วิธีใช้โดเมนที่กำหนดเองกับ Proton Mail
- เวลาอ่าน
- 1 นาที
- หมวดหมู่
- การตั้งค่าโดเมน
สามารถสร้างที่อยู่อีเมลด้วยชื่อโดเมนของตนเองใน Proton Mail เช่น yourname@yourdomain.com เพื่อส่งและรับข้อความ
การใช้โดเมนที่กำหนดเองกับ Proton Mail จำเป็นต้องมีทั้งสองสิ่งนี้:
- โดเมนที่กำหนดเอง เช่น
yourdomain.com:สามารถซื้อได้จาก ผู้รับจดทะเบียนชื่อโดเมน - แผนแบบชำระเงินของ Proton แผนแบบชำระเงินทั้งหมดรองรับการเพิ่มโดเมนที่กำหนดเอง
ขั้นตอนถัดไปคือการเชื่อมต่อโดเมนที่กำหนดเองเข้ากับบัญชี Proton Mail จากนั้นจึงเพิ่มผู้ใช้และที่อยู่อีเมล ดังนี้:
- ขั้นตอนที่ 1: สร้างองค์กร
- ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อและยืนยันโดเมน
- ขั้นตอนที่ 3: สร้างผู้ใช้งานและที่อยู่ใหม่
หมายเหตุสำหรับองค์กรที่ย้ายผู้ใช้งานหลายรายไปยัง Proton Mail: โปรดสร้างที่อยู่อีเมลที่สอดคล้องกันบน Proton Mail ก่อนเปลี่ยนระเบียน MX ซึ่งจะช่วยป้องกันการสูญหายของอีเมลระหว่างการย้ายข้อมูล - ขั้นตอนที่ 4: อัปเดตระเบียน MX
- ขั้นตอนที่ 5: กำหนดค่าระเบียน MX, SPF, DKIM และ DMARC
ขั้นตอนที่ 1: สร้างองค์กร
เมื่อซื้อแผน Business จะมีข้อความแจ้งเตือนให้ตั้งค่าองค์กร หากเคยข้ามขั้นตอนนี้ไป สามารถดำเนินการตอนนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
หากสร้างองค์กรเรียบร้อยแล้ว หรือไม่ได้ใช้แผน Business ให้ข้ามส่วนนี้ไป
- คลิก การตั้งค่าองค์กร ที่มุมขวาบน
- ตั้ง ชื่อองค์กร แล้วคลิก ส่ง ซึ่งสามารถเปลี่ยนในภายหลังได้
- จัดสรรพื้นที่จัดเก็บให้กับบัญชีผู้ดูแลระบบ แล้วคลิก ส่ง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าองค์กร
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อและยืนยันโดเมน
หมายเหตุ: หากเนมเซิร์ฟเวอร์ของโดเมนถูกตั้งค่าเป็นบริการอื่นนอกเหนือจากของผู้รับจดทะเบียนโดเมน จะต้องอัปเดตระเบียน DNS ผ่านคอนโซลของบริการนั้น (ไม่ใช่ผ่านคอนโซลของผู้รับจดทะเบียน)
- เข้าสู่ระบบ คอนโซล DNS (ซึ่งอยู่บนแพลตฟอร์มที่ซื้อโดเมนที่กำหนดเอง) หากไม่ทราบวิธีเข้าถึงคอนโซล DNS หรือวิธีอัปเดตระเบียน DNS โปรดติดต่อผู้รับจดทะเบียนชื่อโดเมนเพื่อขอความช่วยเหลือ
- เปิดแท็บเบราว์เซอร์อื่น ไปที่ การตั้งค่า → ชื่อโดเมน ลงชื่อเข้าใช้งาน และคลิก เพิ่มโดเมน
- ป้อนชื่อโดเมนแล้วคลิก ถัดไป
- ยืนยันโดเมน คัดลอกค่า DNS (ชนิด, ชื่อโฮสต์, ค่า/ข้อมูล/ชี้ไปที่) แล้ววางลงในช่องข้อมูลที่ถูกต้องในคอนโซล DNS ดังตัวอย่างด้านล่าง หมายเหตุ: อาจต้องปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้ให้บริการชื่อโดเมนเพื่อสร้างและอัปเดตระเบียน DNS
ซึ่งหมายความว่าจะต้องสร้างระเบียน DNS ใหม่ในคอนโซล DNS เลือกชนิดระเบียนเป็น TXT ป้อนอักขระ @ ในช่องข้อมูลชื่อโฮสต์ และวางค่า protonmail-verification=xxx ลงในช่องข้อมูลค่า
หากคอนโซล DNS ไม่ยอมรับ @ เป็นชื่อโฮสต์ ให้ลองปล่อยให้ช่องข้อมูลชื่อโฮสต์ ว่างไว้ ผู้ให้บริการบางรายกำหนดให้ป้อนชื่อโดเมนเต็มแทน @ หรือปล่อยให้ช่องข้อมูลนั้นว่างไว้
โปรดทราบว่าผู้ให้บริการโดเมนบางรายอาจมีตัวเลือกอื่นเพิ่มเติม ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์:
- หากมีช่องข้อมูล TTL ในคอนโซล DNS ให้ตั้งค่าเป็น 300 ซึ่งหมายความว่าการตั้งค่า DNS เดิมจะถูกอัปเดตทุกๆ ห้านาที
- หากคอนโซล DNS ไม่ยอมรับชื่อโฮสต์ @ ให้ปล่อยให้ช่องข้อมูลชื่อโฮสต์ว่างไว้
- หากคอนโซล DNS ไม่อนุญาตให้ค่า CNAME ลงท้ายด้วยจุด (.) สามารถ ลบจุดสุดท้ายออก (.) ในค่า CNAME ได้
