Slik bruker du et egendefinert domene med Proton Mail

Du kan opprette e-postadresser med ditt eget domenenavn i Proton Mail, som for eksempel yourname@yourdomain.com, for å sende og motta meldinger.

For å bruke et egendefinert domene med Proton Mail, må du ha begge deler:

• Et egendefinert domene, som for eksempel yourdomain.com: Du kan kjøpe et fra en domenenavnregistrator.
• Et betalt Proton-abonnement. Alle betalte abonnementer støtter å legge til egendefinerte domener.

De neste trinnene er å koble det egendefinerte domenet ditt til Proton Mail-kontoen din, og deretter legge til brukere og e-postadresser. Slik gjør du det:

• Trinn 1: Opprett organisasjonen din
• Trinn 2: Koble til og verifiser domenet ditt
• Trinn 3: Opprett nye brukere og adresser
  Merknad til organisasjoner som migrerer flere brukere til Proton Mail: Vennligst opprett tilsvarende e-postadresser på Proton Mail før du endrer MX-postene. Dette kan forhindre tap av e-post under migreringen.
• Trinn 4: Oppdater MX-poster
• Trinn 5: Konfigurer MX-, SPF-, DKIM- og DMARC-poster

Trinn 1: Opprett organisasjonen din

Når du kjøper et Business-abonnement, blir du bedt om å konfigurere organisasjonen din. Hvis du hoppet over det, kan du gjøre det nå ved å følge trinnene nedenfor.

Hvis du allerede har opprettet en organisasjon, eller hvis du ikke har et Business-abonnement, kan du hoppe over denne delen.

1. Klikk på Organisasjonskonfigurasjon øverst i høyre hjørne.

2. Angi et organisasjonsnavn og klikk på Send inn. Du kan endre det senere.

3. Tildel lagringsplass til administratorkontoen din og klikk på Send inn.

Finn ut mer om hvordan du konfigurerer organisasjonen din.

Trinn 2: Koble til og verifiser domenet ditt

Merk: Hvis domenets navneservere er satt til en annen tjeneste enn domeneregistratorens, må du oppdatere DNS-postene via den tjenestens konsoll (ikke via registratorens konsoll).

1. Logg på DNS-konsollen din (på plattformen der du kjøpte det egendefinerte domenet). Hvis du ikke vet hvordan du får tilgang til DNS-konsollen eller oppdaterer DNS-poster, må du kontakte domenenavnregistratoren din for å få hjelp.
2. Åpne en annen nettleserfane. Gå til Innstillinger → Domenenavn, logg inn og klikk på Legg til domene.

3. Angi et domenenavn og klikk på Neste.

4. Verifiser domenet ditt. Kopier DNS-verdiene (Type, Vertsnavn, Verdi/Data/Peker til) og lim dem inn i de riktige feltene i DNS-konsollen din, som i eksempelet nedenfor. Merk: Det kan hende du må følge instruksjonene fra domeneleverandøren din for å opprette og oppdatere DNS-poster.

Dette betyr at du må opprette en ny DNS-post i DNS-konsollen din. Velg posttypen TXT. Angi tegnet @ i vertsnavn-feltet og lim inn verdien protonmail-verification=xxx i verdi-feltet.

Hvis DNS-konsollen din ikke godtar @ som vertsnavn, kan du prøve å la vertsnavn-feltet stå tomt. Noen leverandører krever at du angir hele domenenavnet i stedet for @, eller at du lar feltet stå tomt.

Vær oppmerksom på at domeneleverandører noen ganger har andre eller flere alternativer. Her er noen nyttige tips:

• Hvis TTL-feltet er tilgjengelig i DNS-konsollen din, angir du verdien til 300. Det betyr at de gamle DNS-innstillingene vil bli oppdatert hvert femte minutt.
• Hvis DNS-konsollen din ikke godtar vertsnavnet @, lar du vertsnavn-feltet stå tomt.
• Hvis DNS-konsollen din ikke tillater at CNAME-verdier slutter med et punktum (.), kan du fjerne det siste punktumet (.) i CNAME-verdiene.

5. Etter at du har lagt til DNS-postene, klikker du på Neste i fanen for domeneverifisering i Proton Mail.

Trinn 3: Opprett nye brukere og adresser for det egendefinerte domenet ditt

Før du fortsetter, må du sørge for at du har kjøpt nok lisenser til brukerne du planlegger å opprette.

Gå til Adresser og klikk på Legg til bruker eller Legg til adresse. Dette vil åpne innstillingene for Brukere og adresser.

Du har to alternativer: Klikk på Legg til bruker for å opprette en ny brukerkonto for det egendefinerte domenet ditt, eller på Legg til adresse for å opprette nye e-postadresser for en eksisterende bruker.

Hvis du velger «Legg til bruker»

Du vil bli veiledet gjennom konfigureringen av en ny brukerkonto.

