Proton-hjemmeside

Sådan bruger De et brugerdefineret domæne med Proton Mail

Læsetid
8 min
Kategori
Domænekonfiguration

De kan oprette e-mailadresser med Deres eget domænenavn i Proton Mail, som f.eks. yourname@yourdomain.com, til at sende og modtage beskeder.

For at bruge et brugerdefineret domæne med Proton Mail skal De have begge dele:

De næste trin er at forbinde Deres brugerdefinerede domæne til Deres Proton Mail-konto og derefter tilføje brugere og e-mailadresser. Sådan gør De:

Trin 1: Opret Deres organisation

Når De køber et Business-abonnement, bliver De bedt om at konfigurere Deres organisation. Hvis De sprang det over, kan De gøre det nu ved at følge nedenstående trin.

Hvis De allerede har oprettet en organisation, eller hvis De ikke har et Business-abonnement, kan De springe dette afsnit over.

  1. Klik på Organisationsopsætning i øverste højre hjørne.
Proton Mail highlights the "Org setup" button
  1. Angiv et Organisationsnavn, og klik på Indsend. De kan ændre det senere.
How to create an organization in Proton Mail
  1. Tildel lagerplads til Deres administratorkonto, og klik på Indsend.

Få mere at vide om at konfigurere Deres organisation.

Trin 2: Forbind og bekræft Deres domæne

Bemærk: Hvis Deres domænes navneservere er indstillet til en anden tjeneste end Deres domæneregistrators, skal De opdatere DNS-posterne via denne tjenestes konsol (ikke via Deres registrators konsol).

  1. Log ind på Deres DNS-konsol (placeret på den platform, hvor De købte det brugerdefinerede domæne). Hvis De ikke ved, hvordan De får adgang til Deres DNS-konsol eller opdaterer DNS-poster, skal De kontakte Deres domænenavnsregistrator for at bede om hjælp.
  2. Åbn en anden fane i browseren. Gå til IndstillingerDomænenavne, log ind, og klik på Tilføj domæne.
How to add a custom domain in Proton Mail
  1. Indtast et domænenavn, og klik på Næste.
How to add a custom domain name in Proton Mail
  1. Bekræft Deres domæne. Kopiér DNS-værdierne (Type, Værtsnavn, Værdi/Data/Peger på), og indsæt dem i de korrekte felter i Deres DNS-konsol som i eksemplet nedenfor. Bemærk: De skal muligvis følge instruktionerne fra Deres domænenavnsudbyder for at oprette og opdatere DNS-poster.
How to verify your custom domain in Proton Mail

Dette betyder, at De skal oprette en ny DNS-post i Deres DNS-konsol. Vælg posttypen TXT. Indtast tegnet @ i feltet til værtsnavn, og indsæt værdien protonmail-verification=xxx i feltet til værdi.

Hvis Deres DNS-konsol ikke accepterer @ som værtsnavn, kan De prøve at lade feltet til værtsnavn være tomt. Nogle udbydere kræver, at De angiver det fulde domænenavn i stedet for @, eller lader feltet være tomt.

Bemærk venligst, at domæneudbydere some gange har andre eller yderligere indstillinger. Her er nogle nyttige tip:

  • Hvis feltet TTL er tilgængeligt i Deres DNS-konsol, skal De indstille værdien to 300. Det betyder, at de gamle DNS-indstillinger vil blive opdateret hvert femte minut.
  • Hvis Deres DNS-konsol ikke accepterer værtsnavnet @, skal De lade feltet til værtsnavn være tomt.
  • Hvis Deres DNS-konsol ikke tillader CNAME-værdier at slutte med et punktum (.), kan De fjerne det sidste punktum (.) i CNAME-værdierne.
  1. Efter tilføjelse av DNS-posterne skal De klikke på Næste i fanen til domænebekræftelse i Proton Mail.

Trin 3: Opret nye brugere og adresser til Deres brugerdefinerede domæne

Før De fortsætter, skal De sikre Dem, at De har købt nok pladser til de brugere, De planlægger at oprette.

Naviger til Adresser, og klik på Tilføj bruger eller Tilføj adresse. Dette vil åbne indstillingerne for Brugere og adresser.

How to add users and address when creating a custom domain in Proton Mail

De har to muligheder: Klik på Tilføj bruger for at oprette en ny brugerkonto til Deres brugerdefinerede domæne, eller Tilføj adresse for at oprette nye e-mailadresser til en eksisterende bruger.

How to add users and email address to custom domains in Proton Mail

Hvis De vælger “Tilføj bruger”

De vil blive guidet igennem opsætningen af en ny brugerkonto.

How to configure settings when adding a user to your custom domain in Proton Mail

De kan:

  • Angive brugerens navn og nye Proton-e-mailadresse
  • Vælge, hvordan brugeren får adgang:
    • Indtaste en invitationsmail, så brugeren selv kan vælge sin adgangskode, eller
    • Klikke på Opret en adgangskode i stedet for at konfigurere en adgangskode manuelt, som De skal dele sikkert med brugeren
  • Tildel kontolagerplads
  • Vælg, om brugeren skal gøres til en privat bruger. At gøre en bruger privat forhindrer organisationens administratorer i at administrere brugeren eller få adgang til vedkommendes data. Afhængigt af Deres organisations retningslinjer anbefales dette muligvis ikke. Få mere at vide om brugerroller.
  • Afhængigt af Deres Proton-abonnement kan De eventuelt aktivere:

Når De er færdig, skal De klikke på Opret bruger.

