Hỗ trợ về Proton for Business

Các gói Proton for Business được tính giá theo từng người dùng. Mỗi người dùng là một thành viên trong tổ chức và tổ chức phải có một miền tùy chỉnh. Người dùng được chỉ định các vai trò khác nhau trong tổ chức: quản trị viên hoặc thành viên.

Theo mặc định, quản trị viên có thể truy cập vào tài khoản email của người dùng trong tổ chức, nhưng quản trị viên có thể cài đặt tài khoản người dùng thành riêng tư. Sau khi tài khoản được thiết lập thành riêng tư, chỉ người dùng mới có thể truy cập vào email của họ.

Mỗi người dùng trong tổ chức (quản trị viên và thành viên) có thể có tối đa mười địa chỉ email sử dụng miền tùy chỉnh của bạn. Mỗi địa chỉ này có thể được sử dụng để gửi và nhận email, nhưng tất cả email đều sử dụng chung một hộp thư đến.

Nếu là quản trị viên tổ chức, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của bất kỳ người dùng nào (bao gồm cả tài khoản của quản trị viên khác) chưa được thiết lập thành riêng tư.

Để làm vậy, nhấp vào Cài đặt → Đi tới cài đặt → Tổ chức → Người dùng và địa chỉ. Đi tới cột Thao tác bên cạnh người dùng sở hữu tài khoản mà bạn muốn truy cập và chọn Đăng nhập từ menu thả xuống. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu đăng nhập của tài khoản quản trị viên mà bạn đang sử dụng.

Mỗi người dùng (cả quản trị viên và thành viên) trong tổ chức được phân bổ một lượng không gian lưu trữ nhất định dựa trên gói Proton. Mail Essentials = 15 GB mỗi người dùng, Business = 500 GB mỗi người dùng.

Nếu bạn xóa một người dùng (nhưng vẫn giữ nguyên số lượng người dùng trong gói), bạn có thể phân bổ lại không gian lưu trữ chưa sử dụng cho các người dùng khác.

Để làm vậy, hãy đi tới Cài đặt → Đi tới Cài đặt → Tổ chức → Người dùng và địa chỉ. Tìm người dùng mà bạn muốn phân bổ thêm dung lượng lưu trữ và nhấp vào Chỉnh sửa. Sau đó, bạn có thể sử dụng thanh trượt để chọn tổng Dung lượng lưu trữ của tài khoản mà bạn muốn phân bổ cho người dùng này.

Các gói Proton for Business được tính giá theo từng người dùng. Để thêm người dùng vào gói của bạn, hãy đi tới Cài đặt → Đi tới Cài đặt → Bảng điều khiển → Gói của bạn → Tùy chỉnh gói → Số lượng người dùng và sử dụng các nút + / – bên cạnh để thêm người dùng vào gói. Bạn cũng có thể xóa người dùng theo cách này.

Sau khi thêm người dùng vào gói, bạn có thể thêm họ vào tổ chức. Để làm vậy, hãy đi tới Cài đặt → Đi tới cài đặt → Tổ chức → Người dùng và địa chỉ → Thêm người dùng và nhập các thông tin chi tiết cần thiết.

Để xóa người dùng khỏi tổ chức của bạn, hãy nhấp vào menu thả xuống trong cột Thao tác bên cạnh tên của họ trên màn hình Người dùng và địa chỉ → Xóa.

Để tạo một tổ chức, trước tiên bạn phải thêm miền tùy chỉnh vào tài khoản. Sau khi hoàn tất, hãy đi tới Cài đặt → Đi tới Cài đặt → Tổ chức → Hỗ trợ nhiều người dùng → Kích hoạt hỗ trợ nhiều người dùng và làm theo hướng dẫn trên màn hình.