如何在 Proton Mail 使用自訂網域
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- 網域設定
您可以在 Proton Mail 中使用自己的網域名稱建立電子郵件地址(例如 yourname@yourdomain.com)來傳送和接收訊息。
若要在 Proton Mail 使用自訂網域,您必須同時擁有:
接下來的步驟是將您的自訂網域連線至您的 Proton Mail 帳號,然後新增使用者和電子郵件地址。操作方法如下:
- 步驟 1:建立您的組織
- 步驟 2:連線並驗證您的網域
- 步驟 3:建立新的使用者及電郵位址
針對要將多個使用者遷移至 Proton Mail 的組織,請注意:請在變更 MX 記錄之前,在 Proton Mail 上建立對應的電子郵件地址。這可以防止在遷移過程中遺失電子郵件。 - 步驟 4:更新 MX 記錄
- 步驟 5:配置 MX、SPF、DKIM 和 DMARC 記錄
步驟 1:建立您的組織
當您購買商務方案時,系統會提示您設定您的組織。如果您之前略過了此步驟,現在可以按照以下步驟進行。
如果您已經建立了組織,或者您使用的不是商務方案,請略過此區段。
- 按一下右上角的組織設定。

- 設定組織名稱,然後按一下送出。您稍後可以隨時變更此名稱。

- 分配儲存空間給您的管理員帳號,然後按一下送出。
步驟 2:連線並驗證您的網域
請注意: 如果您的網域名稱伺服器設定為網域註冊服務商以外的其他服務,您必須透過該服務的主控台(而非註冊服務商的主控台)更新 DNS 記錄。
- 登入您的 DNS 主控台(位於您購買自訂網域的平台)。如果您不知道如何存取 DNS 主控台或更新 DNS 記錄,請聯絡您的網域名稱註冊服務商以尋求協助。
- 開啟另一個瀏覽器分頁。前往設定 → 網域名稱,登入並按一下加入網域。

- 輸入網域名稱,然後按一下下一個。

- 驗證您的網域。複製 DNS 值(類型、主機名稱、值/資料/指向),並將其貼到您的 DNS 主控台中正確的欄位,如下例所示。請注意:您可能需要按照網域名稱提供商的說明來建立和更新 DNS 記錄。

這代表您必須在您的 DNS 主控台建立一筆新的 DNS 記錄。選取記錄類型 TXT。在主機名稱欄位中輸入字元 @,並在值欄位中貼上值 protonmail-verification=xxx。
如果您的 DNS 主控台不接受將 @ 作為主機名稱,請嘗試將主機名稱欄位保持 空白。某些提供商會要求輸入完整的網域名稱,而不是 @,或者是將該欄位留空。

請注意,網域提供商有時會提供不同或額外的選項。以下是一些實用的提示:
- 如果您的 DNS 主控台中有 TTL 欄位,請將該值設定為 300。這代表舊的 DNS 設定將每五分鐘更新一次。
- 如果您的 DNS 主控台不接受主機名稱 @,請將主機名稱欄位留空。
- 如果您的 DNS 主控台不允許 CNAME 值以句點結束 (.),您可以移除 CNAME 值中的最後一個句點 (.)。
- 加入 DNS 記錄後,按一下 Proton Mail 網域驗證分頁中的下一個。
步驟 3:為您的自訂網域建立新的使用者及電郵位址
繼續之前,請確保您已為計劃建立的使用者購買了足夠的座席。
瀏覽至位址,然後按一下加入使用者或加入電郵位址。這將會開啟使用者及電郵位址設定。

您有兩個選項:按一下加入使用者以為您的自訂網域建立新的使用者帳號,或者按一下加入電郵位址以為現有使用者建立新的電子郵件地址。

如果您選取「加入使用者」
系統引導您完成新使用者帳號的設定。

您可以:
- 設定使用者的名稱和新的 Proton 電子郵件地址
- 選擇使用者如何取得存取權限:
- 輸入邀請電子郵件,允許使用者設定自己的密碼,或者
- 按一下改為建立密碼來手動設定密碼,您需要安全地與該使用者分享此密碼
- 分配 帳號儲存空間
- 選擇是否將此使用者設為 私有使用者。將使用者設為私有可防止組織管理員管理該使用者或存取其資料。根據您組織的政策,可能不建議這麼做。進一步瞭解 使用者角色。
- 視您的 Proton 訂閱而定,您可以選擇啟用:
- VPN 連線,允許使用者進行遠端連線
- 撰寫幫手:提供 Proton Scribe 的存取權限,可用於校對或優化電子郵件
- Lumo:授予我們 商務私有 AI 幫手(新視窗) 的存取權限
完成後,按一下 建立使用者。
如果您選取「加入位址」
您將可以為現有使用者加入電子郵件地址。