Du kan:

• Angi brukerens navn og nye Proton-e-postadresse
• Velg hvordan brukeren skal få tilgang:
  • Angi en e-postinvitasjon, slik at brukeren kan opprette sitt eget passord, eller
  • Klikk på Opprett et passord i stedet for å konfigurere et passord manuelt, som du må dele på en sikker måte med brukeren
• Tildel kontolagring
• Velg om du vil gjøre brukeren til en privat bruker. Å gjøre en bruker privat forhindrer organisasjonens administratorer i å administrere brukeren eller få tilgang til dataene deres. Avhengig av organisasjonens retningslinjer, er dette kanskje ikke anbefalt. Lær mer om brukerroller.
• Avhengig av Proton-abonnementet ditt kan du eventuelt aktivere:
  • VPN-tilkoblinger, som lar brukeren koble til eksternt
  • Skriveassistent, som gir tilgang til Proton Scribe for korrekturlesing eller finpussing av e-poster
  • Lumo, som gir tilgang til vår private AI-assistent for bedrifter(nytt vindu)

Når du er ferdig, klikker du på Opprett bruker.

Hvis du velger «Legg til adresse»

Du vil kunne legge til e-postadresser til en eksisterende bruker.

For hver adresse kan du:

• Velg et domene
• Angi den nye e-postadressen
• Angi et visningsnavn

Når du er ferdig, klikker du på Lagre adresse.

Lær mer om å legge til brukere i organisasjonen din.

Trinn 4: Oppdater MX-poster

Før du fortsetter, må du sørge for å opprette alle e-postadresser for brukere for det egendefinerte domenet ditt i Proton Mail, slik at ingen e-poster går tapt under migreringen.

Når du oppdaterer MX-postene dine, ber du internett om å levere alle innkommende e-poster for domenet ditt til Proton Mails servere i stedet for til din forrige e-postleverandør. Etter denne endringen vil ikke e-poster sendt til adresser som ikke eksisterer i Proton Mail bli levert, fordi domenet ditt ikke lenger vil rute e-post til den gamle serveren din.

For å sikre at e-poster som sendes fra det egendefinerte domenet ditt leveres pålitelig og er beskyttet mot forfalskning av e-postadresser (spoofing), må du konfigurere MX-poster hos domeneleverandøren din ved å følge disse trinnene:

Gå til Innstillinger → Domenenavn og klikk på Gjennomgå ved siden av domenet ditt.

Gå til MX og legg til begge MX-postene i domeneleverandørens DNS-konsoll. Sørg for å slette eventuelle eksisterende MX-poster, eller at Proton Mails MX-poster har det laveste prioritetsnummeret.

Trinn 5: Konfigurer SPF-, DKIM- og DMARC-poster

SPF-, DKIM- og DMARC-poster bidrar til å beskytte domenet ditt mot forfalskning av e-postadresser (spoofing) og forbedre levering av e-post. Uten dem kan meldingene dine bli avvist eller sendt til søppelpost av store e-postleverandører som Gmail.

Når du redigerer det egendefinerte domenet ditt i Proton Mail-innstillingene (under Domenenavn), går du til SPF, DKIM og DMARC for å legge til postene i domeneleverandørens DNS-konsoll.

Her er det du bør vite:

• SPF lar Protons IP-er sende e-post for domenet ditt. Sørg for at du bare har én SPF-post.

• DKIM lar Proton signere e-postene dine kryptografisk. Sørg for at du legger til alle tre DKIM-postene.

• DMARC kombinerer SPF- og DKIM-autentiseringsresultater for å forhindre forfalskning av e-postadresser (spoofing) av domenet ditt. Vi anbefaler å bruke retningslinjen «p=quarantine» for de fleste domener.

Lær mer om hvordan du konfigurerer SPF, DKIM og DMARC for beskyttelse mot forfalskning av e-postadresser (spoofing) i egendefinerte domener.

Proton Mail vil automatisk sjekke om du har lagt til de nødvendige postene. Dette kan ta noen minutter eller noen timer, avhengig av de forrige TTL-innstillingene dine. En grønn hake vil vises på Proton Mails innstillingsside for Domenenavn når hver post har blitt verifisert.

Merk: Selv om alle trinnene har en grønn hake, kan det hende at enkelte plattformer fortsatt beholder en oversikt over de gamle innstillingene dine i 1–3 dager. Hvis e-poster fortsatt leveres til den gamle e-posttjeneren din, bør du sjekke igjen senere.

Gratulerer! Du har konfigurert det egendefinerte domenet ditt i Proton Mail. Det er lurt å dobbeltsjekke innstillingene dine i Innstillinger → Domenenavn → Gjennomgå for å forsikre deg om at alle DNS-postene dine har blitt verifisert.

Grupper og egendefinerte domener

Du trenger ikke lenger et egendefinert domene for å konfigurere grupper. Du kan legge til en hvilken som helst bruker i en gruppe og gi dem tilgang til Gateway-tjenerne dine.

Hvis organisasjonen din konfigurerer et egendefinert domene, vil alle nye grupper du oppretter bruke det egendefinerte domenet ditt (@groups.your-custom-domain.com), men eksisterende grupper vil fortsette å bruke standarddomenet @groups.proton.me.

For å bruke en gruppe med det nye domenet ditt, må du slette og deretter opprette den på nytt.

På samme måte, hvis organisasjonen din fjerner et egendefinert domene, må du først slette alle grupper som har blitt konfigurert med det domenet, og deretter opprette dem på nytt.

---

Hvordan konfigurere en organisasjon i Proton Mail

1. Opprett organisasjonen din

• Organisasjonsnøkkel
• Gjenopprette administratorrettigheter

2. Konfigurer det egendefinerte domenet ditt (du er her)
3. Legg til nye brukere i organisasjonen din

• Brukerroller
• Private brukere
• Catch-all-e-postadresser

4. Migrer dine eksisterende e-postmeldinger til Proton Mail