Proton Mailでカスタムドメインを使用する方法
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Proton Mailでは、メッセージを送受信するために、yourname@yourdomain.comなどのお客様独自のドメイン名を使用したメールアドレスを作成できます。
Proton Mailでカスタムドメインを使用するには、以下の両方が必要です。
次のステップでは、カスタムドメインをProton Mailアカウントに接続し、ユーザーとメールアドレスを追加します。手順は以下の通りです。
- ステップ 1：組織の作成
- ステップ 2：ドメインの接続と検証
- ステップ 3：新規ユーザーとアドレスの作成
Proton Mailに複数のユーザーを移行する組織への注意事項：MXレコードを変更する前に、Proton Mail側で対応するメールアドレスを作成してください。これにより、移行中のメール紛失を防ぐことができます。 - ステップ 4：MXレコードの更新
- ステップ 5：MX、SPF、DKIM、およびDMARCレコードの設定
ステップ 1：組織の作成
ビジネスプランをご購入いただくと、組織のセットアップを求めるメッセージが表示されます。スキップした場合は、以下の手順に従って今すぐセットアップを行うことができます。
すでに組織を作成している場合、またはビジネスプランを利用していない場合は、このセクションをスキップしてください。
- 右上の組織設定をクリックします。
- 組織の名前を設定し、送信をクリックします。これは後で変更できます。
- 管理者アカウントにストレージ容量を割り当て、送信をクリックします。
ステップ 2：ドメインの接続と検証
注意： お使いのドメインのネームサーバーがドメインレジストラ（登録業者）以外のサービスに設定されている場合は、レジストラのコンソールではなく、該当するサービスのコンソールからDNSレコードを更新する必要があります。
- DNSコンソール（カスタムドメインを購入したプラットフォーム上）にログインします。DNSコンソールへのアクセス方法やDNSレコードの更新方法がわからない場合は、ドメイン名登録業者にお問い合わせの上、ヘルプをご依頼ください。
- 別のブラウザタブを開きます。設定 → ドメイン名に移動してサインインし、ドメインを追加をクリックします。
- ドメイン名を入力し、次へをクリックします。
- ドメインを検証します。DNSの値（種類、ホスト名、値/データ/宛先）をコピーし、以下の例のようにお使いのDNSコンソールの正しいフィールドに貼り付けます。注意：DNSレコードを作成および更新するには、ドメイン名プロバイダーの指示に従う必要がある場合があります。
これは、DNSコンソールで新しいDNSレコードを作成する必要があることを意味します。レコードの種類としてTXTを選択します。ホスト名フィールドに文字「@」を入力し、値フィールドに値「protonmail-verification=xxx」を貼り付けます。
お使いのDNSコンソールでホスト名として「@」が受け入れられない場合は、ホスト名フィールドを 空欄にしてみてください。プロバイダーによっては、「@」の代わりに完全なドメイン名を入力するか、フィールドを空欄にする必要があります。
ドメインプロバイダーによっては、異なるオプションや追加のオプションが用意されている場合があります。役立つヒントを以下に示します。
- DNSコンソールでTTLフィールドが利用可能な場合は、値を300に設定します。これにより、古いDNS設定が5分ごとに更新されます。
- DNSコンソールでホスト名「@」が受け入れられない場合は、ホスト名フィールドを空欄にしてください。
- DNSコンソールでCNAME値の末尾をドットにする（.）ことが許可されていない場合は、CNAME値の最後のドットを削除（.）できます。
- DNSレコードを追加した後、Proton Mailのドメイン検証タブで次へをクリックします。
ステップ 3：カスタムドメインの新規ユーザーとアドレスの作成
続行する前に、作成予定のユーザーに対して十分なシート数を購入していることを確認してください。
アドレスに移動し、ユーザーを追加またはアドレスを追加をクリックします。これにより、ユーザーとアドレスの設定が開きます。
2つの方法があります。ユーザーを追加をクリックしてカスタムドメインの新規ユーザーアカウントを作成するか、アドレスを追加をクリックして既存のユーザーの新規メールアドレスを作成します。
「ユーザーを追加」を選択した場合
新規ユーザーアカウントのセットアップ手順が表示されます。
以下の操作が可能です：
- ユーザーの名前と新しいProtonメールアドレスを設定する
- ユーザーのアクセス方法を選択します：
- 招待メールを入力し、ユーザー自身でパスワードを設定できるようにする、または
- 代わりにパスワードを作成をクリックして手動でパスワードを設定し、そのパスワードをユーザーと安全に共有する
- アカウントの容量を割り当てます