- หลังจากเพิ่มระเบียน DNS แล้ว ให้คลิก ถัดไป ในแท็บยืนยันโดเมนของ Proton Mail
ขั้นตอนที่ 3: สร้างผู้ใช้งานและที่อยู่ใหม่สำหรับโดเมนที่กำหนดเอง
ก่อนดำเนินการต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ซื้อสิทธิ์ผู้ใช้เพียงพอสำหรับผู้ใช้ที่วางแผนจะสร้างแล้ว
ไปที่ ที่อยู่ และคลิก เพิ่มผู้ใช้ หรือ เพิ่มที่อยู่ ซึ่งจะเป็นการเปิดการตั้งค่า ผู้ใช้งานและที่อยู่
มีสองตัวเลือก: คลิก เพิ่มผู้ใช้ เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่สำหรับโดเมนที่กำหนดเอง หรือ เพิ่มที่อยู่ เพื่อสร้างที่อยู่อีเมลใหม่สำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่แล้ว
หากเลือก “เพิ่มผู้ใช้”
จะมีคำแนะนำในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ใหม่
สามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ตั้ง ชื่อ ผู้ใช้และ ที่อยู่อีเมล Proton ใหม่
- เลือกวิธีที่ผู้ใช้จะได้รับการเข้าถึง:
- ป้อน อีเมลคำเชิญ เพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งรหัสผ่านด้วยตนเอง หรือ
- คลิก สร้างรหัสผ่านแทน เพื่อตั้งค่ารหัสผ่านด้วยตนเอง ซึ่งจำเป็นต้องแชร์กับผู้ใช้อย่างปลอดภัย
- กำหนด พื้นที่จัดเก็บบัญชี
- เลือกว่าจะกำหนดให้ผู้ใช้เป็น ผู้ใช้ส่วนตัว หรือไม่ การกำหนดให้ผู้ใช้เป็นส่วนตัวจะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรจัดการผู้ใช้หรือเข้าถึงข้อมูลได้ ทั้งนี้อาจไม่แนะนำให้ดำเนินการดังกล่าว โดยขึ้นอยู่กับนโยบายขององค์กร เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ บทบาทของผู้ใช้
- สามารถเลือกเปิดใช้งานสิ่งต่อไปนี้ได้ โดยขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิก Proton:
- การเชื่อมต่อ VPN ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อจากระยะไกลได้
- ผู้ช่วยด้านการเขียน ช่วยให้เข้าถึง Proton Scribe เพื่อตรวจทานหรือขัดเกลาอีเมล
- Lumo ช่วยให้เข้าถึง ผู้ช่วย AI ส่วนตัวสำหรับธุรกิจ(หน้าต่างใหม่)
เมื่อเสร็จสิ้น ให้คลิก สร้างผู้ใช้
หากเลือก “เพิ่มที่อยู่”
จะสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลให้กับผู้ใช้ที่มีอยู่ได้
สำหรับแต่ละที่อยู่ สามารถดำเนินการดังนี้:
- เลือก โดเมน
- ตั้งค่า ที่อยู่อีเมล ใหม่
- ตั้งค่า ชื่อที่แสดง
เมื่อเสร็จสิ้น ให้คลิก บันทึกที่อยู่
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มผู้ใช้ไปยังองค์กร
ขั้นตอนที่ 4: อัปเดตระเบียน MX
ก่อนดำเนินการต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ สร้างที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ทั้งหมด สำหรับโดเมนที่กำหนดเองใน Proton Mail แล้ว เพื่อไม่ให้อีเมลสูญหายระหว่างการย้ายข้อมูล
เมื่ออัปเดตระเบียน MX จะเป็นการแจ้งระบบอินเทอร์เน็ตให้จัดส่งอีเมลขาเข้าทั้งหมดสำหรับโดเมนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Proton Mail แทนผู้ให้บริการอีเมลรายเดิม หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่านี้ อีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่มีอยู่ใน Proton Mail จะไม่ได้รับการจัดส่ง เนื่องจากโดเมนจะไม่กำหนดเส้นทางเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์เดิมอีกต่อไป
เพื่อให้มั่นใจว่าอีเมลที่ส่งจากโดเมนที่กำหนดเองจะได้รับการจัดส่งอย่างน่าเชื่อถือและได้รับการป้องกันจากการปลอมแปลง โปรดกำหนดค่าระเบียน MX กับผู้ให้บริการโดเมนตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
