ฝ่ายสนับสนุนสำหรับ Proton for Business

แผน Proton for Business คิดราคาเป็นรายผู้ใช้ ผู้ใช้แต่ละรายเป็นสมาชิกของ องค์กร ซึ่งต้องมี โดเมนที่กำหนดเอง ผู้ใช้จะได้รับการกำหนด บทบาทต่างๆ ในองค์กร — ผู้ดูแลระบบหรือสมาชิก

ตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของผู้ใช้ในองค์กรได้ แต่ บัญชีผู้ใช้สามารถตั้งค่าเป็นแบบส่วนตัวได้ โดยผู้ดูแลระบบ เมื่อตั้งค่าบัญชีเป็นแบบส่วนตัวแล้ว จะมีเพียงผู้ใช้รายนั้นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงอีเมลได้

ผู้ใช้ในองค์กรทุกคน (ผู้ดูแลระบบและสมาชิก) สามารถมีที่อยู่อีเมลได้สูงสุด 10 ที่อยู่โดยใช้โดเมนที่กำหนดเอง แต่ละที่อยู่นี้สามารถใช้เพื่อส่งและรับอีเมลได้ แต่อีเมลทั้งหมดจะใช้กล่องขาเข้าเดียวกัน

หากเป็นผู้ดูแลระบบขององค์กร จะสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีใดๆ ของผู้ใช้ (ซึ่งอาจรวมถึงบัญชีของผู้ดูแลระบบรายอื่น) ที่ยังไม่ได้ ตั้งค่าเป็นแบบส่วนตัว

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้คลิก การตั้งค่า → ไปที่การตั้งค่า → องค์กร → ผู้ใช้และที่อยู่ ไปที่คอลัมน์ การดำเนินการ ถัดจากผู้ใช้ที่ต้องการเข้าถึงบัญชี และเลือก เข้าสู่ระบบ จากเมนูดรอปดาวน์ ระบบจะขอให้ป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบของบัญชีผู้ดูแลระบบที่กำลังใช้งานอยู่

ผู้ใช้แต่ละราย (ทั้งผู้ดูแลระบบและสมาชิก) ในองค์กรจะได้รับการจัดสรรพื้นที่จัดเก็บในปริมาณหนึ่งตามแผน Proton — Mail Essentials = 15 GB ต่อผู้ใช้, Business = 500 GB ต่อผู้ใช้

หากลบผู้ใช้ (แต่ยังมีจำนวนผู้ใช้เท่าเดิมตามแผน) จะสามารถจัดสรรพื้นที่จัดเก็บที่ยังไม่ได้จัดสรรใหม่ให้กับผู้ใช้รายอื่นได้

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า → ไปที่การตั้งค่า → องค์กร → ผู้ใช้และที่อยู่ ค้นหาผู้ใช้ที่ต้องการจัดสรรพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมให้ แล้วคลิก แก้ไข จากนั้นสามารถใช้แถบเลื่อนเพื่อเลือก พื้นที่จัดเก็บของบัญชี ทั้งหมดที่ต้องการสำหรับผู้ใช้รายนี้

แผน Proton for Business คิดราคาเป็นรายผู้ใช้ หากต้องการ เพิ่มผู้ใช้ไปยังแผน ให้ไปที่ การตั้งค่า → ไปที่การตั้งค่า → หน้าหลักของระบบ → แผน → ปรับแต่งแผน → จำนวนผู้ใช้ และใช้ปุ่ม + / – เพื่อเพิ่มผู้ใช้ไปยังแผน นอกจากนี้ยังสามารถลบผู้ใช้ออกด้วยวิธีนี้ได้เช่นกัน

เมื่อเพิ่มผู้ใช้ไปยังแผนแล้ว จะสามารถ เพิ่มผู้ใช้เหล่านั้นไปยังองค์กร ได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า → ไปที่การตั้งค่า → องค์กร → ผู้ใช้และที่อยู่ → เพิ่มผู้ใช้ และป้อนรายละเอียดที่จำเป็น

หากต้องการลบผู้ใช้ออกจากองค์กร ให้คลิกเมนูดรอปดาวน์ในคอลัมน์ การดำเนินการ ถัดจากชื่อของผู้ใช้รายนั้นบนหน้าจอ ผู้ใช้และที่อยู่ → ลบ

ในการสร้างองค์กร จะต้อง เพิ่มโดเมนที่กำหนดเองไปยังบัญชี ก่อน เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า → ไปที่การตั้งค่า → องค์กร → รับรองผู้ใช้หลายคน → เปิดใช้งานการรับรองผู้ใช้หลายคน และ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