- ユーザーをプライベートユーザーにするかどうかを選択します。ユーザーをプライベートに設定すると、組織の管理者がそのユーザーを管理したり、そのデータにアクセスしたりできなくなります。お客様の組織のポリシーによっては、この設定は推奨されない場合があります。ユーザーの役割の詳細をご覧ください。
- お客様のProtonサブスクリプションに応じて、オプションで以下を有効化できます：
- ユーザーのリモート接続を許可するVPN 接続
- 執筆アシスタント：メールの校正や推敲を行うProton Scribeへのアクセスを提供します
- Lumo：ビジネス向けのプライベートAIアシスタント(新しいウィンドウ)へのアクセスを提供します
完了したら、ユーザーを作成をクリックします。
「アドレスを追加」を選択した場合
既存のユーザーにメールアドレスを追加できます。
各アドレスについて、以下を行うことができます：
- ドメインを選択します
- 新しいメールアドレスを設定します
- 表示名を設定します
完了したら、メールアドレスを保存をクリックします。
ステップ 4: MXレコードの更新
移行中にメールが紛失しないよう、続行する前に、Proton Mailでお客様のカスタムドメイン用のすべてのユーザーのメールアドレスを作成してください。
MXレコードを更新すると、お客様のドメイン宛てのすべての受信メールを、以前のメールプロバイダーではなくProton Mailのサーバーに配信するようにインターネットに指示することになります。この変更後、お客様のドメインは古いサーバーにメールをルーティングしなくなるため、Proton Mailに存在しないアドレス宛てに送信されたメールは配信されなくなります。
お客様のカスタムドメインから送信されるメールが確実に配信され、スプーフィングから保護されるようにするために、次の手順に従ってドメインプロバイダーでMXレコードを設定してください：
設定 → ドメイン名に移動し、ドメインの横にあるレビューをクリックします。
MXに移動し、ドメインプロバイダーのDNSコンソールにMXレコードを両方追加します。既存のMXレコードを必ず削除するか、Proton MailのMXレコードの優先順位が最も低い数値に設定されていることを確認してください。
ステップ 5: SPF、DKIM、DMARCレコードの設定
SPF、DKIM、DMARCレコードは、ドメインをスプーフィングから保護し、メールの配信可能性を向上させるのに役立ちます。これらを設定しないと、Gmailなどの主要なメールプロバイダーによってメッセージが拒否されたり、迷惑メールに振り分けられたりする可能性があります。
Proton Mailの設定（ドメイン名内）でお客様のカスタムドメインを編集する際、SPF、DKIM、DMARCに移動し、レコードをドメインプロバイダーのDNSコンソールに追加します。
以下の点にご注意ください：
- SPFにより、ProtonのIPがお客様のドメインのメールを送信できるようになります。SPFレコードが1つだけ存在することを確認してください。
- DKIMにより、Protonがお客様のメールに暗号署名できるようになります。必ず3つすべてのDKIMレコードを追加してください。
- DMARCは、SPFとDKIMの認証結果を組み合わせて、お客様のドメインのスプーフィングを防ぎます。ほとんどのドメインでは「p=quarantine」ポリシーを使用することをお勧めします。
カスタムドメインにおけるアンチスプーフィングのためのSPF、DKIM、DMARCの設定方法の詳細をご覧ください。
Proton Mailは、必要なレコードが追加されたかどうかを自動的に確認します。これには、以前のTTL設定に応じて、数分から数時間かかる場合があります。各レコードが検証されると、Proton Mailのドメイン名設定ページに緑色のチェックマークが表示されます。
注意：すべてのステップに緑色のチェックマークが表示されている場合でも、一部のプラットフォームでは古い設定の記録が1～3日間保持されることがあります。メールがまだ古いメールサーバーに配信されている場合は、後でもう一度確認してください。
おめでとうございます！Proton Mailでお客様のカスタムドメインの設定が完了しました。設定 → ドメイン名 → レビューに移動して設定を再度確認し、すべてのDNSレコードが検証されていることを確認することをお勧めします。
グループとカスタムドメイン
グループをセットアップするために、カスタムドメインは不要になりました。任意のユーザーをグループに追加し、お客様のゲートウェイへのアクセス権を付与できます。
お客様の組織がカスタムドメインを設定した場合、新規作成するグループはカスタムドメイン（@groups.your-custom-domain.com）を使用しますが、既存 of グループは引き続きデフォルトの@groups.proton.meドメインを使用します。
新しいドメインでグループを使用するには、一度削除してから再作成する必要があります。
同様に、お客様の組織からカスタムドメインを削除する場合は、まずそのドメインで設定されたすべてのグループを削除してから、再作成する必要があります。
Proton Mailで組織をセットアップする方法
- カスタムドメインのセットアップ （現在地）
- 組織に新規ユーザーを追加する