Question 1

Was ist der Unterschied zwischen Nutzern und Adressen?

Accepted Answer

Proton for Business-Pläne werden pro Benutzer berechnet. Jeder Benutzer ist Mitglied deiner Organisation, die eine benutzerdefinierte Domäne haben muss. Benutzern werden in deiner Organisation verschiedene Rollen zugewiesen – Administrator oder Mitglied. Standardmäßig können Administratoren auf die E-Mail-Konten von Organisationsbenutzern zugreifen, aber Benutzerkonten können von einem Administrator auf privat gesetzt werden. Sobald ein Konto auf privat gesetzt wurde, kann nur dieser Benutzer auf seine E-Mails zugreifen. Jeder Organisationsbenutzer (Administratoren und Mitglieder) kann bis zu zehn E-Mail-Adressen haben, die deine benutzerdefinierte Domäne verwenden. Jede dieser Adressen kann zum Senden und Empfangen von E-Mails verwendet werden, aber alle E-Mails verwenden denselben Posteingang.

Question 2

Wie melde ich mich bei den Benutzerkonten meiner Organisation an?

Accepted Answer

Wenn du ein Organisationsadministrator bist, kannst du dich bei jedem Benutzerkonto (das auch das Konto eines anderen Administrators beinhalten kann) anmelden, das nicht auf privat geschaltet wurde. Klicke dazu auf Einstellungen → Zu den Einstellungen → Organisation → Benutzer und Adressen. Gehe zur Spalte Aktionen neben dem Benutzer, auf dessen Konto du zugreifen möchtest, und wähle im Dropdown-Menü Anmelden aus. Du wirst aufgefordert, dein Anmeldekennwort für das Administratorkonto einzugeben, das du derzeit verwendest.

Question 3

Wie kann ich Benutzern Speicherplatz zuweisen?

Accepted Answer

Jedem Benutzer (sowohl Administratoren als auch Mitgliedern) in deiner Organisation wird basierend auf deinem Proton-Abonnement eine bestimmte Menge an Speicherplatz zugewiesen – Mail Essentials = 15 GB pro Benutzer, Business = 500 GB pro Benutzer. Wenn du einen Benutzer löschst (aber immer noch die gleiche Anzahl von Benutzern im Rahmen deines Abonnements hast), kannst du den nicht zugewiesenen Speicherplatz anderen Benutzern zuweisen. Gehe dazu zu Einstellungen → Gehe zu Einstellungen → Organisation → Benutzer und Adressen. Suche den Nutzer, dem du zusätzlichen Speicherplatz zuweisen möchtest, und klicke auf Bearbeiten. Du kannst dann einen Schieberegler verwenden, um den gesamten Kontospeicher auszuwählen, den du für diesen Benutzer wünschst.

Question 4

Wie füge ich Benutzer hinzu oder entferne sie?

Accepted Answer

Proton for Business-Pläne werden pro Benutzer berechnet. Um Benutzer zu deinem Abonnement hinzuzufügen, gehe zu Einstellungen → Gehe zu Einstellungen → Dashboard → Dein Abonnement → Dein Abonnement anpassen → Anzahl der Benutzer und verwende die Schaltflächen + / – neben „Benutzer zu deinem Abonnement hinzufügen“. Auf diese Weise kannst du auch Benutzer entfernen. Sobald Benutzer zu deinem Abonnement hinzugefügt wurden, kannst du sie zu deiner Organisation hinzufügen. Gehe dazu zu Einstellungen → Zu den Einstellungen → Organisation → Benutzer und Adressen → Hinzufügen user und gib die erforderlichen Daten ein. Um einen Benutzer aus deiner Organisation zu entfernen, klicke auf das Auswahlmenü in der Spalte Aktionen neben dem entsprechenden Namen auf den Bildschirm Benutzer und Adressen → Löschen.

Question 5

Wie erstelle ich eine Organisation?

Accepted Answer

Um eine Organisation zu erstellen, musst du zuerst deinem Konto eine benutzerdefinierte Domain hinzufügen. Sobald dies erledigt ist, gehe zu Einstellungen → Gehen Sie zu Einstellungen → Organisation → Mehrbenutzerunterstützung → Unterstützung für mehrere Benutzer aktivieren und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

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