Sådan bruger du et brugerdomæne fra Infomaniak med Proton Mail

Hvis du har et brugerdomæne (som ditdomæne.dk) fra Infomaniak, kan du bruge Proton Mail til at sende og modtage e-mails fra adresser som erik@ditdomæne.dk i stedet for erik@proton.me. Brugerdomæner er tilgængelige på alle betalte Proton Mail-abonnementer.

Bruger du et andet domæne fra Infomaniak? Se hvordan du bruger et brugerdomæne med Proton Mail.

Sådan konfigurerer du dit brugerdefinerede Infomaniak-domæne sammen med din Proton Mail-konto:

Trin 1: Opret Deres organisation

Når De køber et Proton for Business-abonnement, bliver De bedt om at konfigurere Deres organisation. Hvis De sprang det over, kan De gøre det nu ved at følge nedenstående trin.

Hvis De allerede har oprettet en organisation, eller hvis De ikke har et Business-abonnement, kan De springe dette afsnit over.

1. Klik på Organisationsopsætning i øverste højre hjørne.

2. Angiv et Organisationsnavn, og klik på Indsend. De kan ændre det senere.

3. Tildel lagerplads til Deres administratorkonto, og klik på Indsend.

Få mere at vide om at konfigurere Deres organisation

Trin 2: Forbind og bekræft Deres domæne

For at bekræfte dit Infomaniak-domæne skal du tilføje DNS-poster i domænets DNS-indstillinger.

Bemærk: Trinnene nedenfor gælder kun, hvis dit domænes navneservere er indstillet til Infomaniak DNS. Hvis navneserverne peger på en anden tjeneste, skal du tilføje de samme DNS-poster i den pågældende udbyders DNS-konsol i stedet for Infomaniak Manager.

Følg disse trin for at bekræfte dit Infomaniak-domæne:

1. Gå til Indstillinger → Domænenavne på Deres Proton Mail-konto, og klik på Tilføj domæne.

2. Indtast et domænenavn, og klik på Næste.

3. Kopiér TXT-posten, herunder Type, Værtsnavn og Værdi / Data / Point til.

4. Åbn en ny browserfane og log ind på Infomaniak Manager(nyt vindue).
5. Klik på navnet på det domæne, du vil bruge sammen med Proton Mail.
6. Vælg DNS-zone i menuen til venstre. Dine nuværende poster vises i tabellen Simpel tilstand.
7. Klik på den blå knap Tilføj en post.
8. Vælg TXT som posttype og klik på Næste.
9. Tilføj følgende post:
   • Kilde: Lad feltet stå tomt
   • Mål: Indsæt den Værdi, du kopierede fra Proton Mail (den starter med protonmail-verification=)
   • TTL: Behold standardværdien

10. Klik på Gem.
11. Gå tilbage til Proton Mails guide til konfiguration af domæne, og klik på Næste.

Når domænet er bekræftet, kan du gå videre til næste trin. Hvis bekræftelsen ikke lykkes med det samme, er det ikke noget problem. Ændringer i DNS hos Infomaniak kan tage op til 48 timer at slå igennem, så prøv igen senere.

Trin 3: Opret nye brugere og adresser til Deres brugerdefinerede domæne

Før De fortsætter, skal De sikre Dem, at De har købt nok pladser til de brugere, De planlægger at oprette.

Naviger til Adresser, og klik på Tilføj bruger eller Tilføj adresse. Dette vil åbne indstillingerne for Brugere og adresser.

De har to muligheder: Klik på Tilføj bruger for at oprette en ny brugerkonto til Deres brugerdefinerede domæne, eller Tilføj adresse for at oprette nye e-mailadresser til en eksisterende bruger.

Hvis De vælger “Tilføj bruger”

De vil blive guidet igennem opsætningen af en ny brugerkonto.

De kan:

• Angive brugerens navn og nye Proton-e-mailadresse
• Vælge, hvordan brugeren får adgang:
  • Indtaste en invitationsmail, så brugeren selv kan vælge sin adgangskode, eller
  • Klikke på Opret en adgangskode i stedet for at konfigurere en adgangskode manuelt, som De skal dele sikkert med brugeren
• Tildel kontolagerplads
• Vælg, om brugeren skal gøres til en privat bruger. At gøre en bruger privat forhindrer organisationens administratorer i at administrere brugeren eller få adgang til vedkommendes data. Afhængigt af Deres organisations retningslinjer anbefales dette muligvis ikke. Få mere at vide om brugerroller.
• Afhængigt af Deres Proton-abonnement kan De eventuelt aktivere:
  • VPN-forbindelser, som giver brugeren mulighed for at oprette fjernforbindelse
  • Skriveassistent, der giver adgang til Proton Scribe til korrektur eller finpudsning af e-mails
  • Lumo, der giver adgang til vores private AI-assistent til erhverv(nyt vindue)

Når De er færdig, skal De klikke på Opret bruger.

Hvis De vælger “Tilføj adresse”

De vil kunne tilføje e-mailadresser til en eksisterende bruger.

For hver adresse kan De:

• Vælg et domæne
• Angiv den nye e-mailadresse
• Angiv et visningsnavn

Når De er færdig, skal De klikke på Gem adresse.

Få mere at vide om at tilføje brugere til Deres organisation.

Trin 4: Opdater MX-poster

Inden du fortsætter, skal du sørge for at oprette alle brugeres e-mailadresser til dit Infomaniak-domæne i Proton Mail, så ingen e-mails går tabt under migreringen.

