Cara menggunakan domain khusus dengan Proton Mail

Alamat email dengan nama domain sendiri dapat dibuat di Proton Mail, seperti yourname@yourdomain.com, untuk mengirim dan menerima pesan.

Untuk menggunakan domain khusus dengan Proton Mail, harus memiliki keduanya:

• Domain khusus, seperti yourdomain.com: Dapat membelinya dari registrat domain.
• Paket Proton berbayar. Semua paket berbayar mendukung penambahan domain khusus.

Langkah selanjutnya adalah menghubungkan domain khusus ke akun Proton Mail, lalu menambahkan pengguna dan alamat email. Berikut caranya:

• Langkah 1: Buat organisasi
• Langkah 2: Hubungkan dan verifikasi domain
• Langkah 3: Buat pengguna dan alamat baru
  Catatan untuk organisasi yang memigrasikan beberapa pengguna ke Proton Mail: Silakan buat alamat email yang sesuai di Proton Mail sebelum mengubah catatan MX. Tindakan ini dapat mencegah hilangnya email selama migrasi.
• Langkah 4: Perbarui catatan MX
• Langkah 5: Konfigurasikan catatan MX, SPF, DKIM, dan DMARC

Langkah 1: Buat organisasi

Saat membeli paket Business, akan diminta untuk menyiapkan organisasi. Jika dilewati, langkah ini dapat dilakukan sekarang dengan mengikuti petunjuk di bawah ini.

Jika sudah membuat organisasi, atau jika tidak menggunakan paket Business, lewati bagian ini.

1. Klik Pengaturan organisasi di sudut kanan atas.

2. Atur Nama organisasi dan klik Kirim. Dapat mengubahnya nanti.

3. Alokasikan ruang penyimpanan ke akun admin dan klik Kirim.

Pelajari lebih lanjut tentang menyiapkan organisasi.

Langkah 2: Hubungkan dan verifikasi domain

Catatan: Jika server nama domain diatur ke layanan selain milik registrar domain, catatan DNS perlu diperbarui melalui konsol layanan tersebut (bukan melalui konsol registrar).

1. Masuk ke konsol DNS (terletak di platform tempat membeli domain khusus). Jika tidak mengetahui cara mengakses konsol DNS atau memperbarui catatan DNS, hubungi registrat domain untuk meminta bantuan.
2. Buka tab peramban lain. Buka Pengaturan → Nama domain, masuk, dan klik Tambah domain.

3. Masukkan nama domain dan klik Selanjutnya.

4. Verifikasi domain. Salin nilai DNS (Tipe, Nama host, Nilai/Data/Mengarah ke) dan tempel ke kolom yang benar di konsol DNS seperti contoh di bawah ini. Catatan: Mungkin perlu mengikuti petunjuk dari penyedia nama domain untuk membuat dan memperbarui catatan DNS.

Ini berarti harus membuat catatan DNS baru di konsol DNS. Pilih tipe catatan TXT. Masukkan karakter @ di kolom nama host dan tempel nilai protonmail-verification=xxx ke kolom nilai.

Jika konsol DNS tidak menerima @ sebagai nama host, coba biarkan kolom nama host kosong. Beberapa penyedia mengharuskan memasukkan nama domain lengkap alih-alih @, atau membiarkan kolom tersebut kosong.

Harap dicatat bahwa penyedia domain terkadang memiliki opsi yang berbeda atau tambahan. Berikut beberapa tips yang berguna:

• Jika kolom TTL tersedia di konsol DNS, atur nilainya ke 300. Ini berarti pengaturan DNS lama akan diperbarui setiap lima menit.
• Jika konsol DNS tidak menerima nama host @, biarkan kolom nama host kosong.
• Jika konsol DNS tidak mengizinkan nilai CNAME berakhir dengan titik (.), dapat menghapus titik terakhir (.) di nilai CNAME tersebut.

5. Setelah menambahkan catatan DNS, klik Selanjutnya di tab verifikasi domain Proton Mail.

Langkah 3: Buat pengguna dan alamat baru untuk domain khusus

Sebelum melanjutkan, pastikan telah membeli cukup kuota untuk pengguna yang ingin dibuat.

Buka Alamat dan klik Tambah pengguna atau Tambah alamat. Ini akan membuka pengaturan Pengguna dan alamat.

Terdapat dua opsi: Klik Tambah pengguna untuk membuat akun pengguna baru untuk domain khusus, atau Tambah alamat untuk membuat alamat email baru bagi pengguna yang sudah ada.

Jika memilih “Tambah pengguna”

Akan dipandu untuk menyiapkan akun pengguna baru.

Dapat:

• Atur nama dan alamat email Proton baru pengguna
• Pilih cara pengguna mendapatkan akses:
  • Masukkan email undangan, yang memungkinkan pengguna mengatur kata sandi mereka sendiri, atau
  • Klik Buat kata sandi sebagai gantinya untuk menyiapkan kata sandi secara manual, yang harus dibagikan secara aman kepada pengguna
• Tetapkan penyimpanan akun
• Pilih apakah akan menjadikan pengguna sebagai pengguna pribadi. Menjadikan pengguna pribadi mencegah admin organisasi mengelola pengguna tersebut atau mengakses data mereka. Bergantung pada kebijakan organisasi, hal ini mungkin tidak disarankan. Pelajari lebih lanjut tentang peran pengguna.
• Bergantung pada langganan Proton, opsi berikut dapat diaktifkan secara opsional:
  • Koneksi VPN, memungkinkan pengguna untuk terhubung dari jarak jauh
  • Asisten penulisan, menyediakan akses ke Proton Scribe untuk memeriksa ejaan atau menyempurnakan email
  • Lumo, memberikan akses ke asisten AI pribadi untuk bisnis(jendela baru)

Setelah selesai, klik Buat pengguna.