ไปที่ การตั้งค่า → ชื่อโดเมน แล้วคลิก ตรวจทาน ถัดจากโดเมน
ไปที่ MX และ เพิ่มระเบียน MX ทั้งสองระเบียน ไปยังคอนโซล DNS ของผู้ให้บริการโดเมน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบระเบียน MX ที่มีอยู่เดิมออกแล้ว หรือระเบียน MX ของ Proton Mail มีหมายเลขลำดับความสำคัญต่ำที่สุด
ขั้นตอนที่ 5: กำหนดค่าระเบียน SPF, DKIM และ DMARC
ระเบียน SPF, DKIM และ DMARC จะช่วยปกป้องโดเมนจากการปลอมแปลง และปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล หากไม่มีระเบียนเหล่านี้ ข้อความอาจถูกปฏิเสธหรือถูกส่งไปยังสแปมโดยผู้ให้บริการอีเมลรายใหญ่ เช่น Gmail
เมื่อแก้ไขโดเมนที่กำหนดเองในการตั้งค่า Proton Mail (ใน ชื่อโดเมน) ให้ไปที่ SPF, DKIM และ DMARC เพื่อเพิ่มระเบียนไปยังคอนโซล DNS ของผู้ให้บริการโดเมน
สิ่งที่ควรทราบมีดังนี้:
- SPF อนุญาตให้ IP ของ Proton ส่งอีเมลในนามโดเมนได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีระเบียน SPF เพียงระเบียนเดียวเท่านั้น
- DKIM อนุญาตให้ Proton ลงลายมือชื่อแบบเข้ารหัสในอีเมลได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มระเบียน DKIM ทั้งสามระเบียน
- DMARC จะรวมผลลัพธ์การยืนยันตัวตนของ SPF และ DKIM เพื่อป้องกันการปลอมแปลงโดเมน ขอแนะนำให้ใช้นโยบาย “p=quarantine” สำหรับโดเมนส่วนใหญ่
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า SPF, DKIM และ DMARC สำหรับการป้องกันการปลอมแปลงในโดเมนที่กำหนดเอง
Proton Mail จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าได้เพิ่มระเบียนที่จำเป็นแล้วหรือไม่ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสองสามนาทีหรือสองสามชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า TTL ก่อนหน้านี้ เครื่องหมายถูกสีเขียว จะปรากฏบนหน้าการตั้งค่า ชื่อโดเมน ของ Proton Mail เมื่อแต่ละระเบียนได้รับการยืนยันแล้ว
หมายเหตุ: แม้ว่าทุกขั้นตอนจะมีเครื่องหมายถูกสีเขียว แต่บางแพลตฟอร์มอาจยังคงบันทึกการตั้งค่าเดิมไว้เป็นเวลา 1-3 วัน หากอีเมลยังคงถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เมลเดิม โปรดตรวจสอบอีกครั้งในภายหลัง
ยินดีด้วย! ตั้งค่าโดเมนที่กำหนดเองใน Proton Mail เรียบร้อยแล้ว ขอแนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าอีกครั้งใน การตั้งค่า → ชื่อโดเมน → ตรวจทาน เพื่อให้แน่ใจว่าระเบียน DNS ทั้งหมดได้รับการยืนยันแล้ว
คู่มือการตั้งค่าโดเมนตามผู้ให้บริการ
หากใช้งานผู้ให้บริการเหล่านี้ โปรดปฏิบัติตามคู่มือเฉพาะแทนขั้นตอนทั่วไปด้านบนเพื่อตั้งค่าโดเมนที่กำหนดเองใน Proton Mail:
- Porkbun
- Squarespace
- Wix
- Namecheap
- GoDaddy
- Cloudflare
- Amazon Web Services (AWS)
- Hostpoint
- Bluehost
- OVH
- Gandi
กลุ่มและโดเมนที่กำหนดเอง
ไม่จำเป็นต้องใช้ โดเมนที่กำหนดเอง เพื่อตั้งค่า กลุ่ม อีกต่อไป สามารถเพิ่มผู้ใช้ไปยังกลุ่มและให้สิทธิ์เข้าถึงเกตเวย์ได้
หากองค์กรตั้งค่าโดเมนที่กำหนดเอง กลุ่มใหม่ที่สร้างขึ้นจะใช้โดเมนที่กำหนดเอง (@groups.your-custom-domain.com) แต่กลุ่มที่มีอยู่จะยังคงใช้โดเมนเริ่มต้น @groups.proton.me ต่อไป
หากต้องการใช้กลุ่มกับโดเมนใหม่ จำเป็นต้องลบแล้วสร้างกลุ่มนั้นขึ้นมาใหม่
ในทำนองเดียวกัน หากองค์กรลบโดเมนที่กำหนดเองออก จะต้องลบกลุ่มทั้งหมดที่ได้รับการกำหนดค่าด้วยโดเมนนั้นก่อน แล้วจึงสร้างกลุ่มเหล่านั้นขึ้นมาใหม่
วิธีตั้งค่าองค์กรใน Proton Mail
- ตั้งค่าโดเมนที่กำหนดเอง (อยู่ที่นี่)
- เพิ่มผู้ใช้ใหม่ไปยังองค์กร