Hvis De vælger “Tilføj adresse”

De vil kunne tilføje e-mailadresser til en eksisterende bruger.

How to add email address to existing users when using custom domains in Proton Mail

For hver adresse kan De:

  • Vælg et domæne
  • Angiv den nye e-mailadresse
  • Angiv et visningsnavn

Når De er færdig, skal De klikke på Gem adresse.

Få mere at vide om at tilføje brugere til Deres organisation.

Trin 4: Opdater MX-poster

Før De fortsætter, skal De sørge for at oprette alle bruger-e-mailadresser for Deres brugerdomæne i Proton Mail, så ingen e-mails går tabt under migreringen.

Når De opdaterer Deres MX-poster, fortæller De internettet, at alle indgående e-mails til Deres domæne skal leveres til Proton Mails servere i stedet for til Deres tidligere mailudbyder. Efter denne ændring vil e-mails, der sendes til adresser, der ikke findes i Proton Mail, ikke blive leveret, fordi Deres domæne ikke længere vil videresende post til Deres gamle server.

For at sikre, at e-mails sendt fra Deres brugerdomæne leveres pålideligt og er beskyttet mod spoofing, skal De konfigurere MX-poster hos Deres domæneudbyder ved at følge disse trin:

Gå til IndstillingerDomænenavne, og klik på Gennemse ud for Deres domæne.

Sådan gennemser De indstillingerne for Deres brugerdomæne i Proton Mail

Naviger til MX, og tilføj begge MX-poster til Deres domæneudbyders DNS-konsol. Sørg for at slette eventuelle eksisterende MX-poster, eller at Proton Mails MX-poster har det laveste prioritetstal.

How to update your MX records when using custom domains in Proton Mail

Trin 5: Konfigurer SPF-, DKIM- og DMARC-poster

SPF-, DKIM- og DMARC-poster hjælper med at beskytte Deres domæne mod spoofing og forbedre e-mailleveringen. Uden dem kan Deres beskeder blive afvist eller sendt til spam af store mailudbydere som Gmail.

Når De redigerer Deres brugerdomæne i indstillingerne for Proton Mail (under Domænenavne), skal De gå til SPF, DKIM og DMARC for at tilføje posterne til Deres domæneudbyders DNS-konsol.

Her er, hvad De bør vide:

  • SPF gør det muligt for Protons IP’er at sende e-mails på vegne af Deres domæne. Sørg for, at De kun har én SPF-post.
Sådan opdaterer De Deres SPF-poster, når De bruger brugerdomæner i Proton Mail
  • DKIM gør det muligt for Proton at signere Deres e-mails kryptografisk. Sørg for at tilføje alle tre DKIM-poster.
Sådan opdaterer De Deres DKIM-poster, når De bruger brugerdomæner i Proton Mail
  • DMARC kombinerer godkendelsesresultaterne fra SPF og DKIM for at forhindre spoofing af Deres domæne. Vi anbefaler at bruge politikken “p=quarantine” for de fleste domæner.
Sådan opdaterer De Deres DMARC-poster, når De bruger brugerdomæner i Proton Mail

Få mere at vide om, hvordan De konfigurerer SPF, DKIM og DMARC til anti-spoofing i brugerdomæner.

Proton Mail vil automatisk kontrollere, om De har tilføjet de påkrævede poster. Dette kan tage et par minutter eller et par timer, afhængigt af Deres tidligere TTL-indstillinger. Der vises et grønt flueben på siden med indstillinger for Domænenavn i Proton Mail, når hver enkelt post er blevet bekræftet.

Note: Selvom alle trin har et grønt flueben, kan nogle få platforme stadig gemme en registrering af Deres gamle indstillinger i 1-3 dage. Hvis der stadig leveres e-mails til Deres gamle mailserver, skal De tjekke igen senere.

Tillykke! De har nu konfigureret Deres brugerdomæne i Proton Mail. Det er en god idé at dobbelttjekke Deres indstillinger under IndstillingerDomænenavneGennemse for at sikre, at alle Deres DNS-poster er blevet bekræftet.

Grupper og brugerdomæner

De behøver ikke længere et brugerdomæne for at konfigurere grupper. De kan tilføje enhver bruger til en gruppe og give vedkommende adgang til Deres Gateways.

Hvis Deres organisation konfigurerer et brugerdomæne, vil alle nye grupper, De opretter, bruge Deres brugerdomæne (@groups.your-custom-domain.com), men eksisterende grupper vil fortsat bruge standarddomænet @groups.proton.me.

For at bruge en gruppe med Deres nye domæne skal De slette den og derefter oprette den igen.

På samme måde skal De, hvis Deres organisation fjerner et brugerdomæne, først slette alle grupper, der er blevet konfigureret med det pågældende domæne, og derefter oprette dem igen.


Sådan konfigurerer De en organisation i Proton Mail

  1. Opret Deres organisation
  1. Konfigurer Deres brugerdomæne (De er her)
  2. Tilføj nye brugere til Deres organisation
  1. Migrér Deres eksisterende e-mailbeskeder til Proton Mail