Jika memilih “Tambah alamat”

Dapat menambahkan alamat email ke pengguna yang sudah ada.

Untuk setiap alamat, dapat dilakukan:

• Pilih domain
• Atur alamat email baru
• Atur nama tampilan

Setelah selesai, klik Simpan alamat.

Pelajari lebih lanjut tentang menambahkan pengguna ke organisasi.

Langkah 4: Perbarui catatan MX

Sebelum melanjutkan, pastikan untuk membuat semua alamat email pengguna untuk domain khusus di Proton Mail, agar tidak ada email yang hilang selama migrasi.

Saat memperbarui catatan MX, internet akan diarahkan untuk mengirimkan semua email masuk untuk domain ke server Proton Mail, dan bukan ke penyedia layanan email sebelumnya. Setelah perubahan ini, email yang dikirim ke alamat yang tidak terdaftar di Proton Mail tidak akan terkirim, karena domain tidak lagi merutekan email ke server lama.

Untuk memastikan email yang dikirim dari domain khusus terkirim dengan andal dan terlindungi dari spoofing, konfigurasikan catatan MX dengan penyedia domain dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Buka Pengaturan → Nama domain lalu klik Ulas di samping domain.

Buka MX dan tambahkan kedua catatan MX ke konsol DNS penyedia domain. Pastikan untuk menghapus catatan MX yang sudah ada, atau pastikan catatan MX Proton Mail memiliki nomor prioritas terendah.

Langkah 5: Konfigurasikan catatan SPF, DKIM, dan DMARC

Catatan SPF, DKIM, dan DMARC membantu melindungi domain dari spoofing dan meningkatkan pengiriman email. Tanpa catatan tersebut, pesan mungkin akan ditolak atau dikirim ke spam oleh penyedia layanan email besar seperti Gmail.

Saat menyunting domain khusus di pengaturan Proton Mail (di Nama domain), buka SPF, DKIM, dan DMARC untuk menambahkan catatan tersebut ke konsol DNS penyedia domain.

Berikut hal yang perlu diketahui:

• SPF memungkinkan IP Proton mengirim email untuk domain. Pastikan hanya memiliki satu catatan SPF.

• DKIM memungkinkan Proton menandatangani email secara kriptografis. Pastikan untuk menambahkan ketiga catatan DKIM tersebut.

• DMARC menggabungkan hasil autentikasi SPF dan DKIM untuk mencegah spoofing pada domain. Disarankan untuk menggunakan kebijakan “p=quarantine” untuk sebagian besar domain.

Pelajari lebih lanjut tentang cara menyiapkan SPF, DKIM, dan DMARC untuk anti-spoofing di domain khusus.

Proton Mail akan secara otomatis memeriksa apakah catatan yang diperlukan telah ditambahkan. Proses ini memerlukan waktu beberapa menit atau beberapa jam, bergantung pada pengaturan TTL sebelumnya. Tanda centang hijau akan muncul di halaman pengaturan Nama domain Proton Mail setelah setiap catatan terverifikasi.

Catatan: Meskipun semua langkah memiliki tanda centang hijau, beberapa platform mungkin masih menyimpan catatan pengaturan lama selama 1–3 hari. Jika email masih dikirim ke server email lama, silakan periksa kembali nanti.

Selamat! Domain khusus telah disiapkan di Proton Mail. Disarankan untuk memeriksa kembali pengaturan di Pengaturan → Nama domain → Ulas untuk memastikan semua catatan DNS telah terverifikasi.

Panduan pengaturan domain berdasarkan penyedia

Jika menggunakan salah satu penyedia ini, ikuti panduan khususnya alih-alih langkah-langkah umum di atas untuk menyiapkan domain khusus di Proton Mail:

• Porkbun
• Squarespace
• Wix
• Namecheap
• GoDaddy
• Cloudflare
• Amazon Web Services (AWS)
• Hostpoint
• Bluehost
• OVH
• Gandi

Grup dan domain khusus

Tidak lagi memerlukan domain khusus untuk menyiapkan grup. Pengguna mana pun dapat ditambahkan ke grup dan diberikan akses ke Gateway.

Jika organisasi menyiapkan domain khusus, grup baru yang dibuat akan menggunakan domain khusus tersebut (@groups.your-custom-domain.com), tetapi grup yang sudah ada akan terus menggunakan domain bawaan @groups.proton.me.

Untuk menggunakan grup dengan domain baru, grup tersebut harus dihapus lalu dibuat kembali.

Demikian pula, jika organisasi menghapus domain khusus, semua grup yang telah dikonfigurasi dengan domain tersebut harus dihapus terlebih dahulu lalu dibuat kembali.

---

Cara menyiapkan organisasi di Proton Mail

1. Buat organisasi

• Kunci organisasi
• Memulihkan hak khusus administrator

2. Siapkan domain khusus (Anda di sini)
3. Tambahkan pengguna baru ke organisasi

• Peran pengguna
• Pengguna pribadi
• Alamat email serbaguna

4. Migrasikan pesan email yang ada ke Proton Mail