針對每個位址,您可以:
- 選取網域
- 設定新的電子郵件地址
- 設定顯示名稱
完成後,按一下 儲存電郵位址。
步驟 4:更新 MX 記錄
在繼續之前,請確保已在 Proton Mail 中為您的自訂網域建立所有使用者電子郵件地址,以免在搬移過程中遺失任何電子郵件。
更新 MX 記錄時,您即是指示網際網路將所有寄給您網域的內送電子郵件,傳送至 Proton Mail 的伺服器,而非您先前的電子郵件提供者。完成此變更後,寄送到 Proton Mail 中不存在之位址的電子郵件將無法送達,因為您的網域將不再把郵件路由至您的舊伺服器。
為確保從您的自訂網域寄出的電子郵件能可靠送達,並防止身分冒充,請按照以下步驟向您的網域提供者配置 MX 記錄:
前往 設定 → 網域名稱,然後按一下您網域旁的 檢閱。

導覽至 MX,並將這兩筆 MX 記錄加入到您網域提供者的 DNS 主控台。請務必刪除任何現有的 MX 記錄,或確保 Proton Mail 的 MX 記錄具有最低的優先順序編號。

步驟 5:配置 SPF、DKIM 和 DMARC 記錄
SPF、DKIM 和 DMARC 記錄有助於保護您的網域免受身分冒充,並提高電子郵件的遞送率。若沒有這些記錄,您的訊息可能會被 Gmail 等主要電子郵件提供者拒絕或送入垃圾郵件。
在 Proton Mail 設定中的 網域名稱 編輯您的自訂網域時,請前往 SPF、DKIM 和 DMARC,以將記錄加入到您網域提供者的 DNS 主控台。
以下是您應該瞭解的事項:
- SPF 允許 Proton 的 IP 為您的網域傳送電子郵件。請確保您只有一筆 SPF 記錄。

- DKIM 允許 Proton 對您的電子郵件進行加密簽署。請確保您加入全部三筆 DKIM 記錄。

- DMARC 結合了 SPF 和 DKIM 驗證結果,以防止他人冒充您的網域。我們建議對大多數網域使用「p=quarantine」政策。

進一步瞭解如何為自訂網域中的防冒充功能設定 SPF、DKIM 和 DMARC。
Proton Mail 將自動檢查您是否已加入所需的記錄。這可能需要幾分鐘或幾小時,具體取決於您先前的 TTL 設定。一旦每筆記錄都通過驗證,Proton Mail 網域名稱設定頁面上就會出現綠色勾選標記。
注意:即使所有步驟都顯示綠色勾選標記,少數平台可能仍會保留您舊設定的記錄 1 至 3 天。如果電子郵件仍傳送到您的舊電子郵件伺服器,請稍後再試。
恭喜!您已在 Proton Mail 中設定好您的自訂網域。建議您再次檢查 設定 → 網域名稱 → 檢閱 中的設定,以確保您所有的 DNS 記錄皆已通過驗證。
群組與自訂網域
您不再需要 自訂網域 來設定 群組。您可以將任何使用者加入群組,並授予他們存取您閘道器的權限。
如果您的組織設定了自訂網域,您建立的任何新群組都將使用您的自訂網域 (@groups.your-custom-domain.com),但現有群組將繼續使用預設的 @groups.proton.me 網域。
若要在新網域中使用群組,您需要刪除該群組並重新建立。
同樣地,如果您的組織移除了自訂網域,您必須先刪除所有已配置該網域的群組,然後重新建立。
如何在 Proton Mail 中設定組織
- 設定您的自訂網域 (您目前在此)
- 為您的組織新增使用者