Tukea Proton for Business -palvelulle
Löydä vastauksia Proton for Businessia koskeviin kysymyksiin. Miten voimme auttaa?
Yritysluokat
Autamme organisaatiotasi Protonin käytön jokaisessa vaiheessa. Neuvomme, kuinka määrität työntekijöiden tilit, lähetät sähköposteja turvallisesti, suunnittelet tapahtumia nopeasti ja paljon muuta.
Usein kysytyt kysymykset
Proton for Business -tilaukset hinnoitellaan käyttäjäkohtaisesti. Jokainen käyttäjä on organisaatiosi jäsen, ja organisaatiolla on oltava oma verkkotunnus. Käyttäjille määritetään organisaatiossa eri tehtäviä — ylläpitäjä tai jäsen.
Oletusarvoisesti ylläpitäjät pääsevät käsiksi organisaation käyttäjien sähköpostitileihin, mutta ylläpitäjä voi asettaa käyttäjätilit yksityisiksi. Kun tili on asetettu yksityiseksi, vain kyseinen käyttäjä pääsee käsiksi sähköposteihinsa.
Jokaisella organisaation käyttäjällä (ylläpitäjillä ja jäsenillä) voi olla enintään kymmenen sähköpostiosoitetta, jotka käyttävät omaa verkkotunnustanne. Jokaista näistä osoitteista voi käyttää sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottamiseen, mutta kaikki sähköpostit käyttävät samaa saapuneet-kansiota.
Jos olet organisaation ylläpitäjä, voit kirjautua minkä tahansa käyttäjän (myös toisen ylläpitäjän) tilille, jota ei ole asetettu yksityiseksi.
Tee tämä napsauttamalla Asetukset → Siirry asetuksiin → Organisaatio → Käyttäjät ja osoitteet. Siirry Toiminnot-sarakkeeseen sen käyttäjän kohdalla, jonka tiliä haluat käyttää, ja valitse pudotusvalikosta Kirjaudu sisään. Sinua pyydetään syöttämään parhaillaan käyttämäsi ylläpitäjän tilin kirjautumissalasana.
Jokaiselle organisaatiosi käyttäjälle (sekä ylläpitäjille että jäsenille) on varattu tietty määrä tallennustilaa Proton-tilauksesi perusteella — Mail Essentials = 15 Gt käyttäjää kohti, Business = 500 Gt käyttäjää kohti.
Jos poistat käyttäjän (mutta tilaukseesi kuuluu edelleen sama määrä käyttäjiä), voit jakaa vapautuneen tallennustilan muille käyttäjille.
Tee tämä siirtymällä kohtaan Asetukset → Siirry asetuksiin → Organisaatio → Käyttäjät ja osoitteet. Etsi käyttäjä, jolle haluat jakaa lisää tallennustilaa, ja napsauta Muokkaa. Voit sitten valita liukusäätimellä käyttäjälle haluamasi tilin tallennustilan kokonaismäärän.
Proton for Business -tilaukset hinnoitellaan käyttäjäkohtaisesti. Lisää käyttäjiä tilaukseesi siirtymällä kohtaan Asetukset → Siirry asetuksiin → Hallintapaneeli → Tilauksesi → Mukauta tilaustasi → Käyttäjien määrä ja käytä vieressä olevia + / – -painikkeita käyttäjien lisäämiseksi tilaukseen. Voit poistaa käyttäjiä myös tällä tavalla.
Kun käyttäjät on lisätty tilaukseesi, voit lisätä heidät organisaatioosi. Tee tämä siirtymällä kohtaan Asetukset → Siirry asetuksiin → Organisaatio → Käyttäjät ja osoitteet → Lisää käyttäjä ja syötä vaaditut tiedot.
Poistaaksesi käyttäjän organisaatiostasi napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot-sarakkeessa käyttäjän nimen vieressä Käyttäjät ja osoitteet -näytöllä → Poista.
Organisaation luomiseksi sinun on ensin lisättävä oma verkkotunnus tilillesi. Kun tämä on tehty, siirry kohtaan Asetukset → Siirry asetuksiin → Organisaatio → Usean käyttäjän tuki → Käytä usean käyttäjän tukea ja seuraa näytön ohjeita.
