Support til Proton for Business

Proton for Business-abonnementer prissættes pr. bruger. Hver bruger er medlem af din organisation, som skal have et brugerdomæne. Brugere tildeles forskellige roller i din organisation — administrator eller medlem.

Som standard kan administratorer få adgang til organisationsbrugeres e-mail-konti, men brugerkonti kan indstilles til privat af en administrator. Når en konto er indstillet til privat, er det kun den bruger, der kan få adgang til sine e-mails.

Hver organisationsbruger (administratorer og medlemmer) kan have op til ti e-mailadresser med dit brugerdomæne. Hver af disse adresser kan bruges til at sende og modtage e-mails, men alle e-mails bruger den samme indbakke.

Hvis du er organisationsadministrator, kan du logge ind på enhver brugers (hvilket kan inkludere en anden administrators) konto, der ikke er blevet indstillet til privat.

For at gøre dette, klik på Indstillinger → Gå til indstillinger → Organisation → Brugere og adresser. Gå til kolonnen Handlinger ud for den bruger, hvis konto du vil have adgang til, og vælg Log ind i rullemenuen. Du vil blive bedt om at indtaste din log ind-adgangskode til den adminkonto, du bruger i øjeblikket.

Hver bruger (både administratorer og medlemmer) i din organisation tildeles en vis mængde lagerplads baseret på dit Proton-abonnement — Mail Essentials = 15 GB pr. bruger, Business = 500 GB pr. bruger.

Hvis du sletter en bruger (men stadig har det samme antal brugere som en del af dit abonnement), kan du tildele den ikke-allokerede lagerplads til andre brugere.

For at gøre dette, gå til Indstillinger → Gå til indstillinger → Organisation → Brugere og adresser. Find den bruger, du vil tildele ekstra lagerplads til, og klik på Rediger. Du kan derefter bruge en skyder til at vælge den samlede kontolagerplads, du ønsker for denne bruger.

Proton for Business-abonnementer prissættes pr. bruger. For at tilføje brugere til dit abonnement, gå til Indstillinger → Gå til indstillinger → Kontrolpanel → Dit abonnement → Tilpas dit abonnement → Antal brugere og brug knapperne + / – ved siden af for at tilføje brugere til dit abonnement. Du kan også fjerne brugere på denne måde.

Når brugere er blevet tilføjet til dit abonnement, kan du tilføje dem til din organisation. For at gøre dette, gå til Indstillinger → Gå til indstillinger → Organisation → Brugere og adresser → Tilføj bruger og indtast de påkrævede detaljer.

For at fjerne en bruger fra din organisation, klik på rullemenuen i kolonnen Handlinger ud for deres navn på skærmen Brugere og adresser → Slet.

For at oprette en organisation skal du først tilføje et brugerdomæne til din konto. Når dette er gjort, gå til Indstillinger → Gå til indstillinger → Organisation → Flerbrugerunderstøttelse → Aktivér flerbrugerunderstøttelse og følg instruktionerne på skærmen.