Når De opdaterer Deres MX-poster, fortæller De internettet, at alle indgående e-mails til Deres domæne skal leveres til Proton Mails servere i stedet for til Deres tidligere mailudbyder. Efter denne ændring vil e-mails, der sendes til adresser, der ikke findes i Proton Mail, ikke blive leveret, fordi Deres domæne ikke længere vil videresende post til Deres gamle server.

For at sikre, at e-mails, der sendes fra dit Infomaniak-domæne, leveres pålideligt og beskyttes mod spoofing, skal du konfigurere MX-poster ved at følge disse trin:

1. Gå til Indstillinger → Domænenavne, og klik på Gennemse ud for Deres domæne.

2. Gå til MX, og kopiér begge MX-poster, herunder Type, Værtsnavn og Værdi / Data / Point til.

3. Klik på dit domænenavn i Infomaniak Manager, og vælg DNS-zone i menuen til venstre.

4. Sørg for at slette alle eksisterende MX-poster ved at klikke på menuen ⋮ til højre for posten og vælge Slet. Hvis domænet tidligere har været brugt med Infomaniak Mail, vil du sandsynligvis se en MX-post, der peger på mta-gw.infomaniak.ch.
5. For hver af posterne nedenfor skal du klikke på Tilføj en post, vælge posttypen, klikke på Næste, udfylde felterne og klikke på Gem.

Første MX-post

• Type: MX
• Kilde: Lad feltet stå tomt
• Prioritet: 10
• Mål: mail.protonmail.ch

Anden MX-post

• Type: MX
• Kilde: Lad feltet stå tomt
• Prioritet: 20
• Mål: mailsec.protonmail.ch

Gå tilbage til konfigurationen af brugerdomænet i Proton Mail.

Hvis alt er konfigureret korrekt, vil De se et grønt flueben i MX-fanen i Proton Mails guide til konfiguration af domæne.

Hvis den bliver rød, skal du gå tilbage til din Infomaniak DNS-zone og slette andre MX-poster eller sikre, at Proton Mail MX-posterne har den laveste Prioritet (et lavere tal betyder højere prioritet).

Klik på Næste.

Trin 5: Konfigurer SPF-, DKIM- og DMARC-poster

SPF-, DKIM- og DMARC-poster hjælper med at beskytte Deres domæne mod spoofing og forbedre e-mailleveringen. Uden dem kan Deres beskeder blive afvist eller sendt til spam af store mailudbydere som Gmail.

Følg disse trin for at konfigurere dine SPK-, DKIM- og DMARC-poster med Infomaniak, når du konfigurerer et brugerdomæne med Proton Mail.

SPF-post (stærkt anbefalet af sikkerhedsmæssige årsager)

1. Kopiér SPF-posten, herunder Type, Værtsnavn og Værdi / Data / Point til.

2. Gå tilbage til Infomaniak Manager → DNS-zone og udfyld følgende:

• Type: TXT
• Kilde: Lad feltet stå tomt
• Mål: v=spf1 include:_spf.protonmail.ch ~all

Dit domæne bør kun have én SPF-post. Hvis du finder en eksisterende (for eksempel v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all), skal du enten slette den eller ændre den, så den bruger værdien ovenfor.

3. Vend tilbage til Proton Mails konfigurationsside for brugerdomæner, og klik på Næste.

DKIM-poster (stærkt anbefalet af sikkerhedsmæssige årsager)

I fanen DKIM skal du kopiere alle tre CNAME-poster, inklusive Type, Værtsnavn og Værdi / Data.

Gå derefter til Infomaniak Manager → DNS-zone og udfyld følgende:

• Første DKIM-post
  • Type: CNAME
  • Kilde: protonmail._domainkey
  • Mål: Indsæt den Værdi/Data, du kopierede fra Proton Mail.
• Anden DKIM-post
  • Type: CNAME
  • Kilde: protonmail2._domainkey
  • Mål: Indsæt den Værdi/Data, du kopierede fra Proton Mail.
• Tredje DKIM-post
  • Type: CNAME
  • Kilde: protonmail3._domainkey
  • Mål: Indsæt den Værdi/Data, du kopierede fra Proton Mail.

Sørg for at tilføje alle tre DKIM-poster. Hvis du har problemer med at gemme dem, kan du læse om problemer med at konfigurere CNAME-poster.

Gå tilbage til konfigurationen af brugerdomænet i Proton Mail, og klik på Næste.

DMARC-post (valgfri, men anbefales)

I fanen DMAC skal du kopiere TXT-posten, inklusive Type, Værtsnavn og Værdi / Data / Point til.

Gå derefter til siden Infomaniak Manager → DNS-zone og udfyld følgende:

• Type: TXT
• Kilde: _dmarc
• Mål: Kopiér og indsæt værdien fra feltet Værdi/Data/Points to i fanen DMARC.

Hvis en _dmarc post allerede findes, skal du redigere den i stedet for at tilføje en ny.

Gå tilbage til konfigurationen af brugerdomænet i Proton Mail, og klik på Næste.

Fanerne MX, SPF, DKIM og DMARC i guiden til domænekonfiguration bør alle vise grønne flueben. Det betyder, at du nu kan sende og modtage e-mails med dine brugerdefinerede domæneadresser.

Tip: Hvis en post ikke bliver grøn, har Infomaniaks DNS-zone en avanceret visning(nyt vindue), hvor du kan gennemse alle poster på én gang og gendanne en tidligere version af zonen, hvis noget går galt.

Det var det! Du kan nu sende og modtage e-mails med dit Infomaniak-domæne i Proton Mail.