, overholdelse af lovgivning, håndhævelse af politikker, forebyggelse af svindel, sikkerhed, beskyttelse af rettigheder eller ansvarshåndtering. 

Afhængighed af eksterne leverandører skaber et permanent svagt led i brugerens privatliv. Et databrud hos en tredjepartspartner kan nemt eksponere Deres oplysninger og efterlade optegnelser sårbarer, selv når OpenAI's primære infrastruktur forbliver sikker.

Annoncering og salg af data

OpenAI hævder ikke at sælge Deres personoplysninger til annoncering eller dele personoplysninger til målrettet annoncering på tværs af andre websteder og apps. Betalte niveauer som Plus, Pro, Business og Enterprise forbliver i øjeblikket helt reklamefri.

Der vises annoncer på Free- og Go-abonnementer. OpenAI erklærer, at disse annoncer ikke vil påvirke assistentens svar, og at samtaler ikke vil blive delt direkte med annoncører.

Men hvad der præcist deles med annoncører er uklart, og ChatGPT kan stadig bruge in-app-aktivitet til at bestemme, hvilke annoncer der skal vises. Afhængigt af Deres indstillinger kan disse signaler omfatte den aktuelle chat, tidligere chats, hukommelse, interaktioner med annoncer, generel placering og sprog. 

Ejerskab af indhold og brugerrettigheder

De bevarer ejerskabet over de data, De leverer til ChatGPT. OpenAI overdrager Dem også sine rettigheder, adkomst og interesser i de data, den genererer, med forbehold for gældende lovgivning.

At eje Deres prompts og svar gør dem dog ikke private. OpenAI kan stadig behandle disse data for at levere tjenester, opretholde sikkerheden, opfylde juridiske forpligtelser eller forbedre modeller, medmindre De fravælger dette.

Det bredere juridiske billede om AI-indhold er uafklaret. Forfattere, nyhedsmedier og udgivere har sagsøgt OpenAI med påstand om, at deres modeller blev trænet på ophavsretligt beskyttet værk uden tilladelse eller betaling. Så selvom OpenAI giver folk rettigheder over deres egne inputs og outputs, bliver ejerskabsspørgsmålene om AI-træningsdata og genereret indhold stadig bestridt i retten. 

ChatGPT's kryptering, overholdelse og datalokation 

Datakryptering

For Enterprise-kunder bruger OpenAI AES-256-kryptering til data i hvile og TLS 1.2 eller højere til data under transit. Disse beskyttelser reducerer risici som opsnapning og uautoriseret adgang, men de er ikke lige så stærke som end-to-end- eller zero-access-kryptering — OpenAI har stadig den tekniske mulighed for at få adgang til Deres chatdata.

For individuelle abonnementer nævner OpenAI kryptering af data under transit og i hvile, men det er uklart, hvordan det adskiller sig fra Enterprise-abonnementerne.

Regulatorisk overholdelse

OpenAI's politikker beskriver rettigheder i henhold til privatlivslovgivning såsom GDPR og CCPA, herunder retten til at få adgang til, berigtige, slette, begrænse, overføre eller gøre indsigelse mod databehandling.

For personer i EØS og Schweiz er OpenAI Ireland Limited dataansvarlig. For alle andre er OpenAI OpCo, LLC generelt den dataansvarlige. Erhvervskunder kan også få overholdelses- support tilpasset SOC 2-, ISO- og CSA STAR-standarder.

ChatGPT datalokation

OpenAI kan behandle og opbevare personoplysninger i USA og andre lande, hvor dets tilknyttede selskaber, leverandører eller tjenesteudbydere opererer. Selvom den kontroversielle FISA Section 702 teknisk set udløb i juni 2026, holder aktive retskendelser programmet kørende indtil mindst marts 2027, hvilket betyder, at amerikanske efterretningstjenester stadig kan tvinge amerikanske virksomheder til at udlevere udenlandske brugerdata uden en retskendelse. 

Nogle business-, enterprise- og API-kunder kan bruge muligheder for datalokation eller inferenslokation. Individuelle Free-, Go-, Plus- og Pro-brugere kan ikke vælge en specifik lagerregion, selvom de er dækket af den europæiske privatlivspolitik.

Sådan reduceres indsamlingen af ChatGPT-data

Disse trin kan reducere, hvor meget af Deres data der opbevares eller bruges til modelforbedring, selvom de ikke gør ChatGPT zero-access-krypteret.

Trin 1

Slå modeltræning fra

Gå til Indstillinger → Datakontrol, og slå Forbedr modellen for alle fra. Når denne indstilling er deaktiveret, bør nye samtaler ikke længere blive brugt til at træne OpenAI's modeller.

OpenAI kan stadig behandle data for at opretholde sikkerheden, forhindre misbrug, overholde juridiske forpligtelser eller håndtere sikkerhedsrelaterede sager.

Trin 2

Brug midlertidig chat

Åbn en midlertidig chat for samtaler, De ikke ønsker skal vises i Deres historik, Hukommelse eller bruges til modeltræning.

Midlertidige chats er ikke helt usynlige for OpenAI. De opbevares i op til 30 dage og kan stadig gennemgås for overvågning af misbrug.

Trin 3

Slet chats og Hukommelse

Åbn menuen med chatindstillinger for at slette individuelle samtaler, eller gå til Indstillinger → Datakontrol for at rydde alle chats. For at fjerne gemt Hukommelse skal De gå til Indstillinger → Personalisering → Hukommelse.

Slettede chats og filer fjernes generelt fra OpenAI's systemer inden for 30 dage, medmindre de tilbageholdes af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.

Trin 4

Eksportér Deres ChatGPT-data

Gå til Indstillinger → Datakontrol → Eksportér data, vælg derefter Eksportér, og bekræft anmodningen. OpenAI sender et downloadlink til den e-mailadresse eller det telefonnummer, der er tilknyttet Deres konto. 

Bemærk: Eksport af data sletter dem ikke fra OpenAI's servere.

Trin 5:

Slet Deres OpenAI-konto

På ChatGPT web skal De gå til Profil → Indstillinger → Konto → Slet konto, og derefter følge bekræftelsestrinene. 

Konto-sletning fjerner adgang til OpenAI-tjenester, herunder ChatGPT, API og DALL·E. Begrænsede optegnelser kan stadig gemmes af sikkerhedsmæssige, juridiske, regnskabsmæssige, tvistbilæggelses- eller regulatoriske årsager.

Trin 6:

Indsend en anmodning om privatliv

Gå til OpenAI's Privatlivsportal, vælg Opret en anmodning om privatliv, og vælg derefter den type anmodning, De ønsker at indsende.

Privatlivsrettigheder varierer fra region til region, men brugere, der er dækket af love som GDPR eller CCPA, kan have yderligere rettigheder som registrerede.

ChatGPT gør privatliv valgfrit, ikke til standarden

ChatGPT har privatlivskontroller, men det er tilvalg for individuelle konti, mens standardindstillingerne foretrækker dataindsamling og modeltræning. Hvis den måde, OpenAI håndterer Deres data på, ikke føles rigtig for Dem, kan De overveje et ChatGPT-alternativ, der gør privatliv til standarden.

Skift til en privat AI-assistent

Lumo er designet til folk, der ønsker en AI-assistent, der ikke betragter indsamling og genanvendelse af deres samtaler som et nødvendigt kompromis blot for at få fordelene ved AI.

Ofte stillede spørgsmål om ChatGPT's privatlivspolitik

Kan myndigheder se mine ChatGPT-data?
Kan jeg slette mine data helt fra ChatGPT?
Er midlertidig chat privat? 

Få mere at vide om ChatGPT og AI